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文档简介
实习期自我鉴定7篇实习期自我鉴定1
三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的.沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
实习期自我鉴定2
到公司实习工作3个月以来,我在单位领导的培养和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上还是工作上都取得了较大的提高和收获,现将3个月的工作情景鉴定如下:
在实习期间我做到了遵守公司的规章制度,服从领导在工作中的安排,按时按质的完成了上级交给我的所有工作任务。在这3个月中,参与了1车间项目建设,了解了各个车间的设备使用情景,并完善建立相关设备的档案,整理修复了全厂所有内线电话以及解决了办公楼电脑网络不稳定问题。
工作3个月以来,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自我的成长得到提高的同时,也明白自我身上还存在着许多的不足。
一、优点主要体此刻以下三个方面:
(一)工作充满活力。因为有活力,我敢于承担职责,极力追求完美。活力能帮忙我认真细致地工作,不断创新,不断追求完美,把工作做到最好。
(二)严格要求自我。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自我要对自我有高的要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自我的.工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。
(三)厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。
二、不足之处在于:
(一)专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要经过不断学习和工作实践加以掌握。
(二)对公司的一些工作流程还是不太熟悉,以后要多向他人请教及阅读相关规定和制度。
(三)技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,在今后的工作中多与同事进行专业知识的相互交流,做到共同提高。
三、工作提议:
(一)车间维修工在维修设备后经常将维修工具留于车间,在此提议配备统一工具,并建立工具管理档案,施工完毕后进行维修工具的检验和检查,严禁将工具留在工作现场,以防其他岗位人员使用工具拆卸设备或者工具箱内螺丝遗漏混入产品内。
(二)建立的设备维护保养计划对于车间的设备和生产工作能够起到进取作用,期望在适宜的时间推行。
(三)公司配电箱安装不规范现象很多,由于长期缺失巡视和定期检查,开关螺丝松动导致发热存在安全隐患。提议采购一把测温枪,配电箱内建立巡查表,定期测温,防止隐患发生。
(四)公司维修人员技术有待提高,期望有多走出去学习的机会。
最终,我想说的是,3个月以来的收获与我们公司的领导和同事们的帮忙是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自我职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。
实习期自我鉴定3
不实习不知道,实习了才知道,对一个幼师学生来说,实习是多么重要。在这一个月里,我学习到许多在学校学不到的东西。也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触:想当好一名幼儿老师实在不易!同时这也激发了我的学习的热情,很多东西我还要向书本学习,还要向教师们学习,还要在实践中学习。
刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式玉怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候玉正式去教室上课的时候,环境不一样,心态也是很不一样的。我佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们乱成一团,不听讲课,我用了老师的那些方法,慢慢的.,他们开始接受我喜欢我,这使我内心充满喜悦,也使我真正地喜欢上了孩子们,喜欢上了幼师这个职业。
我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在玉你打成一片之外还能尊敬你。这一个月我是忙碌的,也是充实的,更是充满快乐的。为了更快地提高自己,我坚持每一天都做好总结,对一天的工作细细地反思,既思工作的得失,也思书本与实践的结合,思指导教师的方法。
实习时间虽然很短,却非常地有意义,这期间我收获了很多。我坚信,我以后一定能做一个合格的糼儿教师。
实习期自我鉴定4
从20__年的1月4日去烟台参加培训到今日3月9日,不知不觉来公司已经两个月了,来到___,并成为___大家庭的一份子。优良的企业文化和行业中的竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自我的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。回看两个月的工作历程。我常常暗示自我,首先必须要坚持自我的选择和咬定的自我梦想。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思鉴定,才能坚持自我的选择,坚持当初的梦想。最终为实现当初的梦想,为了明天的成功而奋斗。下头就将这两个月的工作鉴定如下:
一、学习。
机加工行业能够说是一个专业性很强的行业,虽然自我做的只是刀具的销售,可是做销售也需要掌握专业的机加工知识和刀具知识,相对于机械厂的专业工程师来说,虽不如他们掌握的专业精细,可是我们要比他们掌握的广泛,懂得要更多,所付出的也要更多,所以刚进入公司学习便是第一要务。
这两个月来首先学习了切削加工技术两本书,从对机加工行业的一无所知到此刻对机加工知识有了初步的了解,这两本书上头的知识是基础必须牢固掌握,它为以后的工作供给了理论性的东西,也为以后更广阔的学习供给了基础的铺垫。其次是总合样本的学习,做销售必须首先了解自我产品的性能,这样才能为客户更好的推介公司的产品,为客户供给解决方案,更好的为客户服务。所以说学习是一个持之以恒的过程,是贯穿在工作生活中的一个过程,是不断挑战自我完善自我的一个过程。
二、实践。
这两个月来,在学习的过程中我也拜访了___这边的机械加工客户,从跟着___先生拜访______,到______,再到自我独立的拜访____客户,每次的拜访都有不一样的收获,客户提出问题,能现场解答的就现场解答,现场解答不了的就回来查找资料,或问公司的同事,我感到每一次的拜访和学习都是一次好的提升,这样在不断的学习和实践中不断的去完善自我,提升销售技能。
三、公司支持。
首先是感恩,感恩公司能给我供给一个好的平台,给我学习、实践和提升的机会。在这两个月中,我犹如姗姗学步的孩童,从迈开工作的第一步,到遇到每一次的困难和困惑,都有___先生和公司平台的无微帮忙和支持。
四、体会。
我认为做一件事,做一个工作,必须要有三心,那就是:细心、专心、恒心。无论做什么工作,尤其是像我们这样的针对机加工行业,细心和认真应当是第一位的,仅有这样才能为客户负责。其次是专心,做什么事不能三心二意,虽然在____仅有我一个人坚持奋战,可是在我背后站着更多人,有一个大的团队和公司支持着我,所以在工作中,必须要直觉自律,按时上下班,按公司规章制度办事。第三是恒心,选择了,就要坚持自我的梦想,诚然,在工作中必然会遇到许许多多的困难和挫折,但这不能是自我放弃的理由,仅有去克服它,持之以恒的做下去才不辜负当初的梦想。
五、存在的不足和改善方法。
在这两个月的学习和工作中,我觉得我做的不足和不好的地方是,熟悉和掌握知识的速度太慢,拜访和熟悉客户的数量太少,在和客户的交往和沟经过程中做不到融会贯通,对分工的`地域,尚未构成系统的长远规划。市场对我个人是一个十分大的磨练,公司是一个平台,老业务员是我的学习对象,业绩是我的追求目标,领导是我的坚强后盾。是的,仅有不断的剖析自我,分析自我,鉴定自我。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身本事的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的改善。
最终,十分的庆辛自我是___家庭当中的一员,我将用自我的努力给____添砖添瓦,用心工作、踏实做人,正如公司的企业文化是以爱、梦想和活力来贯穿的,“____文化是结合文化最主要的一个结合就是把远大的梦想和十分务实的精神时时刻刻地结合在一齐,____的每个成员都有梦,梦就是远大的梦想,而为了实现这个梦想就会激发出_____每个人的活力,有了活力就有了不竭的动力。”
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自我的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自我的价值,见到风雨之后的彩虹。
实习期自我鉴定5
Xxx高中实习生人数为10人,总体情况很好。实习点学生都能够按照实习学校和指导老师的部署,认真实习,按部就班的听课、讲课,并能主动承担教研室的日常工作,与那里的师生关系融洽。
我经常电话微信与学生联系,也多次亲自去实习点了解情况,基本都是突击检查,不事先通知学生,但每次检查,学生都在岗,偶尔遇到会有学生因事外出,但也都能够请假,并按时回到实习点。就拿昨天我突击检查的情况来说,我认为他们的表现就很好。昨天早晨快九点的时候我到达xxx高中,1人因家里丧事假期未满缺席,2人去研究生报名现场确认(10点半前回来了),其余同学全部在岗,或上课,或在办公室工作。
我也去听了学生讲课,或许是学生间的个体差异,或学科,或性格,或授课对象,导致有的课堂气氛非常活跃,热烈,有的课堂就沉闷一些,但无论怎样,我都能看出,他们都认真上课,认真跟学生沟通(职高学生不同于普高,不爱学习的占多数),并本着对学生负责的态度,努力教会他们更多的东西,这是他们身上的闪光点。其中的xxx和xxx同学的表现尤其赞,如果她们俩以后做老师,一定会很出色,课堂气氛被她们调动的.非常活跃,我一个十几年教龄的老师都自叹不如,每一个学生都因为她们喜欢上这门课,带着浓厚的兴趣和求知欲听课,怎能不学到新知识呢?
我也多次去实习生的实习教研室和教务处,通过其他老师分别了解我们实习生的情况,总体上他们认为表现都非常好,都能坚持按时上下班,认真上课,其他老师偶尔让帮忙代课也热情帮助,都是踏实上进的三好大学生。只有一名同学第一次给学生上课,学生极其不配合她,上课睡觉,她叫起了睡觉的学生,学生很不乐意的嘟囔顶嘴被学气哭了,本来才二十出头,比学生大不了几岁,发生那样不愉快的事情令她心理很不舒服,之后就不愿意给那个班上课了。这一情况我了解后已经跟她谈过,她保证努力克服困难,好好表现,圆满完成教育实习任务。
值得提出表扬的是我们的xxxx专业的xxx同学,每次我去实习学校,无论是到教务处,还是到她所在的教研室,那里的老师们都对她赞不绝口,令他们喜欢的不得了。她每天至少比其他老师早到办公室十分钟打扫卫生,坚持和其他老师一起下班,即使教研室的老师让她提前回去,免得天黑了,冷了,她都坚持按时下班,偶尔提前走或者因事外出也都请假,但次数很少。她来到教研室,把教研室日常的工作承担了大半,并热心帮助所有老师,批作业、代课、出卷子、批卷子等等,班主任工作做的也非常出色,学生也喜欢她,上课认真,她特别有礼貌、有眼力见、勤快、做事认真,她们的专业主任直夸她,一点没有现在孩子的浮躁气,踏实、认真、勤快、非常优秀,如果评定优秀实习生一定非她莫属……
距离实习结束还有六周的时间,我会继续关注实习生实习情况,确保实习生安全、圆满的完成实习任务。
实习期自我鉴定6
在实习时,我认认真真完成任务,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同,里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!
在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。
时间总是无情,在临别时,跟经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间他们对我热心的照顾和无私的帮助,至此,我的社会实习工作圆满结束。其间还有太多种。种是不能用言语表达的`,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
这次的经历是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了这么深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学,果然没错。展现在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
实习期自我鉴定7
在这个炎热的假期里,我没有回家,更没有跟同学去穷游,而是找了一份助理实习的工作来做,从实习里我也学到了很多东西,同时我也知道,作为学生,我和真正的职业人士还有很大的差别,需要自己再努力的去学,才能真的在职场上站稳脚跟。
心态的
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