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文档简介
出色的培训讲师如何成为一名设计师:某某某时间:202X.01.03Logo目录CONTENTS1培训讲师应具备的能力2培训讲师应懂得的知识3优秀讲师培训技巧分享培训讲师应具备的能力01PARTONE一、知识更新能力一定要有文化内涵有文化内涵才能让别人认可,让别人尊重学习能力一定要很强讲师要有一个不断续水的水桶,才能给学员一碗水每周至少要看一本书市面流行的管理类书籍都要看过,才能把经典的理论搞通123二、亲和力010203所以男性讲师要在170以上,体重最少要140以上才好。其实这个我倒不赞同,因为学员是来听你讲课,不是来看你这个老师的。如果是想看美女帅哥直接去看明星演唱会更有气氛。02错误理解很多朋友都认为讲师一定要形象好,认为学员总容易以貌取人,形象好的讲师,学员看着喜欢,容易受到学员的欢迎,课程内容也容易被学员接受。01刻板印象其实这些朋友可能是理解错了,看讲师的形象并不是只看外表,学员注重的是这个讲师是否有亲和力,这样学员才能够和讲师更好地交流学习。03正确理解如果声音不好,比较尖细,学员会不舒服,接受起来要受到影响。讲师声音好,学员听着感觉好讲师的普通话标准,学员也会喜欢,可以增强讲师的说服力。讲师的普通话要非常标准如果新来的讲师觉得自己的声音不够好,可以跟着中央电视台新闻联播练习,体会两者之间的不同,一个月下来一定能提高声音的悦耳度。声音不够好,可通过练习提高声音的悦耳度三、语言表达能力123四、身体素质因为讲师没有生病的权利;经常锻炼身体,才能提高身体素质;优先选择身体好、耐造的优秀分子来培养;讲师要身体好讲师要经常锻炼企业挑选讲师服务心态师者传道授业解惑也,所以讲师要树立以学员为中心的服务理念,要具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。五、服务心态培训讲师应懂得的知识02PARTTWO教育与培训的区别成年人学习的需求培训内容的编排方法职业培训讲师和学校老师授课是有区别的,作为培训讲师应该知道以下内容:培训讲师应懂得的知识123教育是传递理论知识,通常是一个老师讲,多个学生听。讲课多以灌输的方式。教育
培训主要侧重于提高学员的行为能力或技能(如操作设备)。培训强调的是与学员的互动与讨论,注重的是学员进行技能的实操演练。培训
教育与培训的区别一、教育与培训的区别希望能够参与培训的互动过程需求1希望他的观点得到讲师或大家的认可需求2希望培训内容对他的个人和专业发展有帮助需求3希望培训内容能帮助他获得成功需求4二、成年人学习的需求课刚开始一定要把学员的注意力吸引过来,不然的话,他们都会睡着的。吸引注意ATTENTION编排的课件内容要尽量新颖,这样学员才会有兴趣,即使是陈词滥调也要换个花样。引发兴趣INTEREST如卖茶的给退休老年人做茶道培训,他会重点讲茶对健康的好处,这样就可以引发老年人买茶的欲望。制造欲望DESIRE激励学员把学习的技能多加演练,多多运用到实际业务中。激励行动ACTION三、培训内容编排方式:AIDA原则优秀讲师培训技巧分享03PARTTHREE一、有效开场白的四步骤问候学员自我介绍内容介绍调动兴趣1234二、如何克服紧张的情绪充分准备内容提前到达现场深呼吸自我激励提前演练几遍提前认识学员目光接触微笑站姿身体移动手势三、演讲中的肢体语言四、专业演讲技巧内容7%声音38%身体语言55%专业的演讲需要专业的形象,如三色原则:即全身穿着颜色不能多于三种,坚决避免黑皮鞋配白袜子。专业的演讲还需要抑扬挫顿的声调,开放的身体语言以及幽默风趣的讲话风格。专业演讲五、提问的技巧技巧1如何正确选择开放式提问还是封闭式提问技巧2如何正确选择公开提问还是点名提问调动群众斗群众是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式,即,叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。调动群众斗群众六、回答学员问题的技巧七、有效地组织小组讨论有效地组织小组讨论调动群众
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