宾馆（酒店）基本情况调查表

单击此处添加副标题XXXX20XX/01/01汇报人：XXX宾馆（酒店）基本情况调查目录CONTENTS01.单击添加目录项标题02.宾馆（酒店）基本信息03.宾馆（酒店）设施情况04.宾馆（酒店）服务情况05.宾馆（酒店）价格情况06.宾馆（酒店）评价与反馈章节副标题01单击此处添加章节标题章节副标题02宾馆（酒店）基本信息宾馆（酒店）名称添加标题添加标题添加标题添加标题地址：XX市XX区XX路XX号名称：XX宾馆（酒店）营业时间：全天24小时营业联系方式：电话XXX-XXXXXXX地址宾馆（酒店）所在城市具体街道和门牌号附近的地标或标志性建筑交通方式及路线指引营业时间宾馆（酒店）通常会在早晨7点左右开始接待客人入住宾馆（酒店）的营业时间通常为全天24小时不同季节和节假日可能会对营业时间有所调整晚上10点左右开始清场，要求客人离店联系方式电话号码：提供宾馆（酒店）的联系电话邮箱地址：提供宾馆（酒店）的电子邮箱地址地址：提供宾馆（酒店）的具体地址和周边环境营业时间：提供宾馆（酒店）的营业时间和服务时间章节副标题03宾馆（酒店）设施情况客房设施床铺：床垫、床单、被褥等齐全，舒适度良好。洗漱用品：提供洗发水、沐浴露、牙刷、牙膏等个人卫生用品。电视：提供电视节目，满足客人休闲娱乐需求。空调：提供冷暖空调，保持室内舒适温度。餐饮设施餐厅类型：中式、西式或其他特色餐厅菜单内容：提供各类菜系、特色菜品等餐饮服务：提供早餐、午餐、晚餐及24小时服务餐厅设施：桌椅、餐具、烹饪设备等会议室设施会议室数量及容纳人数会议设施配备情况（如投影仪、音响等）会议室使用费用及预订方式会议室设施维护及更新情况其他设施桑拿房：提供蒸汽浴和干湿蒸服务，帮助客人放松身心。健身房：提供各种健身器材，满足客人健身需求。游泳池：设有室内和室外游泳池，为客人提供游泳锻炼的场所。美容美发中心：提供专业的美容美发服务，满足客人的美容需求。章节副标题04宾馆（酒店）服务情况客房服务客房清洁程度客房设施配备客房服务人员态度床品舒适度餐饮服务提供早餐服务，包括中西式早餐。提供24小时客房送餐服务。设有特色餐厅，提供当地特色美食。提供午餐和晚餐服务，有自助餐和点餐两种方式。会议服务会议室设施：提供各种规格的会议室，满足不同规模的会议需求会议设备：提供先进的视听设备，包括投影仪、音响等会议服务人员：专业的会议服务人员，提供全程跟踪服务会议支持：提供茶歇、午餐等会议支持服务其他服务健身房和游泳池：提供给客人锻炼身体的机会会议室：提供给客人举办会议或商务洽谈的场所餐厅：提供各种美食和饮品，满足客人的口味需求洗衣服务：提供洗衣和烘干服务，方便客人出差或旅游章节副标题05宾馆（酒店）价格情况客房价格促销活动：酒店会不定期推出各种促销活动，如折扣、赠送等价格区间：根据不同档次和位置，客房价格在XX元至XX元之间价格影响因素：设施、服务、地理位置等预订渠道：可通过酒店官网、第三方预订平台等进行预订餐饮价格早餐价格：每位XX元正餐价格：每份XX元酒水价格：每瓶XX元特色菜品：价格合理，口味独特会议室价格会议室类型：不同类型会议室的价格差异租赁费用：不同时间段和不同规格的会议室租赁费用优惠政策：是否提供折扣、套餐等优惠政策付款方式：是否支持在线支付、POS机刷卡等付款方式其他服务价格早餐价格：每位xx元洗衣服务：每件xx元停车服务：每辆xx元商务中心服务：每项xx元章节副标题06宾馆（酒店）评价与反馈客户满意度调查客户对宾馆（酒店）的整体满意度客户对宾馆（酒店）设施的评价客户对宾馆（酒店）服务的评价客户对宾馆（酒店）价格的接受程度客户反馈与建议客户满意度调查结果客户对宾馆（酒店）的意见和建议宾馆（酒店）的改进措施和效果客户对宾馆（酒店）的忠诚度服务质量评价添加标题添加标题添加标题添加标题餐饮服务质量和口味客房清洁度与舒适度酒店员工服务态度和专业水平酒店设施设备维护和更新情况设施评价设施齐全：宾馆（酒店）内设施种类丰富，满足客人需求设施品质：