2023年国家开放大学(电大)-国家开放大学(医药商品营销实务)考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年国家开放大学(电大)-国家开放大学(医药商品营销实务)考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.非处方药一次销售不得超过（）个最小包装。A、1B、3C、5D、72.医药商品编码3.医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。4.药品购销合同5.在整合营销中，4C指（）、（）、（）、（）。6.形式产品的标志包括（）、（）、（）、（）、（）。7.中药产品出口有直接出口和（）出口。8.产品营销过程中的包装策略有（）A、等级包装策略B、类似包装策略C、组合包装策略D、附赠品包装策略9.药品养护措施不包括（）A、升温措施B、降温措施C、除湿措施D、加湿措施10.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。11.来源于中医药文献的中成药遵循（）配伍原则组方。A、君B、君、臣C、君、臣、佐D、君、臣、佐、使12.“双黄连口服液”处于产品生命周期的哪个阶段？请试述该阶段的特征及营销策略。13.某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（）。14.急诊处方、儿科处方、普通处方保存期限是2年。15.宏观环境的主要内容有哪些？16.地高辛用于冠心病和抗心律失常。17.消费者市场具有的特征有（）、（）、（）。18.在BCG法中，市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位是指（）。19.简述可供企业选择的目标市场策略。20.生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。第二卷一.参考题库(共20题)1.骨质疏松症不可选择（）药物。A、钙制剂B、维生素DC、降钙素D、维生素C2.地西泮（安定）用于焦虑症、失眠症，还可用于抗癫痫和惊厥。3.赞助和支持各项公益活动是（）的活动方式之一。4.柜组核算5.简述药店防盗的对策。6.商品名称为“扑热息痛”，可用于解热，缓解轻、中度疼痛的药物是（）A、阿司匹林B、布洛芬C、吲哚美辛D、对乙酰氨基酚7.中药养护重点不包括（）A、防霉B、防虫蛀C、防鼠D、防变色8.简述选择供应商的标准。9.药品是特殊商品，药品价格只能实行政府指导价或政府定价。10.堆头陈列、多排面陈列、岛形陈列等属于（）A、橱窗陈列B、专柜陈列C、量感陈列D、悬挂式陈列11.药品系特殊商品，一经售出概不退货。12.对于麻醉药品和第一类精神药品，批发企业可将药品送至医疗机构，也可由医疗机构自行提货。13.气虚可用（）A、玉屏风颗粒B、人参归脾丸C、十全大补丸D、桂附地黄丸14.简述药品养护措施。15.生物制品，因具有蛋白质性质，温度过高易使蛋白质变性，故最适于在（）保存。A、2-10摄氏度暗处B、2-10摄氏度明处C、10-16摄氏度暗处D、10-16摄氏度明处16.中国药典“贮藏”项下规定阴凉处指不超过15℃。17.ABC库存分类控制法的ABC类商品管理方式中A类商品的控制程度为（）A、高度控制B、一般控制C、适当控制D、随意控制18.霉菌性阴道炎病人常表现为白带增多，外阴、阴道瘙痒、有灼烧感，小便疼痛，外阴周围常发红、水肿等。19.执业药师资格实行（）制度。A、备案B、注册C、审核D、审批20.易患高血压的因素不包括（）。A、家属没有高血压史B、肥胖C、过度摄取盐分D、过度饮酒等第三卷一.参考题库(共20题)1.企业应付环境威胁的策略有（）、（）、（）。2.药品价格实行政府指导价、政府定价和市场调节价3种形式。3.商品名称为“胃舒平”，可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药物是（）A、三硅酸镁B、复方氢氧化铝C、西咪替丁D、奥美拉唑4.盘点的原则错误的是（）A、真实性原则B、准确性原则C、完整性原则D、独立完成原则5.（）是调节人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系的行为规范的总和。A、法律B、道德C、职业道德D、医药职业道德6.阿卡波糖配合饮食控制治疗1型糖尿病。7.产品在产品市场生命周期中的（）时，促销重点目标是促进信任与购买。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期8.凡由人们的喜、怒、哀、乐等情绪引起的购买动机称为（）。9.对现有中药在质量、剂型、材料等方面做出改进的中药产品是（）。10.药物按吸收作用从快到慢给药方式顺序依次是静脉注射＞吸入＞舌下给药＞肌肉注射＞皮下注射＞口服＞直肠＞皮肤给药。11.企业利用一定的场合，将自己生产的产品样品免费赠送给消费者的促销手段属于（）。12.选择个别的专家征求预测意见的方法是（）。13.软膏剂应密闭、避光，置干燥凉处保存，温度应控制在28℃以下保存。14.药品整理是预防盘点差错的重要环节，一般在盘点前两日内将陈列架药品和库存药品整理清楚。15.整体的产品可分解为三个层次，即形式的、实质的和（）的产品。16.市场营销学在美国产生的时间是（）。17.中成药“乌鸡白凤丸”处在产品生命周期的那个阶段？请试述该阶段的特征及营销策略。18.功能清热解毒，凉散风热的中药是（）A、菊花B、金银花C、西红花D、红花19.市场营销组合是指（）、（）、（）、（）。20.足癣、体癣、股癣、花斑癣选择抗真菌药以局部治疗为主，头癣除外用药物外，还要在医师指导下服抗真菌药。第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:医药商品编码是以一定的代表符号表示某种或某类医药商品，符号可以是字母、数字和特殊标记及其组合。3.正确答案:正确4.正确答案:指在药品经营过程中，买卖双方经过洽谈，为实现一定经济目的签定的书面买卖合同。5.正确答案:成本；便利；沟通；消费者的需要和欲望6.正确答案:质量；功能；剂型；商标；包装7.正确答案:间接8.正确答案:A,B,C,D9.正确答案:A10.正确答案:正确11.正确答案:D12.正确答案: 其处在产品生命周期的成长期。 成长期的特征是：消费者已经对新产品比较熟悉了，销售量上升很快；建立了比较理想的分销渠道；由于批量生产，成本和销售费用下降，使产品价格下降；随着销量的增加和成本的下降，使利润迅速增加；但竞争者也开始大批加入，市场竞争逐渐激烈起来。 成长期的策略有： 1.改善产品品质。 2.寻找新的细分市场。 3.改变广告宣传的重点。 4.在大量生产的基础上选择时机，尽可能降低价格，适应多数使用者的购买力，限制竞争者加入。13.正确答案:补充品定价14.正确答案:错误15.正确答案:包括：人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等。16.正确答案:错误17.正确答案:多样性；替代性强；需求弹性大18.正确答案:明星类19.正确答案:可供中药企业有效选择目标市场的策略有三种，即：无差异性市场策略，就是中药企业以整个中药市场为目标市场，仅推出一种中药产品，使用一种市场营销组合策略，企图吸引所有的消费者。差异性市场策略指中药企业选择两个以上的细分市场为目标市场，分别为各细分市场开发不同的产品，设计不同的营销方案，以吸引各不同目标市场的消费者。集中性市场策略指中药企业只选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量只推出一种中药产品，使用一种营销手段以满足消费者的需要。20.正确答案:正确第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:正确3.正确答案:公关4.正确答案:是以柜组或部门为单位对其直接掌握的经济指标衽经济核算。5.正确答案: （1）随时避免柜台无人看守 （2）店内不得存放太多存款 （3）门和玻璃上不要张贴太多的海报 （4）高度警觉，留意店外可疑的人 （5）注意携带特别包装物进店的人 （6）保持药品的整齐6.正确答案:D7.正确答案:D8.正确答案: （1）商品质量 （2）购进成本 （3）供货及时 （4）内部组织与管理状况 （5）市场竞争力9.正确答案:错误10.正确答案:C11.正确答案:错误12.正确答案:错误13.正确答案:A14.正确答案: （1）避光措施 （2）降温措施 （3）保温措施 （4）除湿措施 （5）加湿措施 （6）防鼠措施 （7）防火措施15.正确答案:A16.正确答案:错误17.正确答案:A18.正确答案:正确19.正确答案:B20.正确答案:A第三卷参考答案一.参考题库1.正确答案:对抗策略；减轻策略；转移策略2.正确答案:正确3.正确答案:B4.正确答案:D5.正确答案:B6.正确答案:错误7.正确答案:D8.正确答案:情绪动机9.正确答案:改进新产品10.正确答案:正确11.正确答案:营业推广12.正确答案:个别判断13.正确答案:错误14.正确答案:正确15.正确答