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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。住在富人区的她2024年邮政职业技能鉴定笔试历年全考点试卷附带答案第1卷一.单选题(共10题)1.中国快递服务的发展,呈现出以下发展趋势,应不包括:()A.标准统一化B.网络物流化C.运输现代化D.园区便利化请看正确答案:B网络物流化解析:B2.下列不属于支票特点的是:()A.简便B.灵活C.迅速D.价廉请看正确答案:D价廉解析:D3.湖南省的省会是:()A.武汉B.长沙C.株洲D.衡阳请看正确答案:B长沙解析:B4.快件处理场地必须设置监视系统,关键部位要:()A.封闭作业B.安装摄像头C.设置警戒线(warningline)D.安装照明请看正确答案:B安装摄像头解析:B5.关于运单粘贴说法不正确的是:()A.运单应粘贴在快件的最大平整的表面B.使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容C.体积较大的锥形快件,选择能完整粘贴于运单的最大侧面D.圆柱型快件,应将快件粘贴于圆柱形(cylindrical)底面请看正确答案:D圆柱型快件,应将快件粘贴于圆柱形底面解析:D6.按照付费方式划分,不包括:A.寄件人付费快件B.收件人(addressee)付费快件C.第三方付费快件D.月结快件请看正确答案:D月结快件解析:D7.总包拆解后不放入专用箱的物品是:()A.拆下的包牌、封志B.拆下的快件封装杂物或绳C.破损、水湿、油污的总包空袋D.清理总包空袋上的总包条码签请看正确答案:C破损、水湿、油污的总包空袋解析:C8.检查包装是否牢固的方法不包括:()A.看B.听C.感D.摇请看正确答案:D摇解析:D9.封发作业必须使用()建立总包。A.封装空袋、封志B.封志、包牌C.封装空袋、封志、包牌D.封装空袋、包牌请看正确答案:C封装空袋、封志、包牌解析:C10.下列关于运单填写中描述错误的是:()A.运单填写须使用规范的汉字,不得使用不规范的简化字,更不得使用自造字、异写字B.如果使用少数民族文字,应当加注汉字C.用外文或汉语拼音写得,也应当加注汉字名址D.可以使用铅笔或红色笔书写请看正确答案:D可以使用铅笔或红色笔书写解析:D二.多选题(共10题)1.邮件再投的原因通常有()。A.收件人外出B.收件人迁移,新址待查C.投递员邮件量大,当天投不出D.原址查无此人,下班再问请看正确答案:ABD收件人外出收件人迁移,新址待查原址查无此人,下班再问解析:ABD2.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、()。A无积压、A.无散失B.无损坏C.无潮湿请看正确答案:ABC无散失无损坏无潮湿解析:ABC3.根据消费者权益保护法,经营者负有()标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益(consumerslawfulrights)的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。A.履行法律规定和与消费者约定的义务B.接受消费者监督的义务C.保证商品和服务安全的义务D.提供真实信息的义务请看正确答案:ABCD履行法律规定和与消费者约定的义务接受消费者监督的义务保证商品和服务安全的义务提供真实信息的义务解析:ABCD4.报刊按文版划分为()。A.中文版B.外文版(foreignlanguageedition)C.世界语版D.少数民族版请看正确答案:ABD中文版外文版少数民族版解析:ABD5.邮件投递完毕后,投递员(messenger)归班前应进行“三查”,即:()。A.查未投出的邮件B.查投递邮件清单签收批注情况C.查核有无误投情况D.查有无丢失邮件请看正确答案:ABC查未投出的邮件查投递邮件清单签收批注情况查核有无误投情况解析:ABC6.邮件按处理手续分为()。A.平常邮件B.普通邮件C.给据邮件D.保价邮件请看正确答案:AC平常邮件给据邮件解析:AC7.严格遵守通信纪律、保密制度(securesystem)和职业道德,不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁()或损毁邮件报刊。A.私拆B.积压C.延误D.隐匿请看正确答案:ABCD私拆积压延误隐匿解析:ABCD8.期刊投递清单分为()。A.投递段专用的期刊投递清单B.投递局专用的期刊投递清单C.机关大户专用的期刊投递清单D.部队专用的期刊投递清单请看正确答案:AC投递段专用的期刊投递清单机关大户专用的期刊投递清单解析:AC9.()可简称为“宁”。A.宁夏回族自治区B.宁波C.南宁D.南京请看正确答案:AD宁夏回族自治区南京解析:AD10.()以及事先声明不退订的报刊不办理退订。A.优惠订阅B.赠阅C.专用单订阅D.省际间异地订阅请看正确答案:ABCD优惠订阅赠阅专用单订阅省际间异地订阅解析:ABCD三.判断题(共10题)1.遵纪守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。请看正确答案:解析:×2.出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程。请看正确答案:解析:√3.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人(addressee)或指定地点,并获得签收的寄递服务请看正确答案:解析:×4.进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。请看正确答案:解析:×5.快递信息系统网络由物理系统和软件系统两大部分组成请看正确答案:解析:√6.派送段也成派送区域,快递企业根据业务量及业务员人数,将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段,每一个(everysingle)段叫做派送段()请看正确答案:解析:√7.计算机网络的主要功能(mainfunction)有数据通信(datacommunication)、资源共享、分布式处理、视频会议(videoconference)。请看正确答案:解析:×8.快递企业快件重量取数的通行做法

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