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窗户广东物业管理条例-PAGE窗户广东物业管理条例-PAGE窗户广东物业管理条例第一章总则第一条目的与适用范围为规范广东省范围内的物业管理,维护业主及居民的合法权益,促进社区和谐稳定,特制定本条例。第二条定义本条例中的术语定义如下1.窗户指建筑物外立面中开设的通风、采光或观景等功能的开口。2.物业管理指物业公司或物业管理机构对房产及其附属设施设备的维修保养、公共区域的清洁卫生和安全管理等工作。第二章窗户的修缮与维护第三条窗户的修缮1.业主应及时修缮窗户,确保其正常使用和外观整洁。2.物业管理机构应定期检查窗户的状况,有发现损坏或影响外观的情况时,应及时通知业主进行修缮。3.对于因业主自身原因造成的窗户损坏,业主应自行承担修缮费用。第四条窗户的维护1.物业管理机构应定期对窗户进行维护工作,包括但不限于清洁、润滑、防水防腐等。2.物业管理机构应加强对窗户防护措施的管理,确保门窗的安全性和密封性。3.业主应配合物业管理机构进行窗户的维护工作,并提供必要的协助和合作。4.业主应保证窗户的正常使用,禁止在窗户上张贴、悬挂任何不符合规定的物品,以免影响窗户的使用寿命和安全性。第三章窗户的安全管理第五条窗户的安全防护1.物业管理机构应加强对窗户的安全防护工作,采取必要的措施确保窗户的安全使用。2.物业管理机构应定期检查窗户的安全状况,及时发现并处理窗户存在的安全隐患。3.业主应遵守物业管理机构制定的窗户使用规定,不得随意更改窗户的结构、封闭或改动窗户的开启方式。第六条窗户的防护装置1.物业管理机构应根据需要,在窗户上安装符合安全标准的防护装置,如护栏、防盗窗网等,以保护居民的人身安全。2.业主不得私自拆卸、改变或损坏窗户上的防护装置,发现损坏或失效的应及时修缮或更换。第四章窗户的使用管理第七条窗户的使用权1.业主对属于自己产权的窗户享有使用权。2.物业管理机构有权要求业主按照相关规定合理使用窗户,不得影响他人的正常生活。3.物业管理机构有权要求业主关闭窗户并进行必要的遮挡,以维护社区的良好环境和居民的生活品质。第八条窗户的开启与关闭1.业主在开启窗户时,应确保没有对他人的生命和财产安全造成威胁,不得向外抛掷物品。2.物业管理机构有权要求业主在不需要开窗通风的情况下,关闭窗户以避免能量浪费。第五章窗户的投诉与处理第九条投诉渠道1.对于窗户相关的问题,业主有权向物业公司或物业管理机构进行投诉。2.物业公司或物业管理机构应设立投诉方式和投诉箱,提供便捷的投诉渠道。第十条处理程序1.物业公司或物业管理机构收到投诉后应及时进行调查核实,并提供解决方案。2.对于业主提出的合理要求,物业公司或物业管理机构应尽快处理,并及时向业主反馈处理结果。第六章罚则第十一条罚则1.违反本条例第三条的规定,业主未及时修缮窗户的,物业管理机构可以责令其限期修缮,并可以按照相关规定收取违约金。2.违反本条例第四条的规定,业主未配合窗户维护工作的,物业管理机构可以采取必要的措施,完成维护工作,并可以追加维护费用。3.违反本条例第六条的规定,业主私自拆卸、改变或损坏窗户上的防护装置的,物业管理机构可以责令其恢复原状,并可以处以相应的罚款。第七章附则第十二条其他规定本条例自颁布之日起施行,同时废止相应的以前物业管理相关
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