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文档简介
2024年中级经济师-运输经济(旅游)专业知识与实务笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.旅游资源所在地居民和企业对旅游发展带来的变化所能接受的极限构成了该地的()承载力。A.心理B.社会C.环境D.区域正确答案:B,2.旅游需求的()构成了旅游市场的复杂性。A.指向性B.敏感性C.多样性D.主体性正确答案:C,3.“一荣俱荣,一损俱损”,说明采取的品牌策略是()。A.差异化品牌策略B.复合品牌策略C.多品牌策略D.单一品牌策略正确答案:D,4.当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度的变化时,旅游供给弹性系数(KS)会()。A.等于0B.介于0与1之间C.等于1D.大于1正确答案:D,5.()是开展旅游活动的必要保证。A.基本旅游供给B.辅助性旅游供给C.旅游资源D.旅游设施正确答案:B,6.一般来说,旅游需求收入弹性系数()。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定正确答案:B,7.某饭店2019年营业收入为3000万元,年初应收账款余额为290万元,年末应收账款余额为310万元,则应收账款周转次数为()次。A.9.68B.10C.10.34D.20正确答案:B,8.某旅行社推出的欧洲某国深度游是专门针对具有一定经济实力、社会地位、文化教育程度和旅行经验的人群设计的,虽然价格较高,但是对这类人群依然具有很大吸引力,这种定价策略被称为()。A.温和定价策略B.促销定价策略C.尾数价格策略D.声望价格策略正确答案:D,9.航空旅客意外伤害保险中的意外伤害,是指()使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病正确答案:A,10.下列不属于旅游区规划的是()。A.地方旅游发展规划B.旅游区总体规划C.旅游区控制性详细规划D.旅游区修建性详细规划正确答案:A,二.多项选择题(共10题)1.当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对()作出基本判断。A.危机事件性质B.危机事件的紧迫性C.危机事件的原因D.危机事件的发展趋势E.危机事件的后果正确答案:A,B,D,2.下列关于财务信息弹性的说法正确的有()。A.我国财务制度允许饭店按时年末应收账款余额的3‰~5‰计提坏账准备B.存货计价方法的选择的差异可能导致饭店损益表中的利润出现差异C.固定资产折旧方法的选择有唯一正确的方法D.无形资产摊销中摊销期的确定是由主观决定的E.或有事项的估计可能导致饭店高估(或低估)资产,低估(或高估)利润正确答案:A,B,D,E,3.旅游容量的层面涉及()。A.时间容量B.空间容量C.设施容量D.生态容量E.社会心理容量正确答案:B,C,D,E,4.下列各项属于旅游区控制性详细规划内容的有()。A.划定各类不同性质用地的界线B.规划地块,规定建筑高度、建筑密度等控制性指标C.用地布局D.提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、风格等要求E.竖向规划设计正确答案:A,B,D,5.旅行社联合化经营战略包括()。A.集中化经营战略B.集团化经营战略C.代理化经营战略D.联合体经营战略E.连锁化经营战略正确答案:B,C,D,6.用来对旅游设施投资进行财务评价的动态指标有()。A.净现值B.投资回收期C.投资利润率D.投资报酬率E.内部收益率正确答案:A,E,7.顾客实际经历的服务是由()组成的。A.技术性品质B.内在性品质C.操作性品质D.专一化品质E.形式性品质正确答案:A,E,8.旅游产业结构的类型主要有()。A.旅游产业运行结构B.旅游产业所有制结构C.旅游产业行业结构D.旅游产业地区结构E.旅游产业组织结构正确答案:B,C,D,E,9.根据下面资料,回答96-100题华侨城是中国主题公园开发商中创新能力最强的一家。华侨城总裁任克雷曾指出,欢乐谷最核心的价值就是创新的价值。1989年和1994年,华侨城先后建成浏览型微缩景观主题公园——展示中华文明的锦绣中华和展示世界文明的世界之窗。1998年,在这两座主题公园成功的基础上,根据旅游者追求参与、互动的需求特征,集参与性、互动性、娱乐性、趣味性于一体的深圳欢乐谷应体验经济大潮的兴起而生。欢乐谷开业16年来,秉承“建不完的欢乐谷、玩不完的欢乐谷”的发展理念,经过二期、三期、四期的发展,用创新引领发展,不断为游客奉献更丰富的娱乐产品,提供更精彩的游玩体验,引领主题公园产业的发展潮流。随着华侨城从深圳迈向全国,欢乐谷在其“旅游+地产”的战略发展模式中显现出不可替代的作用。华侨城将深圳欢乐谷复制,将欢乐谷打造成为中国第一连锁主题公园品牌,2006年、2008年、2009年在北京、成都、上海相继开业,武汉欢乐谷于2012年3月28日试营业,5月1日正式营业,欢乐谷连锁品牌在神州大地形成“东西南北中”的格局。2013年7月27日,天津欢乐谷试营业。欢乐谷的精彩活动源源不断,表演风格独特。每年举办新春欢乐节、时尚文化节、玛雅狂欢节、国际魔术节、流行音乐节等一系列重大主题节庆活动,让游客激情互动,开心不断,体验全新的欢乐之旅。欢乐谷的投资模式属于市场机制导向,这种模式的特点有()。A.盈利性B.效率性C.公共性D.长期性正确答案:A,B,10.旅游规划的现实基础是旅游地的旅游资源,包括()旅游资源。A.自然B.人文C.文明D.社会E.虚拟正确答案:A,B,D,三.不定项选择题(共2题)1.某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制,其主要内容包括()的控制。A.服务程序B.上菜时机C.意外事件D.物资正确答案:A,B,C,2.我国旅游业的发展是从接待国际入境旅游开始起步,逐步建立起较为完善的旅游接待体系。随着国家经济实力增强,人民生活水平提高,国内旅游与出境旅游也已经形成一定规模。据最新统计报告显示,2000年我国接待入境旅游者8344万人次,旅游外汇收入162亿美元,美元:国内旅游者人数达7.44亿人次,国内旅游收入3175亿元人民币;出境旅游者达1047万人次。但据可比较数据,1998年,我国接待入境过夜旅游者人数与法国相差4493万人次,国际旅游收入仅及美国的18%;国内旅游收入只及国际旅游收入的2.2倍,与国际水平的8倍相差很大。我国采取旅游产业发展模式是()。A.市场型B.滞后型C.推进型D.超前型E.政府型正确答案:C,D,E,卷II一.单项选择题(共10题)1.旅行社经营过程中代收的签证费、劳务费、机场建设费等,都属于旅行社的()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案:A,2.在定性分析的基础上,先确定影响预测对象(因变量)的主要因素(自变量),然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型,再由自变量的变化来推算因变量的变化的需求预测方法是()A.时间序列分析法B.趋势分析法C.因果关系分析法D.一元线性回归法正确答案:C,3.下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是()。A.市场需求的调查与预测B.产品创意的产生与筛选C.产品的设计与研制D.产品的生产与管理正确答案:D,4.造成旅行社经营风险和损失的直接因素称为()。A.损失类型B.损失大小C.损失原因D.损失结果正确答案:C,5.旅游产业布局政策要解决不均衡中的协调发展问题,协调的标志是()。A.充分发挥各地区的比较优势B.实现各地区的共同发展C.实现经济的总发展D.带动欠发达地区经济发展正确答案:A,6.旅行社应采取相应措施,加强对突发事件的防范,下列做法错误的是()。A.选择配备必要的安全和救援人员B.从事特种旅游项目的人员须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格C.未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员,可边培训边工作D.发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的,应当予以制止或者更换。正确答案:C,7.组团成本中绝大部分为旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用,亦称为()。A.销售费用B.营业成本C.营业外支出D.旅游费用正确答案:B,8.大堂硬件氛围控制关键必须抓好的工作不包括()。A.完善的设施设备B.精致的装修布置C.整洁的店容店貌D.员工形象气质正确答案:D,9.某旅游资源所在地面积的500000m2,其中可供游客游憩的面积(包括道路、休息观赏地)为总面积的40%。每个游人所占平均道路面积计为10m2,若该资源所在地每日开放时间为10h,平均每位游客在这里停留4h,则该资源所在地每日的旅游承载力为()人。A.50000B.40000C.5000D.20000正确答案:A,10.关于旅行社经营核算的审核方法,下列说法错误的是()。A.单团核算是指旅行社就接待的每一个旅游团(者)为核算对象进行经营盈亏的核算B.单团核算的工作量较大,一般适用于业务量较小的旅行社C.部门批量核算是指旅行社的业务部门在规定期限内接待的旅游团(者)的批量为核算对象进行的核算D.部门批量核算比单团核算详细,适用于业务量较大的旅行社正确答案:D,二.多项选择题(共10题)1.目前景区经营权的转让方式主要有()。
A.整体租赁模式
B.部分租赁模式
C.整合开发模式
D.自主开发模式
E.联合开发模式
正确答案:A,C,D,2.在制定旅游规划操作规程部分时,须考虑的因素有()。A.政府与企业的角色分工B.机会与约束C.产品与服务的设计D.土地需求与土地利用规划E.人力与财力的配置正确答案:B,C,D,E,3.下列设施中,属于基础设施的是()。A.饭店设施B.旅游专门交通C.排污系统D.供电系统E.道路系统正确答案:C,D,E,4.按旅游经济效益的层次分析,旅游经济效益包括()。A.宏观经济效益B.近期效益C.长期效益D.微观经济效益E.中观经济效益正确答案:A,D,E,5.非价格竞争策略主要有()。A.高质量创新策略B.销售渠道策略C.旅游供应链整合竞争策略D.宣传促销策略E.促销策略正确答案:A,C,D,6.根据下面资料,回答86-90题某饭店是按五星级标准新建的商务会议饭店,拥有客房550间,并配有完善的餐饮、会议和娱乐设施。该饭店所处城市目前已有2家五星级饭店、5家四星级饭店、23家三星级饭店,其他档次的饭店若干家。目前,在该市高星级饭店市场中,2家五星级饭店拥有75%左右的高层次客源,他们的经营决策与行为对其他高星级饭店具有较大影响,而2家五星级饭店之间则存在相互依赖性,竞争策略往往要根据对手的情况加以决策。与现有的2家五星级饭店相比,该饭店在地理位置和硬件设施方面具有明显的优势,同时具有比较鲜明的民族文化主题特色。并且从发展趋势来看,该地区的市场前景乐观,高层次客源市场具有较大的增长潜力。目前,该饭店正处于筹建开业阶段,其管理目标是成为本市最好的饭店。开业前,该饭店将科学制定本饭店的经营战略与策略,构建自己的竞争优势。根据美国战略管理学家迈克尔·波特的竞争理论,该饭店应采取()竞争战略。A.低成本B.差异化C.多元化D.集中化正确答案:B,7.饭店核心竞争能力的显著特征包括()。A.创造性B.功能性C.独特性D.经营性E.延伸性正确答案:A,C,E,8.财务预算编制基本方法包括()。A.固定预算B.循环预算C.弹性预算D.增量预算E.零基预算正确答案:A,C,D,E,9.根据下面资料,回答81-85题某国家地质公园的规划面积为243.2平方千米,以闻名中外的晚白垩纪恐龙化石群遗迹为主体景观,辅以重要的地层遗迹、花岗岩石林景观和独一无二的恐龙景观文化资源,是一个集科学研究、科学普及、观光游览和边境贸易于一体,科学内涵丰富、景观优美、极具旅游价值的国家地质公园。公园分为恐龙化石群遗迹景区、口岸文化景区和花岗岩石林景区。另外,在公园周边还规划了一系列地质遗迹科学考察点。2012年该公园所在城市(地级市)修建了国际机场,开通了北京、呼和浩特、乌兰巴托三地航线,次年又开通了上海、深圳、温州、伊尔库茨克等地航线。公路交通方面向南通过208国道分别与呼包、京藏高速相连,向东通过二满公路与锡林浩特相接,向北通往蒙古国扎门乌德市。路经该市的旅客列车有北京至乌兰巴托的国际列车每周2次对开,北京至莫斯科每周1次对开,每年6—10月每周各增加1次对开。从2012年起,该公园先后委托有关单位编制了发展总体规划、控制性详细规划和修建性详细规划,并按照这些规划进行有关建设和完善。该公园计划于2020年申报世界地质公园。该公园的控制性详细规划编写好后,应由()组织评审。A.公园管理部门B.所在城市的旅游行政主管部门C.所在城市的人民政府D.公园所在地的省级旅游行政主管部门正确答案:D,10.餐厅空间布局设计须遵循()原则。A.美观实用B.方便顾客C.利于服务D.经济合理E.装修豪华正确答案:A,B,C,D,三.不定项选择题(共2题)1.甲公司是一家以饭店业为主业的企业集团。从1997年开始,通过购并、租赁经营和自建等途径,该公司拥有了11家饭店,其中五星级饭店5家,四星级饭店6家,分别分布在省内的5个地级市和省外的5个地级市,均属当地最高档次的饭店,是当地政务和商务活动的中心。近3年来,该公司的饭店产业取得了良好的社会经济效益,同时,借助饭店的管理和品牌优势,房地产业也取得了突破性的进展,销售形势总体看好。另外,公司.已经通过房产开发涉足商业经营。为此,许多城市纷纷给出了众多的优惠条件,邀请该公司去投资建饭店和开发房地产,还有一些地区、部门和企业希望公司去管理或兼并所属饭店,据初步预测,这些项目中的大部分具有良好的发展前景。但是,该公司的饭店产业也面临着一些困境和挑战。一是该公司所属饭店大部分为全资饭店,占用资金较多,负债率较高。以A饭店为例,饭店总投资为2.5亿元,自有资金1亿元,借入资金1.5亿元,借入资金年利率为10%,目前饭店的投资利润率为21%。但是,如宏观环境有变,饭店经营情况不理想,投资利润率下降,就会使饭店经营陷入财务困境,当然也就会影响整个公司的现金流量。二是最近几年公司发展较快,人才资源出现相对短缺现象,在内部提升上已有拔苗助长之倾向。三是一些外国著名的饭店集团和一些国内有实力的饭店集团都有意进入上述城市,而且有些已进入签约阶段。为此,公司领导层正在考虑下一步的发展战略和策略。该饭店在年末的流动资产是800万元,流动负债是300万元,则流动比率为()。A.1.23B.2.33C.2.66D.2.67正确答案:D,2.甲公司是一家以饭店业为主业的企业集团。从1997年开始,通过购并、租
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