工程总承包项目施工质量管理方法研究总结

工程总承包工程施工质量管理方法研究阶段总结本课题小组通过考察、学习并总结历史工程的经验，结合现实状况进行研究以力求实现施工质量管理的方法创新，从施工三大指标的管理角度,分析施工质量管理在工程管理中的作用,以及如何做好施工质量管理的一些具体做法。考察、学习了同类设计院的管理经验，并结合我院自从开展工程总承包以来的各工程情况总结、提炼历史工程的管理经验，具体如下：1、施工质量管理的地位与作用工程工程管理就是实现工程工程的工期、质量、本钱等各工程标。质量控制的目标与本钱控制、进度控制的目标既是对立的,又是统一的,一般说来,质量要求越高就要增加本钱,而质量控制严格也可能影响进度,但如果质量控制严格而防止了返工,又会加快进度。质量、进度与投资三个目标是一个系统,工程经理部就是要解决好三者的矛盾,既要进度快,又要投资省、但必须作到百年大计，质量为本的宗旨。2、对影响工程质量的因素分析对于工程质量的影响因素,一般来说有人为因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、地基因素、资金因素、气候因素、环境因素等,但由于人是一切活动的主体,人的因素是最主要的干扰因素。最常见的有两种情况,一是工程经理对工程的特点与工程实现的条件认识不清。比方低估了工程的技术困难,没有考虑到设计与施工中遇到的问题既需要资金也需要时间;对建设条件事先没有搞清楚。二是工程参加人员的工作失误。如设计质量不到位、技术协议签订出现纰漏、设备制造出现瑕疵,建设业主不能准确决策;对设备制造单位、施工分包单位的选择失误。尤其针对重钢这种工程管理机构庞大，为了赶工期在前道工序不完全具备的情况下强行要求进入下道工序，往往是造成施工质量问题的主要原因。3、按照院的质量管理体系力争实现总承包施工质量控制措施的目标承诺：选择最常用、最简便的方法合理地编制质量控制措施，能较好的解决施工质量管理问题。我院在多年的总承包施工管理中，建立健全了一套完整的质量保证体系。在院的质量手册中，明确了企业的质量方针和质量目标，并规定了我们承当的义务和承诺，充分表达了设计院对总承包工程质量的追求，使设计院交付的每个工程都充分表达设计意图和合同要求，尽量作到业主满意、放心。把“质量管理，重在工序〞的主导思想结合院的质量保证体系程序文件运用于工程管理中，回报业主的选择和信任，用实际行动证明院的质量承诺，保质保量保平安，按期完成全部施工任务，实现总体目标3.1质量承诺质量承诺：一次验收合格交付使用综合我院已经完成的一次配电工程、二期低温余热发电工程、型钢工程、轧钢水处理工程的施工质量管理情况，根本做到了施工期间，严格贯彻执行院的质量方针、质量管理体系及院作业指导文件、总承包程序文件，对工程高标准要求，严密管理，精心施工，使总包工程按《建筑安装工程质量检验评定标准》和国家相关建设工程强制性标准到达合格等级。3.2施工前的质量准备工作认真抓好质量意识教育，将质量意识贯彻到每个施工人员的脑中，特别强调工程质量是我院总承包工程生命的重要性。优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，科学安排施工进度，合理调配劳动力，对总方案要有仔细，全面的安排，对施工中易碰到的技术问题要有详细的针对性措施。由总包工程部召集有关部门技术人员共同进行图纸会审和技术交底，尤其要求施工分包单位对特殊工种(电焊工、起重工、钢筋连接操作工等)操作前要有技术培训，经考核持证上岗。严格检查分包单位的人员资质。推行全面质量管理，建立以工程经理为核心的QC领导小组，负责领导该工程的全面质量管理工作，各小组均应制定自己的管理目标，以便遵照执行与检查。实行质量绩效制，将工程质量与施工作业队经济利益挂钩，对产品质量实行奖优罚劣。材料采购除业主指定的产品及厂家外，施工单位自行采购的材料力求货比三家，择优选用，把好原材料的入场质量关。凡进场材料除必须具有出厂合格证和质保书外，还应有技术监督局出具的检测报告，否那么禁用。建立工程机械设备维修制度，保持机械设备的良好状态。3.3施工过程中质量控制建立严格的质量保证制度，从管理上确保方案质量目标的落实。为了确保工程质量，工程部在开工之前，根据工程建设的需要，建立以系统完善的质量管理制度。这些制度概括起来可分为两类：一类是根据质量管理的需要，针对某些施工环节的问题直接建立管理制度；另一类是由于某些施工和工作程序对确保工程质量具有重要影响，必须将它们“制度化〞，这两类制度的具体内容为：施工过程中的质量管理制度(1)严格建立开工前的技术交底制度各分项工程开工前，除了对该分项的工艺流程，施工重点，质量要求等作详细交底外，还必须强调重点、难点部位，须按全面质管理方法，建立质量管理点，定期作施工质量分析，实施工程质量动态管理。(2)“五不施工〞、“三不交接〞制度坚持“五不施工〞、“三不交接〞制度。“五不施工〞即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；工程未经检查签证不施工。“三不交接〞即：无自检记录不交接；不经专业人员验收合格不交接；施工记录不合不交接。(3)对工序实行严格的“三检〞“三检〞即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。(4)建立严格的隐蔽工程检查签证制度凡属隐蔽工程工程，首先由作业队、分包工程部、总包工程部逐级进行自检，自检合格后，应会同业主驻现场代表或监理部门复检，检查结果填入验收表格，由多方签字，并签发隐蔽工程验收证明书。(5)建立测量计算换手复核制度测量资料，须经换手复核，最后交总工程师报业主验收现场代表或监理部门批准。现场测量基线、水准线及有关标志均须进行定期复测检验。(6)建立严格的材料、成品和半成品验收制度对所有入场材料，必须检验核对质保资料，并取样进行试验，填写试验报告。按验收程序收货后分类保管，做好标记保管好样品。质量检查记录和试验报告要随样品一起保存备查。对检查验收不合格的材料、成品、半成品、不得用于本工程中，对易受潮的物品必须做好防雨、防潮工作。(7)建立原始资料的积累和保存制度总包工程各分局部项工程，必须由专职质检人员做好质量检测记录，工程竣工验收后，资料员整理成册归档。(8)建立质量保证奖惩制度、奖励先进、催促后进。(9)坚持样板管理制度在外墙面砖、楼地面砖、内墙抹灰施工前，首先作出样板，经监理部会同有关方面验收合格后，方可进入大面积施工。把对质量有重大影响的工作程序制度化(见下施工过程质量控制程序图)学习图纸和技术资料学习图纸和技术资料模板选择学习操作规程和质量标准平整模板模板涂隔离剂与钢筋工序交接准备工作书面交底操作人员参加技术交底钢筋、砼工序交接检查浇灌砼留人看模支模执行验收标准不合格的处理(返工)质量评定拆模自检记录质量评定记录施工记录资料整理底部标高、中心线、断面尺寸放线中间检查自检按梁、柱的件数抽查10%,不少于3件柱、梁侧模砼强度到达30%可拆，梁底(承重)砼强度到达100%拆模注意保护棱角清理现场、文明施工检查脚手架、脚手板模板工程质量控制程序图学习图纸和技术资料学习图纸和技术资料材料准备、查验合格证申请砼配合比准备试模和坍落度筒模板、钢筋、砼工序交接检查脚手架及道路垂直、水平运输机械准备克服上道工序弊病补救措施岗位分工、操作挂牌木工、钢筋工质量保证执行重量比，盘盘过磅根据情况调整配合比按时覆盖炎热季节按时浇水、夏季防晒清理现场，文明施工材料合格证，复检资料试块报告单及配合比自检记录质量评定记录砼浇灌命令施工日记事故处理记录测量记录学习操作规程和质量标准制定保证砼质量措施准备工作书面交底操作人员参加技术交流交底签字申请浇灌命令浇灌砼养护取样：每工作班不少于1组每拌100m3砼不少于1组现浇每层不少于1组标准养护试块质量评定资料整理执行验评标准按梁、柱和根底砼的件数抽查10%，但不少于3件板每30—580M各抽查1处，但均不应小于3处。不合格的处理(返工)砼工程质量控制程序图学习图纸和技术资料学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准钢筋合格证、现场复验检查脚手架、脚手板制订与审核钢筋配料表施工准备书面交底操作人员参加技术交底钢筋下料成型按不同型号挂牌钢筋、模板工程交接检查现场绑扎、安装中间抽查自检钢筋、砼工序交接检查浇灌砼留人看钢筋质量评定办理隐蔽验收手续执行验收标准梁、柱、板根底抽查10%但不少于3处，带基梁每30m抽查1处，但不少于三处不合格的处理(返工)钢筋合格证及复检报告单钢筋代用核定单自检记录隐蔽验收记录焊接试件报告质量评定记录施工记录事故处理记录资料整理清理现场，文明施工钢筋质量控制程序图熟悉图纸和技术资料熟悉图纸和技术资料学习操作规程、质量标准准备工作砂、水泥、砖、准备、合格证及复检平面尺寸、标高、测量放线水平、垂直运输工具准备设立皮数杆(或柱上画线)对框架进行交接检查申请砂浆配合比克服上道工序弊病补救措施书面交底操作人员参加技术交底底楼层测量放线取样：每一楼层(根底一层计)或250m3砌体至少应制作1组试块，每组6块试块预留、养护、定期施工预埋件、预留孔按图纸施工墙面平整、垂直砂浆饱满接搓合理执行重量比，车车过磅，搅拌均匀中间检查砌砖材料合格证、复检资料试块报告单及汇总表自检记录质检评定记录施工记录事故处理记录自检执行验收标准外填充墙：按楼层(4m高以内)每层20m抽查一处内填充墙：按有代表性的自然10%，但不少于2间，每间应不少于2点柱：不应少于2根不合格的处理(返工)清理现场，文明施工质量评定资料整理砌砖工程质量控制程序图基层清理干净、逐间验收基层清理干净、逐间验收检查基层平整及档高材料准备，出具合格证书面交底操作人员参加注意踢脚线上口平直确保设计排水坡度不合格的处理〔返工〕材料合格证自检记录质检评定记录施工记录，交底记录准备工作熟悉图纸的技术资料学习操作规程和质量标准制定保证质量措施克服上道工序弊病补救措施办理上道工序交接手续严格执行操作规程中间检查自检执行验收标准按自然间10%抽查，但不少于2间技术交底施工质量评定资料整理楼地面工程质量控制程序图熟悉图纸和技术资料熟悉图纸和技术资料学习操作规程和质量标准制订质量保证措施检查基层平整、垂直情况基层清理、剃打干净脚手架搭设准备工作学习操作规程和质量标准制订质量保证措施技术交底克服上道工序弊病补救措施底楼层测量放线作样板间防止室内空气对流认真执行配合比(重量比)抹灰中间检查自检清理现场，文明施工不合格的处理(返工)材料合格证自检记录质量评定记录施工及交底记录质量评定执行验收标准按自然间10%抽查，但不少2间资料整理抹灰工程质量控制程序图材料准材料准备，出具合格证土建根底复核准备工作学习操作和质量标准学习图纸和技术资料书面交底操作人员参加技术交底设备安装质量控制安装工艺过程质量控制材料合格证自检记录质量评定记录施工记录施工质量评定资料整理中间检查自检执行验收标准不合格的处理〔返工〕清理现场、文明施工安装工程质量控制图核定分项工程质量等级专职质检员资料员核定分项工程质量等级专职质检员资料员构配件合格证构配件合格证产品产品操作班组材料检验合格证质量交底材料检验合格证质量交底组织交接检技术技术组织交接检技术技术操作班组检验合格证操作班组检验合格证审签验收单审签验收单自检合格资料齐全项目技术负责人自检合格资料齐全项目技术负责人核定根底、主体分部等级，资料报送公司质检组核定根底、主体分部等级，资料报送公司质检组核定单位工程质量等级核定单位工程质量等级总包部总包部质量管理检验评定程序图4、工程保修4.1工程保修的期限和保修范围按合同或国家的有关规定执行。4.2根据工程回访中对质量问题的判定，制定保修措施，并通知有关保修单位。4.3负责保修的部门根据制定的保修方案组织有关人员按期限要求实施保修任务并作好记录。4.4针对工程保修工程进行检〔试〕验，合格后通知总包部，作好检〔试〕验记录。4.5经保修合格的工程，由保修实施负责人、总包部、业主共同签字认可后移交业主。5、根据我院以往完成的总包工程经验，提出几点总包工程施工质量管理建议5.1我院以往的总包工程经常遇到施工图纸设计时相关专业、相关设备统筹考虑不够，局部土建与设备安装之间的尺寸不吻合等设计质量问题，造成工程返工，甚至有的设计方案在现场无法实施的情况时有发生，建议在正式出图之前由设计工程负责人组织各专业集中召开设计图纸会审专题会议，如果在有可能的情况下，工程经理和施工分包单位也参加图纸审查会，及时发现问题，并解决专业之间的接口问题。5.2对于专业性比拟强的设备安装，必须选择好专业施工队伍，这样才能够较好地控制工程施工质量。如行车的安装调试，由于其属于特种设备最好选择厂家包安装调试以便顺利通过设备专项验收。5.3对于专业性比拟强，而且设备生产厂家又很少，根本处于卖方市场的设备，如果汽机设备的安装调试，建议在设备招标时将安装和调试归入厂家包安装调试范畴，以便能较好地进行施工质量控制。5.4对于与生产联系比拟紧密的工程，为了更好地控制工程质量，建议在工程实施中，成立总包和业主联合技术保产组，从而较好地控制工程质量。5.5对于大量利旧设备的改造工程，建议总包和业主方的原设备使用维护单位组成联合技术保证组，以便更好地控制利旧设备的改造质量和设计根底数据的准确性，防止工程因利用设备参数不准确而造成的设计错误，减少因利旧设备质量问题，造成工程返工。5.6我院虽然搞总包工程已经多年了，也积累了一定经验，但在总包工程质量管理中，局部专业仍然存在工程管理人员短缺问题，某些工程某些专业，总包施工质量主动管理力度较弱，根本靠分包单位自己的质量管理力量进行管理，总包工程施工质量完全看运气好坏，如果遇到一个较好的施工队伍，其质量就好，遇到施工队伍较差工程质量就差的被动局面。建议在工程总承包的专业管理中实行专业人员弹性化配置，在总包工程工程比拟集中的时候，专业人员紧张的情况下，由设计院在各专业科室临时抽调人员补充到总包工程部，抽调期间的人员由总包工程部管理，工程结束后，再回到专业科室原岗位。另外，也可以临时聘请退休的现场经验丰富的专业人员，充实到各总包工程部作为工程质量管理人员，加强工程施工质量控制，工程完工后再解聘。5.7关于施工分包问题，我院的施工分包仍然存在一定的改良余地，由于某些工程专业性较强在进行施工分包时，无疑必须重点考虑专业性较好的施工队伍，但往往太专业的队伍，对于比拟通常的施工工作，如土建施工力量又较弱。如果总包将土建和设备安装分开分包，在工程协调上又增加了总包的工作量，对于我院目前这样的总包管理力量，要协调大量的土建和安装之间的接口及工程协调问题，存在较大难度。建议针对这种情况，在施工招标中对于专业很强的工程，仍然由一家专业施工单位分包，土建工程那么由总包指定一家比拟强的土建队伍，进行分包单位的指定劳效劳分包形式，这样即解决了专业性强的施工力量问题，由能够控制分包单位劳务分包质量。5.8关于重点设备的监造问题，我院几乎未考虑施工现场管理人员参加