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文档简介

住在富人区的她2023年工商管理本科-企业经营战略概论笔试历年全考点试卷含答案题目一二三四五六总分得分卷I一.综合检测题(共25题)1.战略目标制定和选择的基本要求包括()。A.战略目标必须有科学的依据B.目标必须明确和具体,并规定出完成期限C.目标必须具有挑战性,并切实可行D.目标应突出重点E.目标应形成—个完整的体系2.市场细分的作用有()。A.有利于企业分析和发掘新的市场机会B.有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略C.有利于企业降低市场价格D.有利于企业降低生产成本E.有利于企业发展竞争优势3.企业或贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为()。A.企业社会责任B.企业经营目的C.企业经营哲学D.企业经营方针4.简述企业在产品投入期适宜采取的产品战略。5.根据现代产品的整体概念,下列要素中厲于产品延伸层的是()。A.色彩B.安装C.包装D.造型6.美国战略管理专家普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔于1990年首先提出的理论是()。A.战略再造理论B.企业核心能力理论C.知识经营战略理论D.战略同盟理论7.企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则被称为()。A.企业成长方向B.企业哲学C.企业经营方针D.企业社会责任8.下列产品中属于下游产品的是()。A.汽车厂的各种整车B.机械行业的各种零部件C.钢铁行业的铁矿石D.电子行业的元器件9.企业通过购买专利技术或引进技术进行仿制的技术战略属于()。A.领先型技术战略B.模仿型技术战略C.紧跟型技术战略D.配角型技术战略10.由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例关系被称为()。A.人才职能结构B.人才学科结构C.人才层次结构D.人才能级结构11.给员工分配带有挑战性、创新性工作的激励方式属于荣誉激励。12.企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是()。A.关系营销B.网络营销C.顾客满意营销D.文化营销13.试述企业战略目标制定和选择的基本要求。14.简述科技战略对企业的重要作用。15.某钢铁厂因经营困难,决定出售全部资产,最终停止全部经营活动,该企业的紧缩方案属于()。A.转向战略方案B.放弃战略方案C.选择性收缩方案D.清算战略方案16.简述企业市场细分的目的。17.简述总成本领先战略的实现途径。18.企业若采取中速发展战略方案,则在战略期限内,企业每年增长速度应规划为()。A.20%以上B.10%~20%C.5%~10%D.1%~5%19.试述大型企业应树立的战略思想。20.某企业主要是与有关高校签订委托培养合同,把有潜力的员工送到高校进修学习,学成后回到企业,该企业的人力资源开发战略厲于()。A.自主培养人才战略B.引进人才开发战略C.定向培养人才战略D.借用人才战略21.以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模被称为()。A.企业组织规模B.企业生产规模C.企业经营规模D.企业人才规模22.试述大型企业具有的特点。23.网络营销24.在企业经营战略控制的层次体系中,由企业基层领导者为主体所组成的控制系统属于业务控制层。25.试述美国迈克尔·波特教授提出的行业中竞争结构分析的主要内容。卷I参考答案一.综合检测题1.参考答案:ABCDE解析:战略目标制定和选择的基本要求包括:(1)战略目标必须有科学的依据;(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限;(3)目标必须具有挑战性,并切实可行;(4)目标应突出重点;(5)目标应形成一个完整的体系。考点:企业使命和战略目标,企业战略目标决策2.参考答案:ABE解析:市场细分的作用:(1)有利于企业分析和发掘新的市场机会。(2)有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略。(3)有利于企业发挥竞争优势。3.参考答案:D解析:企业经营哲学:是指企业在所从事的生产经营活动中所持有的经营信念,价值观念和行为准则。企业经营方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,突出战略重点所确定的基本原则,指导方略和行动指针。考点:企业使命和战略目标,企业使命决策4.参考答案:①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品,在国际或国内抢占制高点,领导产品新潮流,以新取胜。②“新品完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷,企业对此认真研究,采取措施加以改进和完善,使之更符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,传递新品独特功能的信息,吸引顾客,促使购买,从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。解析:书面解析,稍后推出考点:企业产品战略,产品寿命周期与产品战略5.参考答案:B解析:产品形体层:品质、品牌、品名、式样、包装、造型、色彩。产品核心层:产品利益、满足需要、提供服务。产品的附加利益层(延伸层):安装、维修、保证、交货期、其他服务(送货或信贷)。考点:企业产品战略,产品战略概述6.参考答案:B解析:企业核心能力理论:①代表人物:普拉哈拉德、盖瑞·哈默尔等。②定义:核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。③特点:延展性、增殖性和独特性。考点:企业经营战略概述,企业经营战略理论的形成及其发展7.参考答案:B解析:企业经营哲学:是指企业在所从事的生产经营活动中所持有的经营信念,价值观念和行为准则。企业经营方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,突出战略重点所确定的基本原则,指导方略和行动指针。考点:企业经营战略概述,企业经营战略管理体系8.参考答案:A解析:按行业内产品序列不同的定位战略类型(上游,中游,下游产品定位)。考点:企业经营单位战略,企业经营单位的定位战略与投资战略,企业经营单位定位战略9.参考答案:B解析:模仿型技术战略是指企业通过购买专利技术或引进技术进行仿制的技术。考点:企业职能战略,企业科学技术战略,企业科技战略的特点和类型10.参考答案:D解析:能级结构是指人才的专业职称结构,即具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例,故选D。考点:企业职能战略,企业人力资源战略,人力资源在企业中的地位11.参考答案:B解析:把“荣誉激励”改为“工作激励”考点:企业职能战略,企业人力资源战略,企业人力资源战略的实施12.参考答案:C解析:关系营销是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要,存在潜在价值的对象,不断去发现和满足顾客新的需求,帮助客户实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场所作出的谋划与方略。网络营销:指企业以因特网为核心,利用电子计算机处理信息,进行市场环境分析,营销情报检索,物流流程管理,辅助营销决策,开展电子商务活动,实现营销目标所作出的长远性谋化与方略。

顾客满意营销:指企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性谋划和方略,也叫顾客满意(CS)战略。文化营销:指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所作的长远性谋划与方略。考点:企业职能战略,企业科学技术战略,企业科技战略的特点和类型13.参考答案:(1)战略目标必须有科学的依据;(2)目标必须明确和具体,并规定完成期限;(3)目标必须具有挑战性,并切实可行;(4)目标应突出重点;(5)目标应形成一个完整的体系。解析:书面解析,稍后推出14.参考答案:科技战略的地位(一般处于先导地位)(1)对现实企业总体战略起着保证作用(2)对现实企业技术进步起着指导作用(3)对企业管理的变革起着推动作用(4)对提高企业的竞争能力起着促进作用。解析:书面解析,稍后推出考点:企业职能战略,企业科学技术战略,企业科技战略的特点和类型15.参考答案:D解析:清算战略是指企业受到全面威胁、濒临破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务来结束企业的生命,符合题干中的案例描述,故选D。考点:企业总体战略,企业收缩型战略,紧缩型战略的特点和类型16.参考答案:(1)便于掌握不同顾客的需求特点。(2)便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙。(3)有利于确定企业的重点目标市场。解析:书面解析,稍后推出考点:企业市场营销战略,目标市场战略17.参考答案:(1)实现生产的规模经济;(2)做好对供应商的营销;(3)采用新的技术和流程降低成本;(4)建立以成本为核心的企业文化。解析:书面解析,稍后推出18.参考答案:C解析:按发展的程度不同划分:A.超常规发展战略(年增长20%以上);B.高速发展战略方案(年增长10%~20%);C.中速发展战略方案(年增长5%~10%);D.低速发展战略方案(年增长1%~5%)。考点:企业总体战略,企业发展型战略,发展型战略的基本类型19.参考答案:(1)规模化经营思想;(2)集约化经营思想;(3)集团化经营思想;(4)主力军经营思想;(5)优势化经营思想;(6)综合化经营思想;(7)国际化经营思想。解析:书面解析,稍后推出考点:企业总体战略,大型企业的总体经营战略,大型企业的战略思想和战略目标20.参考答案:C解析:书面解析,稍后推出考点:企业职能战略,企业人力资源战略,企业人力资源战略类型及其决策21.参考答案:B解析:企业经营规模是以年销售收入,年平均资产为标志划分的企业规模。故选A。企业生产规模是以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模考点:企业总体战略,大型企业的总体经营战略,大型企业的特点和地位22.参考答案:(1)设备大型化、生产经营规模大、经营能力强;(2)在行业中,一般处于优势地位;(3)对外联系广,辐射能力强;(4)市场开拓能力強;(5)容易开展多样化经营,分散风险的能力强;(6)企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差。解析:书面解析,稍后推出考点:企业总体战略,大型企业的总体经营战略,大型企业的特点和地位23.参考答案:网络营销是指企业以因特网为核心,利用电子计算机处理信息,进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策,开展电子商务活动,实现营销目标所作出的长远性的谋划与方略。解析:书面解析,稍后推出考点:企业市场营销战略,市场营销新谋略24.参考答案:错误。两种改法均可:把“业务控制层”改为“作业控制层”;或者改为“业务

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