2023年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务笔试历年全考点试卷含答案

2023年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务笔试历年全考点试卷含答案卷I一.单项选择题(共10题)1.下列说法错误的是（）。A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异正确答案：C,2.更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。A.广播电视B.专业杂志C.新闻晚报D.企业宣传材料正确答案：D,3.劳动者应当履行的义务不包括（）。A.完成劳动任务B.提高职业技能C.执行劳动安全卫生规程D.工资奖金的分配正确答案：D,4.某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异正确答案：D,5.在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）。A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通正确答案：B,6.下列不是传统的工作设计方法（）A.激励型工作设计方法B.知觉运动型工作设计法C.机械型工作设计法D.生物型工作设计法正确答案：A,7.大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视正确答案：D,8.下列不属于合理设计作业中用力方法的是（ ）。A.合理安排负荷B.利用人体活动特点获得力量和准确性C.提高动作能级D.充分考虑不同体位的用力特点正确答案：C,9.现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力正确答案：D,10.记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。A.关键事件法B.配对比较法C.关键绩效指标法D.目标管理法正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.为了确保人员招聘原则的实现，在招聘工作中必须掌握和使用下列一定的技术方法。（）A.激励型工作设计方法B.社会技术系统法C.掌握获取和比较人力资源信息的方法D.掌握各种招聘所需的人事测量技术E.掌握招聘各环节的技术标准正确答案：C,D,E,2.我国劳动法规定的用人单位包括（）。A.自然人B.农村承包经营户C.企业D.国家机关E.社会团体正确答案：C,D,E,3.4.工作分析方法中的观察法适用于（）。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作正确答案：A,C,5.关于培训与开发需求分析的说法，正确的是()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节正确答案：A,B,C,E,6.在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有（）。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.工作绩效评估结果E.外部监督正确答案：A,B,C,7.根据团体的规模，可以把团体分为（）。A.正式团体B.非正式团体C.大团体D.小团体E.松散团正确答案：C,D,8.下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映正确答案：B,C,E,9.工作分析在人力资源管理中的作用有（）。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为缋效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据正确答案：A,B,C,D,10.根据下面资料，回答89-92题。J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。根据以上资料，回答下列问题：下列关于绩效考核指标体系设计的说法中，正确的是()。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与正确答案：D,三.不定项选择题(共2题)1.李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司巳经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于（)。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的正确答案：B,2.A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠正确答案：B,卷II一.单项选择题(共10题)1.企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（  ）。A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡正确答案：D,2.关于劳动合同无效的说法，正确的是（）A.对劳动合同无效有争议的，由劳动行政部确认该合同是否无效B.若劳动合同被认定为部分无效的，其他分也无效C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的，应当确认为劳动合同无效D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬正确答案：D,3.未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假()。A.1个月B.4个月C.70天D.40天正确答案：C,4.在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特正确答案：C,5.谁创建了最早的工作绩效评价体素，把一个木块的四面分别涂成白、黄、蓝、黑四种颜色，其中白色代表优秀，黄色代表良好，蓝色代表平均水平，黑色代表差。（）A.欧文B.泰勒C.闵斯特伯格D.霍桑正确答案：A,6.劳动保护管理的主要内容不包括（）。A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查正确答案：D,7.在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（）。A.试用期B.保守秘密C.补充保险和福利待遇D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件正确答案：D,8.省、自治区、直辖市劳动行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后（）日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。A.7B.8C.10D.11正确答案：A,9.关于工作研究的说法，正确的是(）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济更容易操作的工作方法正确答案：D,10.关于内在薪酬的错误说法是（）。A.员工由于自己的努力工作而获得的晋升、表扬或重视B.员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感C.员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感D.员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬正确答案：D,二.多项选择题(共10题)1.一般而言，团体发展经历的阶段有（）。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期正确答案：A,B,D,E,2.角色扮演法说法正确的有（）。A.它是一种模拟训练方法B.由受训人员扮演某种训练任务的角色，以改进自己原先的工作态度与行为表现C.适用对象为实际操作人员或管理人员D.目的是训练他们具有良好的决策能力E.多用于改善人际关系的训练正确答案：A,B,C,E,3.在处理培训赔偿问题时，企业应注意（）。A.只有当职工方面提出与企业解除劳动关系时，企业才可以要求职工赔偿培训费B.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费C.关于具体如何赔偿的问题，可按培训合同执行D.关于具体如何赔偿的问题，未签订培训合同的按集体合同执行E.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费正确答案：A,B,C,E,4.关于人力资源的特征的说法，正确的是（）。A.人力资源处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源B.社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D.人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退E.人力资源的生产性必须小于消费性，组织和社会才能获益正确答案：B,C,D,5.关于法定节假日的说法，正确的是（）。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假的节日正确答案：A,D,E,6.以下说法正确的有（）。A.建立劳动关系应当依法签订劳动合同B.劳动是劳动关系的基础和实质C.只有劳动者同用人单位之间通过劳动合同约定在劳动过程中发生的社会关系，才属于劳动关系D.劳动关系双方当事人形成提供劳动力与使用劳动力的关系E.劳动法只调整劳动关系正确答案：A,B,C,D,7.工作对任职者的知识要求可以从五个层级来描述，即与下列哪些有关。（）A.工作相关的基础理论知识B.专业知识C.企业知识D.相关政策法律知识E.其他知识正确答案：A,B,C,D,E,8.下列关于发布招聘信息时需要遵循的原则的陈述，正确的是（）。A.向社会所有层次的人员发布招聘信息B.招聘信息需尽早地向人们发布C.发布招聘信息的面尽量广泛D.向外发布招聘信息时要客观真实E.除了职位本身的信息外，尽可能少地提供其他相关信息正确答案：B,C,D,9.良好考核指标体系特征表现在（）。A.单维度地衡量员工绩效B.指标简单明了C.指标容易测量D.指标不会与其他标准相冲突E.多维度地衡量员工绩效正确答案：B,C,D,E,10.在对工作满意度的研究中，比较有影响的理论模型包括（  ）。A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.影响模型E.同质模型正确答案：A,B,C,三.不定项选择题(共2题)1.小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还