销售总监述职报告-业绩突破与市场洞察

销售总监述职报告——业绩突破与市场洞察尊敬的领导、各位同事：在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作总结如下：本人于XX月加盟到公司以来，一直分管营销中心的销售工作，至今已有X年的时间。这个岗位对本人来说并非一个完全陌生的岗位，由于在大象广告公司工作X年多的时间里，对此已经有了一定程度上的了解，所以，在这个岗位上本人并没因为之前的工作影响太多，但是，毕竟是从一个大的完全不同的行业跳槽过来，还是有很多地方需要重新学习。在公司领导的正确领导及大力支持下，经过营销中心全体同事的共同努力，克服重重困难，取得了较为丰硕的工作成果。截止到20XX年X月X日，共签单X份，做到销售额XX万元，回款额为XX万元。以上成绩的取得，首先应感谢公司领导及各部门同事的大力支持与配合。同时，也与营销中心全体同事分不开。在此，本人深表感谢。下面，本人将这一年来的主要工作情况从以下几个方面简单进行一个总结：一、学习进步本人于XX月加盟到公司以来，一直分管营销中心的销售工作。一年来，认真学习公司的各类文件与制度，努力提高自己各方面的素质与水平。在虚心听取其他兄弟部门同事意见的同时，取长补短，在实际工作中锻炼和成长自己。为了更好的了解公司所生产的广告业务及媒体的相关业务，本人积极向同事们学习，通过一年的时间，对公司的业务类型和流程有了较为系统的了解。二、充分落实上级精神，调动员工积极性在过去的一年里，本人在充分学习各项文件的基础之上，了解把握公司的新思路和方向。在此基础上，制定各种措施与方案，积极调动员工的工作积极性。大象广告公司是一个制度比较完善的私营企业，但下派员工达到30多人，如何调动好他们的情绪是我们销售部日常工作中的一项重要内容。本人采取自己先进带后进的办法，对于新手帮助解惑的形式提高他们的工作积极性。通过落实公司及本部门的规章制度、考核政策与销售任务相结合的方式，来调动员工的工作积极性。三、转变思想、调整思路、不断创新、稳步发展当然，我们仍有许多细节需要改善。作为业务员的我必须以客户的需求为导向，站在客户的角度上想问题。因此我们作为广告业者调整思路、不断创新、稳步发展的目标就是“实现自己的宣传思路对接客户的消费观念”。这样就能抓住在与客户交流的过程中占取客户更多的注意力，也才能有效地引导客户了解并接受我们的宣传推广内容。当客户详细了解后一定要及时追踪客户意向，快速反馈相关信息到相关人员那里做好备案工作。因为只有符合消费观念的宣传推广才是有价值的宣传推广。符合市场需求的产品才是好的产品。否则只会事倍功半。而且还会造成公司资源的浪费和在客户心中的不好影响。所以一个优秀的业务员应该具备引导客户接受公司宣传推广内容的技能。这项技能可以在日常沟通中潜移默化地影响客户并取得客户的信任和支持。这样才能更好地做好业务！四、保持冷静、认清形势、认识自身不足、努力提升业务水平在对待客户方面本人还存在着许多不足：一是自信心不够。在多数情况下还是因为自己对业务不熟悉的原因影响了销售的进程。二是因为在接待客户时语言表达能力有所欠缺。客户提问时自己回答客户提问的能力有待提高。还在与客户沟通过程中没有抓住客户的需求点等等方面的不足。所以业务员要不断挑战自我才能更上一层楼！不断学习才能飞得更高！努力提升业务水平是下一年度工作中的重中之重！以上就是本人对过去一年的工作总结和对下一年工作的展望。在此，我对营销中心新加入的同事提出几点建议：刚加入公司的你，犹如一张