8D内部理论测试题【附答案】

8D内部理论测试题【附答案】一、选择题1.组建改善小组中指导员负责协调，活动的引导，汇整小组的（）并呈报。指导员尽量不要深入某部分细节，以免迷失方向。A、问题及决策B、意见及决策(正确答案)C、问题及进度D、问题及成果2.ICA执行计划包括（）。A、指导书(正确答案)B.备件支持(正确答案)C、监测-记录执行的结果(正确答案)D、行动-评估结果(正确答案)3.评审是为确定主题事项达到规定目标的（）所进行的活动。A、适宜性(正确答案)B、充分性(正确答案)C、有效性(正确答案)D、一致性4.可以通过下面的方式验证PCA：（）。A、进行试验和演示(正确答案)B、将新的行动和相似的证明过的行动比较(正确答案)C、在发布前评审新设计文件(正确答案)D、在发布后评审新设计文件5.以统计方法确认效果的显着与不显着（）。A、通过Cp值、ppm来比较对策前后(正确答案)B、顾客满意/抱怨调查数据(正确答案)C、重现试验的比较数据(正确答案)D、不能通过产品来掌握变化点时,需制造条件的比较数据(正确答案)6.标准化：为在车型开发、生产中获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。应考虑以下几个方面：①建立完善产品规范；②建立完善试验标准；③建立完善产品标准；④建立完善流程；⑤建立完善工艺标准，其先后顺序为。（）A、①②⑤④③B、③①⑤②④(正确答案)C、③①②⑤④D、①②③⑤④7.进展状态红色表示“（）”，指原因未明/对策茫然/对策失效/进度受阻/无资源。A、正常B、延期C、停滞(正确答案)D、过期8.组建改善小组组建人数需限制在（）人，选取具有恰当的技能、知识、资源、权威等的人员。1~92~10(正确答案)3~104~129.效果确认：无法通过（）比较的对策不是真正的对策。数值(正确答案)图表总结公式10.反省:以过程的输出未达成规定要求作为新的输入，致力于寻找过程、流程、（）的不足/缺失，并加以流程优化、再造。环境环节(正确答案)物料人员二、填空题1.（）重于治疗，能防患于未然，更胜于治乱于事成之后。(答案：预防)2.质量问题解决的步骤依次为（DO~D8）：知道问题、成立小组/问题调查描述、制定目标及计划、追溯/纠正实施及证实、（）、纠正措施制定/选择、纠正措施实施/证实、预防措施、标准化/目标确认/恭贺小组。(答案：真因分析)3.既定的“理想状态”和现实的差距属于（）型问题。(答案：发生)4.重新设定更高的“理想状态”有意识地创造出来的差距属于（）型问题。(答案：设定)5.PDCA循环中P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表（）。(答案：处理)6.量化失效现象：当失效现象不能被（）时，可能没有足够的信息和有效的理由来执行8D。(答案：测量)7.以下条件满足任何一条必须运用8D的方法来解决：质量信息平台中问题优先级评分≥（）分的；质量信息平台中改进次数2次以上的。(答案：300)8.问题陈述陈述的是故障现象，提供基本事实；问题描述帮助小组（）研究的范围。(答案：缩小)9.制定目标及计划中目标可行性分析需要满足SMART原则即：具体、()、可达到、符合真实现状、