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业务流程管理软件运维服务合同-PAGE业务流程管理软件运维服务合同-PAGE业务流程管理软件运维服务合同合同编号地质[甲方公司地质联系人[甲方联系人姓名联系方式[甲方联系人方式地质[乙方公司地质联系人[乙方联系人姓名联系方式[乙方联系人方式第一条合作内容a.安装、配置和部署软件环境b.监控和维护软件运行状态,及时发现并解决问题c.进行软件的升级和更新d.数据库备份和恢复e.用户支持和培训。2.乙方将按照SLA(服务级别协议)中所规定的响应时间和解决时间提供服务。具体的SLA内容将在本合同签订后单独协商确定。第二条费用及支付方式1.甲方将向乙方支付相应的维护费用,具体金额为每月人民币X元。2.支付方式每月结算,甲方需要在次月5日之前将当月维护费用支付至乙方指定的银行账户。第三条保密条款1.双方在合作过程中可能会接触到彼此的商业秘密和机密信息,双方同意对这些信息进行保密处理。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密义务将在本合同终止后继续有效。第四条合同期限和终止1.本合同自签署之日起生效,有效期为一年。2.若任何一方违反合同条款,经对方书面通知后仍未改正,则对方有权终止本合同。3.本合同到期前,双方可协商续签或终止合同。第五条争议解决1.双方在履行本合同过程中如发生争议,应友好协商解决。2.若协商未果,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼解决。第六条其他约定事项1.本合同的任何修改、补充须采用书面形式,并经双方签字或盖章。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(盖章)乙方(盖章
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