区国家税务局工作总结报告

区国家税务局工作总结报告汇报人：2023-11-18目录CONTENTS工作总结引言2019年重点工作回顾工作经验与问题分析2020年工作展望与计划工作保障措施与建议附录与附件01CHAPTER工作总结引言总结区国家税务局过去一年的工作成果，发现问题并提出改进措施，提高税务服务质量和效率。随着国家经济不断发展，税收体制改革的不断深化，区国家税务局在服务地方经济、提高税收征管水平等方面面临新的挑战和机遇。工作总结目的和背景背景目的范围：本次工作总结涵盖区国家税务局2020年度各项税务工作，重点围绕税收征管、纳税服务、队伍建设、党风廉政等方面进行总结。内容1.税收征管：总结税收征管工作的成果、问题及改进措施。2.纳税服务：分析纳税服务工作的优劣、短板及改进方案。3.队伍建设：阐述队伍建设的成效、人才流失原因及应对策略。4.党风廉政：介绍党风廉政建设的工作重点、问题及下一步工作计划。工作总结范围和内容02CHAPTER2019年重点工作回顾通过简化办税流程、减少审批环节等措施，提高办税效率，缩短纳税人办税时间。优化办税流程推广电子税务局开展纳税辅导培训积极推广电子税务局，为纳税人提供更加便捷、高效的网上办税服务。针对纳税人的不同需求，开展各类纳税辅导培训，提高纳税人的办税能力和税收遵从度。030201纳税服务工作深化税收信息化建设加强信息化建设，推进金税三期系统、电子底账等系统的应用，提高税收征管工作的效率和准确性。打击涉税违法行为加强与公安、检察等部门的合作，严厉打击各类涉税违法行为，维护税收秩序和公平竞争环境。推进税收风险管理通过建立风险评估模型、完善风险管理制度等措施，提高对纳税人的税收风险管理水平。税收征管工作03推进税收收入专业化管理建立专业化的税收收入管理体系，优化税收收入结构，提高税收收入的质量和效益。01加强收入分析预测通过建立收入分析预测模型，加强对经济形势和税收收入的分析预测，为决策提供科学依据。02强化对重点税源企业的管理加强对重点税源企业的跟踪管理和服务，确保税收收入的稳定增长。组织收入工作通过选拔优秀干部、加强干部培训等措施，提高干部队伍的整体素质和能力水平。加强干部队伍建设加强党风廉政建设，落实“两个责任”，加强对干部的监督和管理，营造风清气正的工作环境。推进党风廉政建设建立完善的绩效考核管理体系，加强对干部的考核评价和管理使用，激励干部担当作为、干事创业。加强绩效考核管理队伍建设工作03CHAPTER工作经验与问题分析通过推行“一窗通办”、“一网通办”等改革措施，有效提升了办税效率和服务质量。优化办税服务强化对企业的分类管理和风险防控，实现了对重点税源的精准监管。加强税收征管积极推广电子税务局、移动办税平台等应用，使纳税人可以更加便捷地进行税务办理。推进信息化建设工作经验总结风险管理存在漏洞目前针对企业风险的防控手段仍需进一步完善，以更加准确地识别和防范各类风险。信息化应用覆盖面有待提高虽然已推广电子税务局、移动办税平台等应用，但覆盖面仍需进一步扩大，以满足更多纳税人的需求。办税服务仍有待提升部分纳税人在办理涉税事项时仍感到流程不够清晰、等待时间较长等问题。存在的问题和不足办税服务方面01加强对办税人员的培训和引导，提高其业务素质和服务意识；优化办税流程，简化审批环节，提高办事效率；加强部门间协作，实现信息共享，降低纳税人办事成本。风险管理方面02完善风险评估和预警机制，提高风险防控的针对性和准确性；加强对企业财务和经营状况的监管和分析，及时发现和解决潜在风险；强化对中介机构的监督和管理，提高审计和评估质量。信息化应用方面03扩大电子税务局、移动办税平台等应用的覆盖面，为更多纳税人提供便捷服务；加强与第三方机构的合作，实现数据共享和业务协同；优化系统功能和界面设计，提高用户体验和满意度。原因分析和改进措施04CHAPTER2020年工作展望与计划坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，落实国家税务总局和区委、区政府的决策部署，积极推进税收现代化建设。总体工作思路深化税收改革，优化纳税服务，加强税收征管，提高执法水平，推进税法宣传和纳税教育工作，增强纳税人的税法意识和素养。总体工作目标总体工作思路和目标加强线上和线下办税渠道的优化和升级，推广电子税务局、移动办税平台等线上服务，提高办税效率和服务质量。优化纳税服务推进税收征管改革，加强信息化建设，提高征管效率和准确度，建立健全征管制度，规范征管行为。加强税收征管加强执法人员的培训和管理，推进执法规范化建设，落实执法责任制，提高执法水平和公信力。提高执法水平开展多种形式的宣传活动，加强纳税人的税法意识和素养，提高纳税人的自觉性和遵从度。推进税法宣传和纳税教育工作重点工作任务和措施组织架构根据工作需要，设立办公室、征收管理科、政策法规科、纳税服务科、信息技术科等科室，明确各科室的职责和分工。人员配置计划根据各科室的工作任务和职责，合理配置人员，确保各科室的工作顺利进行。同时，加强人员的培训和管理，提高工作人员的素质和能力。组织架构和人员配置计划05CHAPTER工作保障措施与建议加强廉政教育开展廉政教育培训，提高干部职工的廉洁意识，增强拒腐防变能力。强化监督检查加强对权力运行的监督检查，发现问题及时整改，严肃查处违纪违法行为。落实党风廉政建设责任制将党风廉政建设纳入年度工作计划，明确责任分工，确保工作有序推进。加强党风廉政建设和反腐败工作加强干部队伍建设加强干部选拔、培养和考核，提高干部队伍整体素质。完善内部管理制度建立健全内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。推进信息化建设加强信息化建设，推广信息化手段提高工作效率和质量。加强内部管理提高工作效率123加强与地方政府的沟通协调，及时了解政策动态，为税收工作争取更多支持。积极与地方政府沟通加强与财政、工商、公安等部门的协调合作，共同推进税收工作顺利开展。加强与相关部门协调合作加强与纳税人的沟通交流，及时解决纳税人的问题，提高纳税服务水平。增进与纳税人之间的沟通加强与地方政府及部门的沟通和协调06CHAPTER附录与附件表格2分月税收收入统计图表1年度税收收入趋势图图表3分行业税收收入占比图表格1年度税收收入统计表格3分行业