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文档简介

第页共页物业管理经理工作职责描述范文物业管理经理的工作职责描述范文如下：一、物业管理工作职责1.负责物业管理工作的规划、组织、指导和协调，确保物业管理工作的顺利进行。2.组织开展物业维修、保养和改造工作，制定维修计划，并监督工作进展，确保房屋设施的正常运作。3.负责制定物业服务收费标准和收费政策，对业主的支付情况进行管理和督促。4.负责组织业主大会、业主委员会会议和物业管理工作座谈会等活动，及时了解业主的意见和建议，协调解决物业管理问题。5.负责物业管理部门的组织架构和人员配备，制定物业管理规章制度，做好人员培训和管理工作。6.负责物业管理费的收取和使用，做好物业财务管理工作，确保物业经费的合理使用。7.协调业主与物业管理公司之间的关系，保持良好的合作关系，定期组织业主满意度调查，改进物业管理工作。8.负责与政府部门、公用事业公司、保安公司等合作单位的沟通和协调工作，做好与外部单位的合作。9.负责制定物业管理工作计划和年度总结报告，定期向上级汇报工作情况。10.参与物业项目的策划、设计和建设工作，保证项目的规范运作和合理利用。二、物业管理经理工作职责1.负责制定物业管理部门的工作计划和目标，并组织实施，确保物业管理工作按计划完成。2.负责物业管理团队的建设和管理，制定人员岗位职责和绩效考核方式，提高团队的工作效率和质量。3.负责物业管理的日常运营工作，包括房屋租赁、维修、物业费收取和费用管理等。4.负责与业主和租户的沟通和协调工作，及时处理投诉和纠纷，保持良好的服务态度和口碑。5.负责制定物业管理的标准和流程，建立健全物业管理的内部控制和监督机制。6.负责物业管理资产的管理和保护工作，确保物业资产的安全和保值增值。7.负责与政府相关部门的沟通和协调工作，了解并落实相关法律法规和政策，确保物业管理工作合规运行。8.负责编制物业管理部门的年度预算和费用控制方案，进行预算执行和费用分析。9.负责物业管理项目的评估和筛选工作，包括新增物业项目的调研和前期工作以及老旧物业项目的改造和升级工作。10.负责参与物业管理项目的投资和融资工作，包括与金融机构和合作伙伴的沟通和协商。三、物业管理经理的能力要求1.具备较强的组织和协调能力，能够有效规划和安排物业管理工作。2.具备较强的沟通能力和服务意识，能够与业主、租户等各方保持良好的沟通和关系。3.具备较强的团队管理能力，能够激励团队成员，提高团队的工作效率和质量。4.具备较强的财务管理能力，能够做好物业管理资金的预算和控制工作。5.具备较强的问题解决能力和决策能力，能够及时处理各种突发事件和纠纷。6.具备较强的市场分析和市场推广能力，能够提升物业管理服务的市场竞争力。7.具备较强的

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