2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务4答案

2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务4答案1.企业培训师是指能够根据经济、技术和就业要求，研究开发新职业的培训项目，制定和实施培训计划，从事培训咨询和教学活动的人。2.职业生涯发展是指根据人生发展各阶段的不同而自行设计的，适合自己各阶段发展、带有个性化色彩的个人职业生涯的一种中长期发展计划。3.职业选择是指个人对于自己就业的种类、方向的挑选和确定，是人们真正进入社会生活领域的重要行为，是人生的关键环节。4.员工职业发展规划是指个人根据自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训等计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。5.职业管理是指当求职者来到企业，成为企业组织正式的一员开始，组织应采取接纳的态度，对员工实施职业管理。1.（C）德鲁克曾经说过，没有一个管理者是天生的。2.一名优秀的企业内部培训师，必须是语言的高手。3.作为一名企业内部培训师，保持好自己的形象是提高企业内部培训师权威性和亲和力的有力武器。4.企业内部培训师的产品就是培训课程，而培训课程的核心是培训内容。5.为了开拓思维、触发灵感，进一步提高管理水平和业务能力，企业可以设置员工开发计划。1.管理人员开发的意义在于：管理人员在组织中的地位决定了管理人员开发的作用；现代经营管理方式决定了管理人员开发的作用；管理人员角色的转变决定了管理人员开发的作用；管理人员开发是留住核心人才的手段之一；管理人员开发具有示范和带动效应。2.对骨干员工角色意识进行培养的方法包括：帮助骨干员工进行职业规划和职业管理；加强骨干员工对企业文化的认同感，强化骨干员工的忠诚度；适当下放决策权。1.建立企业与骨干员工之间的“契约”关系为了建立企业与骨干员工之间的“契约”关系，企业需要对骨干员工进行培训和发展。这需要采用不同的方法，例如授课与讨论相结合的训练法，单独脑力激荡法等。这些方法可以帮助骨干员工更好地理解企业的政策和制度，提高他们的专业技能和沟通能力。2.企业内部培训师的基本能力要求企业内部培训师需要具备多方面的能力，包括语言表达和沟通能力、亲和能力、学习能力、激励学员的能力、分析问题和解决问题的能力、培训课程编写的能力、培训课程的教学能力、指导和应变的能力、咨询和诊断能力等。这些能力可以帮助培训师更好地与学员进行沟通和交流，提高学员的学习效果和工作能力。3.企业内部培训师临场技巧企业内部培训师需要掌握一些临场技巧，例如让学员积极参与的技巧、在培训过程中提升学员自信的技巧、倾听和回答的技巧、培训内容确保学员理解的技巧、培训时间管理的技巧、培训过程中发生紧急情况处理的技巧等。这些技巧可以帮助培训师更好地应对各种情况，提高学员的学习效果和工作能力。4.制定职业生涯规划的步骤制定职业生涯规划的步骤包括自我评估、组织与社会环境分析、职业生涯机会的评估、职业生涯目标的确定、制定行动方案以及评估与反馈。这些步骤可以帮助个人更好地了解自己的优势和劣势，确定自己的职业目标，并制定相应的行动计划，以实现职业生涯的发展。5.新员工培训的内容包括哪几方面新员工培训的内容包括企业概况介绍、企业的主要政策、制度及工作程序介绍、企业设施和部门参观、结合企业文化进行的专项技能训练、结合业务进行的专项训练、部门职能和岗位职责介绍等。这些内容可以帮助新员工更好地了解企业的情况和工作要求，提高他们的工作能力和适应能力。6.凯西的职业生涯规划凯西的职业生涯规划需要从自我评估开始，了解自己的优势和劣势，确定自己的职业目标，并制定相应的行动计划。在组织与社会环境分析中，凯西需要了解行业和市场的发展趋势，以及自己所处的组织的情况和未来的发展方向。在职业生涯机会的评估中，凯西需要了解不同职业的发展前景和机会，以