个人工作总结年度范文（9篇）

第第页个人工作总结年度范文（9篇）个人工作总结年度范文篇1

20__年，我在公司领导及各位同事的支持与援助下，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将这一年来的工作状况总结如下：

一、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量

为了表达从事酒店人员的专业素养，在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序，规范了服务用语，对客服务等等。

二、为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一换，巾类依据客人要求随时更换

严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。

三、个人思想

客房部是酒店成本费用的一个部门，本着节省就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切糜费现象。加强员工的节能意识，主要表现在：

1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂运用。

2、查退房后拔掉取电牌。

3、做房时关灯关空调。

4、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来，为酒店节省了一笔不少的电费。

四、管理客房设施规定的运用年限

客房设施能否达到规定的运用年限，是径直影响酒店效益和长远进展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用，以延长其运用寿命。特别是对地毯的保养，客房部特别重视，要求员工在平常的工作中，只要发觉地毯上有点状污渍，都应实时的做点清洁，这样不仅可以减削对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。

五、开展技术大练兵，培育技术能手，切实提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司20__年进行的第*届技能竞赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成果。公司管家部20__年从今年*月份起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工的打扫房间技能和铺床，铺台，和理论知识，从中发觉员工的操作特别不规范、不科学，针对存在的问题，公司领导特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。公司今年通过一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。

在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作，工作期间发觉问题应实时处理，有疑难问题应实时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养，对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生，做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互援助、共同进步。切实履行职责，仔细完成上级交办的其它工作，努力做好本职工作。

在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成果，为酒店制造更高的价值。

个人工作总结年度范文篇2

20__年度，是我作为专业律师身份从事法律工作的第五个年度，经过六年时间的磨练，转变了起初的那份骄横，多了些许的稳重;转变了以前成果面前的津津乐道，多了更多的慎思索量。或许以前你我都从事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律师，就是一个全新的工作，就需要沉下心来，钻研业务，正真称的为师。师还有一个含义，那就是为人师表，起到模范表率的作用，这就需要提高自己的道德修养，让人敬爱，让社会接纳。20__已经过去，但自己所做的各项工作才定格成型，构成了自己职业生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失，有阅历有教训。现总结如下：

一、提高自己的思想政治修养。

这一年来，我的大局意识、服务意识有了很大的提高。在身份上，觉得自己有了一个更高的境界和提高，处理纷繁繁复的详细法律事务也显得镇静冷静、得心应手，少了以往的浮躁心情。

二、努力提高自身修养，培育良好的职业道德。

做人、做事，就是一个人一生的全部。不会做人就不会做事，不会做事就不会做人，两者是相辅相成的。因此要想把事做好，就需要先做人。律师是一个与人打交道的行业，就必定要求你严格遵守执业纪律和职业道德。国家对律师提出了严格的执业纪律要求，要求不私自泄露当事人的隐私及商业奥秘，不能与对方或者法官等私自接触贿

赂，不得私自收费，不得包打赢官司等等。要求以你的专业法律知识程度上维护当事人的合法权益，维护法律的正的确施。职业道德，更多表达的是当事人对你的评价，你的言谈举止，处事风格，当事人是否认可，径直表达你的职业道德风貌。在工作中，我一贯要求自己虚心、和善、坦诚相待、雷霆万钧。执业六年来，没有发生过一起对我工作投诉的情形，通过我的自觉，当事人对我的个人评价比较高，说明他们心里认可了我。同时法官的评价也印证了这一点，一个法官不可能认可一个没有素养和道德的律师。我来自外地，在济宁执业，原来伙伴不多，我更着重自身的修养和道德，通过自身的努力，众多的当事人成为伙伴，使自己能在这异乡站住脚，靠的就是品德，靠的就是职业道德。己所不欲勿施于人，永久做一个道德高尚的人，这是律师最最少的要求。

三、仔细学习业务知识，提高自身的业务素养。

法律推陈出新的速度很快，几乎每天都有新的法律法规出台。律师是适用法律的专家，要想为当事人解决法律难题，就需要第一时间掌控了解。为此，我坚持每天学习新的法律法规，对常用的法律知识进行温故。同时坚持学习理论及实务知识，中国法院网、中国普法网及中国律师网是我常常阅览的网站。上面经典案例及实务讨论，通过对各个敏感、经典案例知识的学习，我的业务知识得到了极大的丰富和提高。另外，其他学科的知识，譬如财务管理、人力资源管理，包括文学、自然科学等知识，也是律师工作中涉及到的，为了精确的适用法律，我也利用空余的时间学习了解其他学科知识。一是充盈了自己，更重要的是为本职的法律工作做了充分的预备。在与伙伴和其他行业的人们在一起谈天时，他人玩笑似地说，一句话就知道你是律师。虽然有点玩笑的意思，但这句话绝对不是贬低，而是褒奖。一是业务素养的提高，还表达在对案件的讨论，法律规定浩如烟海，你不可能精通每一个法律领域，究竟人的精力是有限的。但在经办的每一个案件时，我会具体的分析案情，查阅相关法律规定，进行综合分析讨论。同时听取同行的看法，以案学法，这样的方式使我受益颇深。

四、20__年度详细办理案件的状况

20__年度，是我从事专职律师五年来，成果的一年，一个是经办的案件数量比往年增多，再一个涉足的领域也所扩大。20__年总计承办各类诉讼案件58件，法律询问及代书21件，法律顾问单位3家。其中承办民商事经济纠纷案件49件，涉及人身损害赔偿、民间借贷、婚姻家庭、抵押担保、道路交通事故、票据、股票、工程建设等领域，刑事案件1件，行政案件8件，办理法律援助案件5件。现已办结50件，已全部归档。经过各类案件的办理，自身的业务素养有了较大的提高。同时，经过与当事人的积极协作案件办理效果当事人也都特别满足。这是我最为欣慰的一点。

五、20__年度工作中存在的问题和不足

首先，虽然案件办理的数量有了很大的提高，但诸如公司并购、知识产权等高端业务没有涉及，说明自己在高端业务上的知识还很欠缺，还要继续努力学习，向高端业务领域进展。

第二，还没有更好的更实时的回访当事人，我一贯认为认识就是缘分，要珍惜这份感情。应当实时的与当事人保持联系，不能案结情了，这也是律师业务拓展的一个方面，以后要进一步的做好。

第三，在业务知识上还存在欠缺，一个建筑施工合同纠纷案件，我就明显感觉到自己阅历的不足，以后需要花费时间进行深入的讨论。

第四，在法律顾问工作中没有很好的处理好工作关系，肯定程度上影响了已有案件的办理。虽然是单位的法律顾问，但需要保证自己身份的独立性，不能让单位认为你是他们的打工者，这肯定程度上有损律师这个群体和职业形象。

20__年度的工作，有得有失，给了我阅历也给了教训。人要擅长总结，才能进步。今日书面整理，顿觉得有时间倒流的感觉，收益和启发很大。20__年度已经开始，并且有了一个好的开端，我将继续以饱满的热忱，仔细负责的立场，扎实的理论知识和高尚的职业道德投入到新的工作中去，努力为当事人提供优质的法律服务，为我国的法治建设作出积极的贡献。

个人工作总结年度范文篇3

时间一晃而过，20__年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间，我在*工作已经*年零*个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年对我来说是特别有意义的，从自己熟识的收购工作岗位调到完全生疏，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下：

一、以踏实的工作立场，适应销售助理的工作特点

我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决断了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还常常有计划外的事情需要处理，而且通常都是特别紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我常常只能把一些计划的工作利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极协作各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把各项工作做的圆满，顺当。

20__年，是__的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我仔细做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、完成本职工作，销售助理是一个特别讲究责任心的岗位

一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会，仔细处理每一位客户的来电，来函，积极协作销售经理工作，做到报价实时，发货实时，以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成*多份合同的制订，*多笔货物的销售手续，尽技能没有涌现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟识，渐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

三、一年来，自身的差距和不足还是有的

1、工作总体思路不清楚，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏仔细钻研，开拓进取的精神，劳碌于日常工作，工作没有上升到肯定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平常的工作带来了很大的障碍。

最末，特别感谢*在20__了自己这么大的一个工作空间和进展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中予以的支持与援助。

20__我们公司“*”计划的最末一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“__”计划的最末一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。盼望在20__年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的立场去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的进展尽一份力。

个人工作总结年度范文篇4

__年本人紧紧围绕县局总体部署和我所中心工作，听从指令，听从指挥，团结协作，顾全大局，顺当完成各项工作任务，个人思想发生新的飞跃，工作技能取得长足进步。现将工作总结如下：

一、继续加强政治理论和业务知识学习。

先进的工作源于先进的思想理论指导，技能决断工作的远度，思想决断工作的高度。做好公安事业接班人，需要要有牢靠的思想政治觉悟。我以______周年为契机，立足本职，继续加强对自身政治思想的学习。加深对__的认识，坚决跟__走的信念。20__年底，本人光荣加入____，成为一名____。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习，加强为人民服务的本事。

二、擅长总结执法办案阅历

勤于思索，初步形成自身特色。在老同志的传、帮、带下，我着力提升自己的办案技能，不满意于能办、会办、熟识，还要独立、特色、钻研。办案之余，将在派出所办理最多的损害类案件，结合老同志传授的方法总结为行政案件“公、证、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。当然，还并不成熟，需在以后的工作实践中进一步学习、检验、完善、提高。

三、一岗多责，突出重点，统筹兼顾，技能拓展。

我在做仔细好社区警务、案件办理、处警巡逻、值班备勤等常规工作的同时，努力完成今年以来相继开展的开门评警大走访、打拐行动、网上追逃清网行动等专项工作任务，实时办理领导临时交办的工作，做到统筹兼顾。在完成本职工作状况下，援助同事，主动参加所内的其他工作。在工作中坚持不停学习，时刻成长。把每一项任务当作学习熬炼的机会。高效做事、诚实做事、主动做事。着力拓展提升自身技能，拒绝平凡无为。今时代表县局参与市局教育训练年度考核中，射击、公安信息化技能两个单项成果均为县局第一;参与市局年度民警执法素养测评成果在县局第三;参与了全市公安机关新闻宣扬和舆论引导培训班、全局协同办案3.9、5.0版本应用培训、市局三台合一接处警培训、NEC活体指纹采集等业务培训。

四、存在不足。

当然，本人也还存在一些不足，如工作阅历欠缺，有时处事不够敏捷，距离一名优秀民警的要求仍有差距等，本人将在今后继续努力。

个人工作总结年度范文篇5

又到年审时间了。今年完成了教学任务，取得了肯定的教学效果。这一年积累了一些阅历，感觉进步了一点。在评估的时候，对自己今年的工作做一个简要的总结，以便来年取得更大的进步。

第一，教学工作

这一年我按时完成了教学任务，每节课前备课，不糜费上课时间。课后，我们会依据同学的反馈，实时调整后续课程的教学计划，制定一套最适合同学的教学计划。这个年龄的同学在课堂上很简单分心。他们也会在讲课的时候花时间观测同学，认真观测他们的听力。假如发觉同学走神，会适当提示，让同学仔细听讲，不要打乱课堂节奏。

第二，备课

假如你想在课堂上好好备课，你需要做好，这样你才能很好地利用课堂时间。我需要做好充分的预备，才能合理地处理课堂上的意外状况。首先你要了解课本的内容，仔细备课要做好“三个预备”。老师的工作就是把繁复的东西简化，用通俗易懂的语言把书本上深刻的单词讲出来，让同学真正学到知识。课堂是同学的家，不是老师的独角戏。只有提前做好预备，才能教好同学。

第三，课余工作

课后作业是作业的安排和检查，在教学中同样重要。老师通过完成作业知道同学对知识的掌控程度。布置作业也是一门学问，教学活动中的任何一个环节都不简约。布置作业的时候要布置一些经典的题目，要转变难易程度，让同学从基础到难题都能做好，才能真正掌控知识。

这一年我一贯很留意自己的言行，不能让自己的一些行为影响到同学。我们的老师对同学有很大的影响，所以我们应当留意不要在同学面前做坏事。在这一年里，我也学到了许多关于教育的知识，读了许多书，这样我就可以教好同学。想要教好同学，就要把握好从备课到上课的每一个环节。我们需要仔细对待我们的工作，才能很好地教育我们的同学。我今年还是有些不足的，以后肯定要继续进步，以免耽搁同学学习。

个人工作总结年度范文篇6

一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持_的教育方针，面对全体同学，教书育人，为人师表，确立“以同学为主体”，“以培育同学主动进展”为中心的教学思想，重视同学的性格进展，重视激发同学的制造潜力，培育同学德、智、体、美、劳全面进展，工作职责心强，听从领导的分工上心做好本职工作，仔细备课、上课、听课、评课，广泛猎取各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求同学，尊敬同学，发扬教学民主，使同学学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教育教学任务。

一、政治思想素养

有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。喜爱本职工作，职责性较强，并具有需要的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于理解学校安排的常规和临时任务，并能仔细实时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作上心、主动、讲究效率。

二、业务知识潜力

在工作中，能依据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。

一是提高教学质量，做好课堂教育。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，仔细钻研教材，课堂教学真正表达“老师为主导，同学为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对学校生心理健康教育，进展同学心理；创设情境，诱发同学的认知需求和创新欲望，使同学从情感、思维和行为上主动参加学习；在培育同学形象和抽象、分析和综合思维潜力的同时，有意识地培育同学求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法；以同学创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓舞同学主动参加、主动探究、主动思索、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发觉学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促进展，课堂教学重视同学的体质训练，细心设计各项体育活动，使各类活动有层次有坡度，到达大纲要求的质和量。

二是上心参加听课、评课，虚心向有阅历的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。

三是与班主任、组长亲密协作和约通。常与班主任相互沟通，反映同学平常的学习、活动、生活状况，共同管理好同学；上心主动地向组长请教教学上遇到的问题，使自己的.知识与学校的教育实践形式合务，共同做好教学工作。

以上是我今年教学工作大体状况，的不足就是对这些全部工作的详细操作把握得不是很抱负，期望在以后的工作中领导及老老师们能多多指引及帮忙，自己争取尽到一名优秀老师应有的职责，也争取在教学方面取得更多的进步！一切都已过去，新的开始又已到来，期望在新的一年里，自己和同学都有进步，以求无愧于心、无愧于同学和无愧于学校。

个人工作总结年度范文篇7

这个学年，我在语文教学做了一个一班，一个一班。我坚持仔细备课，上课，评课，实时批改作业和讲评作业，做好课后辅导，广泛涉猎各种知识，形成相对完整的知识体系，严格要求同学，尊敬同学，进展教学民主，让同学不断学习和提高，从而不断提高教学水平和思想觉悟，顺当完成教育教学任务。以下是我的教学阅历和教训。

一、提高教学质量

为了好好上课，我做了以下工作

1.课前预备：备课。

(1)仔细学习教材，明确教材的基本思路、基本概念、字字句句，了解教材的结构、重点和难点，掌控知识的规律，能够自如运用，知道要加什么材料，才能教好。

(2)了解同学原有知识技能的质量、爱好、需求、方法和习惯，以及学习新知识可能遇到的困难，并采用相应的预防措施。

(3)考虑教学方法，解决如何把你所掌控的教材传授给同学，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2.课堂上的状况：组织好课堂教学，关注全体同学，留意信息反馈，调动同学的有意留意，使其保持相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发同学的爱好和情感，使他们产生愉悦的心境，制造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明白，克服了以前重复的毛病，课堂提问面对全体同学，留意引发同学学习的爱好，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻同学的负担。

3.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初一的同学爱动、好玩，缺乏自控技能，常在学习上不能按时完成作业，有的同学抄袭作业，针对这种问题，就要抓好同学的思想教育，并使这一工作贯彻到对同学的学习指导中去，还要做好对同学学习的辅导和援助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善始，比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，全部的人都渴望得到别人的理解和尊敬，所以，和差生交谈时，对他的境况、想法表示深刻的理解和尊敬，还有在批判同学之前，先谈谈自己工作的不足。

4.积极参加科组活动，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。

5.仔细学习新课标要求，勇于从事语文教学的新尝试。

二、取得的成果：

在期中、期末考试中所任教班级成果都名列全级前茅。

总之，在本学年的各科教学工作中，我都力争严格要求自己，无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法，并能做到为人师表，语言健康得体，举止文明礼貌，以身作那么，着重身教。在今后的教学工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为母校的建设与进展奉献自己的能量!

个人工作总结年度范文篇8

回顾过去的一年，有许多地方值得总结和反思。为了今后做得更好，我将今年的工作总结如下：

一、思想工作

坚决拥护_的领导，坚持_的教育方针，积极参与各种思想政治专业学习活动，勇于解剖、分析、正视自己。工作中严格遵守学校的规章制度，尊敬领导，团结同事，对人真诚，喜爱同学，人际关系和谐。我们始终根据一个人民老师的要求规范自己的言行，锲而不舍地进展自己的综合素养和技能。

二、教学工作

依据教材内容和同学实际，设计班级