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文档简介
建设企业员工绩效考核与奖惩制度
(-)员工绩效考核管理制度
1.总则
(1)为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高工
作效率,特制定本制度。
(2)凡公司全体员工均需考核,适用本制度。
2.考核原则
(1)通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自
己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动
力。
(2)使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
(3)考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形
式相匹配。
(4)以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性
与定量考核相结合。
3.考核目的
(1)获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及工作表现
考核。
(2)获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考
核。
(3)获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应
性考核。
4.考核时间
(1)定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考
核以考勤为主。
(2)为特别事件可以举行不定期专项考核。
5.考核内容
(1)部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协
调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
(2)非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、
发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一
个等级,每个等级规定一个最高分。
6.考核程序
(1)《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核
的依据。
(2)《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。
1)自行评分:由职员根据自身情况,实事求是地填写。
2)初核评分;分部门经理和非部门经理。
①部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考
核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初
核评语。
②非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员
考核表》(自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写
初核评语。
3)复核评分:分部门经理和非部门经理。
①部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分,
并写出复核评语。
②非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正地评分,
并写出复核评语。
③考核评分以总经理批准分数为最终得分。
(3)《员工考核评议表》,每季度考核结束后,考核者、被考核
者要相互沟通,面对面交流,考核结果一定要和考核本人见面,双方
达成共同的改进意见及下一步的努力方向,并进行在职辅导,最终达
成组织的目标。
7.考核形式和办法
(1)各类考核形式有:
1)上级评议。
2)同级同事评议。
3)自我鉴定。
4)下级评议。
5)外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
(2)各类考核办法有:
1)查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整
理统计。
2)书面报告法:部门、员工提供总结报告。
3)重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
8.考核结果处理
(1)考核结果将记人个人人事档案。
(2)根据考核成绩,分为四个等级;优秀、良好、一般、较差。
各等级考核成绩标准如下;
1)优秀:不低于90分,有资格晋升一级工资。
2)良好:不低于80分,保留原级。
3)一般:不低于65分,保留原级。
4)较差:65分以下,有降一级工资的资格。
(3)晋级、晋升采用定期和不定期两种形式。
1)定期:每年4月1日,根据公司的经营目标,统一安排晋
升的考核、实施。
2)不定期:员工每为公司服务满1年,工龄工资自动增加100
元,5年后不再增加。职员在平时绩效考核中,对组织有特殊贡献、
表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,
主要向业务人员倾斜。
(4)凡有以下情形之一者,不得列入优秀:
1)考核期内受过任何记过处罚,未撤销者。
2)考核期内有过旷工或累计迟到、早退两次以上者。
3)考核项目中有一项低于第三个标准者。
4)存在其他不宜列入优秀问题者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好:
1)考核期内受过警告以上记过处罚,未撤销者。
2)考核期内有过旷工或累计迟到、早退四次以上者。
3)存在其他不宜列入良好问题者。
(二)员工奖惩制度
1.总则
(1)为增强本公司员工主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,
维护企业正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
(2)职工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守劳动纪律,
遵守的各项规章制度,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的
文化技术业务知识和技能,团结协作,完成生产任务和工作任务。
(3)实行奖惩制度,必须把思想政治工作同经济手段结合起来。
在奖励上,要坚持精神奖励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原
则;对违反纪律的职工,要坚持以思想教育为主、经济责任制考核为
辅的原则。
(4)本制度适用于公司在册的全体职工。
2.奖励
(1)对于有下列表现之一的职工,应当给予奖励:
1)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、
节约公司资财和能源等方面,做出显著成绩的。
2)在生产、服务、工程建设、用户发展、改善劳动条件等方面,
有技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显著成绩的。
3)在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对
公司贡献较大的。
4)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使国家和人民利益
免受重大损失的。
5)同坏人、坏事作斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、
维持社会治安,有显著功绩的。
6)维护财经纪律、抵制歪风邪气,事迹突出的。
7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出
的。
8)其他应当给予奖励的。
(2)对职工的奖励分为:记功、记大功,晋级,通令嘉奖,授
予先进生产(工作)者、劳动模范等荣誉称号。在给予上述奖励时,
可以发给一次性奖金。
(3)记功、记大功、发给奖金、授予先进生产(工作)者的荣
誉称号,由工会提出建议,公司或者上级主管部门决定。
通令嘉奖、授予劳动模范称号,由人民政府或者公司主管部门决
定。
(4)对职工给予奖励,需经所在单位群众讨论或评选,并按照
上条规定的权限办理。职工获得奖励,由公司记人本人档案。
3.处分
(1)对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的,应当分
别情况给予行政处分或者经济责任制考核;
1)违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完
成生产任务或者工作任务的。
2)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,
聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。
3)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,
造成事故,使人民生命、财产遭受损失的。
4)工作不负责任,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经
济损失的。
5)滥用职权,违反政策法令,违反财经纪律,偷税漏税,截留上
缴利润,挥霍浪费国家资财,损公肥私,使国家和企业在经济上遭受
损失的。
6)有贪污盗窃、走私贩私、行贿受贿、敲诈勒索,从事非法经
营活动,以及其他违法乱纪行为的。
7)犯有其他严重错误的。
本公司职工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,由司法机关依
法惩处。
(2)对职工的行政处分分为:警告,记过,记大过,除名,降
级,撤职,留用察看,开除。在给予上述行政处分的同时,可以给予
一次性经济责任制考核。
(3)职工旷工给予以下处分:
1)连续旷工时间超过3天或一年内累计旷工时间超过5天的,
给予警告处分。
2)连续旷工时间超过5天或一年内累计旷工时间超过10天的,
给予记过处分。
3)连续旷工时间超过10天或一年内累计旷工时间超过20天
的,给予记大过处分。
4)连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30
天的,给予除名处分。
(4)对职工行政处分的报批手续和审批权限:
1)对职工给予警告、记过、记大过、隆级、撤职处分,各单位
劳动人事部门经调查核实后,由各单位批准,报公司人力资源部备案。
2)对职工给予除名、留用察看处分,由各单位作出书面报告,
公司人力资源部会同有关部门调查核实后提出意见,公司经理批准。
3)对职工给予开除处分,须经总经理提出,由公司职工代表大
会或主席团联席会议讨论决定,并由公司主管部门报公司所在地的劳
动或者人事部门备案。
(5)对职工给予留用察看处分,察看期限为1〜2年。留用察
看期间停发工资,发给生活费。生活费标准应低于本人原工资,由各
单位根据情况确定。留用察看期满以后,表现好的,恢复为正式职工,
重新评定工资;表现不好的,予以开除。
(6)给予职工降级处分的,降级的幅度一般为一级,最多不要
超过两级。
(7)对职工经济责任制考核的金额由各单位制订经济责任制考
核规定(基层职代会通过),一般不要超过本人月工资的20%0若扣
除后的剩余工资部分低于本地最低工资标准,则按最低工资标准支付。
(8)对于有第(1)项、第(3)项和第(4)项行为的职工,应
责令其赔偿经济损失。赔偿经济损失的金额,由各单位根据本单位经
济责任制考核规定确定,从职工本人的工资中扣除,但每月扣除的金
额一般不要超过本人月工资的20%o能够迅速改正错误,表现良好的,
赔偿金额可以酌情减少。
(9)给予职工行政处分和经济责任制考核,必须弄清事实,取
得证据,经过一定会议讨论,其中给予职工行政处分必须征求工会意
见,允许受处分者本人进行申辩,慎重决定。
(10)审批职工处分的时间,从证实职工犯错误之日起,开除处
分不得超过5个月,其他处分不得超过3个月。
职工受到行政处分或者被除名,公司应当书面通知本人,并且记
入本人档案。
(11)在批准职工的处分以后,如果受处分者不服,可以在公布
处分以后10日内,向上级领导机关提出书面申诉。但在上级领导
机关未作出改变原处分的决定以前,仍然按照原处分决定执行。
(12)受到警告、记过、记大过处分的职工在受处分满半年以后,
受到撤职处分的职工在满一年以后,受到留用察看处分的职工在被批
准恢复为正式职工以后,在工资待遇等方面,应当按照规定的条件,
与其他职工同样对待。
(13)对于弄虚作假、骗取奖励的职工,应当按照情节轻重,给
予必要的处分。
(二)员工奖金管理制度
1.总则
为进一步提高员工的工作积极性,责任感,特制定本制度。2.
出勤奖金
(1)出勤奖金按点计算,每点20元,每月计分30点(600元)。
凡本公司员工在公司工作每出勤1天给予1点。
(2)凡员工于当月份内请假者,不论事病假均按下列标准扣减
奖金。
1)请假1天扣7点(140元)。
2)请假2天扣14点(280元)。
3)请假3天扣21点(420元)。
4)请假4天扣30〜31点(600-620元)
(3)全月份不请假,且轮休不超过2日者另加给全勤奖金8点
(160元)。凡请假旷工(包括1小时)或轮休超过2日(逢有法定
假日的月份得增加为3日)及星期日固定休息人员均不加给。
(4)兵役公假、婚、丧、生育假:
1)身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。
2)动员召集教育召集及奉派受训20天以上者不予给点。
3)婚、丧、生育假所请假日不予给点(如跨月者其全勤加给的8
点只扣1次)。
(5)工伤与国内公差出勤奖金照给。
(6)旷工:每旷工1天扣10点(4小时以内扣5点,超过4
小时按1天扣点)。
(7)当月份请事病假累计4小时以内奖金不扣,超过4小时
按1天扣点。
(8)为顾念员工确患重病必须住院(限公立或劳保医院治疗),
情节特殊,其住院期间经取得医院证明者得予从轻扣点,即每住院1
天扣发奖金5点,其余门诊仍按本办法第(2)条的规定计扣奖金。
(9)星期例假及轮休、特休:
1)常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给,但被指定加
班而不到工者扣奖金10点。
2)已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假否则视
作旷工。
3)特别休假必须于前一天下午5点钟前提出申请经核准者,出
勤奖金照给,事后(包括当天)申请者不准,视作事假论。
4)应休未休的特别休假在年限届满后均按现支日资的1.6倍发
给奖金,但中途离职者不予发给。
3.全勤奖金
(1)本奖金每季颁给一次,其给付日期为次月20日。
(2)凡当季内未请假(包括年休假),迟到及早退者,按下列标
准给予全勤奖金:
1)月薪:按当季最后-一个月的月薪+30天X6天。
2)日薪;按当季最后一个月的日薪X6天。
(3)颁发奖金前,人力资源部将名单送总经理核阅后公布。
(4)新进人员如到职日恰为当季第1日者,奖金自该月份起计
算,否则于次季第1日起计算。
(5)当季服务未满3个月而离职者,不予计算奖金。
(6)停薪留职期间不发此项奖金。
4.年终奖金
(1)本公司从业年终奖金的发给,悉依本办法的规定办理。
(2)本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。
(3)奖金数额。从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务
状况及个人成绩而订。
(4)按实际工作月数比例计算的范围。从业人员在年度内有下
列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服
务未满半个月者以半个月计,半个月以上以1个月计)。
1)准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,
经专案签准其请假间得予发给的工伤假除外。
2)非受处分的停薪留职者。
3)中途到职者。
(5)离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职
处分中者,不予发给。但退休、资遣人员服务已满该年度者,不在此
限。
(6)发放日期。每年度从业人员的年终奖金于翌年1月20日
发给。
(7)奖惩的加扣标准。从业人员在当年度曾受奖惩者,年终时
依下列标准加减其年终奖金。
1)嘉奖一次:加发1日份薪额的奖金。
2)记小功一次;加发3日份薪额的奖金。
3)记大功一次:加发10日份薪额的奖金。
4)申诫一次:扣减1日份薪额的奖金。
5)记小过一次:扣减3日份薪额的奖金。
6)记大过一次:扣减10日份薪额的奖金。
(8)请假旷职的扣减标准。从业人员于年度中曾经请假或旷职
者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣的(以元为单位)。
1)病假1日扣减半日份薪额的奖金。
2)事假1日扣减1日份薪额的奖金。
3)婚假1日扣减1/4日份薪额的奖金。
4)丧假1日扣减1日份薪额的奖金,但因承重祖父母、配偶等
丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪的奖金。
5)产假1日扣减半日份薪额的奖金。
6)旷职1日扣3日份薪额的奖金,旷职半日扣1.5日份薪额
的奖金。
(9)奖金提拨。凡符合本办法第(4)项规定,工作不满1年者,
其奖金按实际工作月数比例提拨。
(10)扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。
(三)员工福利制度
1.总则
为保障员工的切身利益,使员工能够舒心地工作,特制定本制度。
2.劳动保险
(1)社会保险。公司为正式聘用签订了劳动合同员工办理养老、
医疗、生育、失业、工伤保险。人力资源部具体
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