2023年服务工作计划模板十篇

2023年服务工作计划模板十篇服务工作安排篇1

XX年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。

一、强化政治和业务学习

XX年，中心将在确保学习时间上下功夫。严格根据学院政治及党风廉政学习总体部署，结合部门实际制定政治和业务学习安排和支配，将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入安排，杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间，要严格执行学习安排和支配，确保学习效果。

以学院国家骨干高职院校建设为契机，结合后勤工作实际，开展“质量服务月”、“平安生产月”多种形式的服务、平安生产活动，加强后勤服务队伍的凝合力、战斗力，提高后勤队伍综合素养。

二、加强制度建设

(一)进一步完善餐厅食品卫生平安管理有关制度，确保做到有章可依，执行有力。

(二)建立中心合同管理制度，确保做到合同文件齐全完整，执行按时到位。

(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度，确保做到依法用工，择优录用。

三、推行服务规范化和管理精细化

(一)坚决后勤服务目标，以“三服务两育人”为工作宗旨，坚固树立求真务实的看法和持之以恒的决心，深化服务意识，强化务实作风，端正服务看法。

(二)充分调动员工工作主动性，增加凝合力，上下同心，团结一样，努务实现后勤远景目标，使中心后勤事业不断发展壮大。

(三)不断建立和完善各项规章制度，进一步建立科学的运行机制，专心服务，提高服务质量，降低运营成本，不断提高社会效益和经济效益。

(四)加强员工队伍建设，强化工作考核监督体制。在员工队伍中主动开展“创先争优”活动，适时引入师生监督评价机制，从多方面实行多方法对“规范服务，精细管理”进行评价。

(五)培育员工相识自我价值，树立坚毅意志，开心工作，乐观生活，甘于奉献。

四、抓好重点工作

(一)食品卫生平安工作

1、组织餐饮服务人员仔细学习《食品平安法》、《餐饮服务食品平安操作规范》等法律法规，提高餐饮服务人员的平安意识。

2、层层签订平安责任书，层层签订食品平安承诺书，食品平安责任到人。

3、将餐厅食品卫生平安工作作为工作重点，指定专人对原料选购 、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关，仔细执行索证索票及台账登记制度，确保无食品平安事故发生。

4、进一步完善餐厅考核方法，加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度，做到奖惩分明。

5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作，做好从业人员个人卫生的检查。

(二)校内美化建设工作

1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上，对有关物种进行挂牌养护，从而加强绿化养护管理，并使师生对校内植物有更进一步的了解。

2、本着有利于植物生长，节约资金的原则，依据现有物种的生长状况，合理分栽、移栽，确保疏密适度。

3、对新增绿化项目要注意和谐美观，合理搭配，充分考虑近年当地气候改变等因素，确保存活。

(三)公共修理保障工作

1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上，进一步摸清校内水、电、暖及通信线路状况，并绘制相关修理布局图，有条件成熟时可实行编号管理以提高修理效率和管理水平。

2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。

3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。

(四)校内文印服务工作

要努力克服人员少的困难，在保证日常文印工作的同时，全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。

服务工作安排篇2

1、主动与养生堂总务部协调，做好园区事物的协调工作。

2、完成1号楼人员聘请事宜(客服1人，秩序2人，保洁5人)，并做好后续相关培训工作。

3、协作园区1号楼探讨所20xx年1月28日搬迁的各项工作。

4、协作完成甲方年会举办的各项事宜。

5、跟进园区1号楼外墙清洗相关事宜。

6、1号楼施工现场设备进度等问题跟进，。

7、做好设施设备的养护，做好园区能耗分析刚好发觉处理异样状况。

8、做好年底园区各项平安保卫工作。

9、做好青山路路面管理，保障园区车辆的进出平安。

10、跟进1号楼开荒保洁工作。

11、完成聘请绿化工2人。

12、园区绿化的冬季日常养护管理工作。

13、各部门做好日常及安排性服务工作。

服务工作安排篇3

迎送员岗位职责：

1、刚好了解当天的餐桌预订状况及餐厅服务任务单，并落实支配好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整齐，不擅离岗位。

5、依据不同对象的客人，合理支配他们喜爱的餐位。

6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关看法，并刚好向餐厅主管反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

8、保证地段卫生，做好一切打算。

9、在餐厅客满时，礼貌地向客人说明清晰。并热忱替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

服务工作安排篇4

为进一步做好慢病健康管理服务项目工作，提高慢病的管理率和规范管理率，更好地保障人民群众的身体健康，依据《国家基本公共卫生服务管理规范》结合我中心的实际状况，特制定20xx年慢病工作安排。

一、工作目标

扎实开展慢性病综合防控工作。高血压和糖尿病登记建档率达70%以上，规范化管理率达80%以上，限制率30%以上；建立自我管理小组并规范开展自我管理活动覆盖率达30%以上；门诊35岁以上就诊测血压覆盖率100%，慢病监测报告率达95%以上，纳入管理的高血压和糖尿病患者健康体检率达95%以上，高危人群主动监测和核心指标监测覆盖率100%。

（一）高血压工作目标

1、发觉并登记高血压患者800余名；

2、对至少700名以上的患者进行规范化管理，其血压限制率≥60%；

3、发觉并至少登记高危人群100名；

4、高危人群每年至少测血压1次的比例达50%；

5、高危人群的干预有记录及效果评价；

6、35岁以上居民每年至少测1次血压的比例达60%；

7、居民高血压防治学问知晓率达60%。

（二）糖尿病工作目标

1、发觉并至少登记糖尿病患者240名；

2、至少对其中200名糖尿病患者进行规范化管理，血糖限制率达60%；

3、发觉并登记高危人群30名，每年至少测1次血糖的比例达40%；

4、高危人群防治学问知晓率达60%；

5、对高危人群和一般人群进行健康教化有记录和效果评价；

6、居民糖尿病防治学问知晓率达50%。

二、主要内容和工作任务

1、高危人群发觉和干预：进一步加强门诊35岁以上就诊测血压登记制度，门诊测血压覆盖率100%，测血压登记率达100%，测血压信息和慢病患者就诊信息利用率95%以上；以社区、村卫生室为单位，完成辖区内慢病高危人群主动监测和核心指标监测工作，刚好发觉高血压和糖尿病患者，早管理、早限制。

2、患者管理：高血压和糖尿病患者登记建档率达70%以上，建卡率100%；随访服务以门诊随访为主，入户随访为辅，仔细做好已建档慢病患者的常规管理，每年供应不少于4次随访服务，随访服务信息真实；接着开展慢病患者自我管理活动，巩固20xx年慢病自我管理活动成果，规范开展自我管理活动辖区覆盖率达30%以上，自我管理活动信息利用率100%，提高管理质量；对纳入管理的高血压和糖尿病患者进行1次较全面的健康体检，可与65以上老年人健康体检或随访服务相结合；做好慢病患者系统化、规范化、动态化管理，规范化管理率达85%以上，血压和血糖限制率达30%以上，年内动态管理率达10%以上。

3、加强慢病监测报告工作。中心及村卫生室要落实门诊脑卒中、冠心病监测报告登记报告制度，实行门诊医生负责制，对各级医疗机构确诊门诊康复治疗的脑卒中、冠心病患者进行登记和报告；纳入系统管理的高血压和糖尿病患者增加并发症随访内容，对随访发觉的脑卒中和冠心病刚好登记。要做好慢病监测刚好审核、剔重、补充和订正工作，确保监测报告质量。

4、做好信息数据的利用。年底将管理系统中的高血压和糖尿病患者，从建档卡管理、随访服务和自我管理活动状况、规范化管理状况、限制状况、并发症发生状况、死亡状况等诸方面进行年度统计分析，形成管辖区域内的慢病患者管理状况分析评价报告，将辖区内慢病监测报告数据形成年度分析报告。随访工作必需落实实处。正确对患者进行体格检查，并进行用药、饮食、运动、心理等健康指导。

三、培训

根据《高血压防治基层好用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对村卫生室的乡医进行培训，以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

四、评估

1、过程评估

高血压、糖尿病建档动态管理状况，高血压、糖尿病随访管理开展状况，双向转诊执行状况，35岁患者首诊测血压开展状况，就诊者的满足度等。

2、效果评估

高血压、糖尿病防治学问知晓率，高血压、糖尿病相关危急行为的变更率，高血压、糖尿病的血压、血糖限制状况和药物规范治疗状况。

五、督导和考核

1、我中心负责对辖区内的村卫生室督导和考核，考核看法刚好反馈到被检单位，以便刚好改进工作。

2、各村卫生室要制定内部的工作制度，工作流程和质量限制等规章制定，加强自我检查。

服务工作安排篇5

20xx年要紧紧围绕“咬紧三镇不动摇、坚持八抓不放松、围绕五区抓落实、推动龙舟新跨越”的工作要求，以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标，从制度建设、工作方法、服务质量等三个方面入手，抓好了便民服务工作。努力创建“便民高效、规范有序、公开透亮、依法办事”的农技推广服务新机制，为优化经济发展环境，推动镇域经济社会发展作出新的贡献。

一、以制度建设为抓手，全面提升便民服务意识

进一步完善便民服务工作制度，把便民服务工作与其它工作紧密结合、统筹兼顾，并纳入工作责任制，将其列为日常工作中的一项重要内容，努力提高服务效果和质量。进一步完善民主监督机制，在单位明显位置设置群众举报箱，公布监督电话号码，以便服务对象对农技人员的`工作进行监督,刚好听取、收集群众的看法，对群众提出的合理建议主动接受，对群众反映的问题，刚好探讨解决或做出说明说明工作。

二、以规范化建设为抓手，全面提升便民服务水平

以十二五开局之年为契机，重点抓好便民服务规范化建设，不断提升便民服务工作水平。

（一）、强化信息公开。通过便民服务公开栏刚好更新全体工作人员的的身份、职务以及职能职责；公开农技推广便民服务指南和办事流程；公开农技推广公益性服务内容；公开全部工作人员的联系电话；充分实现日常工作的透亮化。

在信息公开中要力求内容全面、突出重点、注意实效、精确即时。确定长期公开、定期公开、逐步公开、即时公开四种方式，即：农业政策方针法规、农技人员工作职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉询问联系电话等长期公开；日常工作完成状况定期公开；时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开；农业病虫害防控信息即时公开。

（二）、印发各类资料。通过印发农业科技资料、便民服务手册、农业法律法规资料，加大宣扬力度。

（三）、建好服务台帐。进一步做好群众来信来访的记录、答复、督办、反馈和归档，强化对服务台帐的建立和管理工作，对各类事项的受理和办理状况进行全面、精确的记录，对每一个事项均做到随时受理，即时办结，杜绝敷衍塞责、拖拖拉拉现象发生。

（四）、强化社会监督。不定期开展对服务对象跟踪调查服务活动。通过便民服务台帐上的记载，对事务办理状况、来访群众的满足度等内容进行回访，跟踪服务，严格实施绩效考核制度，使便民服务工作真正落实到位。通过开展这项活动，中心真实、精确地驾驭了工作人员的工作作风、服务看法等状况，有利于便民服务工作的开展。

三、以深化创先争优活动为抓手，全面提高便民服务质量

深化开展创先争优活动，结合基层党组织建设，抓好党员先锋岗、党员示范窗、农技推广标兵等评先表模活动，在农技中心营造比服务意识、比服务质量、比服务效果的良好氛围。打造一支有高尚的职业道德、有过硬的业务水平的新型基层农技推广队伍，争创全县新社会组织的旗帜标杆。进一步完善便民服务工作的考核机制，加强考核是完善便民服务、落实各项工作的重要保证。通过建立健全考核机制，完善层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对工作人员出勤、业务办理、规范服务、遵章守纪等状况的管理和考核。通过加强考核，激发全体人员的工作主动性，有效地提高服务质量。

服务工作安排篇6

镇农业服务中心20xx年主要工作目标是：围绕农业增效、农夫增收的整体目标，确保粮食生产和农产品质量平安。加强农产品品牌建设，服务好农业企业；提档升级粮食、林果、蔬菜、食用菌、水产等产业，力争农产品种植面积和产量双增长。良种率达到100%；农业机械化率、轻简化栽培率提高两个百分点；农业科技贡献率提高一个百分点以上；农夫专业合作社、家庭农场达到100个以上，加快农业产业的经营步伐；确保农夫人均收入增加1000元以上。

1、抓培训、强基础。

全年完成各项农业技术培训120场次、12000余人次，全镇办现场15个，办样板50个。刚好发放《农业110》，并在农业生产关键时刻编发《农业信息》。大力推广“三新”技术，试验示范新品种50余个，推广高效种养模式6个，新技术6项。

2、抓品牌，助提升。

重点推动农产品品牌创建工作，强化品牌农业发展意识，夯实农产品品牌的创建平台，服务好龙头企业，开展全程跟踪服务。

3、抓基地，兴产业。

抓好优质水稻万亩高产创建工作，搞好配套服务。

4、抓环节、促管理。

一是加强农作物的生产环节管理，特殊是水稻“三虫三病”防治工作，确保粮食增产增收。二是协作市农安、农业执法部门，加强农产品质量平安和农资市场监管，确保辖区内农产品质量平安和农资质量达标。三是抓好先进农业机械的推广示范，提高机械化作业率，加强农机平安生产的宣扬、培训和监管，确保农机平安生产。四是抓好水产“三新”技术的推广工作。

服务工作安排篇7

一、工作举措

（一）依据省厅、市局的工作部署主动开展争创规范化法律服务所活动，努力提升基层法律服务所的整体形象。

（二）加强队伍培训教化力度，严格职业道德和执业纪律，改善服务看法，提高服务质量，促进行风根本好转。

（三）加大督查指导力度，刚好订正违反制度和违纪现象。

（四）加大查处力度，发觉问题刚好查处。

（五）充分发挥协会职能作用，完善协会自律管理机制。

（六）加大法律服务所的硬件建设和软件管理力度，努力提高服务管理水平。

二、工作安排

（一）1—2月份，召开全县基层法律服务工作会议（可与全县司法行政工作会议合并召开）总结上一年度工作，表彰先进集体和先进个人部署下年度工作。

（二）3—4月份，完成法律服务所和法律服务工作者的年检注册工作。

（三）5月份，开展全县基层法律服务教化整顿工作。

（四）6月份，全县法律服务所档案卷宗沟通观摩活动。

（五）7月份，召开金湖县基层法律服务工作者协会理事会。

（六）8—9月份，协会活动。

（七）10—11月份，协作司法所完善各项年度创建工作，迎接省市各项工作检查。

（八）12月份，总结年度工作。

服务工作安排篇8

一、工作目标：

1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、60岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群，逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案，并录入电脑实行微机化管理。

2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上，健康档案合格率达到100%以上。健康档案运用率达到60%以上。

二、详细措施：

1.组织领导：成立健康档案工作领导小组，全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

2.培训宣扬：居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训，培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效运用和规范管理，同时，采纳多种方式在各社区范围内进行相关宣扬，取得广阔群众的支持协作。

3.建档方式：

（1）门诊接诊：采纳患者前来就诊，填写健康档案，健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的查体（妇科除外）接诊人员必需填写，带有*号的是选填的（如协助检查，假如患者有化验结果就必需填写）。

（2）在各村委会领导下，与各村委会协作，到辖区采集居民个人基本信息等，取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。

（3）入户调查：采纳下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候，为了得到辖区居民的协作，应加多宣扬，加深辖区居民之间的沟通了解。同时，可以在村委会的协作下，与村干部、村医一起到家中采集信息。

（4）健康体检：通过下乡入户调查对居民进行简洁的体格检查并做登记，利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集

4.建档要求：

（1）建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;

(2)坚持按部就班，从重点人群起步，逐步扩展到一般人群；

（3）健康档案记录内容应齐全完整、客观真实精确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。

5.信息录入：起先信息录入前对全部相关人员进行统一培训，使其驾驭信息录入的基本操作方法及留意事项；健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。并保证录入的档案合格率达到100%

龙华镇卫生院

20xx年12月15日

服务工作安排篇9

20xx年我区妇幼卫生工作将接着实行党的十八大和十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕妇幼卫生工作的中心任务，以改革理念和法制思维，实现妇幼保健与安排生育技术服务的资源整合。以保障妇女儿童健康为中心，创新工作思路，拓展服务领域，提高服务质量，为全区妇女儿童供应平安、有效、便捷、优质的医疗保健服务。依据上级要求和市妇幼工作安排，结合本区工作实际，特制定如下安排：

一、规范妇女保健管理，提高妇幼卫生服务实力

（一）多措并举，确保孕产妇健康平安

1、推行孕产妇围产期全程保健管理。根据国家要求，加强孕产妇孕期健康管理服务，将限制孕产妇死亡率关口前移到孕前和孕早期。在早孕建册、定期产检、高危妊娠筛查、孕期高危监护、产后访视等孕产期保健管理的各个环节，对孕产妇进行全面、系统、细致的健康监测和管理。同时，加大健康教化力度，将健康教化对象扩大到孕产妇的家庭成员。促进主动就医，削减孕产期严峻合并症、并发症的发生，有效减低孕产妇和围产儿死亡率。

2、提高早孕建卡率，尽早给辖区内孕产妇供应科学、规范的健康指导，提高孕产期保健质量，保障孕产妇生命平安。一是以免费婚检——婚姻登记“一站式”服务为平台，婚检时免费为准夫妇发放《准妈妈须知》，面对面进行健康教化宣扬；二是全区10家社区卫生服务中心、1个乡镇和11家助产机构帮助做好辖区内待孕妇女叶酸投服，登记叶酸投入花名册，告知待孕妇女孕三个月到孕产妇保健责任单位免费建立《母子保健手册》；三是各医疗机构刚好向XX区妇幼所上报就诊孕妇登记花名，妇幼所刚好下转孕产妇保健责任单位；四是孕产妇保健医生及妇幼专干定期入户辖区，摸查待孕妇女信息，督促孕妇及早建卡建册；五是加强街、社区多部门横向协作，联合街道计生部门，利用各社区计生主任的工作优势，刚好驾驭孕妇动态，发放宣扬材料，督促孕妇尽早建册跟踪保健。五是定期开展助产机构孕妇保健手册运用质量限制，并纳入产科质量管理。

3、畅通高危孕产妇“绿色通道”。一是狠抓高危筛查，建立高危个案台账，特殊区妇幼所要建立红色预警及不宜接着妊娠登记册。11个乡镇、街道社区卫生服务中心要加强孕期保健服务，仔细开展高危筛查，筛查的高危孕妇进行专案管理，定期追踪随访，≥20分的高危必需在48小时内上报区妇幼保健所，辖区内助产医疗机构筛查出的高危孕产妇信息，刚好填报妊娠风险预警报告卡，辖区街道社区卫生服务中心每周五由妇幼专干收取报送区妇幼所妇保科，再由妇保科反馈给各街道或其他区县，纳入高危台账管理，实行高危信息区街共享。二是扎实落实高危随访。区妇幼对高危评分≥20分的高危孕产妇每月进行一次电话随访，孕期至少一次面访，赐予孕期全程指导，直至其平安分娩。各街道妇女保健组要对专案管理的孕产妇实行每月一次电话随访或面访。三是健全和完善疑难危重孕产妇急救网络，制定《XX区危重孕产妇抢救应急预案》，明确各级、各部门、各单位的职责和任务，成立疑难危重孕产妇抢救领导小组和专家组，严格执行长卫政发〔20xx〕94号XX市卫生局关于印发《XX市疑难危重孕产妇救治与转诊工作方案（试行）》的通知，统一运用湖南省疑难危重孕产妇转诊、反馈单，保证高危孕产妇急救“绿色通道”通畅。

4、提高危重孕产妇评审质量。各级助产机构要严格根据长卫函〔20xx〕119号XX市卫生局关于转发省卫生厅妇社处关于印发《湖南省危重孕产妇评审实施方案〉(试行)》的通知的流程进行危重孕产妇评审，每季度一次，刚好向区妇幼所上报评审资料，区级评审每年2次，并提出整改看法。

5、接着巩固产科建设成果。一是各级医疗保健机构应仔细实行卫生部《孕产期保健工作管理方法》和《孕产期保健工作规范》以及《XX市高危孕产妇管理制度》，严格驾驭高危孕产妇分级住院分娩制度，严禁截留高危。二是主动促进自然分娩，严格驾驭剖宫产手术指征，降低首次剖宫产率。开展促进自然分娩的孕期健康教化与业务技术﹑管理人员培训,严格执行《湖南省卫生厅关于加强剖宫产手术管理的通知》精神，全区剖宫产率限制在40%以下，建立助产服务机构剖宫产率定期通报制度。三是各级医疗保健单位接着做好诞生医学证明的发放和管理工作。严格根据长卫[20xx]141号文件精神，要求专人保管、专柜存放，印章和空白证书分开保管，首次签发登记表填写规范，存根刚好归档。争取当年诞生婴儿《诞生医学证明》平均签发率达90%以上，废证率不超过1%。每年一月十日前上报《诞生医学证明》管理运用状况年度统计表。区妇幼所每季度将组织产科质量督导，3月和7月区妇幼所将组织爱婴医院督导。

（二）提高素养，推动妇女保健规范建设

1、建立健全工作制度。坚持妇幼卫生基层指导工作分片包干责任制度、“以评代培”制度、督导督查制度、例会制度、通报制度。

2、加大培训力度。一是举办专题业务培训班。3月份组织举办区危重孕产妇评审工作培训会、4月份组织母婴保健从业人员培训班。5月份对全区妇幼专干进行全员培训，组织全区11家助产机构进行新生儿窒息复苏培训；二是“以查促改”，开展机构交叉检查，阅历沟通，相互促进：三是“以评代培”，区妇幼每半年组织一次危重孕产妇评审会议，首先由发生危重孕产妇的医院妇产科主任介绍病例抢救过程、缘由分析，总结阅历与教训，然后由市区专家讲评，举一反三找差距，使评审会议实际成为相宜技术培训会。

（三）落实政策，实施妇幼卫生重大项目

1、开展农村妇女病普查普治工作。5-6月做好东山、黎托街道的妇女病普查普治工作，刚好将可疑阳性病人进行转诊及确诊。对发觉的阳性病例实行专人管理、追访，落实有效的治疗措施。

2、实施预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目。将预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作纳入妇幼保健常规工作，制定和完善艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断实施方案和资金运用管理方案。加快补助对象的资金补助力度，全面实行医疗机构“一站式”直补。加强相关专业技术人员的专项培训，培训人员覆盖率应达到助产机构人员的90%以上。提高孕期检测率，全区设立多点采血，集中筛查的方式，扩大免费筛查面，做好筛查阳性孕产妇和婴儿的追踪随访管理（新生儿刚好转儿保科管理），为三种阳性孕产妇及其新生儿实行免费母婴阻断。对孕28周前检测不达标、未落实相关干预措施的单位进行通报。

3、提高婚前医学检查质量。接着实行免费婚前医学检查与婚姻登记一条龙服务，切实提高婚检质量和效率。强化宣扬，引导群众自觉婚检，免费发放叶酸，形成工作合力，婚前医学检查率达90%以上。落实婚前医学检查的病例探讨、转会诊、追踪随访等制度，加强婚前保健的质量限制，每季度进行一次全面质控，完善婚检项目，完整率90%以上。建立健全婚前医学检查发觉疾病的转诊网络。

4、规范增补叶酸工作。接着执行《XX市增补叶酸预防神经管缺陷的项目实施方案》，规范叶酸发放流程，刚好驾驭工作实际进展状况。扩大发放渠道，实行妇幼保健和医疗机构两条线同时发放。完善县、乡、村三级台账（包括计生免费发放的），对叶酸的领取、发放及服用状况刚好进行登记，逐级汇总上报。增补叶酸工作将纳入本年度工作目标考核内容。

5、执行《XX区农村孕产妇住院分娩基本医疗全免费实施方案》。力争补助率达95%以上。对安排外生育、外地分娩等特别状况农村孕产妇，应简化兑付手续，落实回补政策。洞井、东山街道社区卫生服务中心及跳马镇卫生院按月做好农村孕产妇住院分娩补助，并将经费补助信息刚好上报。

二、提高儿童保健管理、创建儿保服务示范点

（一）加大儿童保健服务技术推广，提高服务实力

1、规范0-6岁儿童健康管理。加强0-6岁儿童健康随访，抓好0-3岁儿童系统管理及0～6岁儿童健康管理，加强儿童健康信息档案监察和管理，7岁以下儿童建档率达90%，血红蛋白检测率达70%以上。

2、围绕儿童保健服务8项技术规范对县乡两级儿童保健专业技术人员开展理论培训、技能操作培训，提高基层人员服务水平。以XX市妇幼保健院儿童保健中心为平台，为县、乡两级儿童保健专业人员供应以进修实习为主的儿童保健操作技能培训，提高实际培训效果。

3、加大工作督导力度，利用网络平台开展儿童健康信息实时督导。做好服务体系标准化、规范化建设；规范服务流程落实转诊机制；落实高危儿及养分性疾病儿童分级管理，建立高危儿及养分性疾病识别、转诊工作规范与机制。

4、规范托幼机构卫生保健管理，建立托幼机构卫生保健员网络体系，健全托幼机构卫生保健工作质量限制体系，做好托幼机构卫生保健工作信息管理及上报工作。

5、加强儿童眼、耳、和听力及口腔保健，做好常见病的早期识别及异样儿童的转诊、接诊工作。

（二）有效限制儿童死亡率

１、加强助产机构新生儿复苏相宜技术推广，逐级开展新生儿窒息复苏培训工作。开展助产机构新上岗专业人员新生儿复苏技术的规范化培训工作。落实执行新生儿窒息病例评审制度。

2、开展5岁以下儿童死亡专项信息质控，削减儿童死亡漏报，杜绝瞒报。完善新生儿死亡评审工作制度。

3、完善儿童急救网络，建立和完善新生儿紧急重症救治长效工作机制。开展儿童意外损害防范宣扬教化及儿童院前急救学问培训。

（三）创建儿童保健合格区、促管理促发展

我区新址落成后将进一步推动我区儿童保健服务合格区创建工作及开展儿童保健优质服务示范单位创建活动，我们将以儿童保健合格区为创建示范点，带动全区县、乡级儿童保健门诊建设工作全面开展，加大力度，争取政策及政府的大力支持，改善服务条件及环境，落实人员配置，按安排完成创建工作。

（四）提高儿童健康水平和诞生人口素养

1、接着做好诞生缺陷综合防治工作，规范开展新生儿听力筛查工作。建立新生儿听力筛查服务质量限制管理体系，逐步落实听力筛查、诊治机构服务质控标准，确保工作规范有序地开展。新生儿听力筛查率达95%以上。

2、逐步扩大新生儿疾病筛查病种，新生儿疾病筛查率达96%以上。做好筛查质量限制及信息管理，规范阳性患儿的转诊、登记、管理工作。

3、做好生长发育偏离儿童的监测、转诊、管理工儿，做好高危儿保健及儿童养分性疾病的管理工作，开展儿童早期