山东邹平跨境电子商务海关操作手册

山东邹平保税物流中心跨境电子商务综合信息化工程操作说明书目录4软件操作手册4.1、在线查验上位软件 34.1.1系统功能说明 34.1.2软件启动 34.1.3在线检查上位软件组成局部 44.2在线检查信息管理软件 6功能概述 64.2.2海关在线检查管理信息软件组成局部 6海关在线检查管理操作 64.3在线扫描工作站 204.3.1系统功能说明 204.3.1软件启动 204.4输送线控制系统 214.4.1软件组成局部 214.4.1主控界面说明 224.5输送线维护说明 244.5.1常见问题及解决方法 244.1在线查验上位软件4.1.1系统功能说明能够自动实时读取物流控制系统中扫描的快件条码，并以日志记录扫描的条码；并根据扫描的条码实时查询本地海关EDI数据库，并将查询结果信息存储在本地的物流表中，以备海关快件在线检查其它设备接口使用；可根据主控系统中条码列队发来的条码信息，通过符合定义标准格式，上位系统以Socket方式向X光机查验系统发出指令，以备X光机准备接收与形成图像与条码自动绑定；可根据X光机安检查验系统发出的下线开包指令，上位系统通过接口实时读到指令后，通知物流控制系统，将对应的快件弹出下线；4.1.2软件启动双击桌面上的上位程序的快捷方式，以启动上位程序。如下一所示:图一：上位状态栏图标当上位程序完成后，会在计算机右边状态栏中显示像齿轮一样的图标，同时会弹出提示框，告知用户上位程序已经启动完成。双击齿轮状的图标，弹出如下上位主窗体。图二：上位主窗体4.1.3在线检查上位软件组成局部实时读取主控系统的发来快件条码能够自动实时读取物流控制系统中扫描的快件条码，并以日志记录扫描的条码；并根据扫描的条码实时查询本地海关EDI数据库，并将查询结果信息存储在本地的物流表中，以备海关快件在线检查其它设备接口使用。与X光机查验系统进行数据通信可根据主控系统中条码列队发来的条码信息，通过符合定义标准格式，以Socket协议向X光机查验系统发出指令，以备X光机准备接收与形成图像与条码自动绑定；根据X光机查验系统发出的下线开包指令，上位系统通过接口实时读到指令后，通知海关物流控制系统，将对应的快件弹出下线。4.2、在线检查信息管理软件4.2.1功能概述提供用户组管理，包括用户组的增加、修改、删除等；提供用户组权限的管理，包括权限增加、修改、删除等；提供用户管理，包括用户的增加、修改、删除等待；以Windows经典的用户权限管理模式，提供用户组中用户的管理，包括用户组新增用户、删除用户等；提供EDI信息查询、物流信息查询、各类信息统计查询、及对应报表的打印功能；可根据用户界面提供的自动备份时间参数，自动定时进行数据的清理与备份功能。4.2.2海关快件在线检查管理信息软件组成局部用户权限管理、包括用户组、用户组权限、用户、用户所在组的管理提供港口、币种、国别等根本信息的管理、包括增加、修改、删除等综合统计查询、报表打印等功能4.2.3海关在线检查管理操作单击桌面的[监管程序]快捷方式，进入海关监管信息程序，如果连接数据库正常，出现用户登录界面输入工号与口令，进入应用程序的主界面，如下列图所示。信息管理主界面：人员权限管理单击菜单[操作]—[权限管理]，进入[权限管理]处理功能模块，说明：人员的权限管理包括用户组管理用户组权限管理用户所在给管理用户组管理，如下列图所示用户组管理操作：单击[新增]，并增入用户组编号、用户组名称、备注等信息。单击[确定]按钮，完成新增用户组的处理。［修改］的功能和［新增］的操作一样。说明：系统管理员组不能对其操作。用户组权限功能，如下列图所示：用户组权限操作：=1\*Arabic1、在用户组列表中选择一个明细后，单击[修改]，会出现此组的所拥有的权限与未分配的权限。如上图所示2、剩余列表中权限，单击[>]按钮，给此用户组增新的权限；单击[>>]给此用户组增加所有的剩余列表中权限；3、选择有权功能，单击[<]按钮，给此用户组减少的权限；单击[<<]给此用户组取消所有的权限；=4\*Arabic4、单击[确定]，完成对此用户组权限的操作。用户所在组管理。其操作和用户组权限类似单击菜单[操作]—[人员管理]，进入[人员管理]处理功能模块，如下列图所示人员管理其操作和用户组管理类似单击菜单[操作]—[其它参数设定]，进入其它参数维护模块，如下列图所示港口信息维护操作:如果需要新增信息，单击[新增]按钮写入港口代码、港口名称等信息。单击[确定]按钮，完成港口新增的操作。如果要修改某条记录，在列表框中选择要修改记录，单击[修改]按钮；并写入港口代码、港口名称等信息单击[确定]按钮，完成信息修改。操作：与港口信息维护类似。港口信息维护操作：与港口信息维护类似。单击菜单[操作]—[数据备份]，进入数据备份维护模块，数据备份提供了两种方式：一种是自动备份、另一个是手工备份；如下列图所示数据库备份设定操作：增写去除数据表间隔时间、备份数据库间隔时间。单击[确定]按钮，完成数据库自动备份。数据库备份操作：1、单击[修改]按钮，增入要备份的数据库名称、备份的文件的名称、效劳器备份目录。2、单击[备份数据库]按钮，完成数据备份工作。3、增入源文件目录、目的文件目录信息，单击[复制库文件]按钮，完成数据转移工作。说明：操作当前的功能的计算机必要具有访问源文件计算机的权限，并且具有写本地目录的权限才能正确完成数据的转移工作。单击菜单[查询]—[快件信息查询]，进入查询功能，如下列图所示：提供可根据航班号、总运单号、快件编号、上线日期及数据类型〔已过机，未过机〕进行查询。单击菜单[查询]—[查验统计查询]，进入查验统计查询功能，如下列图所示：统计查询具体操作：A、选择查询类别，是邮件处理类型还是工作量统计及统计方式B、用户可以选择类别，如关员名称、处理方式等C、单击[查询],完成统计或查询功能。D、单击[导出]，将统计查询出来的结果信息导成EXCEL表格的形式。E、单击[打印]，将统计查询出来的结果信息打印出来4.3在线扫描工作站4.3.1系统功能说明能够根据条码枪读到的条码，调取上线物品的相关信息进行显示，并且将读取的条码放入数据库表内队列供上位程序进行调取。如果遇到无EDI信息物品，给与界面，及声音提醒，此时物品不允许放入流水线进行操作。4.3.2软件启动上线扫描工作站电脑启动后，软件自动启动，如果发现软件被关闭，也可以手动双击扫描台桌面上的上线扫描程序的快捷方式，就启动该软件。如下列图:用条码枪对准货物上的条码进行扫描，在上线扫描软件的货物条码下方会自动读入扫描读到的条码，而且会从后台返回该条码对应的其他货物信息。4.4输送线控制系统线检查控制软件是整个在线检查系统中动作执行的局部，其利用先进先出的队列原理，将扫描的条码或查验结果与快件进行一对一绑定，保证实物与信息的对应。4.4.1软件组成局部系统实时控制软件系统读条码软件模块系统和上位信息交互软件模块分路器控制软件模块包件同步跟踪软件模块故障告警软件模块画面监控软件4.4.2主控界面说明主控计算机开机后自动进入物流自动化系统主控界面，如图5-1所示。由于主控计算机担任实时控制任务，故系统运行时该程序必须置于前台工作，并且不允许使用其它应用程序，以免影响CPU速度，导致系统出错。图5-1物流监管系统主控界面主控界面分区控制区、菜单区两大局部。主控界分区控制包括总系统控制，强电的开关；菜单区分为维护、监管界面、系统总清及模式切换、帮助及退出系统。系统布局图说明系统布局图绘制了物流监管线的示意图，每个执行元件都有代号。比方说假设1D1_1002正在运行，该段线体为绿色；假设停止，为灰色；假设故障，为红色。当1D1_1002上光电有信号时，该段线体上会出现一个黄色小方块。分路器需运行至上位时，图示为玫红色，当运行至上位时，分路器旁的上位指示灯为绿色，下位指示灯变灰；需运行至下位时，图示为青色，当运行至下位时，分路器旁的下位指示灯为绿色，上位指示灯变灰。“系统控制〞栏中有控制按钮说明当系统上电时，电源指示灯为绿色，电源按钮显示“电源关〞；假设未上电，电源指示灯为红色，电源按钮显示“电源开〞。按“电源关〞按钮，关闭强电；按“电源开〞按钮，开启强电。点击“启动〞按钮，启动监管流水线；点击“停止〞按钮，停止监管流水线。“点动〞功能说明点击菜单区中的“维修〞按钮，按钮上的字变为绿色，即可对每个执行元件进行点动操作。在维修状态下，系统不能开启；在系统运行过程中，也不能执行点动操作。再次点击菜单区中的“维修〞按钮，按钮上的字变为黑色,取消“点动〞功能,点动控制图中有“分1〞、“带〞，以下举例说明。在点动状态下，按“分1〞后的“点动〞按钮，分1运行至上位，分路器上的斜轮转动；假设放开按钮，分路器运行至下位，斜轮停止运行。点“带〞后有黑色标记的数字，会弹出数字键盘，假设点“1〞后确认，在点动状态下，按数字后的“点动〞按钮，带1即运行，放开按钮，带1停止运行。“系统电控示意〞说明其左面局部是计算机联接图。假设效劳器图标和上位机图标为红色，说明信息管理计算机已启动，和数据效劳器联接正常，并开始执行信息管理程序。假设图标为灰色，说明主控计算机未和信息管理系统联接，此时系统无法正常工作。“系统电控示意〞的中间局部为系统运行状况显示。当告警灯为绿色时，表示系统运行正常；当告警灯为红色时，表示系统运行故障。图中有一系统状态指示图标，假设系统停机，显示“停止〞；假设正在运行，显示“运行〞；假设为点动，显示“点动〞；假设紧急停机按钮被按下，显示“急停〞。“系统电控示意〞的右面局部有RTU模块图，模块图上有IP地址，以及状态指示灯。状态指示灯假设为绿色，表示该模块正常；假设为红色，表示该模块有错。“关于系统总清及模式切换〞说明当系统判断到队列出错时，会以500ms频率报警，只有当对应的输送线停止后，系统总清按钮才可以看效；同时，如果用户要进行模式切换，系统对应的流水线必须是停止才能进行切换。4.5输送线维护说明4.5.1常见问题及解决方法满格故障：最常见的在流水线的末端，如果货物过量堆积流水线旁边的满格灯会进行闪烁，并且出现满格报警。满格故障解决方法:将堆积的物品从流水线末端拿下即可解除报警。卡带故障：因一个包裹在皮带末端的光电检测处长时间停留，流水线会出现卡带故障。外面报警灯进行闪烁，并且主控界面的运行状态出现“一般故障〞。卡带故障解决方法:将堆积的物品从流水线出现卡带的地方拿下即可解除报警。队列错误故障：因流水线受外界因素干扰，如没有在扫描台进行扫描，直接用手将物品推入流水线，或者因包裹太轻太小，使两个包裹距离过小等一系列因素造成流水线会出现队列错误故障。外面报警灯进行闪烁，所有的货物全部打入详查室并且主控界面的运行状态出现“队列错误〞。队列错误故障解决方法:扫描台工作人员停止货物扫描，将已经过机打入详查室的物品全部从新拿到扫描工作站，将流水线停止，并且按控制界面的“系统总清〞对流水线系统进行复位。然后再次启动流水线即可。启动异常故障：1>同屏比照有图像却没有对应的EDI信息；解决方法:请确认流水线的运行模式是否为“监管模式〞，如果是“快速放行〞模式那么不会出现货物对应的EDI信息。检查效劳器是否运行正常，可以登录到效劳器，选择计算机用户名为：Administrator登录密码：mtms，确认海关EDI网关程序是否运行正常。2>货物扫描后，停留在线体带1处末端，不往前面走，并且扫描扫码，旁边的条码灯未响和闪烁；解决方法：请