2025年度食堂承包经营与顾客满意度提升合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度食堂承包经营与顾客满意度提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2经营方信息1.3合同签订日期2.食堂经营地点及范围2.1经营地点2.2经营范围2.3经营时间3.承包方权利与义务3.1权利3.1.1享有食堂经营权益3.1.2参与食堂经营决策3.1.3获得合同约定的经营收益3.2义务3.2.1按照合同约定进行食堂经营3.2.2保证食堂食品安全3.2.3维护顾客满意度4.经营方权利与义务4.1权利4.1.1监督承包方履行合同4.1.2收取合同约定的租金4.1.3拥有食堂所有权4.2义务4.2.1提供必要的经营条件4.2.2协助承包方解决经营中遇到的问题4.2.3对承包方进行必要的监督和指导5.食堂设施及设备5.1设施清单5.2设备清单5.3维护责任6.食材采购与质量控制6.1采购渠道6.2质量标准6.3检验与验收7.食堂卫生与安全7.1卫生要求7.2安全措施7.3责任归属8.顾客满意度提升措施8.1满意度调查8.2服务改进8.3奖励与激励9.营业额及收益分配9.1营业额计算方法9.2收益分配比例9.3分配时间10.违约责任10.1承包方违约责任10.2经营方违约责任10.3违约金计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件12.3合同终止或解除的程序13.合同附件13.1食堂设施设备清单13.2食材采购协议13.3满意度调查报告14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1名称：_______1.1.2地址：_______1.1.3法定代表人：_______1.1.4联系电话：_______1.1.5证件号码：_______1.2经营方信息1.2.1名称：_______1.2.2地址：_______1.2.3法定代表人：_______1.2.4联系电话：_______1.2.5证件号码：_______1.3合同签订日期：_______2.食堂经营地点及范围2.1经营地点：_______2.2经营范围：包括但不限于提供餐饮服务、食品销售、饮料供应等。2.3经营时间：每日_______至_______3.承包方权利与义务3.1权利3.1.1享有食堂经营权益，包括但不限于自主经营、自主定价等。3.1.2参与食堂经营决策，包括但不限于经营策略、菜品研发等。3.1.3获得合同约定的经营收益，包括但不限于营业收入、利润分成等。3.2义务3.2.1按照合同约定进行食堂经营，确保服务质量。3.2.2保证食堂食品安全，遵守国家食品安全法规和标准。3.2.3维护顾客满意度，及时处理顾客投诉和建议。4.经营方权利与义务4.1权利4.1.1监督承包方履行合同，确保合同条款的执行。4.1.2收取合同约定的租金，包括但不限于按月或按季度支付。4.1.3拥有食堂所有权，对食堂设施设备进行维护和管理。4.2义务4.2.1提供必要的经营条件，包括但不限于水电供应、清洁服务等。4.2.2协助承包方解决经营中遇到的问题，包括但不限于协调供应商、处理突发事件等。4.2.3对承包方进行必要的监督和指导，确保食堂经营符合规范。5.食堂设施及设备5.1设施清单5.1.1餐桌椅_______套5.1.2厨房设备_______台5.1.3冷藏设备_______台5.1.4烹饪设备_______台5.2设备清单5.2.1冰箱_______台5.2.2烤箱_______台5.2.3洗碗机_______台5.2.4微波炉_______台5.3维护责任5.3.1承包方负责日常设施设备的维护保养。5.3.2经营方负责大修和更新设备的责任。6.食材采购与质量控制6.1采购渠道6.1.1承包方负责食材采购，确保食材来源合法、安全。6.1.2采购渠道包括但不限于正规市场、定点供应商等。6.2质量标准6.2.1食材质量符合国家相关标准和法规。6.2.2食材新鲜、无变质、无污染。6.3检验与验收6.3.1承包方对采购的食材进行检验，确保质量符合标准。6.3.2经营方对验收的食材进行审核，如有问题及时与承包方沟通解决。8.顾客满意度提升措施8.1满意度调查8.1.1经营方负责定期进行顾客满意度调查。8.1.2调查方式包括但不限于现场问卷、线上问卷等。8.1.3调查频率为每季度一次。8.2服务改进8.2.1根据调查结果，承包方需对存在的问题进行整改。8.2.2改进措施需在收到调查结果后_______日内实施。8.3奖励与激励8.3.1对于顾客满意度调查得分排名前列的承包方，经营方将给予一定的奖励。8.3.2奖励形式包括但不限于现金奖励、服务提升支持等。9.营业额及收益分配9.1营业额计算方法9.1.1营业额指食堂在合同有效期内实现的餐饮收入。9.1.2营业额计算不包括政府补贴、税收减免等。9.2收益分配比例9.2.1承包方获得营业额的_______%作为经营收益。9.2.2经营方获得营业额的_______%作为租金收入。9.3分配时间9.3.1营业额及收益分配每季度结算一次。9.3.2结算时间为每季度_______日前。10.违约责任10.1承包方违约责任10.1.1如承包方未按合同约定进行食堂经营，经营方有权要求承包方改正，并承担相应的违约责任。10.1.2如承包方连续_______次未达到合同约定的服务质量标准，经营方有权解除合同。10.2经营方违约责任10.2.1如经营方未按合同约定提供经营条件，承包方有权要求经营方改正，并承担相应的违约责任。10.2.2如经营方未按时支付租金，承包方有权要求经营方支付违约金。10.3违约金计算10.3.1违约金按合同约定比例计算，一般为未履行部分金额的_______%。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。11.3争议解决程序11.3.1争议发生后，双方应向争议解决机构提交书面仲裁申请。11.3.2争议解决机构应按照仲裁规则进行审理，并作出仲裁裁决。12.合同终止与解除12.1合同终止条件12.1.1合同期满自动终止。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，合同可提前终止。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致解除合同。12.2.2一方违约，另一方有权解除合同。12.3合同终止或解除的程序12.3.1双方应书面通知对方合同终止或解除的事实。12.3.2合同终止或解除后，双方应妥善处理未了事宜。13.合同附件13.1食堂设施设备清单13.2食材采购协议13.3满意度调查报告14.其他约定事项14.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1第三方指在合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保合同条款的执行、提升服务质量或进行专业评估等。15.3第三方介入方式15.3.1.1作为中介方促成合同双方达成一致；15.3.1.2提供专业咨询和评估服务；15.3.1.3监督合同履行过程；15.3.1.4协调解决合同履行中的争议。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入合同关系时，应遵守相关法律法规和合同约定，对因其行为引起的任何后果承担相应的责任。15.5第三方责任限额15.5.1.1第三方的赔偿限额；15.5.1.2第三方的赔偿责任范围；15.5.1.3第三方的责任期限。15.6第三方责任条款的签订15.6.1第三方责任条款应在合同签订前或合同签订时与合同一并签订，并由合同双方和第三方共同签署。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外权利和义务16.1.1在第三方介入时，甲方有权要求第三方提供必要的资质证明和专业能力证明。16.1.2甲方有权监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2乙方的额外权利和义务16.2.1在第三方介入时，乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。16.2.2乙方应确保第三方的工作不会影响其正常经营和合同履行的其他义务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方在提供中介服务时，其责任仅限于促成合同双方达成一致，对合同履行过程中的任何问题不承担责任。17.1.2第三方在提供专业服务时，其责任限于其专业范围内，对合同履行过程中的其他问题不承担责任。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方在提供咨询或评估服务时，其责任限于其专业范围内，对合同履行过程中的其他问题不承担责任。17.2.2第三方在提供监理服务时，其责任限于监督合同履行过程，对合同履行结果不承担责任。17.3第三方与合同履行的划分17.3.1第三方介入合同关系，不改变合同双方的合同权利和义务。17.3.2第三方的介入不应影响合同履行的正常进行，如第三方行为导致合同履行受阻，第三方应承担相应责任。18.第三方介入的终止18.1如第三方介入的目的是为了解决合同履行中的争议，争议解决后，第三方介入即终止。18.2如第三方介入的目的是为了提供专业服务，服务期限到期或服务目的达成后，第三方介入即终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.食堂设施设备清单详细要求：列明食堂所有设施和设备的名称、型号、数量、规格、购买日期、购买价格等。说明：本清单作为合同附件，用于明确食堂设施和设备的归属及维护责任。2.食材采购协议详细要求：包括供应商名称、采购食材种类、数量、价格、交货时间、付款方式等。说明：本协议作为合同附件，用于明确食材采购的具体细节，确保食材质量和服务质量。3.满意度调查报告详细要求：包括调查时间、调查对象、调查方式、调查结果、改进措施等。说明：本报告作为合同附件，用于记录顾客满意度调查的结果和改进措施，以提升服务质量。4.合同补充协议详细要求：包括合同双方协商一致同意增加、修改或删除的条款。说明：本协议作为合同附件，用于明确合同双方在合同履行过程中达成的任何补充协议。5.第三方责任条款详细要求：包括第三方介入的目的、方式、责任、责任限额等。说明：本条款作为合同附件，用于明确第三方介入合同关系时的责任和限制。6.违约责任认定标准详细要求：包括各种违约行为的定义、违约责任认定标准、违约金计算方法等。说明：本标准作为合同附件，用于明确合同履行过程中违约行为的认定和违约责任的承担。7.争议解决程序详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本程序作为合同附件，用于明确合同履行过程中发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约行为1.1未按合同约定进行食堂经营责任认定标准：承包方未按合同约定提供服务质量，导致顾客满意度下降。示例说明：承包方未按时提供清洁服务，导致食堂卫生状况不佳。1.2食材质量不符合标准责任认定标准：承包方提供的食材质量不符合国家相关标准和法规。示例说明：承包方提供的肉类产品经检验发现含有违禁药物残留。2.经营方违约行为2.1未按合同约定提供经营条件责任认定标准：经营方未按合同约定提供水电供应、清洁服务等必要条件。示例说明：经营方未按合同约定提供稳定的水电供应，导致食堂无法正常经营。2.2未按时支付租金责任认定标准：经营方未按合同约定的时间支付租金。示例说明：经营方未在每月_______日前支付租金，导致承包方利益受损。3.第三方违约行为3.1第三方未履行合同约定责任认定标准：第三方未履行合同约定的责任和义务。示例说明：第三方在提供咨询服务时，未能按时提交评估报告。全文完。2024年度食堂承包经营与顾客满意度提升合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2经营方基本信息2.合同标的及范围2.1承包食堂的具体地点2.2经营内容与范围3.承包期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.经营管理与规范4.1食堂卫生管理4.2食品安全管理4.3顾客满意度提升措施5.价格与费用5.1食堂租金5.2食材采购价格5.3人工成本5.4其他相关费用6.顾客满意度调查与评估6.1调查方法与周期6.2评估标准与指标6.3不满意处理机制7.违约责任7.1承包方违约责任7.2经营方违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.合同附件11.1食堂设施清单11.2食材采购合同11.3顾客满意度调查问卷12.合同签订日期13.合同份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1承包方基本信息承包方名称：__________法定代表人：__________住所地：__________联系电话：__________电子邮箱：__________1.2经营方基本信息经营方名称：__________法定代表人：__________住所地：__________联系电话：__________电子邮箱：__________第二条合同标的及范围2.1承包食堂的具体地点食堂地址：__________2.2经营内容与范围经营内容：包括但不限于提供早餐、午餐、晚餐等食堂服务。经营范围：面向食堂所在单位及附近居民提供服务。第三条承包期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同终止日期2024年12月31日第四条经营管理与规范4.1食堂卫生管理食堂应保持清洁卫生，定期进行消毒，确保食品安全。4.2食品安全管理食堂应遵守国家有关食品安全的规定，确保食材新鲜、安全。4.3顾客满意度提升措施定期开展顾客满意度调查，根据调查结果制定改进措施，提升顾客满意度。第五条价格与费用5.1食堂租金食堂租金为每月__________元。5.2食材采购价格食材采购价格根据市场行情及双方协商确定。5.3人工成本人工成本按照国家相关规定及双方协商确定。5.4其他相关费用其他相关费用包括但不限于水费、电费、物业管理费等，按实际发生费用结算。第六条顾客满意度调查与评估6.1调查方法与周期每季度开展一次顾客满意度调查，采用问卷调查、现场访谈等方式。6.2评估标准与指标满意度评分≥80分为合格，满意度评分低于80分为不合格。6.3不满意处理机制对于满意度低于80分的，承包方需在收到评估报告后7个工作日内制定改进方案，并向经营方报告改进进展。第七条违约责任7.1承包方违约责任如承包方未按约定时间提供食堂服务，每延迟一天，应向经营方支付__________元的违约金。7.2经营方违约责任如经营方未按时支付租金或相关费用，每延迟一天，应向承包方支付__________元的违约金。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1合同双方协商一致，决定解除合同。8.1.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行。8.1.3承包方或经营方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满，双方无续约意愿。8.2.2合同解除后，合同目的已实现或无法实现。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第十条合同生效与修改10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序任何对合同的修改，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。第十一条合同附件11.1食堂设施清单附件一：食堂设施清单，包括但不限于厨房设备、餐具、冷藏设备等。11.2食材采购合同附件二：食材采购合同，详细列明食材种类、数量、价格等信息。11.3顾客满意度调查问卷附件三：顾客满意度调查问卷，包括满意度评价、改进建议等。第十二条合同签订日期本合同签订日期为__________年__________月__________日。第十三条合同份数本合同一式__________份，双方各执__________份，具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同未尽事宜，不影响其他已明确条款的效力。14.3本合同如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。14.4本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、审计方、评估方等，是指在合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，介入合同履行过程中的第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的监督、评估、咨询、调解、仲裁等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.1.1双方协商一致，确定第三方介入的事项和方式。2.1.2双方共同与第三方签订相关协议或合同，明确第三方的职责和权利义务。2.1.3第三方根据协议或合同履行职责，并向双方提供相关报告或意见。2.2第三方介入的条件2.2.1合同履行过程中出现需要第三方介入的情况。2.2.2双方同意第三方介入，并达成一致意见。2.2.3第三方具备相应的资质和能力，能够独立、公正地履行职责。第三条第三方的责任限额3.1第三方的责任第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。3.2第三方的责任限额3.2.1第三方的责任限额由双方在协议或合同中约定，最高不超过__________元。3.2.2第三方的责任限额不包括因不可抗力、合同双方违约等原因造成的损失。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与承包方、经营方的划分第三方在履行职责过程中，与承包方、经营方之间不存在隶属关系，各自独立承担法律责任。4.2第三方与顾客的划分第三方在履行职责过程中，对顾客的权益保护负有责任，但顾客的权益争议仍由承包方或经营方负责处理。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后，原合同条款继续有效，第三方介入不影响合同履行的整体性。5.2第三方介入期间，承包方、经营方应积极配合第三方履行职责，提供必要的资料和协助。5.3第三方介入结束后，承包方、经营方应根据第三方提供的报告或意见，及时采取改进措施。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入期间发生的争议，由第三方根据协议或合同进行处理。6.2第三方介入结束后，如承包方、经营方之间发生争议，仍按原合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1合同履行完毕，无需第三方介入。7.1.2双方协商一致，决定终止第三方介入。7.1.3第三方职责已完成，双方同意终止第三方介入。7.2第三方介入的终止程序7.2.1双方书面通知第三方，说明终止介入的原因。7.2.2第三方在接到通知后，应立即停止介入活动，并提交相关报告或意见。7.2.3双方根据第三方提交的报告或意见，进行后续处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.食堂设施清单详细要求：列出食堂内所有设施，包括但不限于厨房设备、餐具、冷藏设备、餐桌椅、照明设施等，并标注品牌、型号、数量、购置日期等信息。说明：此清单作为合同附件，用于确认食堂设施情况，作为后续维护和更换的依据。2.食材采购合同详细要求：包含食材供应商信息、食材种类、数量、单价、总价、交货时间、付款方式、质量保证条款等。说明：此合同作为附件，用于明确食材采购的具体条款，确保食材质量和服务。3.顾客满意度调查问卷详细要求：设计调查问卷，包括食堂环境、菜品质量、服务态度、价格合理性等多个方面的评价问题。说明：此问卷作为附件，用于收集顾客意见，评估顾客满意度，作为改进服务的依据。4.第三方协议或合同详细要求：第三方介入的协议或合同应明确第三方的职责、权利义务、责任限额、工作流程、报告提交等。说明：此协议或合同作为附件，用于规范第三方在合同履行过程中的行为，确保其独立性。5.合同变更协议详细要求：当合同内容需要变更时，双方应签订变更协议，明确变更内容、生效日期、执行方式等。说明：此协议作为附件，用于记录合同变更情况，确保变更合法有效。6.合同终止协议详细要求：当合同需要终止时，双方应签订终止协议，明确终止原因、终止日期、后续处理等。说明：此协议作为附件，用于记录合同终止情况，确保终止过程合法合规。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约行为违约行为：未按时提供食堂服务，或提供的食堂服务不符合合同约定。责任认定标准：每延迟一天，承包方应向经营方支付__________元的违约金。示例：承包方未能按照合同约定在2024年1月1日之前完成食堂装修，每延迟一天，需支付经营方1000元违约金。2.经营方违约行为违约行为：未按时支付租金或相关费用，或未按照合同约定履行其他义务。责任认定标准：每延迟一天，经营方应向承包方支付__________元的违约金。示例：经营方未能按照合同约定在每月5日前支付当月租金，每延迟一天，需支付承包方1000元违约金。3.第三方违约行为违约行为：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失或未履行合同约定。责任认定标准：第三方应承担因其违约行为造成的全部损失，最高不超过合同约定的责任限额。示例：第三方在监理过程中，因未能及时发现并报告质量问题，导致承包方额外支出维修费用，第三方需承担相应责任。全文完。2024年度食堂承包经营与顾客满意度提升合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方名称、地址、法定代表人1.2经营方名称、地址、法定代表人1.3合同签订日期2.食堂承包经营范围2.1经营区域2.2经营内容2.3经营时间3.承包方权利与义务3.1权利3.1.1经营权3.1.2顾客满意度提升权3.1.3其他权利3.2义务3.2.1质量保证义务3.2.2顾客满意度提升义务3.2.3其他义务4.经营方权利与义务4.1权利4.1.1监督权4.1.2评价权4.1.3其他权利4.2义务4.2.1保障服务质量义务4.2.2协助承包方提升顾客满意度义务4.2.3其他义务5.顾客满意度提升措施5.1调查方法5.2满意度提升目标5.3提升措施5.3.1产品质量提升5.3.2服务质量提升5.3.3环境卫生提升5.3.4其他措施6.顾客满意度评价6.1评价方式6.2评价周期6.3评价结果运用7.质量管理7.1质量标准7.2质量监控7.3质量事故处理8.合同期限与终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约责任承担期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：食堂承包经营方案13.2附件二：顾客满意度调查问卷13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方名称：餐饮管理有限公司1.2承包方地址：省市区路号1.3承包方法定代表人：1.4经营方名称：学校1.5经营方地址：省市区路号1.6经营方法定代表人：1.7合同签订日期：2024年3月1日2.食堂承包经营范围2.1经营区域：学校食堂2.2经营内容：食堂日常餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵2.3经营时间：每日6:00至22:003.承包方权利与义务3.1权利3.1.1经营权：承包方有权在合同约定的经营区域内开展餐饮服务3.1.2顾客满意度提升权：承包方有权根据合同约定，采取措施提升顾客满意度3.1.3其他权利：承包方享有合同约定的其他权利3.2义务3.2.1质量保证义务：承包方保证提供符合国家食品安全标准和卫生要求的餐饮服务3.2.2顾客满意度提升义务：承包方应定期进行顾客满意度调查，并采取措施提升顾客满意度3.2.3其他义务：承包方应遵守合同约定，履行其他义务4.经营方权利与义务4.1权利4.1.1监督权：经营方有权对承包方的经营行为进行监督4.1.2评价权：经营方有权对承包方的服务质量进行评价4.1.3其他权利：经营方享有合同约定的其他权利4.2义务4.2.1保障服务质量义务：经营方应保障食堂服务质量，确保食品安全和卫生4.2.2协助承包方提升顾客满意度义务：经营方应协助承包方开展顾客满意度提升工作4.2.3其他义务：经营方应遵守合同约定，履行其他义务5.顾客满意度提升措施5.1调查方法：采用问卷调查、座谈会等方式进行顾客满意度调查5.3提升措施5.3.1产品质量提升：提高食材品质，确保菜品口味和营养5.3.2服务质量提升：加强员工培训，提高服务水平5.3.3环境卫生提升：保持食堂环境卫生，定期进行消毒5.3.4其他措施：根据顾客需求，调整菜单，增加特色菜品6.顾客满意度评价6.1评价方式：定期进行顾客满意度调查，收集顾客意见6.2评价周期：每季度一次6.3评价结果运用：根据评价结果，对承包方进行奖惩，并改进服务7.质量管理7.1质量标准：遵守国家食品安全标准和卫生要求7.2质量监控：设立质量管理小组，对食堂经营进行全面监控7.3质量事故处理：发生质量事故时，及时上报并采取措施，防止事故扩大8.合同期限与终止8.1合同期限：自2024年3月1日起至2025年2月28日止，共计一年8.2合同终止条件8.2.1合同期满自然终止8.2.2承包方严重违约，经经营方书面通知后，承包方在合理期限内仍未纠正8.2.3经营方因不可抗力原因无法继续履行合同8.2.4合同双方协商一致解除合同8.3合同终止程序8.3.1合同终止前，双方应妥善处理未了事宜8.3.2合同终止后，承包方应将食堂设施设备、库存物资等移交给经营方8.3.3双方应按照合同约定结算剩余款项9.违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未按约定提供符合质量标准的餐饮服务9.1.2承包方未按约定提升顾客满意度9.1.3经营方未按约定保障服务质量9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等9.2.2违约责任承担期限为违约行为发生之日起三十日内9.3违约责任承担期限9.3.1违约方应在违约责任承担期限内履行违约责任10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议10.2争议解决机构：协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁10.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行11.合同生效与变更11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致11.2.2合同变更应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同约定的解除条件成就12.1.2双方协商一致解除合同12.2合同解除程序12.2.1解除合同应以书面形式通知对方12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理未了事宜13.合同附件13.1附件一：食堂承包经营方案13.2附件二：顾客满意度调查问卷13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定义：本合同中的第三方是指除合同双方（甲乙双方）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入的目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的权益，以及确保合同内容的执行和监督。16.第三方介入的条件16.1合同双方一致同意第三方介入16.2第三方具备相应的资质和能力16.3第三方介入不违反法律法规和公序良俗17.第三方介入的程序17.1合同双方书面同意第三方介入17.2第三方提供相关资质证明文件17.3合同双方与第三方签订补充协议，明确第三方在合同中的角色和责任18.第三方在合同中的角色与责任18.1中介方：负责协助合同双方进行协商、签订合同、履行合同等事宜，并收取中介服务费用。18.2监理方：负责对合同执行过程中的质量、进度、安全等进行监督，确保合同按约定履行。18.3评估机构：负责对合同履行的效果进行评估，并提出改进建议。18.4法律顾问：负责提供法律咨询，协助合同双方处理合同履行中的法律问题。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由合同双方在补充协议中约定，最高不超过合同总金额的5%。19.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则，并考虑第三方介入的具体情况和可能承担的风险。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方是独立的合同关系，第三方对甲乙双方承担相应的责任。20.2第三方与合同内容的关系：第三方介入的目的是为了更好地执行合同，第三方对合同内容的理解