【《良品铺子公司员工积分制绩效考核优化案例分析报告》9500字】

1良品铺子公司员工积分制绩效考核优化案例分析报告 3(一)研究背景及意义 31.研究背景 32.研究意义 3(二)国内外研究综述 41.国外研究综述 42.国内研究综述 4(三)论文主要研究内容与研究方法 51.主要研究内容 52.研究方法 5二、绩效考核相关理论概述 6(一)绩效考核的概念 6(二)员工积分制绩效考核的概念 6(三)员工积分制绩效考核的内容 6三、良品铺子公司员工积分制绩效考核现状分析 7(一)良品铺子公司简介 7(二)良品铺子公司员工积分制绩效考核现状分析 71.工作任务 72.综合评价 8(三)员工积分制绩效考核计分方法 8(四)员工积分制绩效考核的流程 81.确定积分标准 82.签订绩效合约 83.记录和评估员工绩效 84.结果反馈 85.结果应用 92四、良品铺子公司员工积分制绩效考核存在的问题及原因分析 9(一)良品铺子公司员工积分制绩效考核存在的问题 91.绩效考核体系实施与战略目标脱节 92.绩效考核量化指标过于单一 93.绩效考核过程中交流与配合不到位 94.绩效考核方法与过程过于粗放 9(二)良品铺子公司员工积分制绩效考核问题原因分析 91.公司管理层对绩效考核重视度不足 2.绩效考核指标设计和标准设置不科学 3.绩效考核中忽视员工参与 4.考核方法和配套制度建设不完善 五、良品铺子公司员工积分制绩效考核优化对策 (一)加强管理层对绩效考核的认识 (二)科学制定员工积分制绩效考核的标准 (三)建立有效的绩效沟通机制 (四)科学制定绩效考核体系 1.确保工分计量统计数据的客观性 2.结合实际开展工分定价和挂钩比例 3.规范履行绩效考核主体责任 4.APP积分制软件应用 参考文献 3关键词：绩效考核员工积分制优化对策(一)研究背景及意义个人目标(白雨萌,曹宇航，2022)。可是，在大部分情况之下，企业在对于员工积分制绩效考核上仍旧存在着一定程度上的差异，与之科学性和合理性失之交4员工积分制绩效考核的方法进行了详细探究并提出改进措施(黄嘉琳，姜若(二)国内外研究综述柯明达，李晓彤，梅涵(2018)通过对积分制管理在企业绩效评价的研究，从工作业绩、工作态度及工作能力三个方面设计6个二级指标19个三级指标。宁瑞珊,欧阳洪(2019)基于积分制管理角度，以共青团为例，从战略目标彭韵蕊，齐泽宇，冉凯(2020)介绍了积分制管理在事业单位绩效考核中的沈晓冬,孙悦心(2018)以电力公司为研究对象，提出提升创新绩效的最佳田一然，王佳明，夏馨(2019)认为业绩激励与产权激励对员工会产生正向辛婷婷,杨浩宇，姚悦(2019)以电力公司员工为研究对象，研究表明劳务张华彦，郑雨婷(2019)通过民办高校行政人员中积分制绩效管理的研究，周晨曦,赵鹏程，朱紫(2019)基于H供电班组“量化积分制”绩效模式的要真正发挥员工积分制绩效的作用，应该将360度考核与人员绩效管理体系KPI&Berdurp认为绩效管理主要包括计划、改进、考察三5效管理是将员工与同企业的发展目标紧密结合，以实现企业整体的经营目标。英国学者Klause(2017)从素质与认知能力两方面对员工的考核内容及评价指标进罗伯●卡普兰和大卫●诺顿(1992)在财务测评的基础上，提出了平衡积分卡的考核体系，平衡积分卡不仅综合平衡了财务指标与非财务指标，并且把绩效管理与长远发展的战略紧密结合起来(孟睿明，闻恩婷，巫远)。美国学者Ylenia (2019)从个人心理和行为模式的角度提出了影响员工绩效模式的因素。个人行为技能、能力、动机、技术信息、研究目的、期望都与激励有关。从上面可以看出，业界中基于积分制考核的实践研究已经达到一定程度，并且主要集中在医院、电力和政府机构等各个行业，这些研究极大地促进了积分制的实践(吴筱然,夏心语)。美中不足的是，研究与案例相结合时很少深入研究，而且缺乏实用性和可移植性。鉴于此，本文将以良品铺子公司为例，对公司的员工绩效考核进行深入的回顾，并通过分析其绩效考核的不足，提出员工积分制绩效考核优化对策，达到将相关研究理论与实践指导相结合的目的。(三)论文主要研究内容与研究方法格力电器公司员工积分制绩效考格力电器公司员工积分制绩效考图1-1主要研究内容框架图6(1)文献研究法：通过搜索与员工积分制绩效考核相关的文献资料，对其(2)案例分析法：研究过程中，将良品铺子公司作为案例进行研究，对其(3)访谈法：编制访谈提纲，通过微信访谈的方式，了解良品铺子公司员二、绩效考核相关理论概述(一)绩效考核的概念量以及定性两种方法，对公司发展过程中员工工作贡献展开考评(叶佳明,尤涵(二)员工积分制绩效考核的概念(三)员工积分制绩效考核的内容7考核期内达到的水平(在员工指导下管理能力丧失低于5%)和考核标的。根据评价反馈：直接由经理(或引入客户、同事、员工等其他评价主体)主要是(一)良品铺子公司简介良品铺子在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家坚果炒货企业荣誉金企业500强”。良品铺子的发展是我国坚果炒货企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国坚果炒货企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”(二)良品铺子公司员工积分制绩效考核现状分析根据良品铺子公司的实际情况，员工积分制绩效考核主要针对的是一线员评估任务的完成情况。年度评估每月工作项的累积状态(80%)和综合评估 (20%)。下面对其员工积分制绩效考核现状分析如下：积分(例如，角色系数为1的员工，获得5分的工作票，获得5分的严重设备缺陷或更高，则总的认可度为10分。质量积分用于根据工作时间长短和任务的标8准化程度来评估工作任务的完成情况，主要采用减团队的设备帐目，客户使用等),对于文件检查不合格，上级将对工作质量扣2(三)良品铺子员工积分制绩效考核计分方法工作积分=Z(工作标准评估*角色系数)+工作质量积分难(15分)、难(12分)、一般(9分)、容易(6分)、很容易(3分)(沈晓色，例如任务负责人(1.4),主要人员(1.2),次要人员(1.0),辅助人员(0.8)年分数=月平均分数*80%+良品铺子年度综合评估分数*20%-年度基于任务年度全面评估执行100分评分考核制，良品铺子员(四)良品铺子员工积分制绩效考核的流程员工工作积分制考核流程主要包括五个过程节点，每个节点都设置积分标9每位团队负责人应根据良品铺子员工的工作要点定期与班级成员进行绩效(一)良品铺子公司员工积分制绩效考核存在的问题也没有员工申诉的通道，造成良品铺子坚果炒货员工对绩效考核失去信任(二)良品铺子公司员工积分制绩效考核问题原因分析当前绩效考核中规模效益权重接近50%,经济增加值指标不足10%,考虑未来虽然良品铺子公司针对绩效考核设置了绩效考核委员会与绩效考核实施办当前采用的考核方法没有统一的标准，与此配套的制度建设还存在诸多疏(一)加强管理层对绩效考核的认识(二)科学制定员工积分制绩效考核的标准绩效考核的权重是根据良品铺子的项目规模和管理难度在同类部门之间划(三)建立有效的绩效沟通机制(四)科学制定绩效考核体系比不低于总绩效的50%,充分反映良品铺子职工实际工作价值，建立起“积分-在员工积分管理的过程中，为了增加管理的科学性以及高效性，可以引入定更为多样化的激励方式如业绩积分与年度积分结合评选优秀员工或发放不同能够对良品铺子员工的工作实绩水平进行客观公正的绩效考核和评价，结合员工绩效考核成绩对员工给予一定的奖励或者处罚。本文以良品铺子公司为例，以原有员工积分制绩效考核为研究对象，结合实际所在公司绩效考核的现状，通过调查了解员工目前对绩效考核的认知情况以及该公司的绩效考核情况，分析绩效考核存在的问题并提出改进措施如加强管理层对绩效考