员工2023年年终工作总结

员工2023年年终工作总结我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解很多，后来又经过培训，又使我了解了以以情效劳、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。

一、遵守制度、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进展治理，每天对进出的人员货物进展严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

二、以情效劳、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，急躁地帮忙他们，对他们提出的问题自己不能答复时，我向领班、老队员请教后，赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。

工作中我也有许多缺乏处，但我时刻以合格金源人的标准来要求自己，以同事为典范去提示自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展现自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力气。

员工2023年年终工作总结2

转瞬20_年马上过去，回忆马上过去的一年个人的工作，学习了一些新学问，同时发觉了一些缺乏，现将主要工作总结如下：

一、劳动纪律，思想作风方面

本人能遵守好各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格根据操作规程操作，团结好同事，相互关怀并仔细贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。

二、安全生产方面

1、安全方面：

本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，仔细参与各项安全培训，做好笔记。坚固树立起“安全第一，预防为主”的思想，并仔细贯彻到每位组员，真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”，在1—10月份本班组涉及到危急、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好安全检修工作的预备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的预备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌确实认，检修过程中做好跟踪检查，确保了安全检修工作顺当的进展。

2、生产方面：

在各级领导的指导和班组人员的协作下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广阔职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组屡次取得好成绩。

3、生产质量：

硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作：

(1)母液的酸度在正常生产出料过程中，每班组仔细掌握好酸度，保证在3—5%之间，使硫铵结晶连续匀称长大。

(2)合理母液温度我们掌握在50℃左右，依据气候的不同准时调整，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。

(3)加强离心机的操作，连续匀称下料，保证了游离酸和水份的合格。

(4)加强枯燥床床温的掌握和床面、床眼的清洁，每周彻底清理一次，确保成品硫铵水份的合格。

三、培训方面

本人能够自觉按时参与各项培训，上课做好笔记，考试均能够。另外对新工人的培训，从安全学问讲起，平常实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程，使他们真正熟识了才让他们亲自独立操作。在操作过程中再认真急躁的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。

四、存在缺乏及以后准备

1、经过一年工作下来，本人发觉还存在一些缺乏。如小组治理水平还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关怀好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。

2、下一步准备加强自己技术业务的学习，不懂多问，团结好同事之间的关系，仔细贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步。

员工2023年年终工作总结3

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟识了公司以及有关工作的根本状况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个详细的了解。在马上过去的两个月时间里，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的热忱帮忙下，较快熟识了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结如下：

1.严格遵守公司各项规章制度，仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和治理模式，明确自己的岗位职责。

2.主动学习、尽快适应，快速熟识环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，根本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺当完成领导安排的各项工作。

3.做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。

4.做好日常快递收发工作，签收快递后快速送达并做好登记。

5.做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或相关人员汇报。

6.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7.帮助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点：

1.对于商户询问和投诉的处理，应效劳热忱、周到、礼貌、用语标准，急躁细致的的受理并做好相应的记录，如遇处处理不了的问题时，要先对客户予以急躁劝慰和解释，稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。

2.对于商户的日常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便修理部门跟进，快速填写好保修单移交给相关部门，待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。

3.帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期完毕后又将是一个崭