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文档简介
2023年医院办公室年终工作总结(通用篇)医院办公室年终工作总结1
始终以来,在院领导和科室主任的关切、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、协作下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的状况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将这一年来我的工作总结如下:
一、严于律已,不断加强作风建设
在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。常常加班加点,从不计较个人得失。敬重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一样好评。
二、尽职尽责,圆满完成工作任务
办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,许多工作无法预料也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚恳敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和主动热忱的工作看法完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策供应了科学、精确的依据,发挥了办公室参谋的作用。
(一)办文工作。
这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。支配组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发觉的问题刚好向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实状况并仔细做好记录,定期进行分析总结,刚好精确记录了医院的大事记,仔细做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
(二)办会工作。
组织支配好各种会议,并仔细做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议确定的贯彻执行。
(三)办事工作。
仔细做好医院行政查房安排支配,做好总值班室的管理,落实支配总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班状况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,刚好向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣扬资料。
(四)印章管理工作。
对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的运用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则
(五)制度修订工作。
协作医院三甲工作,20XX年在办公室人员少、任务重的状况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我依据自己的工作体会,参加修订了《XX制度》《XX管理制度》《XX选购 管理方法》等。同时,详细担当物资项目办的日常工作。
总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”。但我深知,繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学习和探讨,忽视了政治理论学习的深度和广度。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,将来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!
医院办公室年终工作总结2
一、严格遵守医院纪律,以自身带动医院的工作氛围
今年年初,我临危受命被医院升职为办公室主任,意外的是我得到了医院全体上下的一样同意,没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上,都非常的协作我的工作,对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干,我这个主任自然是要做好榜样。今年我做到了每天第一个来医院上班,每天除了晚班的值班人员,我最终一个下班,就为了多为两个患者看病就诊,终归医院上下都知道,不是什么严峻的病是不行能挂我的号的,治病救人乃天大的事,自然不得错失一分一秒。我记得在今年的x月x日傍晚,我已经打算下班了,已经换好便装拿好东西打算回家之时,一对夫妻抱着自己的孩子干脆冲进医院,说自己的孩子哮喘犯了,已经昏迷半个小时了,我立马返回办公室,给他们就诊,在给孩子进行过药物治疗后,不到非常钟,孩子就醒悟过来了,当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。
二、脚踏实地,仔细的做好自己分内的事
成了办公室主任,我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作,我还须要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣扬栏》,与医院上下各个科室的同事亲密沟通,做好医院的一些宣扬工作,维护好医院的形象,防止发生一切对医院名声不好的消息散布,接受医院全部单位的反馈,并记录起来,再通过办公室同事们的共同协商,确定是否对医院的制服进行改进,保证让医院的额每个人都能工作的舒心,以更好的状态去服务患者。
三、展望将来,对20xx年的工作要求
我既然站在了医院的这个高职上,我就要扛起这面大旗,要做出点成果出来,让领导不懊悔自己的确定,我会在来年不断要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成果更好,我在来年也要努力的去协作同事们的工作,不能总是让他们协作我,跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作环境。
医院办公室年终工作总结3
我于20XX年XX月担当医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚决
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导实力与管理水平
熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规,主动学习相应的管理学问,运用于实际工作,常常深化临床一线科室,驾驭第一手资料,主动为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能干脆产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室供应满足优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创建了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,主动协作帮助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)做好医院的接待服务工作。
(四)在领导的支持帮助下,已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)与相关科室同志亲密合作,共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣扬任务。
(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,主动收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务。
四、专业技术实力与水平
有创新精神和肯定的组织协调实力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。
五、有剧烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对XX面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,常常与科室成员交换看法,仔细听取对工作的建议和看法,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆坚决。
(二)工作方法简洁,对科室人员生活关切不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作安排
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用:
(一)在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。
(二)在驾驭全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室,驾驭第一手资料,为临床医技术科室供应一流的服务。
(三)在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进行。
(四)在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
医院办公室年终工作总结4
一年来,在院领导的关切和帮助下,在全体员工的支持协作下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐性和毅力的熬炼,感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下:
一、仔细履行职责,主动开展工作
1、帮助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议打算工作及会议记录,做到了保密和刚好归档。
2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保刚好上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。刚好请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并刚好向院长反馈信息。
4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排,一人出行担心排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、仔细完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关切支持下,工作也取得了肯定的成果,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深化临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于阅历的理性相识上,缺乏实在的感性相识。
2、在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规则,不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥领导的参谋作用,主动为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。
4、主动与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题刚好汇报,也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主子翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、主动主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院办公室年终工作总结5
一年来,医院在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,办公室紧紧围绕全院工作中心,在管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素养。
仔细学习了局、院下达各项精神,整体素养得到了提高。坚持以人为本,坚固树立为人民服务的思想。
今年,办公室紧密协作医院中心工作,周密部署院领导支配,同时仔细学习有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的实力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增加凝合力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互帮助、相互理解,具有较强的工作凝合力和战斗力。
1、全年完成了医院工作安排、总结以及各种请示、报告等文件材料的工作。
2、仔细做好医院印章的管理和运用工作,做到严格管理,正确运用。
3、机要文件收发、传递,能够做到刚好传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、开展绩效考核、统计工作,制定考核方案,提高职工主动性,保证工资刚好发放。促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广阔患者供应平安、优质、高效、便捷的医疗服务。
5、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放工作。
6、做好后勤保障工作,医院各种设施都已陈旧,办公室刚好修理,保障医院工作有序进行。
7、信息工作刚好精确,做好网络日常维护,保证计算机网络正常运用,保证医疗、办公网络畅通,保证相关信息报送工作,提高信息报送的数量和质量。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙劳碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。踏上了这个岗位,就选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任,按时、按质、按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成果的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、协作分不开,与办公室全体成员的共同努力分不开。同时,我们也醒悟地相识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将接着努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
医院办公室年终工作总结6
一年的工作在惊慌中度过,今年是我在办公室协作科主任负责有关行政、创建、党务工作的其次个年头,这两年来,各位领导、同事的关切与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,仔细履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作状况从三个方面总结如下,请各位同仁评议:
一、加强学习,不断进步自己的政治水平和业务素养。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党保持高度一样,拥护党的.领导,深刻领悟“三个代表”重要思想的内涵,主动参与党委组织开展的各类学习,注意不断进步自身的政治素养与思想道德素养,坚决对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教化活动中,本人主动参与教化活动的每阶段活动支配,仔细记录学习笔记,深刻思索撰写党性分析报告,作为医院先进性教化活动办公室副主任,主动履行自己的职责,协作领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有学问,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,进步自己办事、处理、协调题目的实力。业余时间仔细学习专业学问和相关治理理论,不断更新自己的学问结构,拓宽学问面,具备肯定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《行政治理》、《公文写作》等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素养。同时不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、进步自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了政治水平和驾驭实际工作实力。两年来,代表我院参与卫生局实行“五法二条例”学问竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,许多工作不行揣测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。
两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,在仔细总结和接着我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以主动、仔细、恳切的工作看法对待自己所从事的工作。
特殊是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教化活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、高校附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广阔干部职工的认可。
没有追求与志向,人就会无所作为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。
医院办公室年终工作总结7
20xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深化学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作:
1、完成了医院工作安排以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。
2、仔细做好医院印章的管理和运用工作,做到严格管理,正确运用。
3、机要文件收发、传递,能够做到刚好传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、帮助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、平安生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。
6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、依据县综治委要求,完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员,进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
11、做好职称考评举荐工作和岗位聘任工作。
12、做好人员工资手续和考勤工作。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙劳碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互帮助、相互理解,具有较强的工作凝合力和战斗力。
办公室这些成果的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、协作分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也醒悟地相识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将接着努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
医院办公室年终工作总结8
20xx年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。
收取文件后做好登记工作,仔细填写文件处理卡,并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的刚好性,并仔细落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告,查房后刚好整理院长查房纪要,并刚好下发到各相关科室。
二、仔细做好会议支配和接待服务工作,协调全院各种会议。
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知刚好、会议记录具体,仔细执行会议决议,刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。在此期间,从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣扬工作。
报送出刊简报42期,工作通讯4期,刚好将医院的工作动态,职工的良好精神风貌刚好展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新,宣扬和推介我院各方面的发展状况,协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬,通过这些宣扬,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、党群众路途教化实践活动。
刚好向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,仔细召开民主生活会,开展指责与自我指责,相互沟通思想,仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时主动协作各党支部会议、学习工作。
五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平常严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
六、仔细做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转。
1、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
2、印章管理工作。仔细做好医院印章的管理和运用工作,做到严格管理,正确运用,严格执行医院印章管理规定。
3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的便利各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的修理、保养工作,保证机器的正常运转。
4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。
七、高质量完成各项摄影摄像工作,为各项活动保存丰富的影像资料。
有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。
八、主动协作其它科室,较好地完成了各项工作。
比如主动协作科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;主动协作优质护理筹备、爱婴医院检查,主动协作各相关科室的检查迎查打算工作等。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,不遗余力,任劳任怨,主动工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果,但我们也清晰地相识到,工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
医院办公室年终工作总结9
转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、仔细细致的工作看法
文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的`接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。
4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。
6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有《日常保洁培训安排实施表》、《年度沟通安排表》、《年度活动安排表》等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,
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