保险十问(吾秉倩)

保险十问单击此处添加副标题汇报人：AA目录CONTENTS保险基础知识0102保险产品选择04保险合同变更与解除05保险理赔纠纷处理03保险投保与核保保险基础知识01保险的定义与种类保险的定义：是一种风险转移机制，通过支付保费将风险转移给保险公司保险的种类：包括财产保险、人寿保险、健康保险、意外伤害保险等财产保险：包括房屋保险、汽车保险、商业财产保险等人寿保险：包括定期寿险、终身寿险、养老保险等健康保险：包括医疗保险、重大疾病保险、长期护理保险等意外伤害保险：包括意外伤害保险、旅行意外保险等保险合同要素被保险人：享受保险保障的一方保险责任：保险人承担的保险责任范围保险金额：保险人承担的最高赔偿金额保险条款：保险合同的具体条款和规定保险争议解决方式：解决保险合同争议的方式和方法保险人：负责承担保险责任的一方保险标的：保险保障的对象保险期限：保险合同的有效期限保险费：被保险人需要支付的保险费用保险责任免除：保险人不承担保险责任的情况保险期限与保险费保险期限：保险合同约定的保险期间，分为长期和短期两种保险费：投保人按照保险合同约定向保险公司支付的费用，包括保费和附加保费保费计算：根据保险金额、保险期限、被保险人的年龄、性别等因素计算得出保险费的支付方式：一次性支付、分期支付、按年支付等，具体支付方式根据保险合同约定确定保险理赔流程报案：发生保险事故后，及时向保险公司报案提供资料：准备并提交相关理赔资料，如保险单、身份证明、医疗费用单据等保险公司审核：保险公司对提交的理赔资料进行审核，确认是否符合理赔条件理赔金支付：审核通过后，保险公司将按照约定支付理赔金理赔结束：理赔金支付完成后，理赔流程结束，保险合同继续有效或终止。保险产品选择02人寿保险种类：定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险等定义：以人的生命为保险标的，保障人生命安全的保险产品特点：长期性、储蓄性、保障性选择人寿保险的考虑因素：保险需求、保费预算、保险公司信誉、保险条款等财产保险财产保险的定义：保障个人或企业财产损失的保险财产保险的种类：包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险等财产保险的保障范围：包括火灾、盗窃、自然灾害等造成的财产损失财产保险的购买建议：根据个人或企业的实际需求，选择合适的保险产品和保险公司健康保险健康保险的定义：保障被保险人因疾病或意外伤害导致的医疗费用和收入损失的保险。健康保险的种类：医疗保险、疾病保险、失能收入保险、长期护理保险等。健康保险的选择：根据个人需求、健康状况、经济能力等因素选择合适的保险产品。健康保险的注意事项：了解保险责任、免责条款、投保条件、保险期限等，避免盲目购买。养老保险养老保险的领取金额：根据个人缴费金额、缴费年限等因素计算05养老保险的作用：保障老年人的基本生活需求，减轻家庭负担，提高老年人生活质量。06养老保险的缴费方式：一次性缴费、分期缴费、按月缴费等03养老保险的领取条件：达到法定退休年龄、缴费年限达到规定要求等04养老保险的定义：为老年人提供经济保障的保险产品01养老保险的类型：社会养老保险、商业养老保险、个人储蓄性养老保险等02保险投保与核保03保险投保流程03填写投保单：按照保险公司的要求，填写投保单，包括投保人、被保险人、受益人等信息。01确定投保需求：根据个人或家庭的实际情况，确定需要投保的险种和保额。02选择保险公司：根据保险公司的信誉、服务、价格等因素，选择合适的保险公司。07保险生效：保险单生效后，投保人享有保险保障。05保险公司审核：保险公司对投保资料进行审核，确认是否符合投保条件。06收取保费：审核通过后，保险公司收取保费，并出具保险单。04提交投保资料：将投保单和相关证明文件提交给保险公司，如身份证、户口本、收入证明等。保险核保要素投保人的基本信息：包括姓名、性别、年龄、职业等投保人的健康状况：包括既往病史、家族病史、体检报告等投保人的财务状况：包括收入、负债、资产等投保人的保险需求：包括保险类型、保险金额、保险期限等投保人的信用记录：包括信用评分、还款记录、逾期记录等投保人的投保历史：包括已投保的保险类型、保险金额、保险期限等保险核保结论核保结论是保险公司根据投保人的健康状况、职业、年龄等因素做出的评估结果。标准体是指投保人健康状况良好，保险公司愿意接受投保申请，并按照标准保费进行承保。拒保是指投保人健康状况不符合保险公司的承保标准，保险公司拒绝接受投保申请。次标准体是指投保人健康状况存在一定问题，但保险公司愿意接受投保申请，但需要增加保费或者除外责任进行承保。核保结论包括标准体、次标准体、拒保等几种情况。添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题保险加保与减保加保与减保的条件：根据个人需求、经济状况、保险市场变化等因素进行选择加保：在原有保险基础上增加保额或险种，提高保险保障水平减保：在原有保险基础上减少保额或险种，降低保险费用支出加保与减保的影响：加保可以提高保险保障水平，减保可以降低保险费用支出，但可能会影响保险保障效果保险合同变更与解除04保险合同变更事项投保人、被保险人、受益人的变更保险金额、保险期限的变更保险费率的变更保险责任范围的变更保险合同解除的条件和程序保险合同变更与解除的法律后果保险合同解除条件投保人或被保险人丧失民事行为能力投保人或被保险人死亡保险标的灭失或被保险人丧失保险利益保险合同因违反法律、行政法规强制性规定而无效保险合同双方协商一致同意解除保险合同保险人违反保险合同约定，导致投保人或被保险人合法权益受到损害保险合同解除程序办理解除手续：投保人或被保险人办理解除合同的手续，如填写解除合同申请书、提供相关证明材料等提出解除申请：投保人或被保险人向保险公司提出解除合同的申请审核解除条件：保险公司审核解除合同的条件是否满足，如保险期限、保险责任等退还保费：保险公司按照合同约定退还投保人或被保险人已缴纳的保费，如存在欠款或利息，需一并结算解除合同生效：解除合同手续办理完毕后，保险合同即解除，双方不再承担相应的权利和义务保险合同解除效力解除条件：投保人、被保险人或受益人提出解除申请，并符合合同约定的条件解除后果：保险合同自解除之日起失效，保险公司不再承担保险责任退还保费：保险公司应当按照合同约定退还投保人已缴纳的保费解除限制：保险合同解除后，投保人、被保险人或受益人不得再提出解除申请保险理赔纠纷处理05理赔申请材料03身份证明01保险合同02理赔申请书07其他相关材料05病历资料06保险事故证明04医疗费用发票理赔审核标准审核结果：同意理赔、拒绝理赔、部分理赔审核时间：一般不超过30天审核流程：初审、复审、终审审核材料：保险合同、理赔申请表、医疗证明等理赔纠纷解决方式仲裁：向仲裁机构申请仲裁，由仲裁员作出裁决协商：与保险公司进行沟