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文档简介
广告服务承诺书一、背景介绍随着互联网技术的发展,广告服务在商业领域扮演着重要角色。为了保护广告主和消费者的权益,确保广告信息准确传达,我公司制定了本《广告服务承诺书》。本文件旨在规范我公司在提供广告服务过程中的行为准则,确保广告活动的合法性、公平性和诚信性。二、广告服务准则1.符合法律法规要求:我公司承诺在一切广告服务中遵守国家相关的法律法规,并确保广告内容和方式不违反任何法律法规的相关规定。2.真实性和准确性:我公司保证所提供的广告信息准确、真实,确保广告内容和效果与客户的需求一致,并在广告发布前进行核实并与客户进行确认。3.公正竞争:我公司承诺在广告服务过程中维护公正竞争的原则,不进行虚假宣传、不制造恶意竞争。4.保护用户隐私:我公司将尊重用户的隐私权,不会未经用户同意向第三方提供用户的个人信息。同时,我们将采取必要的技术措施,确保用户信息的安全性。5.保护消费者权益:我公司将依法保护消费者的合法权益,确保广告服务不损害消费者利益,在广告活动中不使用虚假宣传、不欺骗消费者。6.切实保密:我公司将对客户的商业信息严格保密,不在未经客户同意的情况下将商业机密透露给第三方。7.诚信经营:我公司承诺诚实守信,经营广告服务过程中遵守商业道德和伦理规范,不参与任何不正当、不合法的行为。三、服务承诺1.提供专业咨询:我公司将向客户提供专业的广告咨询,根据客户需求和市场环境给出全面、客观、实用的建议。2.完成工作承诺:我公司将按照合同约定的时间和质量要求,完成所承担的广告服务工作,确保项目进度和效果的实现。3.优质服务保证:我公司承诺提供优质的售后服务,在客户使用广告服务过程中出现的问题,我公司将积极与客户沟通,并协助解决。4.合理收费和明示成本:我公司将根据广告服务的实际工作量、费用和市场行情等因素,向客户提供公平、合理的价格和费用,并在合同中明确列出相关费用项目。5.提供服务报告和数据分析:我公司将向客户提供每月、季度或年度的服务报告和数据分析,使客户了解广告服务的效果、投资回报率等关键指标。四、服务争议解决在广告服务过程中,若发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。如协商不成,可以通过诉讼、仲裁等合法途径解决。五、免责声明我公司在广告服务过程中,若由于客户提供的信息不准确、不完整或客户要求出现违规操作,导致广告服务效果不理想等,我公司将不承担责任。六、承诺有效期本《广告服务承诺书》自签署之日起生效,并持续有效,直至双方达成约定的服务期限或根据约定提前终止。总结本《广告服务承诺书》是我公司在提供广告服务过程中的行为准则,旨在保护广告主和消费者的权益,维护广告服务的合法性、公平性和诚信性。我公司将严格遵守相关法律规定,提供真实、准确、公正
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