2023年房地产经纪人之职业导论考前冲刺试卷A卷含答案

2023年房地产经纪人之职业导论考前冲刺试卷A卷含答案单选题（共150题）1、除法律法规另有规定外，（）是经纪人在完成经纪服务后取得的报酬。A.信息费B.佣金C.酬金D.红利【答案】B2、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500是王某的辛苦费D.500是王某的业务提成【答案】B3、为各层级管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手，但职能机构或人员对下级管理者无权指挥。这种房地产机构的组织结构形式是（）。A.直线制B.直线-职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】B4、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。(2008年真题)A.在陈某提出要求的情况下，甲公司应该代其收取首付款B.即便陈某不提出要求，甲公司也应该代其收取首付款C.甲公司可以根据具体情况，酌情处理D.即便陈某提出要求，甲公司也不应该代其收取首付款【答案】D5、存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的（）。A.买方调查B.合同审查C.产权确认D.房屋现场查验【答案】C6、缔约过失责任属于（）。A.违约责任B.侵权责任C.合同责任D.行政责任【答案】C7、房地产经纪机构转让经纪业务需要经过()。A.房地产行政主管部门批准B.原委托人书面同意C.房地产经纪行业自律组织批准D.工商行政主管部门批准【答案】B8、特许加盟连锁是将连锁经营与特许经营相结合的一种经营模式，是现代经济中发展最快和()最强的商业模式。A.专业性B.持续性C.渗透性D.规模性【答案】C9、减少合同纠纷的措施不包括()。A.采用房地产经纪合同示范文本B.求同存异，回避有争议的条款C.由法律人士对合同内容进行审核D.采用书面合同形式【答案】B10、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】A11、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、（）、编辑和研究五个环节。(2011年真题)A.分析B.整序C.集中D.调整【答案】B12、房地产经纪机构多样化战略中，（）通过开发完全异质的服务和市场来使经营领域多样化。A.横向多样化B.水平多样化C.多向多样化D.专业多样化【答案】C13、与房地产经纪活动相比，房地产拍卖遵循的基本原则是()。A.以诚为本B.价高者得C.公平交易D.诚信守则【答案】B14、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以()为准。A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同【答案】B15、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费【答案】B16、房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是（），签订交易合同。A.协调交易价格B.代理房屋过户手续C.收取佣金D.售后服务【答案】A17、房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是（）。A.业务部B.财务部C.行政部D.人事部【答案】A18、房地产转让的主要形式是（）。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产赠与D.房地产作价入股【答案】A19、房地产经纪服务合同的签订方是（）。A.房地产经纪机构和房地产经纪人员B.房地产经纪人员和第三方C.第三方和委托人D.房地产经纪机构和委托人【答案】D20、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行【答案】D21、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】C22、以合伙企业形式设立的房地产经纪机构，应当有()名以上持有《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》的专职人员和2名以上持有《中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》的专职人员。A.1B.2C.3D.4【答案】B23、房地产经纪机构的组织结构形式中，（）适用于特大型组织，在采用时应注意扬长避短。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线—参谋制组织结构形【答案】C24、在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和整理之外，还应该注意房地产经纪信息的（）。A.保密B.运用C.传递D.保存【答案】D25、房地产经纪人在发布房地产经纪信息时，不需要注意的是()。A.在第一时间快速将信息发布出去B.让尽可能多的人获得信息C.尽可能保证发布信息的完整性D.尽可能利用最先进的信息技术发布【答案】D26、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房(2000)200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。(2006年真题)A.与乙公司签订房屋交接书B.乙公司办理初始登记C.办理合同文本登记备案D.办理交易过户、登记领证手续【答案】D27、房地产经纪机构为客户办理房地产抵押贷款手续所提供的服务，属于（）。A.房地产咨询服务B.房地产经纪基本服务C.房地产交易保障服务D.房地产交易相关手续代办服务【答案】D28、房地产经纪信息的（）彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。A.整体化B.高效化C.普遍化D.网络化【答案】D29、在接受房地产出售业务委托时，房地产经纪人应当书面告知委托人()。A.房地产抵押贷款流程B.房地产估价流程C.房地产交易流程D.房地产登记流程【答案】C30、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有()经营模式。A.网络B.店铺C.单店D.连锁【答案】B31、下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中，错误的是（）。A.依照合同约定收取服务费B.房地产中介服务收费必须实行明码标价制度C.收取服务费必须开具发票D.交易成功后可获取佣金以外的其他收益【答案】D32、下列关于房地产经纪合同的表述中，错误的是（）。A.房地产经纪合同是劳务合同B.房地产经纪合同是有偿合同C.房地产经纪合同可以是不要式合同D.房地产经纪合同是单务合同【答案】D33、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.合同有效B.合同无效C.合同效力待定D.由刘某个人承担责任【答案】A34、在房地产代理合同中，当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径，合同产生纠纷后又未达成一致意见的，则应通过()解决合同纠纷。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】D35、下列各项中，不属于房地产居间活动的是（）。A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供订立房地产交易合同的媒介服务C.向委托人提供房地产交易信息D.为委托人办理房地产交易登记【答案】D36、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用就是()。A.维护社会整体利益B.维护房地产行业的环境C.稳定房地产经纪的市场D.增强房地产经纪机构的协作能力【答案】A37、房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施【答案】B38、为了便于对房地产经纪机构进行管理，房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记，并报()登记备案。两种手续缺一不可。A.土地管理部门B.房地产经纪主管部门C.房地产经纪行业协会D.县级以上人民政府【答案】B39、房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分，房地产经纪活动是()。A.商业行为B.政策行为C.宏观调控行为D.市场行为【答案】D40、房地产经纪是一种（）的有偿服务，房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。A.经济化B.结构化C.法制化D.市场化【答案】D41、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费【答案】B42、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。(2010年真题)A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目【答案】B43、企业流程具有的特点中，()是进行企业流程分析和再造时必须重视的一个特性。A.整体性B.宏观性C.层次性D.动态性【答案】C44、经纪人在接待出租客户时，需要查看或提醒客户准备的文件不包括（）。A.房地产权属证书原件及复印件B.房屋所有权人身份证原件及复印件C.出租人结婚证（离婚证）原件及复印件D.共有产权人同意出租证明【答案】C45、在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是()。A.40%B.50%C.60%D.70%【答案】B46、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划【答案】B47、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】D48、通过房地产经纪机构的战略评价和调整，在考核和分析每一个阶段目标实施情况的同时，实现了对企业的()管理。A.全动态B.全方位C.全过程D.全控制【答案】A49、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式【答案】D50、房地产经纪机构在处理与社会的关系时，应遵循的规范不包括（）。A.有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷B.配合监督检查C.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序D.承担社会责任【答案】A51、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失【答案】B52、房地产经纪人执业资格的执业范围为()。A.各省、自治区、直辖市B.全国C.允许注册的地区内D.各个城市【答案】B53、法制社会对房地产经纪行业的管理应以国家法律为基本依据，应避免政府超出法律许可范围实施管理，更要避免不同政府部门从()的角度出发制定互不衔接的行政法规和政策。A.各自管辖B.各自局限C.各自条款D.各自调控【答案】B54、房地产经纪机构在从事经纪活动中承接了自己不能胜任的业务，这违背了房地产经纪执业中的哪项基本原则()。A.合法原则B.平等原则C.诚信原则D.公平原则【答案】C55、有资格承接房地产经纪业务的主体是（）。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B56、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”，违反了（）原则。A.诚信B.自愿C.公平D.保密【答案】B57、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。(2010年真题)A.新建商品房经纪合同B.房地产租赁经纪合同C.房地产租赁代理合同D.房屋租赁合同【答案】B58、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。(2012年真题)A.目标激励B.尊重激励C.情感激励D.参与激励【答案】D59、田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。(2008年真题)A.业务洽谈B.房地产查验C.信息的收集与传播D.房地产交易谈判【答案】B60、房地产经纪活动的基本类型是()。A.房地产居间与房地产代理B.房地产居间与房地产行纪C.房地产行纪与房地产拍卖D.房地产代理与房地产行纪【答案】A61、房屋买卖代理收费，应该()。A.按成交价格总额的35%收费B.按成交价格总额的4.0%收费C.严格按照国家规定的标准收费D.采用差额定率累进计费【答案】C62、如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价【答案】A63、如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价【答案】A64、房地产经纪信息共享，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为（）提供基础。A.协同办公B.信息汇总C.协同管理D.信息传递【答案】A65、在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和整理之外，还应该注意房地产经纪信息的（）。A.保密B.运用C.传递D.保存【答案】D66、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是()。A.行业自治模式B.行政主管模式C.计划审批模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B67、中国香港于1997年颁布了（），标志着中国香港房地产经纪纳入了法治化管理的轨道。A.《地产经纪条例》B.《地产代理条例》C.《地产代理与居间条例》D.《不动产经纪条例》【答案】B68、房地产经纪是围绕一种特定的商品，即房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理具有很强的()。A.对应性B.专业性C.针对性D.应变性【答案】B69、房地产经纪机构采取不正当竞争手段争取市场业务，违反了（）原则。A.公平B.平等C.回避D.保密【答案】A70、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500是王某的辛苦费D.500是王某的业务提成【答案】B71、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意，网络受众主要是知识分子群体，房源信息应具有()。A.专业性B.针对性C.全面性D.适用性【答案】B72、房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起（）日内，应当到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。(2012年真题)A.15B.20C.30D.60【答案】C73、关于房地产经纪合同默示条款的说法，正确的是()。A.默示条款是合同的主要条款B.默示条款一般是合同的程序条款C.明示条款以默示条款的存在为前提D.明示条款和默示条款发生矛盾时，以明示条款为准【答案】D74、下列选项中，（）同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构B.综合性房地产经纪机构C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构【答案】B75、房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经()后才有效果。A.双方签字B.房地产管理部门认可C.公证机关公证D.税务部门征税【答案】C76、目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.综合化C.统一化D.规模化【答案】A77、房屋区分所有权组成部分中，专有权具有()作用，取得了专有权部分也就取得了共有权部分，当专有权处分时，共有权及成员权也随之处分。A.连带性B.统领性C.决定性D.代替性【答案】C78、在违约人继续履行或采取补救措施后，相对人还有损失的，可请求（）。A.停止侵害B.排除妨碍C.损害赔偿D.终止合同【答案】C79、房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经()后才有效果。A.双方签字B.房地产管理部门认可C.公证机关公证D.税务部门征税【答案】C80、关于房地产经纪门店客流类型的表述，错误的是（）。A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流C.派生客流指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流【答案】D81、在存量房出售代理业务中，房地产经纪人要充分了解待售房地产的实物状况、权属状况和()。A.政策规定B.区位状况C.价格状况D.市场状况【答案】B82、房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是（）。(2008年真题)A.业务部门B.基础部门C.客户服务部门D.业务支持部门【答案】D83、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同【答案】C84、MLS系统运行的基础是()。A.独家代理制度B.业必归会制度C.参与代理制度D.共同代理制度【答案】A85、侵权行为的财产损害包括（）损害。A.积极和消极B.一般和特殊C.主观和客观D.宏观和微观【答案】A86、规范中，()是有关使用设备工序，执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。A.运营规范B.管理规范C.服务规范D.技术规范【答案】D87、房地产经纪服务合同是一种劳务合同，不是直接表现房地产交易关系的合同，可以是()。A.不要式合同B.要式合同C.经济合同D.商业合同【答案】A88、房地产经纪合同是双务合同，双方当事人存在着（）关系。A.互为对价B.互为等价C.权利相对D.义务相对【答案】A89、甲房地产经纪机构聘用了没有房地产经纪人职业资格的李某从事经纪业务。甲机构和李某的行为违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的（）。A.恪守信用B.尽职守责C.守法经营D.以诚为本【答案】C90、房地产经纪信息的价值不因为使用者的增加而减少，这说明房地产经纪信息具有（）。A.多效性B.共享性C.时效性D.积累性【答案】B91、在存量房出售代理业务中，房地产经纪人要充分了解待售房地产的实物状况、权属状况和()。A.政策规定B.区位状况C.价格状况D.市场状况【答案】B92、按照《国民经济行业分类》，我国房地产业作为一个单独的大类，在98个大类中排列在第72类，即第()类。A.JB.KC.LD.G【答案】B93、坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（）的要点之一。A.市场分析技能B.议价谈判技能C.人际沟通技能D.供需搭配技能【答案】B94、关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D95、袁某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人刘某承办该业务，袁某与甲公司签订了房地产经纪合同。刘某在执行该业务的过程中，甲公司发生了1500元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，袁某通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。A.二手房居间业务B.二手房买方代理业务C.二手房卖方代理业务D.房地产行纪业务【答案】B96、下列有关美国房地产交易信息披露制度的说法中，错误的是()。A.告知交易房屋所在社区1年内有无性犯罪事件B.告知交易房屋所在社区有无枪击致死事件C.由于这一信息披露制度，迫使业主委托房地产经纪人出售房屋D.这一信息披露制度是为了保护购房者的权益【答案】A97、下列关于房地产经纪执业规范的表述，错误的是（）。A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范，可以提高房地产经纪服务的水平B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布D.房地产经纪行业推行自律管理【答案】C98、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家经纪机构执业，除与原机构解除聘用关系外，还应当及时办理注册()手续。A.注册调动B.重新注册C.注册转移D.注册变更【答案】B99、与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构，并不实际占有具有实体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第一要义是（），即真心以客户的利益为己任。A.诚心B.坦诚C.真诚D.诚实【答案】C100、房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（）。A.核实售卖目的B.核实业主身份C.核实房屋所处位置D.现场查勘【答案】B101、房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。A.内容的服务性B.收入的后验性C.地位的中介性D.主体的专业性【答案】C102、关于房地产经纪服务佣金收取的说法，正确的是（）。A.佣金是房地产经纪机构的合法报酬B.佣金可以以房地产经纪人员个人名义收取C.佣金按照国家标准收取，不需要在经纪服务合同中约定D.佣金包括差价、信息费【答案】A103、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。A.房地产经纪机构属于中立的第三方B.房地产经纪机构可以代理买卖双方C.房地产经纪机构不能撮合买卖双方D.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理【答案】A104、房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起（）日内，应当到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。(2012年真题)A.15B.20C.30D.60【答案】C105、在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产（）。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】D106、田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。(2008年真题)A.若该房出售，租赁合同即告终止B.若该房出售，应提前2个月通知承租人C.若该房出租时胡某已告知承租人此房将要出售，则承租人无优先购买权D.若该房还有共有人，则共有人的购买权优先于承租人【答案】D107、在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为（）。(2011年真题)A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营【答案】C108、我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，在台湾率先创立了（），并在实际业务进行中加以实施。A.不动产说明书制度B.漏水保固制度C.高氯离子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A109、房地产经纪人协理从业资格实行()制度。A.全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度B.各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度C.全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度D.全国统一大纲、统一命题，各省、自治区、直辖市组织考试的制度【答案】B110、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按()。A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取【答案】D111、关于房地产经纪门店协商租赁条件的表述，不正确的是（）。A.租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则，列出客观、合理的降价理由B.门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种C.通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商D.一般情况下，出租人会收取相当于3个月月租的资金作为押金，签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增【答案】D112、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。A.不当承诺B.不当代理C.协助交易当事人提供虚假信息或材料D.不当收取佣金【答案】C113、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自A.张某是王某的代理人B.张某是李某的代理人C.张某是居间方，不是任何一方的代理人D.甲机构是李某的代理人【答案】D114、房地产经纪机构可以开设门店的标准是，销售额达到计划期内的（）加同时间的正常利润。A.经营成本B.门店租金C.人员工资D.办公费用【答案】A115、在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（）。A.政府职能部门B.司法机构C.房地产经纪行业组织D.大型房地产经纪机构【答案】A116、我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责（）的工作。A.颁发牌照和行政管理B.制定合同示范文本C.提供培训教育机会D.受理消费者投诉【答案】A117、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B118、下列行为中，属于房地产经纪机构正当竞争的是（）A.按明显低于同行业的收费标准收费B.传播对同行信誉产生不良影响的虚假信息C.向行业主管部门举报其他房地产经纪机构的违法行为D.故意在委托人与其他房地产经纪机构之间设置障碍【答案】C119、对房地产经纪活动而言，（）原则就是要求房地产经纪机构和人员在提供经纪服务时，童叟无欺，同时不得损害他人及社会的利益。A.诚实信用B.回避C.公平D.保密【答案】A120、现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。A.综合管理、战略实施和日常管理B.战略制定、综合管理和日常管理C.战略制定、战略实施和综合管理D.战略制定、战略实施和日常管理【答案】D121、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)A.1.8万元B.2万元C.1.85万元D.2.05万元【答案】B122、房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任【答案】B123、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B124、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用是（）。A.维护社会整体利益B.维护委托人利益C.维护房地产经纪行业利益D.维护房地产经纪人的利益【答案】A125、房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。A.感知价值B.忠诚度C.满意度D.信任度【答案】A126、在房地产代理合同中，当事人没有对解决争议的方式做明确选择的，则应通过()解决合同纠纷。A.仲裁B.诉讼C.协商D.民事调解【答案】B127、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（）。A.各种企业的生产资料B.开发商的生产产品C.商业房地产D.收益成品【答案】A128、从总体来看，目前我国的房地产经纪机构就是主营业务为()的企业。A.房地产咨询B.房地产广告C.房地产经纪D.传媒业务【答案】C129、向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务，并收取委托人佣金的行为称为()。A.房地产代理B.房地产居间C.房地产委托D.房地产行纪【答案】B130、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】B131、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法，错误的是（）。A.委托期限的界定，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感B.若需要变更合同条款的，经双方协商一致，可达成补充协议C.合同履行期间，一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议D.合同履行期间，任何一方变更合同条款的，应口头通知对方【答案】D132、MLS系统的特点不包括（）。A.采用会员联盟的形式B.保证信息的全面性和时效性C.降低交易风险，提高交易成功率D.缩短交易时间，提高交易效率【答案】C133、“在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。A.项目执行企划B.销售准备C.销售执行D.项目的研究与拓展【答案】C134、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D135、（）是风险分析和管理中的一项基础性工作。A.风险评估B.风险识别C.风险衡量D.风险处理【答案】B136、房地产专业网站的海量信息及其()功能，也为房地产经纪人获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A.搜索、定制B.编辑、存档C.查询、分类D.分类、整理【答案】A137、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费励费行为的【答案】D138、下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是（）。A.房地产登记代办属于房地产经纪基本业务B.房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人C.房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供D.房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力隐藏答案收藏标记反馈【答案】D139、房地产经纪行业管理具有很强的专业性的体现不包括()。A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理B.对房地产经纪人员的职业风险进行管理C.重视房地产经纪管理的地域性D.重视房地产经纪管理的现势性【答案】D140、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类，其种类不包括（）。(2010年真题)A.股份有限公司B.个人独资企业C.合伙企业D.个体工商户【答案】D141、房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（）。A.未尽严格审查义务引起的风险B.经纪业务对外合作的风险C.经纪人道德风险D.客户道德风险【答案】D142、“接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务”。这说明经纪活动具有（）。(2007年真题)A.活动内容的服务性B.活动主体的专业性C.活动地位的居间性D.活动责任的确定性【答案】C143、通常首期还款的时间和金额需要特别关注，首期还贷的时间一般为发放贷款后次月的()日前，数额按照实际发放贷款的时间确定。A.10B.15C.20D.25【答案】C144、由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是（）。(2012年真题)A.个人独资房地产经纪机构B.房地产经纪股份有限公司C.房地产经纪有限责任公司D.房地产经纪机构的分支机构【答案】A145、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁【答案】B146、下列经济活动中，属于房地产经纪的是()。A.房地产开发B.房地产测绘C.房地产代理D.物业管理【答案】C147、根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为（）。A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务【答案】D148、房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是（）。A.便于各分部之间横向联系和沟通协调B.高层管理者高度集权，能避免多头管理C.方便聘请专家协助管理，弥补管理者的不足D.各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性【答案】D149、房地产法律咨询服务的方式不包括()。A.个案解答B.商业文书审查C.房地产全程法律服务D.模拟案例解答【答案】D150、从法律上讲，基本服务完成的标志是（）。A.手续办理完毕B.房地产交易合同签订C.房地产经纪服务合同签订D.缴费完毕【答案】B多选题（共50题）1、在核验产权时需注意的问题是()。A.物业权属的类别与范围B.产权的完整C.产权的纠纷D.产权的登记E.产权的时效【答案】ABCD2、房地产经纪人在执业中应当回避的情形有（）。A.与委托当事人有亲戚关系B.委托当事人要求回避的C.委托当事人拟委托购买的房地产的业主是该经纪人的父亲，但未明示D.与委托当事人拟委托购买的房地产的业主比较熟悉E.该经纪人曾经在委托当事人拟委托购买的房屋居住【答案】ABC3、属于房地产初始登记的有()。A.土地使用权初始登记B.新建成房屋所有权初始登记C.集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋的登记D.房地产权属总登记E.商品房出售后的第一次分户登记【答案】ABC4、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。A.提高交易效率B.降低交易成本C.保障交易安全D.获得较高售价【答案】ABC5、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是()。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的一点是将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC6、房地产掮客在1840年鸦片战争以后应运而生，其活动的范围十分广泛，包括（）。A.买卖B.拍卖C.租赁D.贷款E.抵押【答案】AC7、王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。A.经纪人姓名及资格B.执行委托时可能遇到的风险C.提供服务的时限D.纠纷的解决方式【答案】ABCD8、房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是（）。A.市场开发型B.市场创新型C.产品开发型D.产品创新型E.产品、市场开发型【答案】AC9、房地产经纪机构制定薪酬制度的原则有（）。(2010年真题)A.底薪与奖金分离B.简明扼要，易于执行C.公平合理兼顾激励D.适时动态调整E.按需分配【答案】ABCD10、房地产经纪企业发展战略的驱动因素包括()。A.企业使命因素B.行业因素C.客户因素D.国际化与政策因素E.企业文化因素【答案】BCD11、房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构包含这样几个层次的内容()。A.法律及经济知识B.文化修养C.相关专业基础知识D.计算机知识E.房地产经纪专业知识【答案】BC12、房地产经纪信息系统类型主要分为()。A.数据管理的信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.类似具有过程办公功能的信息系统E.具有决策与支持功能的信息系统【答案】ABC13、在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有（）。A.租赁期限B.定金标准C.押金标准D.租金E.押金支付方式【答案】ACD14、我国大陆的房地产经纪机构主要分为以新建商品房销售代理业务为主的企业和以存量房经纪业务为主的企业，其在（）方面均存在较大的差异。A.经营理念B.人员结构C.经营模式D.管理水平E.运营规模【答案】ABC15、房地产经纪服务费用的组成部分为（）。A.基本工资B.提成C.佣金D.奖金E.代办服务费【答案】C16、有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益，这种代价是（）。A.金钱B.实物C.提供便利D.信息E.提供劳务【答案】AB17、房地产经纪信息系统类型主要分为()。A.数据管理的信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.类似具有过程办公功能的信息系统E.具有决策与支持功能的信息系统【答案】ABC18、品牌管理对于企业的发展至关重要，它对企业的经营、()都有重要影响，甚至对企业的兴衰起到决定性的作用。A.运行体制B.决策指导思想C.企业文化D.经营战略E.生产力水平【答案】ABCD19、下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中，正确的有（）。(2008年真题)A.在房地产居间业务中，房地产经纪机构是中间人B.在房地产居间业务中，房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一C.在房地产居间业务中，房地产经纪机构可以向交易双方收取佣金D.房地产经纪人只能为交易双方中的一方提供代理服务E.房地产经纪人目前最主要的代理业务是房屋置换的代理【答案】ACD20、房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守规范的规范包括（）。A.只能与代理经纪机构联系B.不能与独家代理的委托人（被代理）联系C.独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系D.代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时，其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系E.独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构【答案】ABD21、由于房地产交易涉及复杂的法律程序，再加上房地产商品的()，房地产经纪工作会涉及很多专业知识和技能。A.整体性B.复杂性C.综合性D.灵活性E.多样性【答案】BC22、在履行房地产经纪合同过程中，因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷，对争议的处理正确的有（）。A.双方当事人可以协商解决纠纷B.对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任C.房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解D.房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议E.对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼【答案】ACD23、房地产经纪的主要方式是（）。A.居间B.委托C.行纪D.代理E.经销【答案】AD24、房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC25、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。A.李某的借款金额为330000元B.李某的还款本息和为330000元C.李某的月还款额为3750元D.李某的年还款额为45000元【答案】CD26、想要通过业务流程管理模式