初级经济师考试工商管理务实(习题卷19)

试卷科目：初级经济师考试工商管理务实初级经济师考试工商管理务实(习题卷19)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级经济师考试工商管理务实第1部分：单项选择题，共73题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.（）是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式，也是我国企业为适应社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式。A)国有企业B)集体所有制企业C)股份制企业D)民营企业答案:C解析:本题考查按企业的投资主体划分。股份制企业是通过股东投资对生产经营要素实行社会占有与使用，从事生产经营活动的一种企业组织形式，是当代世界各国普遍采用的一种组织形式，也是我国企业大力推广的一种混合所有制形式。[单选题]2.下列关于分层抽样的优点，说法错误的是()。A)单位之间差异较小B)相比更为精确C)适用调查总体单位数量较多D)判断结果比较准确答案:A解析:分层抽样的优点：比简单随机抽样和等距抽样更为精确；能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果；适用于调查总体单位数量较多、单位之间差异较大的调查对象；便于管理与实施控制。[单选题]3.()是企业的首要责任。A)确保国家财政收入B)承担社会责任C)增加员工收入D)让顾客满意答案:D解析:[单选题]4.在质量管理领域，西格玛用来表示()。A)数据的离散程度B)质量控制水平C)质量管理有效性D)产品效益水平答案:B解析:本题考查六西格玛的含义。在质量管理领域，西格玛表示质量控制水平，数离散程度是西格玛在统计学上的含义。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。[单选题]5.关于质量方针和质量目标，下列表述正确的是()。A)质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B)质量方针是组织在质量方面追求的目标，是组织质量目标的具体体现C)质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求D)质量方针应先进、可行，便于实施和检查答案:C解析:选项A，质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。选项B，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现。选项D，目标既要先进，又要可行，便于实施和检查。[单选题]6.共用题干某公司以500000元购进了一台生产加工机床，根据有关统计资料测算，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln(n=1，2，3，4，5，6，7)如下表所示，试分析根据以上资料，回答下列问题：企业确定生产机床最佳更新期的主要依据是其()。A)经济寿命B)使用寿命C)技术寿命D)自然寿命答案:A解析:利用面值法进行计算，公式为：。式中，Pn表示第n年的年度使用费；M表示设备原值；Ln表示第n年的实际残值；Yt表示第t年的维持费；n表示设备使用年限，其结果如下表所示。从计算结果看，年度使用费用以第4年为最少，所以生产加工机床的最佳更新期应为4年。。从上表的计算结果看，该加工机床的最佳更新期为第4年，所以年度使用费用以第4年为最少。设备更新前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳的更新时机的原则是使设备各种费用总和为最小。[单选题]7.狭义的技术改造指局部的技术改造，不包括()。A)机器设备和工具的更新改造B)工艺改革C)节约能源和原材料的改造D)技术人员的再培训答案:D解析:狭义的技术改造是指局部的技术改造，主要包括：①设备更新改造；②工艺改革；③产品更新换代；④厂房、生产性建筑物和公用工程的翻新、改造；⑤燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理；⑥零星固定资产的购置。[单选题]8.下列各项属于小批生产的特点的是()。A)产量大B)品种少C)生产稳定性差D)专业化程度高答案:C解析:小批生产的特点包括：①产量小、品种多、生产稳定性和专业化程度均不高；②产品定期或不定期重复生产，而每次重复仅能保持不大的批量。[单选题]9.某企业生产过程的机械化、自动化水平比较高，工人操作技术单一，熟练程度高，说明该企业的生产类型属于().A)成批生产类型B)单个生产类型C)大量生产类型D)连续生产类型答案:C解析:大量生产类型的特点是：生产条件稳定，大多数工作地仅固定完成一道或二道工序，专业化程度较高;可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备，生产过程的机械化、自动化水平比较高，工人操作技术单一，熟练程度高;可以按对象专业化组织生产，采用流水生产及生产线等生产组织形式;生产计划编制比较细致、精确，计划的执行情况也易于检查和控制.[单选题]10.()是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。A)参与观察法B)痕迹观察法C)跟踪观察法D)非参与观察法答案:D解析:非参与观察是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察等n[单选题]11.进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则是()。A)有利于企业内各项生产活动的正常进行B)有利于安全生产保证C)有利于合理利用空间D)有利于职工的身心健康答案:A解析:本题考查生产过程空间组织的原则。有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则，尤其要满足工艺流程的要求。[单选题]12.()是改善生产环境的第一步。A)整理B)整顿C)清扫D)清洁答案:A解析:整理是开始改善生产现场的第一步，就是把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理。[单选题]13.共用题干某公司2013年度税前利润为600万元，公司2012年亏损50万元02011年，发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。根据以上资料，回答下列问题：公司所得税率为25%，则2013年度税后利润为()万元。A)360B)370C)412.5D)420答案:C解析:已知公司2013年度税前利润为600万元，2012年亏损50万元，那么2013年度税前利润弥补上年亏损后还剩600-50=550（万元）。又知公司所得税率为25%，则2013年度公司税后利润=550*(1-25%)412.5（万元）。已知公司发行在外的优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，所以公司2013年度需支付的优先股股利=10*10*15%=15（万元）。由上可得，2013年度公司税后利润为412.5万元，2013年需支付的优先股股利15万元。又知公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%，则提出的公积金、公益金为：600*(1-30%)*(10%+5%+30%)=189（万元）。则最后归普通股股东所有的利润最后剩下的利润为：385-15-189=181（万元）。又知2011年公司发行在外普通股为100万股，所以该公司2013年每股收益为：181/100=1.81（元）。由上可知，2013年度公司税后利润为412.5万元，2013年亏损20万元，则2013年税后利润弥补2013年亏损后的税后可分配利润为：412.5-20=392.5（万元）。[单选题]14.关于授权的说法，错误的是()。A)授权是在组织内上下级之间实施的行为B)被授权者需承担与被授予的决策权和行动权相对应的责任C)授权者与被授权者之间存在着上下级之间的监督与报告关系D)授权就是分权答案:D解析:授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。授权者对被授权者拥有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。授权不同于分权。授权主要是权力的授予与责任的确立，是上下级之问短期的权责授予关系，而分权是授权的延伸，是组织中系统性地长期授权。[单选题]15.下列^业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（）。A)人员素质B)技术装备素质C)管理素质D)文化素质答案:D解析:文化素质是企业物质、经济活动的反映，是企业的灵魂和精华。主要表现在：能对企业职工的行为起到规范、凝聚、激励、强化和榜样的作用。[单选题]16.实验调查法的优点不包括()。A)具有一定的可靠性B)具有一定的主动性C)具有一定的精确度D)具有一定的时间性答案:D解析:实验调查法的优点：①实验法是一种真实的或模拟环境下的具体市场调查方法，因而调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性；②实验过程可以主动地进行控制，具有可控性和主动性；③实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案；④实验结论具有较强的说服力。[单选题]17.共用题干某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人，现在该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样调动了基层管理人员的工作积极性，又节省了高层人员的时间，同时，该公司通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，由此，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司保持其原来的组织规模，其目前的组织层次将()。A)保持不变B)减少C)增加D)保持不变或增加答案:B解析:高层管理人员的管理幅度为5，该公司有5名高层管理人员，因此，高层管理人员过去能有效地管理25名中层管理人员。高层管理人员有5人，其有效管理的中层管理人员为5*7=35人；35位中层管理人员有效管理的基层管理人员为35*10=350人；类推得基层管理人员的有效管理人数为5250人。所以该公司现在最大的组织规模为：5+35+350+5250=5640（人）。该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样调动了基层管理人员的工作积极性，工作能力的提高。通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，因此可以扩大管理幅度，组织结构扁平化。在公司规模不变的情况下，管理幅度与组织层次成反比，由于管理幅度扩大，组织层次必然减少。扁平式组织结构的优点包括：①由于管理幅度变大，管理层次变小，加快信息传递速度，有利于高层管理者接近基层；②企业的分权得到了贯彻实施，每个中层管理者有更大的自主权可以进行更好的决策，有利于培养下属人员的独立工作能力。[单选题]18.根据马斯洛的需求层次论，下列相关表述正确的是()。A)安全需求是最低层次需求，应首先予以保障B)社交需求得到完全满足后，才会产生更高的尊重需求C)自我实现作为主要需求支配时，取得成就是主要追求D)尊重需求作为主要需求支配时，取得成就是主要追求答案:C解析:[单选题]19.()是公司的最基本性质A)公司是企业B)公司是法人C)公司具有联合性D)公司实行有限责任制度答案:A解析:[单选题]20.下列新产品开发方式中.既有利于企业产品更新换代、增强企业竞争能力，又有利于企业保留技术秘密、形成企业技术优势的方式是()。A)自行研制开发B)引进开发C)委托开发D)合作开发答案:A解析:自行研制开发是指企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结构，并进行自行设计、自行研制的开发活动。采取这种方式开发新产品不仅有利于企业产品更新换代、增强企业竞争能力，而且有利于企业保留技术秘密、形成企业技术优势。[单选题]21.不属于六西格玛管理流程有（）。A)界定B)测量C)总结D)分析答案:C解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制。ABD均为正确，C说法教材未提及，为干扰项。[单选题]22.登峰公司是一家生产探空火箭发动机的企业，他最有可能是()。A)劳动密集型B)资金密集型C)知识密集型D)信息密集型答案:C解析:本题考查按生产要素密集程度划分。知识密集型：先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产品。如宇航工业企业、软件开发生产企业。[单选题]23.我国安全生产的基本方针是()。A)以人为本、安全重要B)安全第一、讲究科学C)安全第一、预防为主D)发动群众、确保安全答案:C解析:安全生产的基本方针是劳动过程中做好劳动安全卫生工作必须遵守的基本原则，我国安全生产的基本方针是：安全第一、预防为主。从原材料使用环节实施清洁生产的内容可包括以无毒、无害或少害原料替代有毒、有害原料；改变原料配比或降低其使用量；保证或提高原料的质量，进行原料的加工，减少产品的无用成分；采用二次资源或废物做原料替代稀有短缺资源的使用等。[单选题]24.下列说法中不正确的是()。A)招聘活动的起点是确定职位空缺B)招聘活动的起点是编写职位说明书C)企业空缺的低层次岗位适宜采用外部招聘D)企业内部比较高层次、关键性岗位的人员适宜采用内部招聘答案:B解析:[单选题]25.()是工商企业管理的首要职能A)计划B)指挥C)组织D)控制答案:A解析:[单选题]26.企业组织设计的主要依据不包括()。A)企业战略B)企业环境C)企业技术D)企业文化答案:D解析:本题考查企业组织设计的主要依据。企业组织设计的主要依据有企业战略、企业环境、企业技术、企业发展阶段。[单选题]27.动力机制不包括()。A)所有者权益B)经营者权利C)劳动者积极性D)政策鼓励答案:D解析:本题考查动力机制的相关内容。动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。参见教材P4。[单选题]28.在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是()。A)管理层次清楚B)管理比较深入C)横向联系密切D)信息反馈及时答案:C解析:本题考查直线职能制。矩阵制的优点:打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合,及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率。[单选题]29.M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，这属于由()活动引起的资金收入。A)筹资B)投资C)分红D)分配答案:B解析:本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入(借款)2.投资活动企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值[单选题]30.下列属于企业所不具备的优点的是（）。A)节约费用B)减少机会主义行为C)监督成本减少D)解决冲突的机制更有效答案:C解析:本题考查企业的优势。企业的优势和弱点与市场相比较，企业的优点就是市场的缺点，企业的缺点就是市场的优点（一）企业的优势（1）在生产和技术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力（2）节约费用（3）减少机会主义行为（4）进行有效控制的手段更多（5）解决冲突的机制更有效（6）能实现良好的沟通（二）企业的弱点：（1）信息传递易缺失（2）监督成本增加（3）激励机制效力减弱（4）官僚内耗现象产生[单选题]31.下列属于引起企业变革的外部驱动因素的是（）。A)企业目标的选择与修正B)科学技术的发展变化C)组织职能的转变D)企业成员内在动机与需求的变化答案:B解析:引起企业变革的外部驱动因素包括：①技术；②政治与法律；③经济；④社会。[单选题]32.《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者提前()日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A)10B)15C)30D)60答案:C解析:一般情形下提前30日通知解除合同。《中华人民共和国劳动合同法》第37条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。[单选题]33.企业技术改造的核心是()。A)表层技术改造B)深层技术改造C)内层技术改造D)中层技术改造答案:B解析:深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的?技术改造?。如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。[单选题]34.劳动者单方解除合同，一般情形下提前()通知解除合同。A)10天B)15天C)30天D)60天答案:C解析:为了保障劳动者择业自主权，促进人才合理流动，《劳动合同法》明确规定了劳动者享有解除劳动合同的权利。《劳动合同法》第37条规定，劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。[单选题]35.市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法是()。A)访问法B)观察法C)实验调查法D)文案调查法答案:A解析:本题考查访问法的相关内容。访问法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。[单选题]36.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为80件，每日工作8小时，时间利用系数为0.93，废品率为1%，该转向节的平均节拍是()分/件。A)5.0B)5.5C)6.5D)7.4答案:B解析:节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。流水线的平均节拍的计算公式为：r=Te/Q=βT0/Q。式中，r表示流水线的平均节拍；Te表示计划期流水线的有效工作时间；Q表示计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）；T0表示计划期流水线的制度工作时间；β表示工作时间有效利用系数。将数据代入得：Te=βT0=0.93*8*60=446.4（分）；Q=80/0.99=80.81（件）；r=Te/Q=446.2/80.81=5.5（分/件）。[单选题]37.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为()：A)计量值控制图B)直方控制图C)计数值控制图D)排列控制图答案:A解析:计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况.[单选题]38.专家会议法不包括（）。A)头脑风暴法B)交锋式会议法C)德尔菲法D)混合式会议法答案:C解析:本题考查专家会议法。专家会议法可划分为头脑风暴法、交锋式会议法和混合式会议法。[单选题]39.（）是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。A)工作总结B)职位分析C)工作分析D)职位解析答案:C解析:本题考查的是：工作分析的概念。工作分析是指：管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。故本题正确答案为C，其它选项均为干扰项。[单选题]40.根据事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过（）推演出相似事物未来可能的发展趋势。A)惯性原理B)因果原理C)类推原理D)概率原理答案:C解析:本题考查市场预测原理。类推原理是指许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。[单选题]41.定量采购方式下，提出采购的时间是()。A)由管理部门根据需要确定B)库存量下降到采购点时C)库存量达到经济采购批量时D)库存量低于保险储备量时答案:A解析:[单选题]42.质量的相对性是指()。A)汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值B)在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求C)组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的D)组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求答案:D解析:质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。[单选题]43.共用题干国内某家电生产商，2009年实现主营业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元。已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的应收账款周转率为()次/年。A)2.72B)2.86C)3.09D)4.76答案:D解析:资产净利率=（净利润/平均资产总额）*100%=8/65=12.3%。应收账款周转率=销售收入净额/平均应收账款余额=50/10.5=4.76(次/年)。应收账款减少表明收现能力提高了，进而资产的流动性也得以增强。存货周转率、总资产周转率、流动资产周转率和应收账款周转率是反映公司营运能力的指标。[单选题]44.（）是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法。A)分支界限法B)重心法C)直接推断法D)因素评分法答案:D解析:有多个候选厂址时，采用因素评分法进行分析评价。因素评分法对于一些包含非定量的因素的情况十分有效。但是由于决定因素的权数和评分都有一定主观性，因此在最终确定厂址时，还要和其他方法的分析结果综合起来评定。[单选题]45.技术复杂、工艺整体性要求高的企业，组织应()。A)以集权型为主B)以分权型为主C)以集权型和分权型并存为主D)无特定要求答案:C解析:本题考查企业组织结构形式的选择。技术复杂、工艺整体性要求高的企业，组织应以集权型和分权型并存为宜。[单选题]46.生产区域管理的计划、方案由（）下达。A)生产部经理B)职能部门领导C)行政领导D)生产车间主任答案:C解析:本题考查直线职能制。即直线职能型的内容。直线职能型又称生产区域管理制，企业较多采取此形式。以直线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管理，起参谋作用，是企业管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直接指挥，只起业务指导作用。[单选题]47.按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于()。A)资金密集型企业B)设备密集型企业C)劳动密集型企业D)知识密集型企业答案:A解析:本题考查按生产要素密集程度划分。按生产要素密集程度划分：1、劳动密集型：活劳动比重大，资本有机构成低。如农业企业、小型加工企业。2、资金密集型：投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小。如机械工业企业、化工企业。3、知识密集型：先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产品。如宇航工业企业、软件开发生产企业[单选题]48.工作分析中的关键环节是（）阶段。A)形成结果B)准备C)调查D)分析答案:D解析:分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。[单选题]49.在员工立业与发展阶段中，对员工成长尤为重要的是()。A)提高员工的素质与能力，提供员工发展机会B)提高员工的素质，提供员工发展与学习的机会C)提高员工的素质与能力，提供员工发展与学习的机会D)提高员工的能力，提供员工发展与学习的机会答案:C解析:素质与能力的提高是员工职业生涯成长的一个前提条件，而企业为员工提供更多的发展与学习的机会也是十分必要的条件。在员工立业与发展阶段中，对员工成长尤为重要的是提高员工的素质与能力、提供其发展与学习的机会。[单选题]50.德尔菲法的主要环节是()。A)组成专家小组B)准备资料C)确定预测值D)逐轮收集意见并为专家反馈信息答案:D解析:本题考查德尔菲法的特点。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。[单选题]51.公式为企业价值最大化的理论模型(式中，FCF：表示第t年的自由现金流量；i为折现率)。模型中的i与企业()有关。A)风险B)每年自由现金流量C)每年报酬D)取得报酬的时间答案:A解析:i为与企业风险相适应的折现率。[单选题]52.1961年，()提出了全面质量管理的概念。A)休哈特B)泰罗C)帕雷特D)菲根堡姆答案:D解析:本题考查质量管理的发展历程。1961年，菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。[单选题]53.某国有企业2011年度总收入为8000万元，成本、费用支出总额为6500万元，该企业2011年度应缴纳企业所得税税额是()万元。A)270B)300C)375D)495答案:C解析:本题考查企业所得税。企业所得税税率为25%。所以该企业所得税税额为(8000-6500)×25%=375万元。参见教材P82。[单选题]54.强调任何事物都不是孤立存在的，都与周围事物相互制约、相互促进的是（）A)惯性原则B)因果原理C)类推原则D)概率原理答案:B解析:本题考查市场预测原理。因果原理--任何事物都不可能孤立存在，都是与周围事物相互制约、相互促进的。[单选题]55.某电器厂组建新的生产车间生产新产品?彩虹?牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。电器厂若一次生产10000台电视机，则生产周期最短为（）分钟。A)200000B)860000C)250061D)600000答案:C解析:本题考查的是：平行移动方式。三种移动方式中最短的是：平行移动方式。用时最短的是平行移动方式T=（15+20+25+16+10）+（10000-1）*25=86+249975=250061（分）[单选题]56.某企业从销售员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是().A)晋升B)职位转换C)职位轮换D)工作扩大答案:A解析:晋升是指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位.[单选题]57.关于企业制度的含义，下列说法错误的是（）。A)从法律角度来看，企业制度是企业经济形态的法律范畴B)从社会资源配置的方式来看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的C)从世界各国的情况来看，通常是指股份制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式D)从企业的产生来看，企业作为社会生产的基本经济组织形式，从产生开始就作为一种基本制度即企业制度被确立下来答案:C解析:本题考查企业制度的概念。企业制度主要包括以下几个方面的含义：(1)从企业的产生来看，企业作为社会生产的基本经济组织形式，从产生开始就作为一种基本制度即企业制度被确立下来。(2)从法律角度来看，企业制度是企业经济形态的法律范畴;从世界各国的情况来看，通常是指单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式。(3)从社会资源配置的方式来看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的。参见教材P10。[单选题]58.厂址选择的大体的情况不包括()。A)新建企业的选址B)改建或扩建C)企业需要搬迁D)企业修缮答案:D解析:本题考查厂址选择的主要步骤。厂址选择大体有三种情况：一是新建企业的选址，这种情况比较单纯，往往以投入最少、产出最大、效益最好为选址的决策目标;二是改建或扩建，需要另选新址或在原地扩建，这种情况除了要考虑费用效益外，还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系，以如何整体优化布局为目标;三是企业需要搬迁，另选一个合适的厂址，此时，选址目标应与需解决的主要问题联系起来。[单选题]59.关于影响集权与分权程度的主要因素，下列说法正确的是()。A)组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于集权B)主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强，则可以较多地集权C)如果组织拥有比较完善的控制技术及手段，能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误，则可以较多地实施集权D)环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制，在这种情况下，组织决策的权力应当相对集中一些答案:D解析:本题考查集权与分权的相关内容。选项A错误，组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于分权;选项B错误，主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强，则可以较多地分权;选项C错误，如果组织拥有比较完善的控制技术及手段，能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误，则可以较多地实施分权。[单选题]60.技术变革涉及（）。A)生产技术B)产品的小改进C)产品的更新D)企业行政管理答案:A解析:本题考查技术变革的战略类型。技术变革主要是是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。涉及生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。[单选题]61.（）一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。A)职能制B)矩阵制C)事业部制D)企业集团结构答案:C解析:本题考查事业部制的适用范围。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。[单选题]62.直线职能型的缺点是（）。A)职能部门横向联系差B)多头领导C)易产生?临时工?的观念D)最高层对下属企业的控制力较弱答案:A解析:本题考查直线职能制。缺点：职能部门横向联系差，易产生工作脱节和矛盾，影响整体管理效率。[单选题]63.现金流量表的作用不包括()。A)评价企业未来产生现金净流量的能力B)评价企业偿还债务、支付投资利润的能力C)分析净收益与现金流量间的差异D)评价或考核企业经营管理者的经营业绩和能力答案:D解析:现金流量表的作用有：①反映企业的现金流量，评价企业未来产生现金净流量的能力;②评价企业偿还债务、支付投资利润的能力，谨慎判断企业财务状况;③分析净收益与现金流量间的差异，并解释差异产生的原因;④通过对现金投资与融资、非现金投资与融资的分析，全面了解企业财务状况。D项属于损益表的作用。[单选题]64.下列有关清洁活动的要点理解错误的是()。A)员工仅仅只需要做到形体上的清洁B)不仅物品要清洁，而且整个工作环境要清洁，进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源C)不仅物品、环境要清洁，而且员工本身也要做到清洁D)车间环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，增强员工劳动热情答案:A解析:本题考查清洁活动的要点。选项A错误，员工不仅做到形体上的清洁，而且要做到精神上的?清洁?，待人要讲礼貌，要尊重别人。[单选题]65.（）是确保融资成功的前提。A)提高回报率B)改善经营业绩C)提高企业知名度D)政府扶持答案:B解析:改善经营业绩是发行人确保融资成功的前提。[单选题]66.企业工作分析的主体是()。A)工作说明书B)工作分析报告C)企业内部的职位D)进行工作分析的人员答案:D解析:企业工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员;客体是企业内部的各个职位;内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书(也可以叫作职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。所以答案为D。[单选题]67.组织管理层次的减少和管理幅度的扩大是指组织结构的()。A)扁平化B)分立化C)柔性化D)网络化答案:A解析:本题考查管理幅度与管理层次的关系。扁平结构是指在特定规模的组织中，管理幅度较大，管理层次较少，呈扁平状的组织结构形态。[单选题]68.新型企业组织模式不包括()。A)虚拟企业组织模式B)战略联盟组织模式C)扁平化组织模式D)学习型组织模式答案:C解析:新型化组织模式包括三种：①虚拟企业组织模式；②战略联盟组织模式，是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式；③学习型组织模式，是一种能不断学习、不断自我创造未来的组织。[单选题]69.共用题干某电器股份有限公司，2008年实现销售收入3亿元，实现净利润0.3亿元，公司2008年简化资产负债表如下：根据以上资料，回答下列问题：该公司的应收账款周转率为()次。A)2B)2.14C)3D)3.11答案:B解析:净资产报酬率=（净利润/平均净资产额）*100%=0.3/[(3.8+5.2)/2]*100%=6.67%。应收账款周转率=销售收入净额/平均应收账款余额=3/[(1.5+1.3)/2]=2.14。计算存货周转率需要知道销售成本，而原题中没有提供该项信息；流动比率是用来分析短期偿债能力的财务指标；总资产周转率=销售收入净额/平均资产总额，由原题中信息可得为46.2%；流动资产周转率=销售收入净额/平均流动资产总额，由原题可得为98.4%。应收账款会产生坏账损失，产生机会成本和收账费用，因此应收账款的减少利于减少以上三项。AB股本增加和未分配利润增加都会增加所有者权益，贷款增加会增加负债，长期投资增加是资产的增加。[单选题]70.?经理、厂长负责制?属于企业规章制度中的（）。A)工作制度B)基本制度C)流动制度D)责任制度答案:B解析:本题考查规章制度。企业基本制度主要是企业的领导体系，如：?厂长、经理负责制??法人管理制度?等。[单选题]71.（）是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A)目标成本法B)作业成本法C)责任成本控制法D)标准成本控制法答案:A解析:目标成本法是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。具体含义为：①全过程是指从供应链产品生产到售后服务的一切活动，包括供应商、制造商、分销商在内的各个环节；②全方位是指从生产过程管理到后勤保障、质量控制、企业战略、员工培训、财务监督等企业内部各职能部门各方面的工作以及企业竞争环境的评估、内外部价值链、供应链管理、知识管理等；③全人员是指从高层经理人员到中层管理人员、基层服务人员、一线生产员工。[单选题]72.某电器厂组建新的生产车间生产新产品?彩虹?牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。A车间流水线的节拍是（）。A)5B)5.4C)6D)6.4答案:B解析:本题考查的是：流水生产线的组织设计。流水线的平均节拍的计算公式为：r=Te/Q=βT0/Q式中，r为流水线的平均节拍；Te为计划期流水线的有效工作时间；T0为计划期流水线的制度工作时间；β为工作时间有效利用系数；Q为计划期的产品产量。将数据代入：Te=βT0＝0.91×8×60＝436.8（分）；Q＝80/0.985＝81.22（件）；r=Te/Q＝436.8/81.22=5.4（分/件）。第2部分：多项选择题，共27题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.某公司简化的2016年度资产负债表见下表(单位：千万元)。企业的主要财务报表包括()。A)现金流量表B)资产负债表C)年度财务计划表D)损益表答案:ABD解析:财务报表主要包括资产负债表、现金流量表、损益表。[多选题]74.共用题干某企业有一台模具加工设备，原值为32000元，根据有关资料，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln（n=1、2、3、4、5）均为已知值，见下表：根据以上资料，回答下列问题：确定该设备最佳更新期的方法有()。A)低劣化数值法B)最少费用法C)费用积累法D)面值法答案:AD解析:使用面值法可得，5年的年度使用费用[（原值-实际残值+累积维持费用）/使用年限］分别为16000元、14500元、13000元、12500元、121600元，可知第四年的年度使用费用最小，所以最佳更新期为4年。5年的年度使用费用分别为16000元、14500元、13000元、12500元、12600元（具体计算过程见第81题）。因此最少的年度使用费为12500元。设备使用年限对应的是设备的经济寿命。设备最佳更新期确定的方法主要有低劣化数值法和面值法。[多选题]75.共用题干某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：产品质量法对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括()。A)实行消费者监督执行办法B)实行产品质量监督检查制度C)鼓励推行科学的质量管理办法D)实行奖励制度答案:BCD解析:控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。计量抽样检验适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比，所需样本量少，检验获得的信息多，但是对样本质量特性的计量和测定，比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高，并需要一定的设备条件，判断程序比较复杂。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的，建立方针和目标并实现这些目标的，相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任，这也是判断产品质量责任的重要依据。产品质量责任是一种综合的法律责任。《中华人民共和国产品质量法》对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括：①推行企业质量体系认证制度；②推行产品质量认证制度；③实行产品质量监督检查制度；④鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准；⑤实行奖励制度。[多选题]76.某公司经过简化的2015年度资产负债表见下表（单位：千万元）。下列关于资产负债表说法正确的有（）。A)资产负债表是根据?资产=负债+所有者权益?这一会计恒等式编制的B)表的左边为资产项，是按资产变现能力的大小排序的C)它是一张静态的会计报表D)它是一张动态的会计报表答案:ABC解析:资产负债表根据?资产=负债+所有者权益（股东权益）?这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系；表的左边为资产项，按资产变现能力的大小排序；它是一张静态的会计报表。所以选择ABC。[多选题]77.运用文案调查资料进行分析研究时，应重点分析()。A)资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求B)资料的专业程度是否符合要求C)资料是否重点针对市场调研相关的内容D)资料是否具有一致性，能否反映市场信息E)资料能否既迅速获取，又成本可控答案:ABCE解析:在运用文案调查资料进行分析研究时，需注意应首先从以下方面对资料质量进行评估：①内容。资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求。②水平。资料的专业程度是否符合要求。③重点。资料是否重点针对市场调研相关的内容。④时间。资料所涉及的时期是否适当，是否具有时效性。⑤准确。资料是否可信，能否准确反映市场信息。⑥方便。资料能否既迅速获取，又成本可控。[多选题]78.工作层面的培训需求分析主要包括()。A)工作的饱和程度B)工作的安全程度C)工作的难易程度D)工作内容和形式的变化E)工作的复杂程度答案:ACDE解析:工作层面的培训需求分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要的知识和技能，了解员工有效完成其本职工作所需具备的条件，找出现实状况与标准的差距，以确定培训需求的相关工作。工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：①工作的复杂程度，指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等;②工作的饱和程度，指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等;③工作的难易程度，主要是指完成工作时所需要的知识、技能、思维方式等;④工作内容和形式的变化。[多选题]79.垄断组织的形式主要有()。A)卡特尔B)辛迪加C)托拉斯D)康采恩E)委托制答案:ABCD解析:垄断组织的形式主要有四种：卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩等。参见教材P15。[多选题]80.下列属于生产过程的时间组织的目标有（）。A)提高生产率B)降低成本C)节约生产面积D)充分利用空间E)缩短生产周期答案:ABE解析:生产过程的时间组织的重要目的是最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率，降低成本，缩短生产周期的目标。[多选题]81.实施清洁生产的基本途径包括()。A)原材料有效使用和替代B)改革工艺和设备C)改进运行操作管理D)产品改革替代E)生产系统外部循环利用答案:ABCD解析:对于生产过程系统，实施清洁生产的基本途径包括：①原材料（包括能源）有效使用和替代；②改革工艺和设备；③改进运行操作管理；④产品改革替代；⑤生产系统内部循环利用；⑥将废物收集，作为企业自身或其他生产过程的原料，加工成其他产品。[多选题]82.技术改造项目的可行性研究一般分为()。A)确定投资方向阶段B)编制投资计划书阶段C)项目的初步选择阶段D)项目拟定阶段E)项目的评价和决策阶段答案:ACDE解析:技术改造项目的可行性研究一般分为确定投资方向阶段、项目的初步选择阶段、项日拟定阶段、项目的评价和决策阶段四个阶段。[多选题]83.下列方法中，按照取样的标准进行划分的观察法有()。A)时间取样观察B)结构型观察C)事件取样观察D)参与观察E)非结构观察答案:AC解析:观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。按照取样的标准，可分为时间取样观察和事件取样观察。[多选题]84.企业经营机制，是指能够有效地协调市场需求和企业经营的综合体系，包括（）。A)销售机制B)动力机制C)调节机制D)约束机制E)发展机制答案:BCDE解析:本题考查企业的发展。经营机制（先天性、本质性、系统性、功能性）：①动力机制--强大的经济动力是形成经营机制的决定因素。资产和利益是经营机制的动力源泉。包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性②调节机制或产销机制--供应、生产、销售环节，包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。③约束机制或平衡约束机制包括多重利益、财务平衡、权利平衡约束机制。④发展机制或技术进步机制企业经营机制的内容。[多选题]85.劳动定额的内容包括()。A)工时定额B)定员定额C)设备看管定额D)产量定额E)定岗定额答案:ACD解析:劳动定额可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。其中，劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。[多选题]86.经营机制的影响制约因素有()。A)企业财力资源B)企业所有制形式C)企业经营责任制D)企业物质资源E)科学技术发展水平答案:ABCD解析:本题考查经营机制。企业经营机制的完善和健全与否，会受到企业的经济地位、企业所有制形式、企业经营责任制、企业人员素质、企业财力资源、企业物质资源等因素的影响和制约。[多选题]87.搜集第一手统计数据的方法有()。A)登记法B)直接观察法C)电话访问法D)查阅公开出版物E)网络调查法答案:ABCE解析:本题考查搜集第一手统计数据的方法。搜集第一手统计数据的方法有：直接观察法、报告法、采访法、登记法、电话回访法、网络调查法和试验设计法。D属于搜集第二手数据的方法。参见教材P126-127。[多选题]88.企业承担社会责任对企业的有利作用包括（）。A)增强顾客忠诚度B)增强对人才的吸引力C)改善企业管理水平D)改善监管环境E)降低市场壁垒答案:ABDE解析:本题考查承担企业社会责任对企业的有利作用。有利作用企业社会责任的意识增强有助于提高顾客忠诚度。企业社会意识的增强有助于增强对人才的吸引力。企业社会责任的意识增强有助于改善监管环境。企业社会责任的意识增强有助于降低市场的壁垒。[多选题]89.组织流水线生产的条件包括()。A)产品结构多变B)产品工艺相对稳定C)产品产量足够大D)产品工艺能同期化E)生产面积充足答案:BCDE解析:组织流水线生产的条件包括：①产品结构和工艺要相对稳定。②产量要足够大。③工艺能同期化。④生产面积容纳得下。[多选题]90.一般来说，服务质量特性包括()。A)可靠性B)保证性C)无形性D)移情性E)适用性答案:ABD解析:本题考查服务质量特性的类型。一般来说，服务质量特性可以分为五种类型：可靠性;响应性;保证性;移情性;有形性。[多选题]91.在实际生产与业务工作中，选择零件在工序间的移动方式时应考虑的因素包括()。A)企业的生产技术B)企业的组织结构C)企业内部生产单位专业