案场销售员管理制度_第1页
案场销售员管理制度_第2页
案场销售员管理制度_第3页
案场销售员管理制度_第4页
案场销售员管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

案场销售员管理制度一、前言案场销售员作为房地产销售的重要参与者，在楼盘的销售过程中扮演着至关重要的角色。由于工作特性及市场环境的不断变化，对销售员的管理和培养提出了更高的要求。为了更好地维护公司形象，规范销售员行为，提高销售效率，制定本案场销售员管理制度。二、适用范围本制度适用于公司内所有从事案场销售工作的销售员。三、职责（一）公司统一领导管理，建立健全相关的管理制度和规章制度，确保案场销售工作的有序进行；及时发放激励资金，给予销售员必要的职业培训。（二）案场销售员按要求组建销售团队，完成公司下达的销售计划任务；遵守公司的各项规定、制度和决策，严格执行各项操作规程；维护公司和项目的品牌形象，使公司获得良好的口碑；销售过程中不得违反国家法律法规、不得作出虚假或夸大本项目的宣传。四、考核评估（一）目标以销售额、销售面积、销售套数作为量化考核指标；以客户满意度、退房率、即时满单率等指标作为质量考核指标。（二）因素销售能力；市场把握能力；个人素质；客户及居民评价。（三）制度月度考核：销售额、销售面积、销售套数、电话回访情况；季度考核：店面活动、客户起草卡、参加学习培训情况；年度考核：各项权重平均计算。（四）奖励和处罚奖励方式：表扬信、奖金等；处罚措施：严重违规者对其作出扣减奖金、降级甚至撤资的处罚。五、市场重视对销售员的价值，建立销售员制度一、员工招聘、培训及考核机制招聘：优先考虑对销售有兴趣、具有较高学历和良好品德素质的人群作为销售员。公司采用多种方式吸引人才，如户外招聘、企业家庭集会、网站和报纸等。培训：销售员入职后，公司要制定详细的培训计划，旨在指导销售员掌握成功的销售策略、管理方法和顾客关系管理。考核：销售员工作形式繁杂，考核指标也比较多。公司采用量化考核指标和软性问卷调查相结合的方式较为科学合理，既量化业绩，又考察员工的诚信、进取心、协作意识等软性素质。二、销售员的激励和保障机制激励机制：制定良好的销售政策，不断提高销售业绩，给员工带来优良的收入和良好的职业发展前景。保障机制：确保员工的人权利，如工资待遇、休息时间、带薪假期等。同时，员工发展潜力大，必须制定完善的晋升机制，让员工有成长的空间。三、广设销售员人文化计划社团活动和组织建设：建立多种形式的交流平台，如晚会、羽毛球协会、乒乓球协会、户外骑行队等。职业规划和扫盲学习：在工作之余，加强员工自我思考，针对员工的发展需求，制作有针对性的职业规划，以及在工作领域外的进一步扫盲学习，这些都会让员工更具创造力，拥有更广阔的前景。六、总结销售员作为一个特殊的特殊职业工种，具有挑战性和变化多端，管理和培养销售员对于每一家房地产公司都显得至关重要。制定一套科学而又稳定的销售员管理制度，是保障公司形象和业务发展的重要举措。同

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论