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文档简介

案场员工管理制度1.前言为了达到公司整体的目标和各项目的目标，维护公司形象并达到公司长远的发展规划，本制度规定了公司在案场业务中对员工的管理，旨在提高员工的工作效率和质量，规范员工的工作行为和言行，并指导公司员工在案场业务中准确、规范、高效、安全地完成工作任务。2.职责分工项目经理：负责对全体员工的业绩考核、工作安排、事故调查等全面管理。总监助理：负责对辖区内的员工的业务培训、技能提升和考核，制定工作计划，检查工作进展情况。直接管理人员：负责具体的项目管控，判断项目执行效果，及时调整管理措施。3.用工管理任职条件：公司在进行案场业务招聘员工时，应符合国家有关规定，严格按照行业资格和能力标准，注重员工综合素质的考评。用工制度：公司用工采取劳动合同、培训、业绩考核、绩效激励等多种方式开展人才招聘和管理，确保用人合理、公正、公平。劳动保护：公司应确保劳动条件符合国家相关规定，为员工提供必要的劳动保护设施和安全防护措施。4.岗位职责项目经理：负责指导员工在案场业务中遵守公司的管理规定，确保业务执行效果，维护公司口碑、客户满意度等。总监助理：负责辖区内的员工的业务培训和考核，及时和项目经理沟通业务执行情况和人员情况。直接管理人员：负责朝客户商、接待客户、了解客户需求等具体事宜。5.员工考核考核方式：公司通过定期业绩考核、不定期业绩检查等方式考核员工，并将考核结果纳入员工绩效评估。手段和方式：公司可以通过员工讲解、针对性的业务培训等各种方式来提升员工工作技能和素质，进行针对性支持与指导.6.员工激励良好的工作环境：公司创造良好的工作环境，营造整洁、舒适的工作场所。绩效考核：公司采用绩效考核奖励机制，根据员工完成工作质量，效益情况，维护公司形象和客户评价等因素，给予相应奖金。内部培养：公司鼓励员工内部晋升和转岗，制定并执行内部选拔和培训机制，力促员工在公司内部有良好的发展。社会保险：公司遵守国家劳动法、社会保险等规定，开展员工福利保障等有利于员工身心健康、工作生活和谐的绿色企业活动。7.专项考核为了检查员工的实际工作效率和服务行为，公司将开展员工日常表现、员工着装、文化常识、自我要求等方面的考核，及时发现员工工作不足和问题，制定针对性措施和补救措施。8.其他本管理制度自公司颁布之日起实行。

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