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文档简介
干果店员工管理制度为了规范干果店员工的工作行为,提高干果店服务质量,制定如下员工管理制度:一、一般规定员工应当爱岗敬业,恪守职业道德规范,积极为干果店的发展贡献自己的力量。员工应当服从干果店的设施调整和业务流程调整,不得擅自变更业务流程和自行私设设施。员工应当以安全第一、预防为主的原则,小心谨慎地处理干果店工作。员工应当保护商业秘密和客户隐私,并且不泄露、不透漏相关信息。员工应当主动沟通协调,积极配合干果店管理人员的工作,做好员工本职工作。在员工入职时,应当对员工进行培训,使员工掌握业务知识,并明确干果店的工作流程和规定。二、考勤管理员工应当按照规定的工作时间和工作时间安排,准时上班,不得早退、旷工、迟到等。在规定的休息时间内,员工应当在休息室内休息,不得离开干果店。如有特殊情况需要请假,应当以书面形式提前3天向上级领导提出申请,并经过批准才能离开工作岗位。三、奖惩制度对于表现优秀、工作出色、为干果店做出特殊贡献的员工,可以给予褒奖和奖金的奖励。对于工作不力、未能完成既定任务、违反工作纪律的员工,可以给予警告、罚款、降职等的惩罚措施。对于大范围或者重大损失的失误行为,应当严肃处理,情节严重者可以提出解除劳动合同的建议。四、工作提醒干果店员工工作重点是服务客户,因此员工需要维护干果店和客户的利益,避免出现与客户发生矛盾和产生经济损失的情况。员工应当定期清点进货、产品库存、货品质量等,做好维护和备忘,及时补全数据信息。员工应当积极学习相关业务知识、工作技能和职业道德,自我完善,提升自己的服务水平和综合素质。五、工作保密制度干果店涉及企业秘密和商业机密,员工不得泄露或者透露干果店或者客户的任何信息。对于知悉干果店或者客户相关信息的员工,必须妥善保管和使用相关信息,不得借机牟取私利。六、职责义务员工应当忠诚为干果店服务,尽职尽责,认真执行干果店领导的工作任务和要求。员工应当维持干果店内同事之间的良好关系和团队合作意识。对于干果店的决策和命令,员工应当听从和执行,不得置疑或者违抗。七、员工权利保障干果店应当保障员工的合法权益,如:工资待遇、社会保险、工作环境等。在符合相关规定的情况下,员工享有合法的请假、休假、调休等权益。对于员工提出的建议或者反映的问题,干果店应当认真听取和回复,并积极解决问题和改进工作。以上干果店员工管理制度,对于干
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