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文档简介

案场物业人员管理制度一、管理范围本制度适用于案场物业公司内全体人员。二、工作职责1.总经理主持公司日常经营管理,统筹全局;确立公司经营方向,拟订公司规章制度及年度经营计划,并组织实施;解决公司经营发展过程中的重大问题;对公司行政部门和职能部门的重大决策予以审核和批准。2.行政部门负责公司内部行政及营运管理,并协调公司内部与外部之间关系;负责对公司人事档案的管理和维护工作,对公司新员工的录用、培训、职务调整、薪资福利、考核等方面进行安排和管理;负责公司各类会议的召开和执行等行政事务。3.财务部门负责公司的财政管理工作,及时准确地编制财务报表,并按规定向税务机关进行纳税;负责公司的资金管理和财产保管工作,确保公司各项经济活动的正常进行;负责公司的采购工作,确保采购的物资合法、规范、安全、经济并具备合格凭据。4.物业管理部门负责公司物业管理工作,维护业主大楼的日常运行正常顺畅;负责协调相关服务商和管理供应商,与物业委员会建立良好沟通渠道,使得大楼的服务水平达到最优状态;负责物业管理人员的管理工作,定期评估考核各项管理人员的工作表现;5.营销部门负责公司的销售、市场拓展和推广等方面的工作,积极争取新的业务机会,推动公司经营的多样化和范围扩大;负责对外宣传工作,包括广告、宣传、公关、合作等活动的策划和实施;协助物业管理部门、行政部门等其他部门进行配合和对外宣传。三、工作要求公司全体人员必须认真贯彻公司制定的各项规章制度,遵守职业道德及职业操守,严格执行公司各项安全、保密、环保、消防等规定;公司全体人员应保证其行为合法、规范、公正,并负责任地向公司汇报工作进展及实施情况;公司全体人员应通过学习、培训等方式不断提高自己的业务素质和职业技能,提高个人素质及职业水平。四、工作责任公司总经理对公司的行政部门、财务部门、物业管理部门、营销部门等职能部门负责,并对公司职能部门和工作人员的工作予以审核和批准;行政部门、财务部门、物业管理部门、营销部门等各职能部门应对各自的职责及工作所涉及的方方面面承担主体责任。公司全体人员要认真履行职责,各不掩饰,各不逃责,以确保公司的正常运营,做到坚持规范管理,提高工作效益。五、附则本管理

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