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文档简介
房地产质量管理制度前言随着国家对住房建设及房地产市场的不断规范,建设单位和房地产开发商的作用越来越重要。而房地产开发商在其产品展示及销售的过程中,虽然注重物理结构和功能的实现,但是在产品的质量控制方面,还存在一些不合理、不规范的地方。因此,制定并实施一整套完整的房地产质量管理制度,可以帮助房地产开发商保障产品质量,满足市场和消费者的需求。目的与范围本制度的目的是建立完善、可靠的房地产质量管理体系和保障质量的内部控制体系,提高房地产开发商的产品质量,满足消费者的需求,维护企业的形象和利益。本制度适用于房地产开发商在房屋建设和销售过程中的质量管理工作。责任与组织1.项目负责人:负责整个项目及所负责楼盘质量管理体系建立和实施。2.质量管理部门:负责制定本制度,组织、协调实施并监督检查落实情况。3.工程技术部门:负责编制设计、施工规范,监督实施过程中的技术和质量可控。4.监理单位:负责全过程对建设单位及承包单位质量管理体系的监管和评审,发现质量问题时及时提供改善及时报告。法律法规与标准本制度应该符合下列强制性法律、法规和标准:1.《中华人民共和国产品质量法》及相关法规;2.《中华人民共和国建设工程质量管理条例》;3.国家有关建筑、结构、水电、供暖、通风、空调、电器、防火等规范和标准;4.企业质量体系基本规范。房地产质量管理制度内容一、产品开发管理1.产品策划要根据市场需求和规模情况,确定给人以居住感受、安全、舒适、健康、方便的设计方案。设计要满足消费者的需求和要求,并考虑环保、节能、安全等因素。2.产品策划从前期规划、设计、施工、交付等环节与顾客沟通,不断收集和反馈客户需求和期望;3.产品策划在设计和前期施工阶段,通过理念、技术、标准等方面引导承建方尽可能提高施工质量。二、产品设计管理1.各项目的设计应根据企业质量体系规范,按国家有关建筑规范、建筑工程质量和环境保护要求等编制设计方案。2.项目设计要经过相关部门审核合格,并批准施工图纸。3.在项目设计阶段必须早期进行全面审查,及时发现和解决质量问题和安全问题。三、施工管理1.施工单位应对设计人员的施工图纸进行全面、系统、详细的审查,并及时反馈施工前的设计问题和不安全因素;2.要保证施工单位及工程实施过程中严格遵守相应的国家、地方、行业法律法规和标准;3.工程实施过程中,根据质量、进度、安全保障,设置质量检查岗位,运用质量管理手段,强化工程施工过程的质量控制,以确保施工质量满足设计和国家有关规定要求;4.施工单位和项目负责人要对施工过程中的安全问题进行综合、全方位的掌控和跟踪,发现或实施时及时处理并上报监理部门。四、验收管理1.施工完成后,需对工程实施过程中遇到的问题和负面结果进行综合评估和考核;2.完成收尾工作和责任交接后,必须进行验收,按标准规范检查,保证施工质量。组织要求1.质量管理部门应对全企业的质量管理体系进行监督和管理,通过培训、学习等方式不断提升职工的素质和业务能力;2.各项目要设立质量管理岗位,以保证工程现场质量管理全覆盖;3.制定员工质量意识培训计划,强化员工的质量意识和责任意识;4.不定期对质量管理体系进行内部评审,发现质量问题及时进行整改。总结随着社会的不断发展和人民生活水平的不断提高,人们对住房的要求越来越高。通过制定
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