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文档简介

保洁卫生检查管理制度一、制度目的本制度的目的在于规范保洁卫生工作的工作流程和标准，确保环境卫生达到预期的要求，促进员工的责任意识和团队协作能力的提升。二、适用范围本制度适用于所有需进行保洁卫生管理的场所和企业，包括但不限于公司办公场所、学校、医院、酒店、商场、超市、公共交通工具等。三、制度内容3.1巡查频次和标准巡查频次：每天上午、下午各一次，晚上一次，特殊情况下可增加巡查频次；巡查内容：检查公共区域的卫生状况，如地面、墙壁、玻璃等是否存在明显的脏污、杂乱；检查厕所的卫生状况，如马桶、地面、洗手池等是否存在脏污和异味；检查彩票点的卫生状况，如彩票机、桌椅等是否存在脏污和异味；检查酒店客房的卫生状况，如床单、卫生间、地面等是否存在脏污和异味。3.2巡查流程巡查员按照巡查标准进行巡查；一旦发现问题，应及时记录问题所在位置，并进行记录；紧急情况下，应及时上报结构领导，并组织工作人员抢修问题。3.3问题整改问题整改由保洁巡查员进行；发现问题后，应立即上报主管，本着处理问题的态度，积极协调与相关部门联络资料和物料；巡查员、主管应定期检查拟定的整改方案，确保问题得以彻底整改。3.4工作评估根据规定频次、标准进行巡查，记录报告巡查情况；巡查人员应不定期进行验收，验收合格，及时上报资料，并设置奖项激励表彰；工作人员借此可推动巡查人员和巡查结果精细化、专业化的提升。3.5新员工培训每位新员工入职之后，必须参加保洁卫生的培训；新员工培训的课程包括巡查标准、巡查流程、问题整改以及工作评估等方面。培训结束后，需通过培训考试方可上岗。四、职责分工巡查员：负责按照巡查标准统一规范进行巡查，发现问题及时整改；主管：负责启动、组织工作人员进行问题整改，审核各种巡查报告和检查结果；配合单位：配合巡查员做好巡查工作，协调抢修问题。五、违纪违规处理巡查员未按照规定频次和标准进行巡查的，或者发现问题未及时上报的，经主管、管理员批准后，视情节轻重进行书面通报批评、扣减工资、降职或者解除劳动合同等。巡查员未经上级主管允许私自调动班次，或私自泄露公司保密信息的，将被严肃处理、并追究法律责任。六、其他本制度未密切覆盖公司运营过程中的其他环节，如有需要，将及时予以修

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