大学生创业方案

岭南师范学院大学生指导老师主创人专业班级：学号：团队成员：日期：2014年11月14日星期五目录一、店面介绍1.1宗旨1.2店面简介1.3战略1.4技术1.5店面管理二、产品介绍2.1产品简介2.2产品的市场分析三、行业市场分析3.1市场介绍3.2目标市场3.3顾客购买准则3.4营销策略3.5市场渗透3.6竞争性分析3.7SWOT分析3.8项目愿景四、人员组织结构4.1组成人员1.学生群：学生群消费我们的货物，主要为了寒暑假的时候买的东西回家送给家里人。2.旅客和网络顾客：旅客主要是为了旅游观光和买点守信去亲戚朋友，以促进亲戚朋友之间的关系；网络顾客主要是购买特产来吃和送给亲戚朋友，以促进亲戚朋友之间的关系。3.4营销策略1.实体店直销：刚开始主要针对外地大学生，最后转型，针对大学生和旅客，采用直销方式是最可靠的销售方式。在本地可以通过网购平台或电话订购的方式，我们2小时内快速准确送到，货到付款。2.网络虚拟店：主要针对旅客和网络顾客，通过网络虚拟店可以扩充我们觉得客源。网络平台订购商品，在湛江市内2小时内送达，支持货到付款。3.上门面销：找各种商家，上门推销特产，说服他们购买我们的商品，实现互利共赢。4.促销：货物积累过多，我们做好促销广告，采取大降价措施，促进商品销售。3.5市场渗透“湛江特产专营店”开店前期进行大规模广告宣传，一方面与农民或渔民达成合作协议，另一方面提高“湛江特产专营店”的知名度，开业初期尽量压低价格，提高销售，积累好的口碑，丰富运营管理经验。3.6竞争性分析1.竞争者：我们做过调查，发现类似于“湛江特产专营店”的店铺在市场上存在率非常少，我们的发展潜力很大。2.竞争策略：①独特性：我们只经营湛江的特产，不经营其他商品。②针对性：主要针对三大类消费者，外地大学生、旅客、网络顾客。3.7SWOT分析SWOT1.优势（strength）2..劣势（weakness）①竞争对手少，市场十分广阔。①市场上基本上没有这项目的先驱，缺乏运作经验。②定位准确，主要针对三类消费者。②没有充足的运营和市场开拓资金。3.机会（opportunity）4.威胁（threat）①国家政策扶持。①农民、渔民对我们的信任不够，给我们项目带②发展空间大，可以向市外发展。来了压力3.8项目愿景五年内，在湛江每个县或区的旅游景点都有一个或多个“湛江特产专营店”，不同店铺之间可以同个这个平台交流转购商品。十年内，拥有多个湛江市外的“湛江特产专营店”驻点，此时，形成一个小物流公司在广东省内不同驻点之间快递“湛江特产专营店”出售物品。最终愿景，成立一个贯穿全国每一所学校的物流快递公司，全国每个驻点可以通过“湛江特产专营店”这个平台交流转购商品。四、人员组织结构4.1组成人员“湛江特产专营店”的成员由五个人组成，分别是占建明、杨海、李思慧、黄晓思、郑龙坤。我们这个团队每个成员都有自己的特点特长。4.2组成结构小组的人员安排方面做到“人人有事做，事事有人管”，各司其职的同时又能做到互补互助，从而最大限度发挥每个成员的优势。团队成员有自己擅长的地方，因此我们根据成员各自的能力分配项目如下：网络技术：这位同学进入大学不久后就积极献身他们的网路部，经过一个多月的摸爬滚打，深谙计算机技术的来龙去脉，经常通过网络视频自主学习，对计算机技术表示了前所未有的兴趣与热爱，相信没有木马能进入他领衔设计的虚拟网络平台。（2）收购销售：这位同学是他们学校外联部的主干力量，擅长拉赞助，他身兼信息工程体育委员，有着十分厚实的身体，他马不停蹄、风雨无阻、任劳任怨，委任他收购并销售商品是一个不二的选择。（3）商品定价：该女生对商品定价能力强，让她来执行商品定价这一重任势必会做到公平、公正、公开，使得商品有个合理的价格。(4)财务：这位同学生活上精打细算，学习上认真刻苦，对会计学爱不释手，性格不急不躁，所有的这些优点注定她会成为一名杰出的理财高手。（5）负责人：本人对管理学十分热爱，对管理学略知一二。性格沉稳吗，相信我能处理好各种问题，管理好这个团队。（6）规划：她常有独特的创意，新颖的构思，很适合规划店铺布局，抓准商品流行趋势。（7）宣传和客服：他可以利用娴熟的计算机技术在不同的网站为“湛江特产专营店”做广告。她办事利索，速战速决并且她的普通话最标准，声音最细腻。（8）包装：他熟悉书画，精通装裱。（9）送货及售后：我们熟悉路线，快速送达，兼顾售后。4.3店铺规则（1）店铺由组员轮流值日。（2）如店内丢失东西，由值班人员负责。（3）关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生，节约用水用电等。（4）热情为顾客提供便利服务，全力满足顾客的合理要求。（5）不顶撞、不挖苦顾客，不允许和顾客发生争吵。（6）结账准确，速度快，账目清晰，不得有涂改。（7）票据有问题及时与有关人员联系，结账后发现多收顾客款项及时退还顾客，并赔礼道歉。（8）组员之间应团结友爱，以礼相待，相互合作，相互谅解。（9）组员服从组织安排，努力完成分配的任务五、营销策略5.1营销方式①店面装饰，商品更新：根据季节的变换，我们及时更新特产的品种，把特产的图片挂在店铺墙上，让顾客每次进店都有一种耳目一新的感觉，同时也表现出较强的流动性。②做好服务：做好服务主要提现在四个方面，一是实体店的服务；二是网络店铺的服务；三是快递服务；四是售后服务。实体店和网络的服务主要要求服务的个性化，提供信息的及时性、准确性。快递服务最大的要求是速度块，其次是快递人员态度和蔼。③会员制：团购平台可以快速注册成为我们的会员，可以享受一键下单购物，网上货物剩余量查询，在线咨询等服务功能。实体店可以为顾客免费办理会员卡，会员卡享受店铺优惠政策，通过会员制度留住并吸引更多顾客。5.2宣传方式①贴海报：在海报墙上贴上海报，让过往人群认识“湛江特产专营店”。②发传单：发传单主要是送到大学生宿舍，进一步接近顾客，了解他们的需求。③网络广告：通过网络购物平台、人人网、QQ群、开心网等平台，大面积做广告。④销展会：通过展览销售方式让更多人集中关注喜欢我们的产品。5.3进货方式主要是通过与农民或者是渔民协商进货。5.4采购标准不是任何农场品都能被我们收购，我们必须收购能体现湛江物质文化的产品。5.5利润准则小组成员出售者共同定下商品价格，出售者若要当时得到货款，按达成价格的60%成交；若出售者愿意等到我们将他们的商品售出后再返还货款，则按达成价格的80%成交。5.6营销队伍和管理队伍：队伍成员就是之前提到的五个组员。管理：、①全体成员每周开一次早会，根据上一周工作情况进行总结，对出现的问题进行协商解决。②财务部每星期或者每个月将财务报表在早会期间公开给所有成员，针对出现的问题协商解决。③规划人员统计好商品销售数目，确定市场走势，根据不同需求，做好商品供应工作，制定不同销售目标。④客服在早上早会上反应顾客主体需求，根据反映情况，提出并执行提升服务质量计划。⑤宣传补做好宣传工作，通过销售量反映宣传效果，通过问卷调查反应顾客需求以及我们有待提高的地方等等信息，这些将帮助我们提升服务质量与销售额。六、财务6.1财务预算物品价格（元）物品价格（元）小木屋30000商务包x5100x5柜台500公交卡x5100x5台式电脑3000广告材料1000椅子100储存柜2000自行车x3300x3网址2000收购货物启动资金8000周转资金3000会员卡（3000张）500饮水机200电路安装500合计50000店铺第一年收支情况第一年收入70000元第一年支出50000元第一年盈利20000元店铺第二年收支情况第二年收入80000元第二年支出10000元第二年盈利70000元6.2财务统计每日统计营业额，每周总结财务并公开，月底公开财务情况。本店计划招纳投资人，按个人资金金额制成股份制6.3财务报表湛江特产专营店项目合计（单位：元）固定资产总计36300流动资产总计3000存货资产余额总计6000未分配利润总计----股东权益总计50000应收账款余额总计----资产总计50000七、风险评估7.1主要风险预测①经营难度，初期经营经验缺乏。②由于货物积压所造成的资金周转问题。7.2应对策略①以专业经验的角度去分析解决问题，相信通过我们细心经营不会出