医院出纳年度工作总结

医院出纳年度工作总结医院出纳年度工作总结

一、工作概述

2019年是医院发展的关键一年，在医改政策的推动下，医院的日常运营管理也面临了诸多挑战。作为医院财务管理的重要组成部分，出纳工作承担着资金流动的核心任务，对医院的正常运营起着至关重要的作用。在过去的一年里，出纳部门按照医院领导的要求，努力开展各项工作，取得了一定的成绩。本文将对2019年度的工作进行总结，并对未来的工作提出展望。

二、重点工作

1.日常收支管理

出纳部门按照标准流程，严格控制收支管理工作。建立了完善的收支登记制度，确保每一笔收支都能清楚明确地记录下来，减少财务风险。与财务部门、医院各科室保持良好的沟通，及时核对账目，解决财务上的疑难问题，确保医院的资金安全。

2.资金结算

出纳部门负责医院的日常资金结算工作，包括医患结算、员工工资发放等。在财务软件的支持下，将结算工作进行了系统化管理，提高了工作效率和准确性。同时，为了满足医院日益增长的结算需求，出纳部门积极与银行、支付机构等合作，开展电子结算业务，提高了资金流动的便捷性和效率。

3.收款管理

随着医院扩大规模，收款管理工作也愈加重要。出纳部门加强了与医保、商保等第三方支付机构的沟通协作，优化了收款流程，提高了收款效率和准确性。同时，出纳部门还建立了退费管理机制，严格按照规定办理退款手续，确保医院的资金安全。

三、工作成果

在过去的一年里，出纳部门做出了以下工作成绩：

1.收支管理方面，日常收支记录准确无误，未出现任何差错；

2.资金结算工作高效完成，保证医患员工的资金安全和及时发放；

3.收款管理工作有序进行，大大提高了收款效率和准确性，还减少了退费纠纷的产生；

4.与财务部门、医保、商保等合作单位的沟通协作良好，提高了工作效率。

四、存在问题及改进措施

在工作中，出纳部门也存在一些问题，需要及时改进和提高：

1.人员不足，工作量大。受限于人员配备，出纳部门工作较为繁重，需要加强招聘和培训，提高团队的整体素质。

2.信息化建设不完善。目前，财务管理仍存在一定程度的纸质化操作，亟需加大信息化建设力度，提高工作效率和准确性。

3.风险控制不够全面。虽然目前没有出现过失误和差错，但仍需加强内部控制和风险防范意识，及时发现和解决潜在问题。

为解决以上问题，出纳部门将采取以下改进措施：

1.加强人员培训，提高员工综合素质和金融知识水平，提高工作效率和准确性。

2.加强信息化建设，推行财务管理系统，提高工作效率和准确性，减少纸质流程。

3.定期召开专题会议，加强对风险防控的培训和学习，提高员工风险防范意识。

五、工作展望

未来，出纳部门将继续提高自身的工作质量和水平，更好地配合医院的发展需求，实现以下目标：

1.加强内部控制，健全财务管理制度，提高资金管理水平。

2.推行电子化管理，提高工作效率和准确性。

3.继续加强与银行、支付机构的合作，完善出纳业务流程，提高资金流动性。

4.配合医院的发展需求，提供精准、高效的财务服务。

综上所述，过去的一年，出纳部门在医院的大力支持下，勇于面对新的挑战，在各项工作中取得了一定的成绩。面对未来的工作，我们将更加努力，提高工作水平，为医院的发展做出更大的贡献。六、工作亮点

在2019年的工作中，出纳部门取得了一些亮点，具体包括以下几个方面：

1.制定明确的工作目标和计划。在年初，出纳部门与医院领导进行了充分的沟通和交流，明确了本年度的工作目标和计划。根据医院的需求和发展方向，出纳部门制定了相关的工作计划，并通过定期会议进行跟进和评估。

2.强化内部管理和团队建设。为了提高出纳部门的整体工作效率和准确性，我们加强了内部管理和团队建设。通过定期培训和学习，提高员工的业务水平和综合素质，增强团队的凝聚力和合作意识。

3.积极开展技术创新和信息化建设。在财务管理方面，我们积极推进技术创新和信息化建设。通过引入财务管理软件和电子结算系统，提高了工作效率和准确性。同时，加强与银行、支付机构的合作，推行电子化支付，提高了资金流动的便捷性和安全性。

4.加强与外部合作和沟通。出纳部门与财务部门、医保、商保等合作单位保持密切的沟通和协作，及时解决财务上的疑难问题，提高了工作效率。同时，出纳部门还加强了与银行、审计机构等的合作和沟通，提高了财务风险防控的能力。

七、工作总结

2019年作为医院发展的关键一年，出纳部门在医院领导的正确领导下，紧密配合，克服各种困难和挑战，完成了各项工作任务。在工作中，出纳部门始终坚持“稳、准、快、安”的工作原则，严格遵守相关规章制度，确保了资金安全和医院的正常运营。

在工作中，出纳部门积极与财务部门、医保、商保等合作单位开展沟通协作，加强了信息化建设和内部管理，提高了工作效率和准确性。特别是在资金结算和收款管理方面，出纳部门准确无误地完成了各项任务，保证了医患员工的资金安全和及时发放。

然而，在工作中也存在一些问题和不足之处，比如人员不足、信息化建设不完善、风险控制不够全面等。针对这些问题，出纳部门将采取相应的改进措施，加强人员培训、推行电子化管理、加强风险防控等，提高工作质量和水平。

八、展望未来

展望未来，出纳部门将继续秉持“稳、准、快、安”的工作原则，更加注重财务风险管理和服务质量的提升。具体目标包括：

1.加强内部管理和团队建设，提高员工的职业素养和综合素质。

2.推进信息化建设，加大对财务管理系统的应用和推广，提高工作效率和准确性。

3.加强与银行、支付机构的合作，提高资金流动的便捷性和安全性。

4.推动财务相关流