【校园无人机物流派送方案设计10000字（论文）】

校园无人机物流派送方案设计目录1 引言 92 基础理论概述 102.1 产业背景 102.2 计划目的 102.3 可能成功要素 102.4 校园无人机物流派送现状 102.5 校园无人机物流派送特点 111代理点多而杂 112不稳定性大 113校园无人机物流派送收入来源单一 113 高校校园无人机物流派送快递的必要性 123.1 针对高校 123.2 针对师生 123.3 针对无人机物流派送公司 134 无人机物流派送方案介绍 134.1 情况概述 134.2 基本理念 144.3 经营模式 144.4 发展战略 144.5 无人机物流派送销售与营销策略 151价格的制定 152电话订餐和网络订餐 153支付和解决方案 15促销 154.6 无人机物流派送管理 161选址和环境 162无人机物流派送管理人才的管理 163货源 174.7 风险应对 171竞争带来的风险 172通货膨胀风险 173不可抗拒的风险 175 校园无人机物流派送市场分析 185.1 目标市场 185.2 目标群体 185.3 竞争对手的分析 185.4 竞争优势 185.5 竞争劣势 196 高校无人机物流派送快递业发展中存在问题分析 196.1 无人机物流派送快递服务水平有待提高 196.2 信息化程度不高 196.3 行业内竞争市场混乱 206.4 部分从业者素质低，消费者维权艰难 207 高校无人机物流派送快递业发展应对策略 217.1 政府主导，完善法律法规 217.2 提高从业者素质，树立良好企业形象 217.3 加强快递企业的信息化建设 218 结论 22参考文献 23引言近年来，高校校园无人机物流派送快递业发展迅速，作用巨大。本文在查阅了大量文献的基础上，先阐述了高校校园无人机物流派送快递业存在的必要性，然后分析了在高校校园无人机物流派送快递业中存在的问题所在，最后有针对性地提出了解决措施与对策。旨在促进高校校园无人机物流派送快递业的健康发展，供相关产业者参考借鉴。从省份、城市来看都高度一致，高校快递业务量前5城市分别是北京、武汉、广州、南京和郑州，而全国城市高校数量排名前五的城市除郑州外名次完全一致，其中北京(87所)、武汉(69所)、广州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所)，全国高校电商物流城市排名，就是全国高校数量城市排名。当今，随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，高校校园快递也飞速发展起来，相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发货物提供了极大便利。但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，距离远、服务差等问题仍不能让师生满意。本文在对校园无人机物流派送发展现状及存在问题的分析的基础上，对校园无人机物流派送运营模式进行论述和探讨，并对其可行性、风险和效果进行了进一步的阐述，形成一种与校园契合度较高，便于校园内部管理的校园无人机物流派送新模式。最终为校园无人机物流派送运营模式提出新的具有可行性的方案，使得校园无人机物流派送能够得到进一步的发展。随着我国经济的快速发展，无人机物流派送这个名词已经越来越多的出现在人们的生活中。校园无人机物流派送，以独特的市场需求和运作环境使其与一般无人机物流派送模式不同，使得其在校园内开展无人机物流派送业务时具有一定的局限性。而所谓的校园无人机物流派送，则主要是指各大无人机物流派送公司在校园内所经营的以收发师生等客户快递包裹为主的业务。然而，伴随着我国电子商务产业的逐渐成熟，电子商务平台如淘宝网、京东商城等的普及，以及学生消费能力的增强，都为无人机物流派送公司在高校内开设无人机物流派送业务提供了巨大的市场和机遇，同时也正因网络卖方通常选择无人机物流派送公司为其寄送物品，所以各大无人机物流派送公司纷纷在校园内设立无人机物流派送代理点开展业务。基于以上认识，本文通过分析校园无人机物流派送的基本现状及其特点，挖掘校园市场供求状况，在此基础上对校园无人机物流派送运营模式进行论述和探讨，用以改善目前状态下的校园无人机物流派送，从而达到无人机物流派送公司、高校和师生三者之间的多赢状态。近年来，世界经济陷入滞涨前夜，中国经济进入新常态，在增长方式上，中国正在由“WTO+外贸”模式转向“互联网+消费”模式，年轻人是数字消费的引领者，据阿里研究院数据显示，以过往双11为例，约50%以上的消费者年龄在30以下，其中18-25岁的年轻人占25%左右。高校消费也同样自己的特点，主要体现在消费频率高，人均网购额度低于社会平均。阿里研究院数据显示，2015年，全国2000多所高校人均网购额为1100元，低于全国平均。同时，高校内部消费水平也显示出较大差异，211高校的人均网购额为1500元，高出全国高校平均水平的36%，985高校人均1650元。校园快递站点的定性，是经营性质还是公益性质，没有明确说法。学校在对校园快递末端服务进行招标的过程中，应该依据什么来确定标的价格、经营方式等，有待政府或行业相关部门给出明确意见，指导学校得以更好地落实“促进快递进校园”工作。一些高校快递运营“乱象”依然存在，许多学校还没有实施“集中统一的末端配送”。高校对社会第三方企业提供“集中统一的末端配送”的运营能力存在质疑。第三方是不是有能力和有实力把校园零星快递有效整合起来，在学校与快递企业之间形成相互制约，对第三方的能力又该如何进行考量，学校还存有疑虑，因而对末端服务站点是否建、由谁建、如何建难下决心。学校管理内部校园快递业务模块的部门较为混杂，具体由谁管理无相关标准可依，导致管理责任不明确，在日常管理中容易存在懈怠和推诿的情况，甚至造成无人监管的状态。学校、社会企业和物流公司沟通难度大，交易成本高。由于校园快递规范管理正处于初始阶段，缺乏相应的行业标准及管理办法又涉及到邮政等相关部门，导致学校、社会企业和物流公司在业务对接及合作方面很难达成共识。基础理论概述产业背景无人机物流派送最初是为一些大顾客或者是熟悉的顾客的一种特殊的服务，近年来由于苏州市人口的暴增，外来大学生和打工族的大量流动。一些北方或者是南方的特色小吃逐渐进入苏州，比如：肉夹馍、小笼包、杂粮煎饼等，都很不适合做正餐和长期食用。很普通的“盖浇饭”也只是买菜饭的形式而已，与在饭店点菜没有什么区别，价格上高，且不符合外卖需要组合的特点。有零星从事者也多为店面经营不善而不得已的应付方式，是连菜单都无法提供，服务可想而知。目前根据苏州市的公司的调查，远不能满足市场的需求。我们决定凭借我们价格的优势和优质的服务，传统模式和电子商务经营管理模式下进入市场。计划目的我们的团队充分利用电话的方便性和网络为我们校园的师生群体带来即使高效的无人机物流派送服务，和提供安全，美味，价廉的食品。我相信通过对产品的、市场、运作、管理的仔细规划，本公司将实现以下长期的目标：行业内的声誉；主要市场份额；挺近网络营销来创造市场价值。可能成功要素无人机物流派送成功的在于产品的质量好，无人机物流派送时间的最短化，服务质量的贴心化。而我们的优势在于我们的在产品是绝对的安全卫生，无人机物流派送及时和服务细心周到；而且多渠道的经营下，保证价格合理，电子商务下管理营销的先进性。同时好的服务才能拥有更多的顾客，这正是本公司成功的要素。校园无人机物流派送现状虽然绝大多数的无人机物流派送公司已经在校园开展业务，并有一些无人机物流派送公司设立网点，还包括一些流动的无人机物流派送公司，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据了解，师生了解无人机物流派送公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求，更是校园无人机物流派送的无限商机。据调查得知，目前无人机物流派送公司虽然已经开始实施校园内的无人机物流派送业务，但大都不太重视校园业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。校园无人机物流派送特点1代理点多而杂针对上述无人机物流派送公司代理点的所在地，校园无人机物流派送显现出多而乱的特点。代理点数量较多，但由于校内营业场所的租金问题，无人机物流派送公司往往选择远离学生生活区的简易房或与其他商铺共同合用店面来维持日常的经营。校内的一些超市，食堂等都成了无人机物流派送业务代办点，地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；同时由于合作经营，导致快件包裹摆放零乱无序，给师生造成以易损坏、丢失，安全系数不高的感觉；部分由于场所偏僻，寄、取邮件不便，导致业务量不高，因此难以维持业务的长期性。2不稳定性大校内无人机物流派送一般以派件为主要业务，一个无人机物流派送公司的校园代理点由于现有的市场份额有限，收入同样有限，而在现有租金和人工费用等成本不断上涨的环境下，其利润就相对不高甚至会出现负利润的情况。在这种背景下，无人机物流派送公司代理点的长期持续性就会比较低，往往会出现经常性换址、换代理人的情况。这种不稳定性直接导致难以在师生中树立良好的口碑，不利于无人机物流派送市场的发展及开拓。3校园无人机物流派送收入来源单一校园无人机物流派送基本上以无人机物流派送快件至师生为主且盈利率低，据调查，校园无人机物流派送代理点每无人机物流派送一个快件包裹，无人机物流派送公司支付的无人机物流派送费一般为0.5元。一般无人机物流派送公司日均派件大多在100件左右，单日在派件上收入基本上在50元左右。虽然有的代理点提供送货到寝室、办公室服务，每件收取2元左右俗称“跑腿费”，但需求量极少，而且也非常耗时，所以也无法从中获得大量的收益。虽然校园内寄出的快件包裹利润比较高，单由于寄出的快件包裹数量少，且不稳定，代理点因而同样难以获得较高的利润。高校校园无人机物流派送快递的必要性无人机物流派送是随商品生产的出现而出现，随生产发展而发展，是一项复杂而系统的工作，快递是快递公司通过铁路、公路、航空等交通工具，对货物进行快速投递。无人机物流派送的范围包括快递，快递是无人机物流派送的一个分支。随着电子商务的普及，越来越多的师生选择在网络上购物，在高校校园内进行无人机物流派送快递经营是非常有必要的，具体表现在以下几点。其一，方便了师生生活。网购成了大学生日常生活的重要组成部分，已成为一种生活方式，使学生享受低廉价位的时候，也节省了学生的大量时间。大学生以外地人居多，与家庭或同学间的物品流通主要靠快递来完成，相对于传统的流通方式，无人机物流派送快递极大的方便了师生生活。其二，使大学校园功能更加完善。一所大学校园，不仅具备完整的校园设施，还要求具有齐全的功能。大学不仅是供学生学习的场所，还应包括学生的衣食住行等一切功能。所以学校要有必需地生活设施，无人机物流派送快递的建设就是不可或缺的环节，使得学校功能更加健全。其三，可以促进相关经济发展。无人机物流派送快递业是朝阳产业，有着很广阔的发展空间，可以带动着经济的蓬勃发展。高校无人机物流派送快递立足于校园，受众生活区域集中，有固定的客源，收入比较稳定。这些因素使得高校无人机物流派送快递的产生和发展变得很有必要。针对高校学校的特殊性决定其校园内不是开放的市场，而是读书育人的场所，故校园内开展的经营活动必须要遵守学校的规章制度。但目前无人机物流派送公司在校园内的代理点布局混乱，以至于杂乱无章，极易给校园的和谐安全造成不安定的因素，故一种安全可控的、全新的校园无人机物流派送模式是必要的。针对师生通过对在校师生的走访，绝大多数希望在无人机物流派送货物，揽收货物的便捷性、及时性、安全性和服务质量等方面进行改善，同时，所有师生都表示希望无人机物流派送公司的价格能够在优惠些，最好明码实价。针对无人机物流派送公司根据对以“四通一达”为主的无人机物流派送公司的调查发现，大部分无人机物流派送企业都表示，企业对校园无人机物流派送很感兴趣，也很重视，但是校园无人机物流派送运作模式急需改变。在目前房屋租金较高，人力成本不断上涨的情况下，而无人机物流派送公司在校园内的主营业务却处于微利乃至亏损的边缘，派件至师生处赚取的相当于“代运费”的收入非常有限。而一旦经营时间变长，很容易发生亏损的情况，如不改善，就很难在这个市场中生存。无人机物流派送方案介绍情况概述随着生活节奏的加快，需要外卖服务的人群越来越多。然而很多的小型商铺和饭店由于订单数额、路线或是商家本身的外卖服务人手及成本的限制，无法做好该项服务。我们的无人机物流派送公司是一家专门的“第三方”无人机物流派送公司主要面对的消费群体是我们校园的师生们和上班族，本公司将以优惠的费用将我们的产品送往消费者。我们的目标是形成外卖交易电子化平台，将我们外卖服务品牌发展成为市场著名品牌。我们立志与外卖领域保证服务质量，恪守信誉，以快速周到、价格合理的无人机物流派送服务于客户，开发具有创造性和获利性的经营模式，并以系统整合外卖市场等方式来实现我们的目标。无人机物流派送公司无法直接监管这种加盟中转站的运作，加盟中转站员工同样不受无人机物流派送公司的管理，因此无人机物流派送公司的规则制度对中转站形同虚设，这就直接导致其服务质量、效率低下，客户满意度不高。且加盟店对货物的丢失、破损等情况也无规范、负责的统一解决方案，不免存在相互推诿扯皮的情况。同时，由于校园内门面租金昂贵，致使许多代理点经营困难，不断更换场所甚至代理人，呈现出极大的不稳定性和不规范性。针对上述情况，校园无人机物流派送新模式将各无人机物流派送公司的代理点统一整合到“校园无人机物流派送服务站”下，由服务站统一对到件进行分配管理，改变过去的各自为政，互相恶意竞争的局面。通过整合，将大大降低无人机物流派送代理点的房屋租金、员工工资等成本支出，提高盈利率，解决无人机物流派送点不固定、不规范的问题。同时，为学生提供勤工助学机会。校园内无人机物流派送公司的代办点服务差，主要集中在服务态度不佳及效率低下等方面。虽然各无人机物流派送公司均有投诉电话，但由于校园无人机物流派送代办点并不直接隶属于无人机物流派送公司，因此实质性约束并不大。针对上述问题，校园无人机物流派送服务站必须推行规范化管理，对员工进行专门培训，提高员工的敬业精神及工作态度，从而改善师生普遍反映的服务态度和效率问题。同时，为员工统一配发工作装，给师生以规范、正式的感觉。通过努力，逐步在广大师生中树立校园无人机物流派送服务站的品牌化形象。基本理念这个理念并不是一味的追求高利润，而是为了让消费者体验价值，我们将把公司的战略目标长期地渗透，以消费者至上，不断学习和成长，做到可持续发展。经营模式以无人机物流派送为托，以传统店面为辅。无人机物流派送有独特的属性，既有传统行业的特点，又融入了无人机物流派送的形式。发展战略人员战略：坚持以人为本，对员工倍加重视。引进高级管理人才；定期给员工培训；成绩评定将实行正式、正规化评价方式。产品战略：同时本公司也会根据顾客要求自主开发新的产品，在未来的几年里不断括宽产业组合加深产品线，提高产品加工档次。服务战略：我们的服务宗旨是为顾客提供安全的食品。我们还将推出网上订餐的人性化服务，创造最高消费者满意度。销售战略：本公司将紧紧抓住校园附近的市场特点，把握好核心产品的生产和销售，围绕市场变化及时做出反应。通过数据库信息管理分析市场，保证对市场脉搏的把握。实施战略：建立一支高素质、有竞争力的职工队伍；建立一套支持战略运作的规范管理系统；建立一种符合公司发展的有特色的企业文化，激励员工自强不息，止于至善，实现目标。赢利战略：以无人机物流派送为盈利基点，并形成品牌效应，继而增加利润增长点，以电子商务为发展起点，创造更好的社会效益和更多的经济效益。无人机物流派送销售与营销策略1价格的制定在价格方面，我们定价策略是成本加成本定价：P=C*(1+R)式中：P为单位产品售价C为单位产品成本R为成本加成率如图：产品组合面食汤类米饭类价格范围5元~12元6元~15元6元~20元2电话订餐和网络订餐在传统的模式下经营者对消费者的了解越来越少，所以往往经营者只能凭借自己的猜测来判断消费者需要些什么，而消费者对于吃的变化是非常快的。同时是消费者处于被动的地位，只能在餐馆只能做些什么而选择自己吃些什么。我们不止提供网上订餐，也提供了电话等方式。我们也希望争取集体订餐，以及老顾客的协议订餐。3支付和解决方案本公司对网上支付和手机支付等支付方式进行深度的调查，发现大部分消费者都不愿意使用这些支付方式。一、上述的支付需要业务费用，他们通过传统的形式支付可以免除接受该服务；二、许多的消费者在对网上支付和手机支付的操作上感觉过于繁琐，同时在对网上支付和手机支付的安全性上仍存在着余悸。根据调查发现，货到付款的免费无人机物流派送形式是最受消费者欢迎的，至于网上支付和手机代扣的支付形式我们将视餐厅的发展情况而定。促销1、在一些传统节日，给消费者在价格上的优惠，包括打折或送小礼品等。2、每天送餐时送小卡片，温馨提示。3、对于在本餐厅一个月消费8次的顾客，提供价值12元的免费套餐。4、对网上订餐用户可以采取积分制度，在我们公司的数据库有存档顾客，本公司通过达到一定积分给予优惠。5、市场导入期，我们将做大量的广告宣传，例如传单、网站发布消息。优惠劵等。无人机物流派送管理1选址和环境由于考虑到无人机物流派送的食品要接近学生消费地点与供货地点临近，因此我们可以选在希文路街边的商业商铺。我们将与租协商沟通，第一期先租下店铺一年，以后根据发展趋势再另行签订租约。2无人机物流派送管理人才的管理总经理行政经理总经理行政经理营销总监营销部餐饮部职位经理客户经理营销总监客户服务部部人数11167总经理：完成餐厅的经营目标1制定业务发展计划2管理和协调各部门运作3承担部分公关职责，协助营销部门树立西餐厅的知名度行政经理：1负责人事工作，如招聘员工、绩效评估，培训上岗，薪酬福利等2负责日常行政工作，管理员工，处理好他们的关系，保持高工作效率3负责财务管理，提供精确的财务数据和分析4管理日常会计工作5负责网络订餐协调营销总监：1建立公司的市场知名度2制订和执行市场销售策略，进行必要相关的市场调查工作3负责原材料的采购和库存控制4负责因时制订每日生产计划5负责网络3货源传统的采购，选定供应商并建立长期供货合同风险应对1竞争带来的风险1来自同行的竞争，虽然他们先入为主。我们加大宣传，让消费者了解我们的特色和差异。2来自市场模仿者增多的风险，市场上的竞争者增多，市场份额可能下降。2通货膨胀风险通货膨胀是，物价上涨，货币贬值，投资者的本金收益名义价值没有发生变化，但实际购买力却因而减少，商品的价格提高，给消费者带来不好的印象。3不可抗拒的风险一些不可预测的拆迁或、自然现象、突发事件等可能影响餐厅经营。此外，可能来自公司内部决策、管理、财务和员工方面的风险。总之，这一切风险的存在提醒我们要时刻睁大眼睛，打起精神。有风险，我们可以通过商业保险加以规避。随着市场经济发展，产业机构必将进行调整，我们既要发挥传统商务的优势，也要把我时代的脉搏，向电子商务挺近。校园无人机物流派送市场分析目标市场目前在校园周边有许多小商铺，为学生们提供发便的食品供应，虽然这些小商铺的出现解决了学生们吃饭、生活中的很多问题，可是但我们细细的了解其中，我们不难发现虽然这些小商铺比普通食堂或饭店里的价格上占有很大的优势，可是在卫生上确不是那么的近人如意。因此我们可以通过我们系统的优质品质以及快速的无人机物流派送服务，激发他们接受我们服务的欲望。目标群体1学生2老师3上班族（校园附近）竞争对手的分析目前校园周围的小饭店与小商铺都提供着外卖服务，如果选择外卖无人机物流派送外包，这是一个新兴及时的行业，针对集中式的外卖无人机物流派送行业的空白，该项项目有很大的市场前景，如同第三方无人机物流派送的蓬勃发展。竞争优势1、产品多样化据调查显示，现在的无人机物流派送大多都是以米饭为主，我们公司可以增加面食、汤类等。也可以根据用户的要求定制。2、技术的优势传统模式下的餐馆与餐馆之间的消息非常的闭塞，餐馆经营者之间关于信息、管理经验、厨师、服务招聘、以及餐馆买卖的沟通非常的少。而我们公司将构建一个人自己的网络营销平台，能够优化我们与客户关系的管理，有强大的数据库功能，能够把消费者的信息储存，让我们更好的把握消费者反馈的信息，有强大的交互功能，实时处理业务，是我们与网络虚拟社会联系的门户。同时网上订餐带给我们的还有另一个优势，通过网上订餐，我们可以把顾客的信息录入到我们的数据库的系统，通过电脑数据来分析消费者的行为，我们可以更加准确地把握市场的信息，给消费者发送电子邮件等进行产品广告和宣传，扩大我们广告的宣传范围，加大宣传的针对性，提高我们广告效率，降低广告成本，让更多的消费者了解我们。3、服务贴心化我们公司的宗旨是让顾客在愉快的心情下用餐，本公司会通过一系列营销方式来达到这一目标。4、无人机物流派送规范准确快捷化竞争劣势1网站的安全性我们推出了网上订餐服务，然而现在的电子商务具体运行上还存在着一些问题，例如在我们网站的安全问题上。我们的网站虽然能够在硬件配置上尽量避免遭受攻击，但是却不能保证有些顾客故意用假的信息注册订购，对我们的管理造成很大的混乱，我们将采取各种方法来解决安全性的问题，例如让我们的用户在第一次注册后，我们通过电话信息等方式对其进行验证，验证通过后，可以免除这道程序。2进入市场晚高校无人机物流派送快递业发展中存在问题分析无人机物流派送快递服务水平有待提高随着无人机物流派送快递的普及，在发展过程中出现了一些问题，较为直观的体现就是投诉越来越多，且反应的大多是共性问题，如快件破损或丢失、时间延误等较为普遍，被央视曝光的快递乱扔乱堆、粗暴分拣的问题也经常发生，究其原因，主要是无人机物流派送快递服务水平不高，缺乏管理和技术保障。比如没有按照规定的位置摆放物品，没有及时更新无人机物流派送状态信息，配送人员敷衍了事，缺乏监管等因素，造成了投诉不断，服务水平亟待提高的局面。信息化程度不高不能及时的更新无人机物流派送信息是信息化程度不高的主要表现。大多数无人机物流派送企业都建立了网上查询系统，但是客户普遍反映，系统不能及时更新，客户不能掌握快递信息。这就要求快递企业要提升网络速度，摒弃靠劳动力投入和简单工具的模式，更新交通工具和通讯设备，用高科技手段及时的更新货物信息，从而改善质量提升信息化水平。行业内竞争市场混乱高校校园内无人机物流派送快递公司数量多，各个快递公司都有一席之地，一些校园以此发展业务，建立快递超市。但是，因为没有进行统一管理，导致各快递公司为占领市场，随意降价、恶性竞争。据统计，这两年快递价格平均降幅达20%，快递企业对这种价格战非常反感，混乱的市场、低层次、无序的价格战使快递企业苦不堪言，但是又没有途径和方法去改变现状。恶性竞争导致相关无人机物流派送快递企业利润降低，市场混乱无序，人力成本却逐渐增高，一些无人机物流派送企业举步维艰，希望有相关协会出来协调，统一管理，才能扭转不利局面。部分从业者素质低，消费者维权艰难我国无人机物流派送快递业尤其是民营无人机物流派送快递企业的管理水平普遍不高，国内大多数中小快递企业限于有限势力范周的短期利益，甚至在行业、区域内部恶性竞争，普遍缺少长期战略目标规划；另外管理人员也缺乏系统、专业的管理知识，整体素质有待提高。从目前来看，消费者处于劣势地位，一旦出现纠纷，维权十分困难。其一，相关从业者管理水平低下，好多无人机物流派送快递企业管理者没有管理经验，素质低下，企业员工没有法制意识，私拆快件、调换快件、甚至偷窃快件的事情屡有发生，缺乏监管且管理混乱。其二，当消费者受到侵权时，消费者没有途径维护自己权利。如大多数快件必须签收后验收。拆开后发现的问题，快递公司往往推诿责任，赔偿数量也很少，不管是什么东西最多赔付快递费用的三到五倍，显然是非常不合理的。出现问题，快递企业的推诿责任也导致了高校无人机物流派送快递业产生了信任危机。高校无人机物流派送快递业发展应对策略政府主导，完善法律法规高校校园无人机物流派送快递业，要尽快的摆脱各自为政的无政府状态，避免恶性竞争，尽快实现有序、健康化的市场竞争。政府要起到指导或主导作用，积极引导高校校园快递相关企业，维护市场的公平竞争环境，监督无人机物流派送快递的健康发展。另外，要制定相应的法律法规，发现漏洞或不足，要逐渐完善，建立高校无人机物流派送快递业的监管体制，一方面可以保障消费者权利，另一方面可以督促无人机物流派送快递业的正常秩序。政府只有起到统筹指导的作用，高校无人机物流派送快递业才会健康发展。