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文档简介
员工个人季度工作总结【6篇】我现任XXXX医院儿科护士长,时间飞逝,转瞬又到了二季度的年底,2022年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、领先垂范,以院为家,奋力进取,坚韧拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将2022年以来各项工作总结如下:
一、严格治理,有效协调
二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,仔细落实医院和科室的各项工作制度,严格根据操作标准,合理安排护士和护工的排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习根底护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆治理,讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人焦急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛,家长很难承受,简单产生护患冲突,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进展培训,对儿科护理学根底学问和常用护理操作技术进展培训,甚至对一些急诊的抢抢救理学问技术,也进展了培训。二季度的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化治理,力求做出特色
多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,标准其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让护士长治理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在儿科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问转变护士---护士有效治理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建立起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注意效劳细节,提高病人满足度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责,供应全程、全面、专业、人性化的护理效劳。使护士明确责任护士应当负责的根底护理工程及工作标准、必需履行的根底护理职责。加强根底护理,满意患者的根本生活需求。按级别护理效劳要求,仔细做好根底护理,专人负责晨间护理质量,巡察病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定根底护理工作重点,每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午帮助对患儿的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢送。通过这二季度的努力,根本做到了让领导和同志们满足,让自己满足和让患者满足的三满足,患者满足率根本到达95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素养
俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理治理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。二季度来,先后在各种护理杂志上发表学术论文X多篇。
六、缺乏之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们儿科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望将来,对新的二季度的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训,进一步娴熟专业技能。
3、宽严结合,和科室主任一起狠抓根底护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室治理力度,让自己的治理方式更加成熟。
总之,二季度来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克制困难,知难而上,以医院大局为重,内强素养,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿供应优质的护理效劳,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将连续努力,奋勉进取,更好地为患者效劳,为医院的三级医院建立做出自己新的奉献。
公司培训工作个人总结篇二
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进展了新员工培训。培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、安全、治理体系以及档案治理等诸多方面的系统学习。经过这一年来大大小小的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的根本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开头培训的就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带着我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,鼓励我们更加努力去建立辉煌的”明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作气氛、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。
其次,培训使我对公司主要业务有了根本的感知与熟悉。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了许多新的学问。
经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比方说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,终于不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全治理与治理体系方面的学问。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的学问与公司治理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比拟生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这根底上有许多理论的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就留意,比方安全,在任何一个细小的环节中我们都要留意安全的问题,比方人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能留意到更多问题,并写入制度,是安全治理更加标准。
公司是本行业第一批获得治理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的治理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的治理模式,也就是PDCA循环:从play(规划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改良)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历积存的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个简洁而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的学问。
最终一次我们首先学习了公司的档案治理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进展过2个月的实习,对这一方面比拟熟识。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的根本建立,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着标准与杂志的治理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新标准把握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮越公正,越公开越不敏感。我比拟关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。
最终,培训中领导对我们提出的要求。
这一年培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导根本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比方说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是盼望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比拟到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积存资本、为公司制造利益。
到现在为止我已经在公司工作了一年了,这些培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的“新、特、精”,为适应公司不断进展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
周工作总结格式篇三
负责单位的聘请工作,对现有工作人员进展建档工作及安排员工培训工作等都是作为人事助理的工作职责之一。我边学习边工作,有进步也有缺乏。现将
我这这周的工作总结如下:
一、聘请工作
1、这一周中先后通过各个不同渠道面试人数到达50人以上,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今空缺人员完全补充上。
2、通过面试的人员许多,但大局部求职者未能准时参与入职培训。以周三和周五为例,周三通过10个赶集聘请人员,但全部没有过来参与入职培训;周五通过9名赶集聘请人员,但只有2名过来参与入职培训,另外2名过来培训的均是之前通过面试的求职者(这2名均是屡次打电话沟通才过来)。
3、了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。
4、对于赶集客服一职的人员聘请始终在进展,只是来参与面试人员较少,且没有适宜人选,所以本月并未有入职。
5、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工配备各岗位。通过实行一系列切实措施:网上聘请信息、网上聘请、等各种途径聘请人才,卓有成效,
6、对参与入职培训的销售员工进展收集整理:身份证、学历证书、照片等信息。
7、人才聘请网站治理工作。提高后期聘请效率。
8、协作各部门工作,帮助处理各种突发大事。
9、完成领导安排的临时性工作
二、对今后工作的分析:
a.针对工作中的缺乏进展改良
b.对人事专业更深入的学习
c.针对工作中消失不顺当的问题,理清思路重新整理
自己也通过一些人事书籍及网络,对人事工作有了简洁的了解和熟悉,并会在以后的工作和生活中连续不断学习,争取得到更大的提高,以提高工作效率。
员工个人季度工作总结篇四
我们XX物业治理公司根据中心党委和治理中心的统一部署,结合公司实际状况,以“比学赶帮超暨精细治理深化年”、“争五杯、促和谐,打造成功大本营”和“为民效劳、创先争优”等活动为主线,将生产经营与各项活动开展有机结合起来,各项工作有条不紊深入运行,为四季度能顺当实现全年工作目标奠定了根底。现将工.1作状况总结如下:
一、主要生产经营状况
1、修理效劳。三季度接报修电话292项,电路65项、管道28项、公共局部144项、楼宇门25项、疏通下水道30户。
2、小区绿化。共新栽苗木500余株,绿篱修剪1万余延长米,行道树打头300余棵,小区整体苗木打药六遍,施放周氏啮小蜂600余枚,美国白蛾防治效果明显,绿地划锄4万余平米,移栽苗木500余株,仔细开展雨季绿地排涝和雨后杂草去除、划锄保墒等绿化养护日常工作。
3、小区卫生保洁。做好小区修理改造施工现场及周边环境的卫生清理工作,定期对公厕、垃圾点进展打药消杀,全面清理各类卫生死角50余处,做好秋季落叶清扫工作,清理外运生活垃圾1600余方,更换各类盖板60余块。
4、小区治安。强化门卫夜间出入车辆、人员治理,加大日常巡逻力度,持续开展“零发案小区”创立工作,驱逐传销、发广告、收废品等闲杂人员100余人次,治理小区车辆乱停乱放、压花砖100余次,安泰市场占道经营现象治理后环境维护良好。
5、安全、设备治理。
落实详细措施,做好各项主题活动的开展,仔细开展雨季八防安全教育,成立应急小组,落实专项物资,对电路、车辆进展定期检查,做好本年度防洪排涝各项工作,确保小区安全度汛。
二、详细工作措施
一是治理工作突出“省级复审”。公司成立由主要领导为组长,生产办牵头,两个物业站为主,治安、综合全员协作的活动领导小组,协力投入到筹备工作中。公司三办组成的检查小组,逐一深入基层,本着解决问题,处理问题的原则,严格对两个物业站的省级文明小区复审资料进展了检查,并催促和协作物业站进展了整改、完善。
二是环境卫生突出面貌改善。为加强小区卫生标准治理,环卫人员坚持一日三清,监视员勤巡察、勤检查,发觉问题严峻扣罚。我们大力开展“十乱”治理工作,组织人员集中清理了楼道、雨搭上的杂物和楼外堆放的砖块砂石以及小区行道树上飘挂的塑料袋等杂物。
三是安全治理突出安全教育。
①积极开展雨季八防安全教育,结合防洪排涝工作总体部署,确保防洪排涝应急小组通讯畅通,防洪排涝应急物资定点存放、专人治理,组织了防洪排涝应急演练,全面杜绝小区内涝,确保小区居民安全度汛。
②仔细开展暑期安全教育,严禁职工放假子女去危急水域游泳,严格执行错时工作制,按时向基层一线职工发放防暑降温慰问品,做好暑期安全生产工作。
③做好暑期车班安全教育,严格劳动纪律,仔细执行车辆夏季保养维护,严禁酒后驾车等违章现象的发生,顺当迎接了治理局场地车年审,同时仔细开展私家车安全教育,在开学降临之际做好外地职工之女开学前来回的安全提示工作。
④按时上交领导干部安全承包记录,对承包商治理规定、安全事故治理方法等上级文件进展宣贯,顺当迎接了局设备年审和HSE大检查,并对检查反应的问题进展了准时整改。
⑤仔细做好第86次岗位责任制大检查工作的预备工作。组织有关人员深入基层、班组,帮助基层找问题、查隐患,公司全体职工的安全防范意识得到了进一步增加,安全操作技能进一步提升,安康文化建立进一步加强。
四是绿化工作突出病虫害防治。我们积极行动起来,通过释放周氏啮小峰、人工修剪、喷洒生物药剂等多种方法加强病虫害防治。各区域结合绿化治理实际,将防治工作责任落实到基层班组和个人,要求仔细检查每棵树,绽开药物预防性普打,做到防治目标清晰、责任明确、措施得当,虫害工作取得了明显效果。我们组织两个物业站和绿化技术人员对花池苗木进展从平面到立体的修剪,多样美观的造型赢得居民好评。
五是综治工作突出专项整治。我们以“查漏补缺抓防控,群防群治保平安”为主题,以创立“零发案”小区为目标,重点加强对居民区、外来流淌人员、安全消防等方面的治安治理,对市场秩序、小区车辆乱停乱放等现象,开展专项整治工作。在居民区的治安防范上,我们充分发挥五位一体、百户治保的作用,实行划片承包,责任到人,并派专人定期对小区各种消防、道路照明、排污、排水等设备进展巡查,保证了小区内无交通事故、重大火灾及刑事案件的发生。治安巡逻队实行监控与巡逻相结合的方法,加强了重点时间段、重点部位的巡逻密度,并坚持每晚用小喇叭在小区内提示居民“防火、防盗、留意用气安全”,保证了小区的安全稳定。
六是修理效劳突出质量提升。我们仔细推行承诺效劳制,把居民满足不满足作为衡量工作的尺度,全力打造440效劳一刻钟便民效劳圈,要求对居民的效劳需求在一刻钟内必需到位解答。大力加强440调度人员的素养培训,从职业技能、学问修养和礼仪效劳几个方面加大自助培训,要求440调度人员在岗的24小时内,注意理论学问的实践,提高工作技能和协调沟通力量,在休息时间里多阅读书籍,提高自身学问修养。组织职工进展换位思索,开展“假设我是居民,需要什么样的效劳”争论。各项学习培训,使大家做到了快速反响、分清主次、缓和冲突、调整关系,从根源上削减冲突纠纷的的发生,进一步提升效劳水平。
公司活开工作总结篇五
为深入贯彻落实局、厂职代会精神,仔细实践加快有效进展,构建和谐油田主题教育活动,实行有效措施,积极建立节省型油田,根据厂《关于开展创新治理方法、创新增效途径、创新节能措施增效活动的通知》精神,为完成厂下达的各项增效指标,并实现人均节省100xxxx的年度节省目标,我站仔细部署开展了三创增效活动。现将上半年工作进展状况总结如下:
一、广泛宣传,营造三创增效活动气氛
4月初,我站紧紧围绕加快有效进展,构建和谐油田主题教育活动,组织广阔职工开展了我为节省做什么,我为增效怎么做的大争论。通过争论,使广阔干部职工明确我们面临的本钱缺口现状,增加了节省意识。各单位利用生产会、职工大会、班组会、黑板报、厂网络、队务公开等多种形式和载体,深入广泛宣传了增效活动的目的、意义、重点及目标,引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想方法,全站职工变压力为动力,纷纷结合本岗位提出控本增效措施,营造人人讲增效,到处讲节省的良好活动气氛。
二、加强领导,完善三创增效活动机制
三创增效活动是一个费领导之心、凝职工之智、聚群众之力的工作,必需细心组织、细心安排,才能使这项工作有条不紊,到达预期的效果。自接到文件之日起,我站立即行动起来,成立了增效活动领导小组。由朱书记任组长,两位副站长为组员,全面负责增效活动的组织领导工作,下设增效活动考评组,成员由各三级单位行政领导、站业务组负责人等组成。仔细分析了我站增效工作面临的无大型机器设备、无大批量材料用料、无大宗可节省工程的三无困难形势,确立了以降本为目的的增效工作思路,把增效的突破口锁定在治理方法和节能措施的创新上。各单位也成立了相应的增效活动领导小组,物业队以控本增效为目标,先后组织成立了节能降耗领导小组、技术革新活动小组,制订了节能降耗考核方法,完善活动有目标、实施有细则、工作有内容、奖惩有依据的四有工作机制。
三、立足岗位,查找节能增效的新亮点
在三创增效活动中,广阔干部职工群策群力,立足岗位,紧紧围绕降本增效的重点和难点,查找节能增效的新亮点。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增加效劳意识,争当节省型标兵的号召,并把5月份作为争当节省型标兵金点子活动月。全站职工积极响应,出谋划策,共提出金点子66条,接受了39条,已实施29条,估计可创效近4xxxx元。其中,既有技术改造方面的金点子,又在修旧利废、节省用水用电方面做足了文章。物业队的小区路灯改造工程,通过给每一路路灯加装一个钟控装置,平常只亮其中的一路,节假日依据需要三路齐亮,这样,每个月能节省电费250xxxx元。不仅如此,还大大延长了路灯寿命,削减材料损耗。上半年物业队共修理和保养、冰柜、空调和其他电器5xxxx台次,修理热水器11xxxx台次,更换楼道灯、声控开头10xxxx次,收到修理任务回执单412份,效劳满足度达9xxxx以上。不仅广阔职工如此,站领导更是带头厉行节省,加强对办公室空调、电脑、打印机及耗材、热水器、照明灯等的使用治理,制订治理细则,削减铺张。如今,节省二字在生活治理站不仅仅是一个宣传口号,而成为一种风气和每一个职工的自觉习惯。
四、因队制宜,加大治理方法创新力度
我站是一个于吃、住、教、医、管五位一体的综合效劳型单位,担当着我厂三个小区的物业治理和食品卫生监视治理、医疗卫生、幼儿教育和对外接待等工作。下属四个基层单位工作各有侧重、各具特色。因此,在三创活动中,各队因队制宜,结合自身实际,积极探究,试图通过创新治理方法以到达增效的目的。幼儿园创新了教学治理模式,今年来,以编制《温馨家园》手册为载体,积极探究家园互动教学治理新模式。教师们细心设计、撰写、编辑了《温馨家园》手册,通过设置教学内容幼儿活动好家长要求教育文摘等颇有特色的栏目,使《手册》更具有科学性、教育性、学问性、亲情性。目前,该手册共出了4期。家园互动教学治理模式的有益探究,开拓了家园联系的新渠道,增加了幼儿教育的合力,提高了社会效益。
卫生所以人为本,积极探究构建和谐医疗的三好治理模式,即:通过协调好人与人之间的合作关系,营造卫生所内部和谐的工作气氛;通过调整好就医流程设计,构建快捷、舒适、和谐的医疗环境;通过处理好医患冲突,构建以人为本、和谐敬重的亲情关系。物业队则着重在水电治理上下功夫,统筹安排,科学调度,制造性地提出了分片分时治理法。一方面加强对各单位水电消耗量的抄录分析,做到抄表的同时即找出消耗量上升下降的缘由,以便准时查找漏点,实行整改措施,一方面对各小区各个时段水电使用状况进展摸底调查,尽量调整大功率设备启动时间,避开用水用电顶峰。对金北小区的办公场所实行白天送夜间停的方法,对无人居住的住宅单元直接关停水电线路,最大限度地削减水电铺张。估计通过水电分片分时治理,年就可节省1xxxx多元。治理方式方法的创新,为三创增效活动的长期持续有效地开展供应了充分的后劲。
五、深入总结,拓展三创增效的新思路
在三创增效活动中,我站始终坚持积极探究、准时总结的原则,开掘新方法,树立好典型,为下一步工作拓展新思路。今年,我站加强了对基层单位的检查考核力度,每月初都由站三基检查组对比厂下发的标准,逐条检查,催促整改。1—6月份,累计查出各类问题11xxxx,已整改10xxxx,其余问题正在积极制造条件整改当中。在今后的工作中,我们的思路是:针对前一阶段增效活动中存在的问题,在全站开展查问题、堵漏洞、增效益活动,连续发动广阔职工立足岗位,从小处入手,从最薄弱的环节着手,不断创新治理方法,开拓增效的新途径,加大节能措施的创新力度,努力实现人均节省100xxxx的年度节省目标。
员工个人季度工作总结篇六
随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,
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