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文档简介

PAGE27-客户满意度调查问卷经理用各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。一、行政后勤部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5(1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5(2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5(2)对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 56.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)提供及时性 (2)数据准确性 (3)数据全面性(4)其他 7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)报告及时性 (2)数据准确性 (3)内容适用性(4)分析深入 (5)熟悉业务 (6)其他 8.对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)合理性 (2)有效性 (3)运作考核体系建设 (4)专业水平(5)其他 9.对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)前期培训 (2)大项费用预算方法的合理性 (3)过程指导(4)信息反馈和沟通 (5)预算审批的组织和协调 (6)其他 10.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 11.下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 三、信息管理部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价信息管理部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对信息管理部相关制度建设的满意度? 1 2 3 4 56.在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何? 1 2 3 4 57.您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: (1)沟通和合作精神 (2)技术支持力度 (3)设计系统的稳定性和便于操作性(4)系统维护的响应速度 (5)问题解决效果 (6)系统使用的培训(7)其他 8.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 9.下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 四、文化和培训部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)宣传力度 (2)易接受程度 (3)宣传及时性 (4)宣传途径和方式的多样性(5)其他 6.您对通用技术培训工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)课程的多样性 (2)课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间(3)其他 7.您对专业技能培训工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)课程的多样性 (2)课程实用性 (3)内容深度(4)培训教师水平 (5)培训方式 (6)培训时间(7)其他 8.您对《XX》杂志是否满意? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)可读性 (2)内容丰富 (3)主体突出 (4)重大事件报道及时性(5)其他 9.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 10.下季度,文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 五、人力资源部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价人力资源部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对公司相关人事制度建设的满意度? 1 2 3 4 56.您对岗位管理工作的满意度? 1 2 3 4 57.在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: (1)组织和协调能力 (2)前期沟通及时性(3)对部门制订考核方案的支持力度 (4)对部门的意见和建议尊重程度(5)面试结果提供的及时性 (6)评价方法和技术的有效性(7)面试技术和方法的培训 (8)(9)其他 8.您对干部管理工作的满意度? 1 2 3 4 59.您对员工发展工作的满意度? 1 2 3 4 510.您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: 1 2 3 4 5(1)外部招聘渠道专业化 (2)内外部网络招聘信息更新的及时性(3)人员简历的及时性和可选择性不够 (4)咨询服务提供部及时(5)面试结果提供的及时性 (6)评价方法和技术的有效性(7)面试技术和方法的培训 (8)其他 11.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 12.下季度,人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 六、法务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对法务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价法务部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.在合同审核管理制度设计方面,您对法务部门工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)管理制度各理性 (2)保证有效控制合同风险(3)对制度执行的有效监控其他 (4)其他 6.在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足: (1)执行的有效监控 (2)保密范围划分的合理性 (3)制度设计合理的合理性(4)其他 7.对合同起草、修改和审核工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: (1)相关业务培训不够 (2)合同范本少 (3)工作态度不好(4)业务水平低 (5)反馈不及时 (6)不了解其他部门业务(7)对业务技术支持力度不够 (8)其他 8.对法律咨询工作的满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: (1)工作态度 (2)反馈及时性 (3)业务水平(4)其他部门业务了解 (5)其他 9.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 10.下季度,法务部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 七、审计部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对审计部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价审计部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对审计部相关制度建设的满意度? 1 2 3 4 56.您对审计部门项目组织、计划和实施能力? 1 2 3 4 57.您对审计部门的报告的总体满意度? 1 2 3 4 5在哪些方面还存在不足: (1)审计方法的科学性 (2)整体结论的恰当性 (3)揭示问题的准确性(4)建议的建设性 (5)问题落实的监控和推动力 (6)其他 8.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 9.下季度,审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 八、企划(客户关系)部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对企划(客户关系)部以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5(1)对公司战略决策制订的支持力度 (2)对公司内部管理思想的宣贯和推进(3)公司部门规划审批工作的组织 (4)公司质量投诉监控和危机预防系统的建设(5)对公司网站规划的建设 (6)对重大战略及经营业绩信息的对外发布工作(7)对总裁室日常工作的运作维护 (8)其他 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,企划(客户关系)部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 九、品牌市场部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.对品牌市场部的总体满意度 1 2 3 4 52.您如何评价品牌市场部在新财年的工作表现? (1)有进步 (2)无变化 (3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5(7)客户界面 1 2 3 4 5 5.在以下几方面,您对品牌市场部的工作满意度如何? 1 2 3 4 5(1)对目前全国市场推广体系建设的满意度 (2)对地区市场推广工作的策划、实施和支持 (3)对发展中业务和新兴业务市场推广方法的指导、协助 (4)对公司品牌和产品市场推广战略的满意度 (5)树立集团形象的效果 (6)对产品及信息服务的市场占有率和品牌价值提升 (7)品牌推广(广告、宣传或活动)中的组织和实施能力 (8)市场推广资源和市场推广手段建设的满意度 (9)市场推广工作整体运作的规范和科学性(从前期调研、提案、实施到推广效果评价) (10)对推广效果监控和反馈工作的满意度 (11)其他 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,企划(客户关系)部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 标准人事文档,标准人事文档,标准人事文档,标准人事文档。严歌苓说,人之间的关系不一定从陌生进展为熟识,从熟识走向陌生,同样是正常进展。人与人之间的缘分,远没有想像中的那么牢固,也许前一秒钟还牵手一起经历风雨,后一秒就说散就散,所以,你要懂得善待和珍惜。人与人相处,讲究个真心,你对我好,我就对你好,你给予真情,我还你真意,人心是相互的。两个人在一起,总会有人主动,但主动久了,就会累,会伤心,心伤了就暖不回来了,凡事多站在对方的角度想一想,多一份忍耐和谦就,就不会有那么多的怨气和误解,也少了一些擦肩而过。做人不要太苛刻,太苛无友,人无完人,每个人都有这样或那样的缺点,重在包容。包容是一种大度,整天笑呵呵的人并不是他没有脾气和烦恼,而是心胸开阔,两个懂得相互包容的人,才能走得越久。人与人相处,要多一份真诚,俗语说,你真我便真。常算计别人的人,总以为自己有多聪明,孰不知被欺骗过的人,就会选择不再相信,千万别拿人性来试人心,否则你会输得体无完肤。人与人相处不要太较真,生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤,你声音大,我比你嗓门还大,古人说,有理不在声高,很多时候,让人臣服的不是靠嘴,而是靠真诚,无论是朋友亲人爱人都不要太较真了,好好说话,也是一种修养。俗语说,良言一句三冬暖,你对我好,我又岂能不知,你谦让与我,我又怎能再得寸进尺,你欣赏我,我就有可能越变越好,你尊重我,我也会用尊重来回报你,你付出爱,必会得到更多的爱。与人相处,要多一份和善,切忌恶语相向,互相伤害就有可能永远失去彼此,每个人心中都有一座天平,每个人心中都藏一份柔软,表面再强势的人,内心也是渴求温暖的。做人要学会谦虚,虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往,司马懿说:“臣一路走来,没有敌人,看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。有格局的人,心中藏有一片海,必能前路开阔,又何愁无友。人与人相处,开始让人舒服的也许是你的言语和外表,但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句,欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,终于人品。人这一生,遇见相同的人不容易,遇见正确的人更不容易,只有选择了合适的相处方式,带上真诚与人相处,才会走得更长,更远更久。人与人相处,要多一份真诚,俗语说,你真我便真。常算计别人的人,总以为自己有多聪明,孰不知被欺骗过的人,就会选择不再相信,千万别拿人性来试人心,否则你会输得体无完肤。人与人相处不要太较真,生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤,你声音大,我比你嗓门还大,古人说,有理不在声高,很多时候,让人臣服的不是靠嘴,而是靠真诚,无论是朋友亲人爱人都不要太较真了,好好说话,也是一种修养。俗语说,良言一句三冬暖,你对我好,我又岂能不知,你谦让与我,我又怎能再得寸进尺,你欣赏我,我就有可能越变越好,你尊重我,我也会用尊重来回报你,你付出爱,必会得到更多的爱。与人相处,要多一份和善,切忌恶语相向,互相伤害就有可能永远失去彼此,每个人心中都有一座天平,每个人心中都藏一份柔软,表面再强势的人,内心也是渴求温暖的。做人要学会谦虚,虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往,司马懿说:“臣一路走来,没有敌人,看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。有格局的人,心中藏有一片海,必能前路开阔,又何愁无友。人与人相处,开始让人舒服的也许是你的言语和外表,但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句,欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,终于人品。员工绩效评价表(五)姓名:部门:职务:评价时间:评价标准需要提高可以接受一般水平比较优秀非常优秀1分2分3分4分5分评价项目得分备注在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念清晰表达他或她的需求/期望与其他员工共享信息或帮助他人倾听其他员工的建议为满足未来需求而制定计划按计划执行任务……其他评价建议和意见*注:本表为360度绩效评价表。员工绩效评价表(六)单位名称: 填表时间: 年 月 日被评价者姓名:部门:职务:评价者姓名:部门:职务:评价区间:年月∽年月评价尺度及分数杰出(6分)优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)极差(1分)评价项目评价得分上级评价同事评价下级评价自我评价权重备注个人素质品德修养%个人仪表仪容%坚持真理,实事求是%意志坚定,不骄不躁%谦虚谨慎,虚心好学%工作态度热情度%信用度%责任感%纪律性%团队协作精神%专业知识专业业务知识%相关专业知识%外语知识%计算机应用知识%获取新知识%工作能力文字表达能力%逻辑思维能力%指导辅导能力%人际交往能力%组织、管理与协调能力%工作成果工作目标的达成%工作效率%工作质量%工作创新效能%工作成本控制%分数合计100%工作表现综合评价优势分析劣势分析项目的建议与训练有待提升技能参加培训项目工作预期明年目标预期表现*注:本表为360度绩效评价表。普通员工年度绩效评价表姓名职务评价人事业部评价区间年月∽年月评价尺度及分数优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)极差(2分)评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。42.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。工作能力5.计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.应变力针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。9.发展潜力是否具有学识、涵养,可塑程度。10.周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度11.合作性人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。312.责任感严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。13.工作态度工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15.品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。评价得分Ⅰ(1∽4项平均分)×4+(5∽10平均分)×3+(11∽15项平均分)×3=分出勤及奖惩Ⅱ出勤:迟到、早退次×0.5+旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚:警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励:表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A.90分以上□B.70∽89分□C.40∽69分□D.40分以下评价者意见高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。销售部门员工绩效评价表姓名职务(称)评价区间分类评价内容满分1次2次调整决定工作态度1细心地完成任务52做事敏捷、效率高53具备商品知识,能应付顾客的需求54不倦怠,且正确地向上级报告5基础能力5精通职务内容,具备处理事务的能力56掌握职务上的要点57严守报告、联络、协商的规则58在既定的时间内完成工作5业务熟练程度9能掌握工作的前提,并有效的进行510能随机应变1011有价值概念,且能创造新的价值512善于与顾客沟通,且说服力强5责任感13树立目标,并朝目标前进514有信念,并能坚持1015有开拓新业务的信心1016预测过失的可能性,并想出预防的对策5协调性17做事冷静,绝不感情用事518与他人协调的同时,也朝自己的目标前进519在工作上乐于帮助同事1020尽心尽力地服从与自己意见相左的决定1021有卓越的沟通与说服能力,且不树敌10自我启发22有进取心、决断力1023积极地革新、改革524即使是自己分外的事,也能企划或提出提案1025热衷于吸收新信息或知识1026根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行10评价分数合计170办公室员工绩效评价表姓名部门职等出勤奖惩迟到旷工产假婚假丧假病假事假奖励处分加(扣)分项目评价内容配分初核复核评语处理能力理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强20初评理解力强,对事务判断正确,处理力强16理解、判断力一般,处理事务不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务4协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20爱护团体,常协助别人16肯应别人要求帮助他人12复评仅在必须与协调的工作上与人合作8精神散漫,不肯与别人合作4责任感任劳任怨,竭尽所能达成任务20工作努力,分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事,无责任心,做事粗心大意4分数积极性奉公守法,足为他人楷模20热心工作,支持公司方面的政策16对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑12工作无恒心、精神不振,不满现实8等级态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求4工作勤惰不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成20守时守规,不偷懒勤奋工作16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位12借故逃避繁重工作,不守工作岗位8时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位4合计被评价人意见及希望:评价人意见及希望:业务管理人员绩效评价表姓名: 部门: 岗位: 评价日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1.工作业绩计划实际完成完成计划%14121086141210861412108614121086A.总产值(万)B.利润(万)C.费用(万)D.新增客户数2。业务活动A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划;B.按照下属的能力和个性合理分配工作;C.及时与有关部门进行必要的工作沟通;D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。141210861412108614121086141210863.工作态度A.在人事关系方面下属没有不满或怨言;B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。141210861412108614121086141210861.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[]B[]C[]DA.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。3.评价者意见评价者签字:日期:年月日经理签字:日期:年月日销售员工业绩评价样表月度关键业绩指标权重得分合计60%职责绩效标准/改进标准权重得分合计1

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