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文档简介
售后服务合同格式11.合同背景甲方(供应商):公司名称:地质:联系人:联系方式:乙方(客户):公司名称:地质:联系人:联系方式:2.服务内容3.服务期限本合同的服务期限自合同签订之日起至乙方正常使用甲方提供的产品期间为止。在服务期限内,乙方可享受甲方提供的售后服务。4.服务方式4.1问题解答甲方将在接到乙方问题后,尽快回复解答,并提供相应的技术支持。4.2故障维修甲方将根据问题的严重程度,给予乙方维修或更换产品的解决方案。甲方承诺在收到乙方问题后,尽快安排工作人员进行维修服务。5.服务费用本合同下的售后服务费用由甲方承担,乙方无需额外支付任何费用。6.违约责任6.1甲方违约责任如果甲方未能按照本合同约定提供售后服务,甲方应承担如下责任:向乙方支付违约金;承担因未能提供售后服务而给乙方造成的直接损失。6.2乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定的方式使用甲方提供的产品,或未按时支付产品费用,乙方应承担如下责任:向甲方支付违约金;承担因违约而给甲方造成的直接损失。7.保密条款双方在履行本合同过程中所了解到的对方的商业、技术以及运营等机密信息,应予以保密,并承诺不对外透露任何与本合同相关的信息。8.法律适用和争议解决本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用的法律。双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应向合同约定管辖法院提起诉讼。9.合同变更和解除本合同的任何变更和解除须经双方协商一致,并以书面形式进行。10.合同生效本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效。甲方:公司名称:____________________签字:____________________日期:____________________乙方:公司名称:____________________签字:__
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