1+ X品类管理师中级专项测试题附答案

第页1+X品类管理师中级专项测试题附答案一、单选题（总共题）1.波士顿矩阵分析工具中高增长、低市场份额的业务组合是()。A、幼童B、明星型C、金牛型D、瘦狗型【正确答案】：A2.下面属于小型超市常用的布局方式有（）。A、环形布局B、自由形布局C、方格形布局D、曲线形布局【正确答案】：C3.进入市场衰退期后为有效排斥竞争者，一般商品应采用（）价格策略，将剩余商品销售出去。A、驱逐价格B、维持价格C、竞争价格D、高价格【正确答案】：A4.在影响门店辐射面积大小的相对客观因素中,不包括（）。A、门店所属业态B、商品的性价比C、门店经营面积大小D、门店品类分布【正确答案】：B5.（）是消费品行业经营中品类管理最基本的能力。A、供给分析B、需求分析C、品类分析D、零售商分析【正确答案】：B6.零售商的货架空间是有限的，因此每个小分类中所能容纳的单品数量是()。A、无限B、有限C、不变D、不确定【正确答案】：B7.请判断下面哪个位置属于一等地带（）。A、职员出入口的地方B、正对楼梯口的地方C、柱子里侧D、楼梯下部【正确答案】：B8.空间管理的宏观管理是（）。A、门店布局管理B、门店仓库管理C、货架空间管理D、门店商品组合管理【正确答案】：A9.()是指一段时间里顾客购买商品的平均数量，得出一个顾客购买商品数量的平均值。A、客品数B、平均成交时长C、购买率D、连带率【正确答案】：A10.购买频率高，但不具备一定的普及程度，是目标顾客的重要商品，价格仍具有敏感性的是()。A、主要品类B、差异品类C、必备品类D、补充品类【正确答案】：B11.分解销售目标是确保（）落到实处的关键。A、销售目标B、销售利润C、销售业绩D、销售额【正确答案】：A12.()一词指零售商扣除向顾客退回退货款后得到的货款总额。A、净销售额B、总销售额C、销售额D、净利润【正确答案】：A13.常见的品类供应链策略有（）。A、增加现金流策略B、成本领先策略C、提高消费量策略D、提高忠诚度策略【正确答案】：B14.目前比较常见的大卖场的布局形式是采用（）。A、T形布局B、L形布局C、F形布局D、H形布局【正确答案】：A15.某超市的商圈范围内总共有20万人,其渗透率约30%,这些被渗透的人群平均每30天到超市2.7次,则该超市日均客流量是（）。A、0.54B、0.45C、5400D、4500【正确答案】：C16.一般来说客流量包含着两个指标，一个是指进店客流，第二个是购买率，用电子商务领域的说法叫（）。A、转化率B、渗透率C、复购率D、使用率【正确答案】：A17.下列影响客单价的顾客属性中，从消费行为角度来讲可激发诱导的是（）。A、生活水平B、消费能力C、购物习惯D、顾客数量【正确答案】：C18.对于流行度比较高的商品，定价方法应该采取（）策略。A、高低价格B、稳定价格C、心理定价D、商品组合定价【正确答案】：A19.过渡区可以放置的商品是（）。A、家电B、珠宝C、时装D、饮料【正确答案】：D20.根据商品成熟期的市场特点，应采用（）定价策略。A、撇脂定价B、渗透定价C、竞争定价D、维持定价【正确答案】：C21.（）销售目标的分配并非是盲目的平均分派，而是以周一至周日不同的营业情况和往年每天的销售比例为参考进行细分。A、每年B、每季度C、每月D、每日【正确答案】：D22.企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A、撇脂定价B、渗透定价C、目标定价D、加成定价【正确答案】：B23.()是一个考察店铺员工效率的指标A、购买率B、连带率C、客品数D、平均成交时长【正确答案】：D24.()角色分类没有出现在零售商表现/市场表现矩阵中。A、差异品类B、商店赢家C、全面输家D、商店输家【正确答案】：A25.（）是将该品类的产品进行分类组织管理，以确保产品的选择能满足目标购物群的需求。A、品类描述B、品类结构C、品类角色D、品类配置【正确答案】：B26.利用双ABC分析法能有效地指导门店销售策略，以下需要删除的商品是（）。ACB、CACCD、BC【正确答案】：B27.在销售追踪中，和某个指定的时期进行对比分析,比如2021年每个月都和2021年1月的销售额进行对比取值，这种对比的方法是（）。A、同比B、定基比C、环比D、比对【正确答案】：B28.需求点的销售额有大小,在需求点覆盖率不能达到100%的情况下,存在一个需求点()。A、扩大的问题B、缩小的问题C、取舍的问题D、放弃的问题【正确答案】：C29.（）是用文字高度概括品类的商品属性和消费特性。A、品类描述B、品类结构C、品类角色D、品类配置【正确答案】：A30.超市营业员看到顾客没有推购物车也没有拎购物篮，可以提供一个购物篮的情况是（）。A、直接提供B、只要拿了物品就提供C、1件物品D、3件及以上物品【正确答案】：D31.如果目标性品类能代表零售店的独特形象时，其价格一般应（）其他零售商。A、低于B、高于C、持平D、不确定【正确答案】：A32.目标制定的过程共分为6个步骤，员工从（）这个步骤开始参与其中。A、制定策略B、设置目标C、验证目标D、沟通目标【正确答案】：C33.单位权重(销售)值=∑日销售额/∑日权重指数。意义在于计算某个销售时期内平均单位权重指数值的销售额，它解决了时间标准没有可比性的问题。例如，周日销售330万，周一销售200万，周一的权重值是0.9，周日的权重是1.7，相除得到结果，周日是194万，周一是（）万，明显周一相对销售好于周日。A、235B、222C、268D、168【正确答案】：B34.（）指针对消费者“一分钱一分货”的心理，对在消费者心目中享有声望、具有信誉的产品制定较高价格。A、整数定价B、声望定价C、习惯定价D、招徕定价【正确答案】：B35.下列选项中，对维持观望品类描述正确的是()。A、该品类没有潜力B、该品类属于较高利润较低销售额品类C、该品类销售额与利润都偏低D、该品类对销售额贡献大【正确答案】：B36.便利店中可能的洗发水单品数是()。A、10B、40C、180D、250【正确答案】：B37.零售商分析销售数据时，对重要生意指标会给予不同的权重，便利性品类中（）的权重可以较高。A、销售额B、利润C、销售量D、供应天数【正确答案】：B38.在门店规模和业态确定以后,商品的（）和广度其实也就大多确定了。A、深度B、高度C、长度D、宽度【正确答案】：A39.供应商对零售商的重要性表现在供应商的产品占零售商的销售份额、供应商的市场份额、()、供应商的毛利、净利润、毛利库存投资回报率等方面。A、投资回报率B、现金流动负债率C、资产负债率D、产权比率【正确答案】：A40.追求（）是企业普遍采用的定价目标。A、市场份额领先B、产品质量领先C、当期利润最大化D、企业形象最佳化【正确答案】：A41.修正的目标在下发到主要目标执行者手中时，需要上下级进行目标沟通。下列四种沟通做法中，最可取的是（）。A、上下级面对面沟通B、上下级通过书面沟通C、电话沟通D、邮件沟通【正确答案】：A42.如果不进行控制，零售商门店中的单品会()。A、越来越多B、越来越少C、保持不变D、不能确定【正确答案】：A43.80/20分析以及ABC分析主要是针对零售商的（）进行商品表现分析。A、自身商品B、自身投入C、自身策略D、自身数据【正确答案】：D44.销售占比>供应商平均销售份额，总毛利率<供应商总毛利率平均值的供应商属于()。A、基础型供应商B、重点型供应商C、成长型供应商D、服务型供应商【正确答案】：A45.品类策略需要深入品类内部，一般情况下，（）品类策略适用于洗涤用品品类中的普通洗衣粉。A、增加客流量B、提高客单价C、维护形象D、刺激购买【正确答案】：A46.当企业遇到生产力过剩、产品积压、竞争激烈或者要改变消费者需求时，往往把（）作为它们定价的主要目标。A、市场份额领先B、产品质量领先C、当期利润最大化D、维持企业生存【正确答案】：D47.商品陈列要以（）为中心，要方便顾客选购商品。A、销售员B、顾客C、人流量D、商品分类【正确答案】：B48.（）是零售商用来去理解消费者购物行为以达到连带销售、销量提升、海报选品等目的。A、商品关联B、商品管理C、品类管理D、品类配置【正确答案】：A49.在产品生命周期的不同阶段实行不同的促销组合策略，下列说法正确的是()。A、在介绍期，促销的重点是降低促销规模，以保证一定的利润收入B、在成长期，促销重点是提高产品的知名度C、在成熟期，促销的重点是树立消费者对产品的偏好D、在衰退期，促销的重点是着重宣传产品的特色【正确答案】：C50.确定每一个需求点内的单品覆盖率,进行取舍时，要按单品()。A、销售额的高低B、利润的高低C、客流量的高低D、库存量的高低【正确答案】：A多选题（总共题）1.门店商圈渗透率主要是指门店所覆盖的（）中,稳定顾客数量所占比率。A、核心商圈B、次核心商圈C、边缘商圈D、非商圈【正确答案】：AB2.销售占比大于供应商平均销售份额的供应商包括（）。A、基础型供应商B、重点型供应商C、成长型供应商D、服务型供应商E、购买时间F、购买频率G、购买过程H、每次购买量【正确答案】：ABCD3.完整店铺是指在完整年度中有完整销售的店铺，所以（）不属于完整店铺。A、新店B、年内重新装修的店铺C、老店D、开了1年的旗舰店【正确答案】：AB4.单品数量计算应考虑的因素()。A、顾客需求B、业态定位C、品类角色D、竞争对手E、营业面积【正确答案】：ABCDE5.将全年销售目标按（）进行分解，使员工时时清楚自己的方向在哪里。A、季度B、月份C、周次D、日【正确答案】：ABCD6.根据比例/频率角色矩阵,主要品类具备的特点有()。A、普及程度高B、价格敏感度高C、购买频率低D、满足部分顾客的需求【正确答案】：AB7.零售企业对门店商品划分群组一般采取以下模式()。A、总部-层级计划B、门店-层级计划C、门店群组-层级计划D、门店商品-层级计划【正确答案】：ABC解析：

判断题8.目标管理是（），而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。A、以目标为导向B、以人为中心C、以成果为标准D、以管理为目标【正确答案】：ABC9.新品引进是否成功的衡量指标除了销售额、利润等财务指标外，还应包括执行效率方面的指标。执行效率方面的指标包括（）。A、新品存活期B、新品引进时机C、新品销售额D、订单效率E、新品上架速度【正确答案】：ABDE10.购物者在选购商品时考虑的因素有（）。A、价格B、品牌C、功能D、包装【正确答案】：ABCD11.以下属于零售商销售额分析的内容有()。A、品类结构占比B、净销售额C、折扣率D、价格弹性指数【正确答案】：BCD12.下列属于常见的品类营销策略的是（）。A、刺激购买策略B、维护形象策略C、保持现有市场份额策略D、优化库存管理策略【正确答案】：ABC13.零售商提高客流量的路径（）。A、扩大商圈范围B、提高渗透率C、增加消费者的购物频率D、提高商品使用率【正确答案】：ABC14.针对不同的品类角色，需要选择不同的品类策略，（）品类策略不适用于常规性品类。A、增加客流量B、提升形象C、产生利润D、刺激购买【正确答案】：AB15.对于商店赢家的描述，正确的有()。A、商店赢家在商店的表现优于平均水平B、有可能是商店的自有品牌C、在市场的表现较差D、有可能商店投入了过多资源【正确答案】：ABCD判断题（总共题）1.在确定品类策略时，必须考虑商店策略。如果商店策略是提高客单价，品类策略就应该推动小包装商品的发展。（）A、正确B、错误【正确答案】：B2.店长决定下个月要把销售额提高5%。这个目标是明确的、可量化的。（）A、正确B、错误【正确答案】：A3.分组时必须遵循两个原则正确【正确答案】：穷尽原则和互斥原则。()A、正确B、错误【正确答案】：A4.一般情况下,客流量的计算公式可简单地表达为正确【正确答案】：客流量=商圈范围(总人数)×渗透率×购物频率。（）A、正确B、错误【正确答案】：A5.为保证连锁企业的标准性，门店空间分配应该由企业总部来确定，以提高企业的竞争实力。（）A、正确B、错误【正确答案】：B6.产品重要度指标，简称为PSI。（）A、正确B、错误【正确答案】：A7.当行业进入障碍较低，势均力敌竞争对手较多，竞争参与者范围广泛的情况出现的时候，意味着行业中现有企业之间的竞争加剧。（）A、正确B、错误【正确答案】：A8.门店环形布局在成本效益比方面最有效，比起其他布局，最节省空间。（）A、正确B、错误【正确答案】：B9.采取提高工作效率策略的重点在快速反应（）。A、正确B、错误【正确答案】：A10.ABC分析法中的C类商品属于销售比较差的商品，零售商应尽量将其删除。（）A、正确B、错误【正确答案】：B11.零售商不能通过商品结构的优化来提高客流量。（）A、正确B、错误【正确答案】：B12.顾客抵达门店的便捷性和便利性是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素。（）A、正确B、错误【正确答案】：A13.目标管理会导致员工与上级领导关系紧张。（）A、正确B、错误【正确答案】：B14.购买决策不仅影响产品的需求,其决策的排列顺序同时还会影响到产品的陈列,同一种商品的购买决策树，在一家连锁体系内可以通用。()A、正确B、错误【正确答案】：B15.经销商设置的一些突破奖项正确【正确答案】：比如单品历史最高，新品辅货月度第一名等，就是属于利用销售极值纪录，引导销售人员不断突破自我。（）A、正确B、错误【正确答案】：B16.前台毛利是指超市财务人员通过统计得到的商品的其它毛利贡献。()A、正确B、错误【正确答案】：B17.每月目标分解的数字有理有据，结合往年的销售业绩比率，计算出了每个月可操作的销售目标。（）A、正确B、错误【正确答案】：A18.品类具体目标制定应该遵循SMART原则。（）A、正确B、错误【正确答案】：A19.购物的班车线路设计上要考虑沿途客人的购买能力。（）A、正确B、错误【正确答案】：A20.门店可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境与公共交通部门协商增加到本门店的公交路线或站点等方式来方便顾客到达本门店。（）A、正确B、错误【正确答案】：A21.销售追踪在利用极大值刺激一线销售人员、提升销售额上的确起到很大作用；通过销售最小值追踪也可以发现销售中存在的问题，至于问题背后的答案可以不管。（）A、正确B、错误【正确答案】：B22.卖场磁石点的设置一般是基于消费者求廉心理来实现客单价的提升。（）A、正确B、错误【正确答案】：A23.对于零售商来说，在商品导入期究竟采用撇脂定价还是渗透定价，需要综合考虑市场需求等各种因素。A、正确B、错误【正确答案】：A24.投资回报率是体现供应商对零售商重要性的指标之一。()A、正确B、错误【正确答案】：A25.顾客折让指顾客因商品损坏、不合适等原因而退回的商品的价值。()A、正确B、错误【正确答案】：B26.目标执行过程中要根据目标决定上下级责任范围，上级权限下放，下级实现自我管理。（）A、正确B、错误【正确答案】：A27.管理大师彼得·德鲁克提出目标管理和自我控制的主张，他认为有了目标才能确定每个人的工作。（）A、正确B、错误【正确答案】：A28.门店可以通过拜访边缘商圈的客户、保证促销广告的传播到位等营销工作来提高门店的客流量。（）A、正确B、错误【正确答案】：A29.同一品类在不同商店承担相同的的角色（）。A、正确B、错误【正确答案】：B30.在同等销售额下提高门店的毛利额最简单的办法是在综合毛利率上做文章。（）A、正确B、错误【正确答案】：A31.目标利润定价法属于成本导向定价法。（）A、正确B、错误【正确答案】：A32.商品促销费用包含海报费用、陈列费用、活动费及进场、条码等费用。()A、正确B、错误【正确答案】：B33.当5%的商品贡献了50%的商品销售，对门店来说是十分危险的，原因是主力商品过于集中，特别是对小店来说，比大店更严重，将可能会引起灭顶之灾。（）A、正确B、错误【正确答案】：B34.在数据准备时，不同的零售商对所有品类的重要生意指标统一计算。（）A、正确B、错误【正确答案】：B35.新品效率与供应商的配送能力无关。()A、正确B、错误【正确答案】：A36.采取成本领先策略，主要是通过改进采购环节的运作降低产品采购成本，重点在快速反应（）。A、正确B、错误【正确答案】：B37.对大卖场而言,由于其一