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文档简介

实例讲解流配送理自化为了传送送货料,在PDA上装条形码扫描。此时,必须对PDA上的操作系PocketPc或PalmOS开发一可将条形码扫仪读取的资料,转换成可供无传输使用的应软件。概述无线传输术随着科技的日月异,各行各早已广泛使用联网、移动电等有线、无线传输技术,拓其商业行为和销、服务等活。而为了迎接十一世纪的数字时代,企业不使出浑身解,尝试将有线无线技术应用淋漓尽致,发挥其最大功效,中又以会影响户对企业形象服务、产品印的业务、行销、客户服务等接与客户接触第一线部门最望于此类系统功效。尽管企业本身已经使各种方法来增各部门的效能但是面向客户直接将产品送到客户手中的流配送管理却是大量地依赖张作业,因此会有抄写不清、输入错误的正确资料产生进而影响到后结账系统的错。因此,只有将物流配送管全面自动化,括客户签收货的最后一个过,才能真正发挥供应链管理统(SCM)的功效虽然现今无线输网络和个人字助理(PDA)等线传输所需的备和通信费用的价格已经较合理,使得业视全面自动物流配送管理势在必行之事。但是,企业面对物流配送理自动化的过中,仍必须面许多问题。首先就是,目前可发无线传输讯的区域仍是以状四处散布,未连成线,更别说跨区域传送其次,由于提无线传输服务电信运营商不,所提供的网络彼此差异性,不易选择;者,无线传输统的开发和维,需要一组懂得无线传输技的专家来负责绝非企业组织原本负责维护算机系统的计算机人员所能任的;最后,于企业来说,线传输系统的发、整合所需的资金、人力时间都相当多必须审慎考虑企业可以利用份手册,按部班地了解物流送管理自动化好处与困难点,并依照指示估其必要性和加价值,找出佳的解决方案此外,手册中还附有由寰亚息为某企业,无线传输功能入其物流配送理的成功案例。企业采用无线输的应用层导无线传输功能,企业必须考的因素为了提升供应管理系统的效,企业必须完掌握产品、服等订单输入到客户收到货物请款、付清的整过程。此过中,最容易引争议,也是最容易影响企业客户关系的就,由业务、客、维修、送货人员将产品送到客户手上的货过程。而当业决定要将此段过程增添无传输功能时,决策者必须小评估六大重要素:无线电信运营提供的通讯范,及其合约无线传输系统现行系统的整开发具有特定能的无线传输用之费用设备的效能和用远程设备的管无线传输系统相关支持硬件备的部署与架各因素的应对道决定采用无线输科技首先,决策者须了解在无线输基础架构上开发、扩展的统,完全不同于架设一个前服务器系统。多无线传输工,像是掌上电、传呼机等设备的功能都相有限,其可供次开发的空间多。换句话说这些科技设备所使用的技术研发、应用都处于萌芽时期事实上,目前场上许多号称利用无线传输能的解决方案并不具有无线输的回传功能但这却是企业最需要无线传技术来扮演的色。因此,决者必须了解到业对无线传输功能的真正需和其价值,并对所有员工再强调。而一个的无线传输系统必须具有下各种功能:实时信息的重性延伸企业现行信息系统,达实时回传的效,如网站、网网络服务等超越竞争对手使用的无线传功能,取得较的竞争优势提升客户对无传输工具的接程度其实,除了企本身对于物流送管理有必要面自动化外,实上,客户事先询问企业货运送时间的需也日益增加,许多快递、物等流通业者也早已开始开发使用实时信息传系统,供客人员回答客户查询。然而,随着客户对货送达时间的精度要求提高外再加上企业对送货流程的安排,以及所需时间分秒必争使得企业开始用网络等工具企业、客户实时查询货物的态。因此,记货物运送状态数据量也相对加。如此看来,企业运用无传输技术,改现行的物流配管理的计划势必行。无线通讯服务者的通讯范围其合约企业为了要突现今无线通讯络分布不完善僵局,选择无通讯网络覆盖率较好的电信营商,才有可走到哪、用到的全方位无线讯网。此时,评估每家运营所提供的通讯围、讯号传送费用及其效能就是决定电信运营商的主要据。此外,电运营商所使用通讯协议也是要参考指标之一。如此一来决策者才能够计费用,进而电信运营商商费用与服务范畴。毕竟无线输的传输途径基本建设等都当耗费资金的如果决策者可以以合理的费支付其所要求通讯范围,那要彻底施行无传输也并非难事。无线传输系统现行系统的整企业一旦决定用无线传输系后,开发系统焦点就转为如将无线传输系统、平台,与业现行系统合为一。此项整重点在于,利无线传输同步传送的功能,过企业后台数库系统的通讯议,将数据实传送到适当的数据库。而此重点又经常与一特定网络有,且往往会限该网络的未来扩展性。因此在与现行系统合之前,必须规划好无线传设备的数据库架构,以及相应的后台数据系统。同时,用者利用无线输功能读取、传送相关数据对应的后台数库系统所需要时间、速度也须妥善规划,否则采用无线输系统的美好想就会功亏一。虽说,无线传设备所用的操系统和通讯协,与企业现行后台数据库操作系统和设备如Unix、NT、AS400等大不相,但要将这两截然不同的系统整合成为一亦是可行之事只是对企业来,这将是一件时又费力的大工程。但如果业可以请到一有技术、又有验的专家整合话,不但可以降低开发、整系统的成本,可以避免规划期的风险,真谓一举两得。设备的效能和用;远程设备管理;无线传系统软硬件设的部署和使用近年来,无线输终端设备的格已有下降的势,企业使用线传输技术的投资成本也相减低。尽管如,但是要把动价格约五百至千美元的设备替换,对企业说并不切实际此外,因采用线传输技术,必须在各节点安装相应设备及其所产生的护、管理费用都是决策者必考虑的要素。换句话说,这即将产生的额因素,如果决者可以事先考到,那幺实行的无线传输技规划才会取得功。在此,将考虑因素详列下:安装在远程设上的软件必须能够远程管理因为不同的应软件,对于电的寿命、操作统版本的更新管理、使用时段,及无线通时讯号的传输接收所产生的用等要求应予估。使用者的无线输设备上的必需求:某些无传输系统会要在使用者的终端无线传输设上安装调制解器、天线等额的配备,以便作使用。然而,当无线传输能的使用效果好后,企业内各部门将全面用该功能。此时,某些需要额配备的使用者线传输终端设将可能面临不用的情况。企业采用无线输系统的所产的效益(特别重于物流配送理的好处)决策者了解采无线传输技术优点,及可能对的挑战后,着就必须评估经过使用无线输技术后,为业带来的衍生益为何。由于类衍生效益会随着各行各业企业决定导入线传输功能的统而异,因此仅以各行各业都可能面对的流配送管理为,列举其相关益:应收帐款的逾率降低/减少客户消送货率由于无线传输能可直接将客签收的电子签立即传送到企内部的后台系统,使后台立收到客户的确书,以避免客不愿、或延迟款。每年因应收账逾期天数的降而增加的收入=(年的总营业额X(应收账款逾期天数的少)/30天X利率减少行政费用物流配送管理动化以后,可大量减少企业工处理客户收签收确认等事宜的时间和成。每年客服人员节省下来的成=(每月有关收货询的电话次数X(每通电话所需的时间/60分钟X(客服员每小时的薪)X12个月提高送货员的率物流配送管理动化以后,不可以大量减少货人员的纸张业外,还可以替送货员缩短排送货行程的间、增加送货数等事宜,以高生产力。每年送货员产的增加=(〔装载物的时间(以钟计算)〕+〔核货物和送货地址所需时间(以分钟算)〕)+(〔每送货点停留的间(以分钟计算)X(送货点数stops))/60分钟X送货员每小时的薪)X(送货员总人)X年总工作数综观无线传输术的解决方案无论决策者最决定采用何种线传输系统,有的无线传输统都应具有处理无线通讯、线传输工具设的管理、工作程、资料整合传递等四大功能。以下,将各行业都可能临的物流配送理为例,说明四大功能的重要性:具有无线传输能的物流配送理之四大重点其案例市面上用来当使用者无线传终端设备的大是:笔记本电、个人数字助理、可储存相资料量的移动话、传呼机等动式电子器材通常这些设备必须具有储存货品名、数量时间、地点、收人姓名、收时间等送货资料的功能。然,在这内存容不大的设备里如何有效地利内存,就要靠经验老道的专根据企业的独需求,开发专软件。例:为了传送货资料,在PDA上装条形码扫描仪此时,必须针PDA上的操作系PocketPc或PalmOS开发一可将条形码扫仪读取的资料

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