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文档简介

商场感恩节活动内容方案汇报人:2023-11-17CATALOGUE目录活动背景与目标活动主题与时间活动策划活动宣传与推广活动实施与执行活动效果评估与总结建议与展望活动背景与目标01感恩节是西方传统节日,定于每年11月第四个星期四,旨在感谢生命中每个值得感激的人。在中国,越来越多的人开始重视这个节日,并倾向于在商场等零售场所举办庆祝活动。商场通过举办感恩节活动,可以增强与顾客之间的联系,提高品牌知名度。活动背景通过举办感恩节活动,吸引更多顾客前来购物,从而提升销售额。提升商场销售额增强顾客体验传递品牌价值观通过精心策划的活动,让顾客在商场内度过愉快的时光,增强顾客对商场的好感度和忠诚度。商场通过感恩节活动,传递尊重、感恩、分享的品牌价值观,提升品牌形象。030201活动目标活动主题与时间02感恩节亲情连心感恩回馈,购物狂欢浓情满溢,传递感恩活动主题2022年11月23日至11月27日周末延长至11月29日共计5天活动时间活动策划03针对店内销售的商品进行打折销售,如8折、9折等,吸引更多消费者购买。打折促销设定一定的消费额度,如满100元送小礼品,满500元送大礼品等,刺激消费者增加购买量。满额赠品在感恩节期间,针对会员消费者的积分加倍,让会员感受到更多的回馈。积分加倍促销活动策划设置多个奖项,让消费者在店内消费后参与抽奖,增加消费者的期待感。抽奖游戏针对店内商品或服务设置问题,让消费者通过回答问题获取奖品,增加互动性。互动问答针对家庭消费群体,组织亲子活动,如DIY制作、亲子穿搭等,促进家庭互动。亲子活动互动游戏策划特别定制礼品针对店内特色商品或服务定制礼品,如定制T恤、特色食品等,增加礼品吸引力。消费满额送礼设定一定的消费额度,如满200元送小礼品,满500元送大礼品等,刺激消费者增加购买量。积分兑换礼品针对会员消费者的积分兑换礼品,让会员感受到更多的回馈。礼品赠送策划活动宣传与推广04社交媒体推广户外广告宣传会员邮件通知媒体合作宣传渠道选择01020304利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布活动信息,吸引年轻人的关注。在商场周边投放户外广告,吸引路人的注意。向商场会员发送活动信息,提醒他们参加活动。与当地媒体合作,进行报道和宣传。在宣传内容中突出感恩节的主题,体现商场对顾客的感谢之情。活动主题突出突出活动的亮点和特色,如礼品赠送、折扣优惠等。活动亮点呈现使用高质量的图片和视频来展示活动现场和产品信息。图片与视频展示设计互动环节,鼓励顾客参与并分享到社交媒体上。互动环节设计宣传内容设计统计各个宣传渠道的点击率,评估宣传效果。点击率统计统计参加活动的顾客人数,评估活动效果。到场人数统计统计活动期间的产品销售数据,评估活动对销售的促进作用。销售数据统计通过调查问卷、在线反馈等方式收集顾客对活动的评价和建议。顾客反馈收集推广效果评估活动实施与执行05确定感恩节活动的主题,如“感恩有你,温暖相伴”等。策划活动主题制定活动方案宣传推广招募志愿者根据主题,制定详细的活动方案,包括活动内容、时间、地点、预算等。通过各种渠道,如商场内外广告牌、官方网站、社交媒体等,进行宣传推广。招募足够的志愿者,负责活动的组织、执行和秩序维护。前期准备工作按照活动方案进行现场布置,营造温馨、感恩的氛围。活动现场布置设立签到处,将参与者按照预定的分组进行安排。签到与分组按照预定的流程,组织活动依次进行,确保活动顺利进行。活动流程管理安排专人进行现场秩序维护,确保活动现场的安全和稳定。现场秩序维护活动现场管理活动结束后,对活动效果进行评估,收集参与者的反馈和建议。活动效果评估根据活动方案,对各项费用进行结算,确保费用使用的透明和合理。费用结算总结本次活动的经验和教训,为今后的活动提供参考。总结经验教训活动后期结算活动效果评估与总结06销售数据分析分析销售额增长或下降的原因,如促销策略、产品选择、市场趋势等。销售策略优化根据数据分析结果,优化销售策略,例如调整产品定价、改进促销方式等。销售额统计统计活动期间商场的总销售额,对比活动前后的销售额变化。销售额统计与分析03活动改进建议根据参与度分析结果,提出改进活动的建议,例如调整活动时间、地点、形式等。01参与人数统计统计活动期间的到场人数和参与人数。02参与度分析分析参与人数与商场目标受众的匹配程度,以及活动宣传效果。参与人数统计与分析满意度调查通过问卷调查、在线评价等方式收集客户对活动的满意度评价。反馈分析分析客户反馈,了解客户对活动的认可程度,以及他们对产品和服务的期望。服务质量提升根据客户反馈分析结果,改进服务质量,提高客户满意度,例如加强员工培训、改进服务流程等。客户满意度调查与反馈建议与展望07商场在感恩节的活动宣传不够充分,导致很多潜在客户不知道活动内容。活动宣传不够由于活动内容不够吸引人,以及参与门槛过高,导致活动参与度较低。活动参与度低部分活动流程设计不合理,导致客户体验不佳。客户体验不佳问题与不足之处增加互动环节增加互动环节,让客户能够更深入地参与到活动中来,提高活动参与度。优化活动流程针对客户体验不佳的问题,商场需要对活动流程进行优化,提高客户的满意度。加强活动宣传商场可以通过社交媒体、广告、短信等多种方式加强活动宣传,提高知名度。改进措施与建议制定详细的宣传计划商场需要制定详细的宣传计划,包括宣传时间、宣传渠道、宣传内容等,确保活动前能够覆盖大部分潜在客户。商场需要在活动中增加更多的互动环节,如抽奖、游戏等,提高客户的参与度。商场需要对活动流程进行深入的优化,确保客户在参与活动时能够享受到更好的体验。同时

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