单位绩效评价管理制度

单位绩效评价管理制度一、概述绩效评价是反映组织运行效果的一种重要手段，对于单位提升管理水平、提高工作效率和推动发展具有重要作用。本制度旨在规范单位绩效评价工作，确保评价结果公开、透明和科学，推动单位管理和业务工作的改进。二、评价内容单位绩效评价主要包括以下内容：1.经济效益评价单位是否利润增长，资产降低等经济指标。2.服务品质评价单位的服务质量、满意度、客户投诉等关键指标。3.技术创新与成果转化评价单位的技术创新与成果转化能力，包括科研项目、专利申请和技术转化等。4.员工素质和绩效评价单位员工的学历、资质、绩效等指标。5.社会责任评价单位是否履行社会责任，是否符合相应的法律法规要求。三、评价方法单位绩效评价采取定性、定量相结合的方法，定性评价主要是根据单位的实际情况，从服务品质、员工素质和绩效、社会责任等方面进行评价；定量评价主要是通过经济效益、技术创新与成果转化等关键指标进行，同时也可以采用综合评价法进行综合评价。定量评价采用指标体系评价法，绩效指标参考与配置应符合单位实际情况，并通过量化评价方法将各项评价因素量化化，科学地综合评价单位绩效。综合评价方法采用成对比较法，即将被评估单位与一定数量且能够成为评价基准的单位做成对比较，通过比较得出相对位置，确定评价等级。四、评价程序本单位绩效评价程序主要包括以下步骤：1.评价计划在每年初确定下年度的绩效评价工作计划，制定评价标准、方法和时间进度表等。2.评价数据收集收集、整理、分析相关数据和材料，进行准确性和可比性的检查，并制定评价指标体系。3.绩效评价根据评价指标体系对单位绩效进行评价，并将评价结果进行统计分析。4.绩效报告根据评价结果，编制绩效报告，汇总分析单位绩效表现，发现存在的问题和瓶颈，提出建议和措施，为单位的决策提供参考。5.绩效监督和督促改进监督执行结果，积极落实改进措施，促进单位不断提高绩效。五、评价结果公开为保证评价工作的公开、透明和公正，对评价结果及时公开，接受干部职工和社会各界的监督和评价，并进行相关说明。同时，对评价结果的数据和指标构成等加以说明，解释评价结果的专业性质和数据可行性。六、评价工作的保密单位的绩效评价工作涉及到单位的内部管理信息，要做到严格保密。对于评价所使用的评价方法、评价过程中收集到的有关数据的使用、处理和保管，和评价结果的存储、保密等等都严格遵照单位内部的管理规定进行。同时，要求评价人员在审核、评定和汇总评价结果时严格遵守职业道德和保密要求。七、评价人员的选拔和培训单位绩效评价人员的选拔应根据专业素质、能力和道德品质，严格控制审查和选拔程序，保证以最优秀的人才来执行绩效评价。评价人员在工作前应接受一定的培训，提高其技能和知识水平，熟悉本单位的管理、运作模式和发展规划，增强操作能力和专业素养。八、工作执行本单位绩效评价管理制度应严格执行。单位领导应根据既定制度规范工作流程，制定工作方案和执行方案，安排评价工作，并督促执行结果。九、违规停职和追责对于评价人员不按照程序和有关规定执行工作，违反保密规定，泄露单位重要保密信息的，或者编造谎言、虚假材料等，对评价结果进行虚假、不公正评价的，应