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文档简介
公司日常营业管理制度1.介绍本制度旨在规范公司日常营业管理行为,为公司各职能部门、员工提供一套有效的管理方法和工具,以达到公司日常经营活动的规范化、标准化和有效性。2.职责分工2.1部门职责管理层:负责整个公司的管理和决策。财务部门:负责公司的资金管理、会计核算、财务报表的编制等工作。人力资源部门:负责公司员工招聘、培训、薪资、绩效、劳动合同和员工管理等工作。销售部门:负责公司产品和服务的销售、市场推广和客户关系管理等工作。技术部门:负责公司技术研发、产品设计、核心技术申请和专利管理等工作。2.2员工职责遵守公司规章制度,完成本职工作,保持良好的职业道德和工作态度。积极推动公司业务发展,为公司创造价值,提升自己的核心竞争力。合理利用各种资源,控制成本,提高效能。3.业务流程管理3.1销售流程销售人员根据客户的需求和要求,提供产品或服务报价和方案。客户确认报价和方案,双方签订合同,支付相关费用。销售人员按照合同要求,进行产品或服务的交付及跟进,完成售后服务。3.2产品开发流程技术人员根据市场需求分析和产品研发计划,进行技术研发、确定产品规格和设计方案。进行样品制作和实验测试,确认产品性能指标和技术特色。进行工艺和成本控制、小批量生产和试销售后确定成本和销售价格,产品正式投入市场销售。3.3人力资源管理流程人事负责人根据公司的战略和业务发展需要,制定人力资源规划和招聘计划,通过多种招聘渠道获取人才。HR和业务部门共同制定员工培训计划,培训员工的核心技能和岗位素质及提升敬业度和自身绩效的意识。进行员工考核和激励管理,激发员工的工作热情和积极性。3.4财务管理流程财务人员负责日常的会计核算和财务报表的编制。进行成本分析和成本控制,加强会计信息的管理和安全控制。定期进行财务风险评估,建立合理的风险控制机制。4.监督与评估管理层对部门和员工工作进行定期监督和评估,及时发现问题并采取措施进行纠正。建立员工考核和绩效激励制度,对表现突出的员工进行表彰和奖励。建立开放透明的沟通平台,收集和反馈员工和客户的意见和建议,不断改进和提升公司的管理和服务质量。5.结论以上是公司日常营业管理制度。
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