公共场所管理制度_第1页
公共场所管理制度_第2页
公共场所管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公共场所管理制度一、概述公共场所是指向公众开放的单位或场所，如商场、超市、餐厅、娱乐场所、公园等。为确保公共场所的秩序和安全，需要制定相应的管理制度，加强对公共场所的监管和管理。二、人员管理1.员工管理公共场所的员工需要经过专业的培训和考核，掌握相应的管理知识和技能。他们需要遵守场所规定和管理制度，维护场所的秩序和安全，服务顾客。员工应当合法合规地履行职责，遵守法律法规，维护公共场所的形象和声誉，不得违反职业操守。2.客户管理公共场所管理人员需要对顾客进行管理和服务，维护公共场所的秩序和安全。顾客应当遵守场所规定和管理制度，不得造成公共场所的破坏和污染，不得侵犯他人的利益和权利。三、环境管理1.卫生管理公共场所需要定期进行清洗和消毒，保持环境整洁，防止疾病的传播。管理人员需要对公共场所的卫生进行监督和检查，发现问题及时处理，并加强卫生宣传和教育。2.安全管理公共场所需要制定相应的安全管理制度，做好防火、防盗、防爆等安全工作。管理人员需要对公共场所的安全进行监督和检查，发现问题及时处理，并加强安全宣传和教育。四、设施管理公共场所的设施需要定期维护和保养，确保正常运转。管理人员需要对公共场所的设施进行监督和检查，发现问题及时处理，并加强设施宣传和教育。五、维权保障公共场所需要制定相应的维权保障制度，保护顾客的合法权益。管理人员需要对公共场所的维权保障进行监督和检查，发现问题及时处理，并加强维权宣传和教育。六、总结公共场所管理制度的制定和执行，对于保障公共场所的秩序和安全，维护顾客的合法权益，具有重要的意义。管理人员需要严格遵守管理制度，认真履行职责，加

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论