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文档简介

儿童游乐场所管理制度一、总则为了保障儿童的身体健康，维护公众的安全和利益，规范儿童游乐场所的经营管理行为，根据相关法律法规及行业标准制定本规定。二、经营资格开办儿童游乐场所必须取得合法经营许可证；经营者必须具有良好的商业信誉和经营管理能力；经营场所必须安全、卫生、合理、可行，并符合消防、环保等相关规定；儿童游乐场所应定期进行安全检查及消毒。三、场所设施儿童游乐场所设施必须符合国家标准和安全技术规范；儿童游乐场所设施维护及检查应记录在册，定期进行检验；游乐设施应有使用说明、安全提示等说明，用户须按照说明正确使用；儿童游乐场所应设有安全员和急救人员，确保及时应对突发事件。四、服务质量儿童游乐场所应提供优质服务，为用户创造放心、舒适的环境；经营场所应定时做好服务设施、厕所的消毒和清洁；儿童游乐场所应建立意见反馈机制，对顾客提出的问题及时解决；儿童游乐场所应保障用户权益，不得发布虚假宣传广告、推销“垃圾食品”等商品。五、安全防范儿童游乐场所应设置安全警示标志，提示游客注意安全；儿童游乐场所应制定安全应急预案，加强消防、安保等工作；游客入场应核对有效身份证件，保证儿童的身份真实、年龄真实；儿童游乐场所应做好应急救援准备，遇到安全事故要及时报警并启动应急机制。六、违规行为处理经营者违反本制度规定，应接受行政处罚，并承担相应的经济责任；经营场所设施存在安全隐患，或者提供不合格的服务，应立即停业整改；经营者受到有关部门责令停止经营，或吊销经营许可证，应及时撤离并停止营业。七、附则本制度由儿童游乐场所经营者按照法律法规制定执行，责令其

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