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文档简介
信息产品维修维护协议信息产品维修维护协议本协议〔以下简称“本协议”〕由以下双方订立:甲方〔以下简称“用户”〕地址:联络人::乙方〔以下简称“维修方”〕地址:联络人::鉴于:1.用户拥有指定的信息产品,并需要维修和维护;2.维修方具备维修和维护信息产品的才能和经历。双方经友好协商并遵循互惠互利的原那么,达成如下协议:1.维修效劳范围:1.1维修方将负责用户指定的信息产品的维修和维护工作。1.2维修效劳包括硬件故障的修复、软件问题的解决、系统优化等内容。2.维修效劳时间:2.1维修方将在接到用户的维修恳求后,尽快安排维修人员进展效劳。2.2维修方将根据实际情况确定维修的时间周期,并及时告知用户。3.维修费用:3.1在维修和维护过程中,如发生更换零件、购置软件等费用,这些费用将由用户支付。3.2维修方将根据实际情况进展本钱评估,并提供维修费用的明细给用户确认。4.维修结果:4.1维修方将尽最大努力确保维修和维护的结果符合用户的期望。4.2假如维修方无法修复信息产品或维修过程中产生新的问题,用户可以根据情况选择退款或重新维修。5.保密条款:双方对于在维修和维护过程中理解到的用户信息、产品信息等均应保密,不得泄露给第三方。6.违约责任:6.1假如一方违背本协议的任何条款,另一方有权要求其承当相应的违约责任。6.2某一方由于不可抗力等不可预见的原因无法履行本协议的,不承当违约责任。7.争议解决:7.1出现本协议履行过程中的争议,双方应友好协商解决;7.2协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。8.协议变更:本协议的修改和变更需经双方书面确认,并附加在本协议上。本协议自双方签字盖章之日起生效,期限为一年。双方在协议
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