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文档简介

保安敬业管理制度1.前言保安是维护社会安全、保障公共利益的重要力量，保安敬业是保障其行业质量和社会信誉的重要保证。为提高保安工作专业化水平、推进保安行业规范化管理，制定本制度。2.定义保安敬业，是保安员在职业生涯中秉持专业精神，依据相关法律法规和服务标准执行工作，主动学习业务知识和技能，维护职业荣誉和形象，履行应尽责任，竭诚为客户和社会服务的态度。3.主体责任3.1公司制定保安敬业管理制度、与员工签订责任书并进行定期考核，提供必要的培训和计划，完善内部监管机制并及时了解员工工作情况，核实保安员是否在岗位上遵守行业规定。3.2部门经理负责本部门相关保安员的敬业情况检查，与保安员签订管理责任书，对其敬业情况监管，并及时反馈保安员的工作表现情况，并提出培训和改进意见。确保保安员在岗位上是按业务标准和公司要求工作。3.3保安员保持良好的敬业精神，忠诚于公司，恪守职责，遵守各项规定和制度，主动学习业务知识，提高个人业务水平和工作质量，以良好的工作态度服务好每一位客户。4.管理制度4.1教育培训提高员工保安职业道德和技能，公司应制定一系列保安员教育培训及技术技能考核制度，每年进行培训和考核，确保保安员业务素质不断提高，保证了有效的服务。4.2岗位考评公司应对保安员的敬业情况进行标准考评，以量化考评系统，对部分重点目标逐项考核，最终确定考评结果。得分低的保安员，应进行必要的培训和考核，确保其敬业情况得到改进。4.3奖惩制度公司应当采用激励和惩罚相结合的方式来管理保安员。对于业绩出色，敬业精神高尚的保安员，公司应及时给予奖励，激励他们为公司和客户提供更好的服务。对于违反公司敬业要求的保安员，应当予以惩罚，以维护公司服务品牌和形象。5.结论保安敬业，是保安员一种高尚的职业精神和企业文化，是保障保安服务品质和保安行业综合质量的必要条件。公司要对保安员实行全方位、深层次的管理，建

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