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文档简介

供养中心管理制度1.引言供养中心是指为无家可归的人、生活无着落的人、生活无法自理的人、患有精神疾病、老年人等提供养育与照护服务的机构。为了保障供养中心的正常运营及所服务对象的生命安全与权益,确保供养中心管理顺畅、有序、高效,下面制定供养中心管理制度。2.服务对象无家可归的人;生活无着落的人;生活无法自理的人;患有精神疾病的人;老年人。3.管理方式人员管理:(1)员工要求:供养中心招聘员工强调道德、素质和医护等方面的专业能力,所有员工均需要经过资格证书的考核与检验,达到相应的职业资格证书;(2)工作职责:管理人员按照岗位职责,制定责任制度,明确各部门及人员职责,负责管理及其安全工作,维护秩序,确保服务质量;(3)值班制度:供养中心应实行24小时值班制度,保障服务对象生命安全。服务管理:(1)服务标准:按照国家、地方关于供养中心服务对象的相关标准,以医疗、护理及康复为主要目的的服务标准,对供养中心服务对象开展个性化、多样化的服务;(2)服务计划:综合考虑服务对象的特别需要,对供养中心的服务开展详细计划,并实施监控和回访服务。定期评估、修改和添加服务计划,以保障服务的质量和效益;(3)康复计划:根据服务对象的病情特点,开展科学特别的康复服务方案,以提高服务对象的功能,对提升压力、心理困难、智力退化、肢体残疾等进行恰当的控制和帮助。安全管理(1)卫生和保健:供养中心要保持环境的清洁和整洁,负责异常事件的应急处理。(2)供养中心消防安全条例和其他安全规定,要执行国家和地方相应标准,对管理方以及服务对象负责,并做好相应的资料检查及人员培训。(3)对失踪事故严肃处理,要及时采取查找、通报、报警等措施,保障所服务对象的生命安全及财产安全。4.监督管理供养中心应及时向相关部门汇报管理情况,接受相关政府部门的监督和检查。同时,妥善贯彻服务意见的反馈和评估情况,实时区分优秀和困难,并改进服务方案和管理机制。5.后记本管理制度的制定,对服务对象的生命安全、权益保护、服

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